من المتوقع أن يصل حجم سوق نظام إدارة الوكلاء إلى 18.2 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030 من 7.92 مليار دولار أمريكي في عام 2022. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب قدره 11٪ خلال الفترة 2022-2030. من المرجح أن يظل التكامل مع التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) اتجاهًا رئيسيًا في السوق.
تحليل سوق نظام إدارة الوكلاء
ومع زيادة الطلب على أنظمة إدارة الموزعين إلى جانب انخفاض حواجز الدخول إلى السوق، يشهد السوق باستمرار ارتفاعًا في عدد اللاعبين الناشئين. يدخل هؤلاء اللاعبون في السوق في شراكات لتطوير حلول متقدمة أو إضافة ميزات إلى الأنظمة الحالية لجذب المزيد من العملاء. على سبيل المثال، في ديسمبر 2022، تعاونت Dealer-Pay وDealertrack لإضافة أدوات دفع متقدمة إلى نظام إدارة وكلاء السيارات. تم دمج أدوات الدفع المتقدمة لـ Dealer-P مع نظام إدارة الوكلاء الخاص بـ Dealertrack، مما يمكّن وكلاء السيارات من معالجة المدفوعات في جميع الأقسام. يوفر النظام المتقدم المرونة والراحة للدفع للعملاء عبر الروابط النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو المنصات الأخرى عبر الإنترنت. يؤدي التركيز المتزايد باستمرار على تعزيز رضا العملاء إلى زيادة تطوير أنظمة إدارة الوكلاء. وفيما يتعلق بمخاطر فقدان العملاء، يركز المستخدمون النهائيون بشكل متزايد على شراء ونشر التقنيات المتقدمة في النظام الحالي لكسب رضا العملاء من خلال إدارة عمليات الشراء الخاصة بهم بسلاسة. من المتوقع أن تؤدي كل هذه العوامل إلى تعزيز نمو سوق نظام إدارة الوكلاء في السنوات القادمة.
نظرة عامة على سوق نظام إدارة الموزعين
إن التكنولوجيا المتنامية ومتطلبات السوق المتغيرة جعلت من المهم للشركات تعزيز كفاءتها في جميع جوانب أعمالها. يعمل نظام إدارة الوكلاء على تبسيط شبكات الوكلاء وتتبع المبيعات والعملاء وطلبات المنتجات وإدارة المخزون. يشمل أصحاب المصلحة الرئيسيون في النظام البيئي لنظام إدارة الموزعين موفري البرامج ومتكاملي الأنظمة والمستخدمين النهائيين. مع تقدم التكنولوجيا السحابية، يقوم مُتكامل الأنظمة أيضًا بدمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات المحلية مع التطبيقات السحابية. يتم دمج البرامج التي يقدمها مقدمو الخدمة وفقًا للمتطلبات المحددة للمستخدمين النهائيين، بما في ذلك تجار السيارات الذين يبيعون المركبات. تجار السيارات متميزون ومستقلون في الغالب عن شركات تصنيع السيارات. إنهم يشترون هذا النظام لتتبع المخزون في الوقت الفعلي والحفاظ على العلاقة مع عملائهم؛ وهذا يسمح لهم بإدارة الأعمال بكفاءة.
سوق نظام إدارة الوكلاء مجزأ. يقوم اللاعبون في السوق بتوسيع أعمالهم من خلال استخدام أساليب مختلفة، مثل توسيع محفظة المنتجات، وتوسيع الخدمات، وعمليات الدمج والاستحواذ (M&A). في مايو 2023، أعلنت شركة e-Emphasys Technologies Inc. عن الاندماج مع شركة CDK Global Heavy Equipment لتلبية احتياجات تحسين الأعمال الشاملة لتجار المعدات وشركات التأجير. تسهل عمليات الدمج أيضًا على الشركة دفع الابتكار في الصناعة.
تخصيص البحث ليناسب متطلباتك
يمكننا تحسين وتخصيص التحليل والنطاق الذي لم يتم تلبيته من خلال عروضنا القياسية. ستساعدك هذه المرونة في الحصول على المعلومات الدقيقة اللازمة لتخطيط أعمالك واتخاذ القرارات.
