نظرة عامة على سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية، النمو، الاتجاهات، التحليل، تقرير البحث (2023-2031)

  • Report Code : TIPRE00010983
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
شتري الآن

من المتوقع أن يسجل سوق إدارة خدمات المجال السحابي معدل نمو سنوي مركب بنسبة 18.2% خلال الفترة 2023-2031. ومن المرجح أن يظل التقدم في الواقع المعزز والواقع الافتراضي اتجاهًا رئيسيًا في السوق.

 

تحليل سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية

 

  • يتضمن سوق إدارة خدمة المجال السحابي آفاق نمو بسبب اتجاهات السوق الحالية وتأثيرها المتوقع خلال فترة التنبؤ.
  • يشهد سوق إدارة خدمات المجال السحابي نموًا بسبب عوامل مثل زيادة استخدام بوابات الخدمة الذاتية، وزيادة التركيز على الصيانة التنبؤية، وزيادة الطلب من مختلف القطاعات الصناعية.
  • التكامل مع التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتوفير فرص مربحة لسوق إدارة خدمات المجال السحابي.

 

نظرة عامة على سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية

 

  • يوفر برنامج إدارة الخدمة الميدانية السحابية ميزات مثل الفوترة الآلية، وجدولة المهام، وتتبع المخزون، وإدارة خدمة العملاء، والتحليلات في الوقت الفعلي.
  • يساعد الاستفادة من ميزة الفوترة الآلية على توفير الوقت، كما توفر التحليلات في الوقت الفعلي رؤى عميقة حول الأداء وتضبط الاستراتيجيات لتحسين الكفاءة.
  • توفر الحلول المستندة إلى السحابة اتصالاً في الوقت الفعلي مع فوائد الأمان العالي للبيانات وقابلية التوسع وميزات إدارة البيانات الأفضل.
  • يوفر تطوير التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي المعزز، والتعلم الآلي، وأجهزة إنترنت الأشياء، والواقع المعزز، فرصًا لنمو سوق إدارة خدمات المجال السحابي.

 

تخصيص البحث ليناسب متطلباتك

يمكننا تحسين وتخصيص التحليل والنطاق الذي لم يتم تحقيقه من خلال عروضنا القياسية. ستساعدك هذه المرونة في الحصول على المعلومات الدقيقة اللازمة لتخطيط أعمالك واتخاذ القرارات.

سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية: رؤى استراتيجية

سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية
  • Cloud Field Service Management Market
    معدل النمو السنوي المركب (2023 - 2031)
    18.2%
  • حجم السوق 2023
    XX مليون دولار أمريكي
  • حجم السوق 2031
    مليون دولار أمريكي
Cloud Field Service Management Market

ديناميكيات السوق

محركات النمو
  • زيادة استخدام بوابات الخدمة الذاتية، وزيادة التركيز على الصيانة التنبؤية، وزيادة الطلب من مختلف القطاعات الصناعية
الاتجاهات المستقبلية
  • التكامل مع التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
فرص
  • التقدم في الواقع المعزز والواقع الافتراضي

اللاعبون الرئيسيون

  • سيرفيس ناو
  • شركة Salesforce.com
  • ساب
  • أوراكل
  • آي بي إم
  • مجموعة سيج المحدودة
  • انقر فوق البرنامج.
  • سيرفيس ماكس
  • أكوماتيكا، المحدودة
  • شركة مايكروسوفت

نظرة عامة إقليمية

Cloud Field Service Management Market
  • أمريكا الشمالية
  • أوروبا
  • آسيا والمحيط الهادئ
  • أمريكا الجنوبية والوسطى
  • الشرق الأوسط وأفريقيا

تقسيم السوق

Cloud Field Service Management Marketعرض
  • حل
  • خدمة
Cloud Field Service Management Marketحجم المنظمة
  • الشركات الكبيرة
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة
Cloud Field Service Management Marketالنشر
  • السحابة العامة
  • سحابة خاصة
  • سحابة هايبريس
Cloud Field Service Management Marketالمستخدم النهائي
  • الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
  • تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
  • الرعاية الصحية وعلوم الحياة
  • الحكومة والدفاع
  • تصنيع
  • بيع بالتجزئة
  • يُظهر ملف PDF النموذجي بنية المحتوى وطبيعة المعلومات مع التحليل النوعي والكمي.

