استراتيجيات سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية، وأفضل اللاعبين، وفرص النمو، والتحليل والتنبؤ بحلول عام 2031

  • Report Code : TIPRE00007088
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
Buy Now

من المتوقع أن يصل حجم سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية إلى 9.14 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 3.99 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 10.9٪ خلال الفترة 2023-2031. ومن المرجح أن تظل المنصات القائمة على السحابة والأتمتة اتجاهًا رئيسيًا في السوق.

تحليل سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

إن سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية مدفوع بالحاجة إلى تحسين القوى العاملة، وزيادة نشر السحابة، والامتثال الأعلى للتفويضات التنظيمية المختلفة. والأهم من ذلك، أن الوباء أثر بشكل كبير على هذا السوق من خلال تسريع تبني ترتيبات العمل عن بعد والمرنة وزيادة الطلب بشكل كبير على الحلول التي تسمح بالعمل عن بعد. يعمل المشاركون الرئيسيون في السوق وتبني وسائل شفافة ومبررة لأنظمة مراقبة الموظفين كمحركات رئيسية للنمو. كما تعمل معايير إدارة القوى العاملة المحسنة مع دمج التقنيات الجديدة مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي على ضخ السوق.

نظرة عامة على سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

تشير إدارة القوى العاملة في المكتب الخلفي إلى إدارة وتنسيق العمليات التجارية الداخلية غير المرتبطة مباشرة بالعملاء. وهي تشمل وظائف ضخمة مثل المحاسبة وإدارة المخزون وإدارة سلسلة التوريد والموارد البشرية والخدمات اللوجستية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، من بين العديد من الوظائف الأخرى. يلعب المكتب الخلفي دورًا أساسيًا في دعم أهداف فريق المكتب الأمامي من خلال التعامل مع الأنشطة المتعلقة بالإدارة وصيانة السجلات وإدارة البيانات وما إلى ذلك. قد يتضمن أيضًا إدارة فعالة للموارد والتكنولوجيا والخدمات لضمان التدفق السليم للعمليات الداخلية للمنظمة. يعد المكتب الخلفي مهمًا لتحسين عبء العمل ورضا العملاء والموظفين، وأخيرًا، دفع التحسينات في العمليات.

قم بتخصيص هذا التقرير ليناسب متطلباتك

ستحصل على تخصيص لأي تقرير - مجانًا - بما في ذلك أجزاء من هذا التقرير، أو تحليل على مستوى الدولة، وحزمة بيانات Excel، بالإضافة إلى الاستفادة من العروض والخصومات الرائعة للشركات الناشئة والجامعات

سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية:

Back Office Workforce Management Market
  • احصل على أهم اتجاهات السوق الرئيسية لهذا التقرير.
    ستتضمن هذه العينة المجانية تحليلاً للبيانات، بدءًا من اتجاهات السوق وحتى التقديرات والتوقعات.

محركات وفرص سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

تزايد الطلب على تطبيقات إدارة القوى العاملة عبر الهاتف المحمول

تتطلع الشركات بشكل متزايد إلى حلول قائمة على التطبيقات لإدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية بهدف إنشاء بيئات عمل ذكية. إن الخوف من استيعاب فوائد التنقل سيكلف الكثير على المدى الطويل بسبب عدم الكفاءة التي قد تنتج. في هذا الصدد، يمكن استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتوفير منصة واحدة في مركز إنشاء تجربة متسقة عبر قاعدة الموظفين المتصلة. يتيح مراقبة الموقع للمؤسسات تقديم محتوى ذي صلة وإشعارات في الوقت الفعلي عبر القوى العاملة لإنشاء تجارب في الوقت المناسب وذات صلة تضمن الكفاءة والإنتاجية ومشاركة الموظفين. تسهل التطبيقات المحمولة تسجيل أيام العمل الرسمية وجميع التفاصيل الأخرى يدويًا في نظام البيانات. إنه يعمل كمكان واحد يمكن من خلاله دمج جميع نقاط الاتصال الرقمية المشاركة في إدارة القوى العاملة بسلاسة. من ناحية أخرى، يتيح دمج الأصول المتعلقة بالعمل في تطبيق واحد للمؤسسة إدارة العمل السلس للموظفين داخل مكان العمل أو خارجه وكذلك التواصل والتعاون مع فرق الإدارة وزملاء العمل. إن المستوى المتزايد من الاعتراف فيما يتعلق بمزايا حلول التطبيقات المحمولة لإدارة القوى العاملة يخلق فرصًا للاعبين في سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية.