 

 

محركات وفرص سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية

 

 

زيادة استخدام بوابات الخدمة الذاتية لصالح السوق

 

  • توفر بوابات الخدمة الذاتية نقطة اتصال أولى للعملاء الذين يتواصلون مع الشركات وتوفر القدرة على تسجيل تفاصيل محددة حول مشكلة العميل. تخبر هذه التفاصيل فرق الخدمة الميدانية بما يمكن توقعه وأين يمكن حل المشكلة.
  • إذا كانت المنظمة تستخدم جهازًا مدعمًا ببرنامج أو تطبيقًا جوالًا يمكن للموظفين تحديثه في الوقت الفعلي، فيمكن لعمال الخدمة الميدانية والعملاء البقاء على اتصال وإدارة التوقعات على كلا الجانبين.
  • تستطيع الشركات تمكين العملاء من تشخيص المشكلات بأنفسهم وتحديد المواعيد من خلال الاستفادة من الجدولة الذاتية وقواعد المعرفة وبوابات العملاء. وهذا من شأنه أن يحرر الوكلاء للتعامل مع القضايا الأكثر أهمية.

 

التكامل مع التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي  

 

  • لقد حقق الذكاء الاصطناعي تقدمًا كبيرًا بالفعل في العديد من المؤسسات. وتقوم الشركات في قطاعي التصنيع والرعاية الصحية باستثمارات كبيرة في إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي.
  • ومن الممكن أن تستفيد صناعة إدارة الخدمات الميدانية من هذه التقنيات في المستقبل.
  • يمكن لموظفي الخدمة الميدانية تحديد المكان الذي يحتاج فيه العميل إلى المساعدة وتقديم المساعدة والدعم عن بعد باستخدام أجهزة استشعار إنترنت الأشياء ونظارات الواقع المعزز.
  • يمكن للعاملين المتنقلين زيادة رضا العملاء ونمو الأعمال من خلال الاستفادة من التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) لأتمتة العمليات وسير العمل.

 

تقرير تحليل تجزئة سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية

 

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استخلاص تحليل سوق إدارة خدمات المجال السحابي هي العرض وحجم المنظمة والنشر والمستخدم النهائي.

  • ومن خلال العرض، يتم تقسيم السوق إلى حلول وخدمات.
  • بحسب حجم المنظمة، ينقسم السوق إلى الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • من خلال النشر، يتم تقسيم السوق إلى سحابة عامة، وسحابة خاصة، وسحابة هجينة.
  • بحسب المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى BFSI، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والحكومة والدفاع، والتصنيع، وتجارة التجزئة، وغيرها.

 

تحليل حصة سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية حسب المنطقة الجغرافية

 

  • يتضمن تقرير سوق إدارة خدمة المجال السحابي تحليلاً مفصلاً لخمس مناطق جغرافية رئيسية، والتي تتضمن حجم السوق الحالي والتاريخي وتوقعات الفترة من 2021 إلى 2031، والتي تغطي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية والوسطى.
  • يتم تقسيم كل منطقة إلى بلدان مختلفة. يقدم هذا التقرير تحليلات وتوقعات لأكثر من 18 دولة، ويغطي ديناميكيات سوق إدارة خدمات المجال السحابي مثل العوامل المحركة والاتجاهات والفرص التي تؤثر على الأسواق على المستوى الإقليمي.
  • كما يغطي التقرير تحليل PEST، والذي يتضمن دراسة العوامل الرئيسية التي تؤثر على سوق إدارة خدمة المجال السحابي في هذه المناطق.

 

نطاق تقرير سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية

سمة التقريرتفاصيل
حجم السوق في عام 2023XX مليون دولار أمريكي
حجم السوق بحلول عام 2031XX مليون دولار أمريكي
معدل النمو السنوي المركب العالمي (2023 - 2031)18.2%
البيانات التاريخية2021-2023
فترة التنبؤ2024-2031
القطاعات المغطاةعن طريق العرض
  • حل
  • خدمة
حسب حجم المنظمة
  • الشركات الكبيرة
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة
حسب النشر
  • السحابة العامة
  • سحابة خاصة
  • سحابة هايبريس
حسب المستخدم النهائي
  • الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
  • تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
  • الرعاية الصحية وعلوم الحياة
  • الحكومة والدفاع
  • تصنيع
  • بيع بالتجزئة
المناطق والدول المغطاةأمريكا الشمالية
  • نحن
  • كندا
  • المكسيك
أوروبا
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • روسيا
  • إيطاليا
  • بقية أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • أستراليا
  • بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
أمريكا الجنوبية والوسطى
  • البرازيل
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا الجنوبية والوسطى
الشرق الأوسط وأفريقيا
  • جنوب أفريقيا
  • المملكة العربية السعودية
  • الامارات العربية المتحدة
  • بقية الشرق الأوسط وأفريقيا
قادة السوق وملفات تعريف الشركات الرئيسية
  • سيرفيس ناو
  • شركة Salesforce.com
  • ساب
  • أوراكل
  • آي بي إم
  • مجموعة سيج المحدودة
  • انقر فوق البرنامج.
  • سيرفيس ماكس
  • أكوماتيكا، المحدودة
  • شركة مايكروسوفت
  • يُظهر ملف PDF النموذجي بنية المحتوى وطبيعة المعلومات مع التحليل النوعي والكمي.

 

 

أخبار سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية والتطورات الأخيرة

 

يتم تقييم سوق إدارة خدمات المجال السحابي من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والتي تتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعيات وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق إدارة خدمات المجال السحابي:

  • أعلنت Salesforce عن قدرات جديدة لمساعدة مؤسسات الخدمة الميدانية على إدارة دورة حياة أصولها المادية والحفاظ عليها بشكل استباقي من الشراء وحتى الخدمة. من خلال الوصول إلى البيانات والمعلومات في الوقت الفعلي حول أصولها، بما في ذلك عن بُعد من الميدان ونماذج الذكاء الاصطناعي التي تتنبأ بدقة بالأعطال المحتملة، يمكن للشركات تقليل الإصلاحات غير المخطط لها والمكلفة، وإطالة عمر أصولها لتكون أكثر استدامة، وحتى تحديد فرص الإيرادات المتكررة الإضافية مثل البيع الإضافي في نهاية العمر. (المصدر: Salesforce، بيان صحفي، يونيو 2024)
  • استحوذت شركة Oracle NetSuite على شركة Next Technik، وهي شركة رائدة في توفير حلول إدارة الخدمات الميدانية لعملاء NetSuite. وهذا يتيح للعديد من شركات السباكة والأجهزة رقمنة وتبسيط الجدولة والإرسال. كما يسمح للموزعين والمصنعين بإدارة المخزون والأصول لزيادة الإنتاجية ورضا العملاء مع تحسين الاتصالات بين الميدان والمكاتب، وأتمتة إدارة المخزون وأصول العملاء، وزيادة الرؤية للبيانات في الوقت الفعلي. (المصدر: Oracle، بيان صحفي، يناير 2024)

 

تقرير سوق إدارة الخدمات الميدانية السحابية والتغطية والمخرجات

 

يوفر تقرير "حجم سوق إدارة خدمات المجال السحابي والتوقعات (2021-2031)" تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:

  • حجم سوق إدارة خدمات المجال السحابي وتوقعاته على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية لجميع قطاعات السوق الرئيسية المغطاة ضمن النطاق
  • اتجاهات سوق إدارة خدمات المجال السحابي، بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
  • تحليل مفصل لقوى PEST/Porter الخمس وSWOT
  • تحليل سوق إدارة خدمات المجال السحابي الذي يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي والجهات الفاعلة الرئيسية واللوائح والتطورات الأخيرة في السوق
  • تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق، وتحليل خريطة الحرارة، واللاعبين البارزين، والتطورات الأخيرة لسوق إدارة خدمة المجال السحابي
  • ملفات تعريف الشركة التفصيلية
  • التحليل التاريخي (سنتان)، السنة الأساسية، التوقعات (7 سنوات) مع معدل النمو السنوي المركب
  • تحليل PEST و SWOT
  • حجم السوق والقيمة / الحجم - عالميًا وإقليميًا وقطريًا
  • الصناعة والمنافسة
  • مجموعة بيانات Excel
cloud-field-service-management-market-report-deliverables-img1
cloud-field-service-management-market-report-deliverables-img2
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

الأسئلة الشائعة


What are the deliverable formats of the cloud field service management market report?

The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share an Excel dataset based on the request.

What are the options available for the customization of this report?

Some of the customization options available based on the request are an additional 3–5 company profiles and a country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.

Which are the leading players operating in the cloud field service management market?

The leading players operating in the cloud field service management market are ServiceNow; Salesforce.com, Inc.; SAP; Oracle; IBM; Sage Group plc; and ClickSoftware.; ServiceMax; Acumatica, Inc.; Microsoft Corporation; and Intuit Inc

What are the future trends of the cloud field service management market?

Advancement in augmented reality and virtual reality is anticipated to play a significant role in the global cloud field service management market in the coming years.

What is the expected CAGR of the cloud field service management market?

The global cloud field service management market is expected to grow at a CAGR of 18.2% during the forecast period 2024 - 2031.

What are the driving factors impacting the global cloud field service management market?

Increased use of self-service portals, increased focus on predictive maintenance, and increased demand from various industry verticals are the major factors driving the cloud field service management market.

Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..   
Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

The List of Companies

1. IFS AB
2. Acumatica, Inc.
3. IBM
4. Microsoft
5. Oracle
6. Salesforce.com, inc.
7.SAP SE
8. ServiceMax
9. ServiceNow
10. ServicePower, Inc.

cloud-field-service-management-market-cagr

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.