دمج أتمتة العمليات الروبوتية

من بين الاتجاهات الرئيسية التي من المرجح أن يشهدها السوق دمج أتمتة العمليات الروبوتية في حلول إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية. يتم تعريف RPA على أنه آلية تقترح الحصول على عدد أكبر من المهام التشغيلية بواسطة الروبوتات، مما يزيد بدوره من الكفاءة والإنتاجية ومشاركة الموظفين. إن الموجة الجديدة من الطلب على أتمتة مسؤوليات القوى العاملة هي فرصة ممتازة للاعبين المشاركين في هذه الصناعة. يمكن استخدامها لتعزيز قدراتها في تلبية احتياجات الشركات الجديدة التي تتطلع إلى تحسين العمليات التشغيلية وأداء الموظفين.

تقرير تحليل تجزئة سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استخلاص تحليل سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية هي صناعة الحلول والاستخدام النهائي.

  • بناءً على الحل، ينقسم السوق إلى عملية الأتمتة الروبوتية، وإدارة الأداء، وتحسين المكتب الخلفي، وتحليلات العمليات، وغيرها. احتل قطاع إدارة الأداء حصة سوقية كبيرة في عام 2023.
  • بناءً على صناعة الاستخدام النهائي، يتم تقسيم السوق إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والنقل، والتجزئة والتجارة الإلكترونية، والحكومة، وغيرها. احتل قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين حصة سوقية كبيرة في عام 2023.

تحليل حصة سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية حسب المنطقة الجغرافية

ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، والشرق الأوسط وأفريقيا، وأمريكا الجنوبية والوسطى.

في أمريكا الشمالية، تبرز الولايات المتحدة كسوق بالغة الأهمية، حيث يوجد عدد كبير من شركات فورتشن 500 التي تتخذ من البلاد مقراً لها، مما يدفع الطلب على حلول إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية. ويتزايد اعتماد حلول إدارة القوى العاملة المستندة إلى السحابة استجابة للانتشار المتزايد لترتيبات العمل عن بعد، مما يتيح للمؤسسات مراقبة ساعات العمل وإنتاجية الموظفين الذين يعملون من مواقع متنوعة بشكل فعال.

 

رؤى إقليمية حول سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

لقد قام المحللون في Insight Partners بشرح الاتجاهات والعوامل الإقليمية المؤثرة على سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية طوال فترة التوقعات بشكل شامل. يناقش هذا القسم أيضًا قطاعات سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية والجغرافيا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.

Back Office Workforce Management Market
  • احصل على البيانات الإقليمية المحددة لسوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

نطاق تقرير سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

سمة التقريرتفاصيل
حجم السوق في عام 20233.99 مليار دولار أمريكي
حجم السوق بحلول عام 20319.14 مليار دولار أمريكي
معدل النمو السنوي المركب العالمي (2023 - 2031)10.9%
البيانات التاريخية2021-2022
فترة التنبؤ2024-2031
القطاعات المغطاةحسب الحل
  • عملية الأتمتة الروبوتية
  • إدارة الأداء
  • تحسين المكتب الخلفي
  • تحليلات العمليات
حسب صناعة الاستخدام النهائي
  • تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
  • الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
  • مواصلات
  • التجزئة والتجارة الإلكترونية
  • حكومة
المناطق والدول المغطاةأمريكا الشمالية
  • نحن
  • كندا
  • المكسيك
أوروبا
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • روسيا
  • إيطاليا
  • بقية أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • أستراليا
  • بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
أمريكا الجنوبية والوسطى
  • البرازيل
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا الجنوبية والوسطى
الشرق الأوسط وأفريقيا
  • جنوب أفريقيا
  • المملكة العربية السعودية
  • الامارات العربية المتحدة
  • بقية الشرق الأوسط وأفريقيا
قادة السوق وملفات تعريف الشركات الرئيسية
  • شركة نيس المحدودة
  • شركة النصوص المفتوحة
  • شركة أوراكل
  • جينيسيس
  • شركة ألفاريا
  • شركة فيرينت سيستمز
  • PLC ActiveOps
  • شركة كالابريو
  • داخل اليوم
  • برنامج الفريق

 

كثافة اللاعبين في سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية: فهم تأثيرها على ديناميكيات الأعمال

يشهد سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية نموًا سريعًا، مدفوعًا بالطلب المتزايد من المستخدم النهائي بسبب عوامل مثل تفضيلات المستهلكين المتطورة والتقدم التكنولوجي والوعي الأكبر بفوائد المنتج. ومع ارتفاع الطلب، تعمل الشركات على توسيع عروضها والابتكار لتلبية احتياجات المستهلكين والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، مما يؤدي إلى زيادة نمو السوق.

تشير كثافة اللاعبين في السوق إلى توزيع الشركات أو المؤسسات العاملة في سوق أو صناعة معينة. وهي تشير إلى عدد المنافسين (اللاعبين في السوق) الموجودين في مساحة سوق معينة نسبة إلى حجمها أو قيمتها السوقية الإجمالية.

الشركات الرئيسية العاملة في سوق إدارة القوى العاملة المكتبية الخلفية هي:

  1. شركة نيس المحدودة
  2. شركة النصوص المفتوحة
  3. شركة أوراكل
  4. جينيسيس
  5. شركة ألفاريا
  6. شركة فيرينت سيستمز

إخلاء المسؤولية : الشركات المذكورة أعلاه ليست مرتبة بأي ترتيب معين.


Back Office Workforce Management Market

 

  • احصل على نظرة عامة على أهم اللاعبين الرئيسيين في سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية

أخبار سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية والتطورات الأخيرة

يتم تقييم سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والذي يتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعيات وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية:

  • أعلنت شركة Zapier، منصة أتمتة سير العمل للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، أنها استحوذت على الفريق الذي يقف وراء Vowel، أداة مؤتمرات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مقابل مبلغ لم يتم الكشف عنه. سيصبح الرئيس التنفيذي لشركة Vowel، أندرو بيرمان، مدير الذكاء الاصطناعي الجديد في Zapier. ومن خلال هذا الاستحواذ، سيركز فريق Vowel على تعزيز قدرات أتمتة الذكاء الاصطناعي في Zapier.

(المصدر: Inter Zapier Inc.، موقع الشركة الإلكتروني، مارس 2024)

تقرير سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية والتغطية والنتائج المتوقعة

يوفر تقرير "حجم سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية والتوقعات (2021-2031)" تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:

  • حجم سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية وتوقعاتها على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
  • اتجاهات سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية، بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
  • تحليل مفصل لقوى PEST/Porter الخمس وSWOT
  • تحليل سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي والجهات الفاعلة الرئيسية واللوائح والتطورات الأخيرة في السوق
  • تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق، وتحليل خريطة الحرارة، واللاعبين البارزين، والتطورات الأخيرة في سوق إدارة القوى العاملة في المكاتب الخلفية
  • ملفات تعريف الشركة التفصيلية
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


What is the expected CAGR of the back office workforce management market?

The market is projected to record a CAGR of 10.9% during 2023–2031.

What would be the estimated value of the back office workforce management market by 2031?

The market is expected to reach a value of US$ 9.14 billion by 2031.

Which are the leading players operating in the back office workforce management market?

NICE Ltd., Open Text Corporation, Oracle Corporation, Genesys, Alvaria, Inc., Verint Systems, Inc., ActiveOps PLC, Calabrio Inc., Intradiem, and Team Software are key players in the market.

What are the future trends in the back office workforce management market?

Cloud-based platforms and automation is a key trend in the market.

What are the driving factors impacting the back office workforce management market?

Increasing demand for mobile workforce management apps is driving the market.

Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..   
Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.


Buy Now  

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.