سوق نظام إدارة الوكلاء:
معدل النمو السنوي المركب (2022 - 2030)11.0%- حجم السوق 2022
7.92 مليار دولار أمريكي - حجم السوق 2030
18.2 مليار دولار أمريكي
ديناميات السوق
- زيادة تكامل DMS مع أنظمة الإدارة المختلفة وزيادة الطلب على معدات البناء
- التكامل مع التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI)
- الطلب المتزايد من صناعة السيارات
اللاعبين الرئيسيين
- شركة e-Ephasys Technologies Inc.
- أناتا إيهف
- ديلير بوكس ساس
- شركة هيتاشي للحلول المحدودة
- برنامج إيريوم ساس
- سي دي كيه العالمية
- برنامج الكوكبة
- شركة ديليرتراك
- شركة تيكيون
- XAPT لاستشارات البرمجيات ذ.م.م
نظرة عامة إقليمية
- أمريكا الشمالية
- أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ
- أمريكا الجنوبية والوسطى
- الشرق الأوسط وأفريقيا
تجزئة السوق
تعيين- داخل الشركة والسحابة
نوع الآداة- السيارات
- الآلات الزراعية والغابات
- أدوات البناء
- معدات البستنة
- الشاحنات الثقيلة
- معدات مناولة المواد ورفعها
- ادوات المنجم
- يعرض نموذج PDF بنية المحتوى وطبيعة المعلومات من خلال التحليل النوعي والكمي.
برامج التشغيل والفرص في سوق نظام إدارة الموزعين
زيادة تكامل نظام إدارة الوجهات السياحية (DMS) مع أنظمة الإدارة المختلفة لصالح السوق
يمكن أن تكون التحديات المرتبطة بالمزامنة بين أماكن العمل والأفراد والمراكز الإدارية مدمرة في التعامل مع العديد من الأعمال، مثل تقديم التقارير والوفاء بمتطلبات العملاء المتطلبين، بالإضافة إلى الحفاظ على المخزون. مع زيادة التركيز على تحسين الاتصال والتواصل مع العملاء، يبحث العديد من المصنعين عن طرق متكاملة لإدارة أعمالهم. وهذا يعزز الحاجة إلى وجود أنظمة تعمل على تبسيط التفاعلات المحسنة بين العملاء والتجار ومصنعي المعدات الأصلية. تتكامل أنظمة إدارة الوكلاء مع العديد من الميزات — مثل إدارة علاقات العملاء (CRM ) وإدارة الخدمات وإدارة قطع الغيار وتتبع المبيعات وميزات إدارة المخزون — لتلبية المتطلبات المتزايدة لصناعة التصنيع الحديثة. تقوم أنظمة إدارة الوكلاء بجمع بيانات حول العملاء والمخزون والمنتجات وتجعل إدارة المخزون أكثر كفاءة. تسهل هذه الأنظمة رؤية عمليات الوكيل في مختلف البلدان. تقوم الشركات بدمج خدماتها على نطاق واسع مع نظام إدارة الوكلاء لتقديم تجربة محسنة للعملاء. بعض هذه الحالات مذكورة أدناه:
- في يونيو 2022، أطلقت شركة ABCoA Inc. أدوات مبيعات وكلاء DST الجديدة والثورية لإدارة المخزون. إنه برنامج جديد لإدارة الوكلاء (DMS) قائم على المتصفح ومصمم خصيصًا لتجار السيارات المستعملة بالتجزئة. يساعد البرنامج تجار السيارات على إدارة المخزون بسهولة والترويج للسيارات على مواقع الويب، والحصول على تمويل فوري وصفقات مكتبية، وسحب المعاملات الائتمانية، وطباعة العقود. تقدم DST العديد من عمليات التكامل القياسية مجانًا. علاوة على ذلك، يساعد البرنامج تجار السيارات على تزويد عملائهم بتجربة تسوق كاملة عبر الإنترنت. أدوات مبيعات وكالة DST سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة، وتوفر تكلفة أولية أقل لتجار السيارات، مما يزيد الطلب عليها في السوق.
بفضل نظام إدارة الوكلاء القوي المتكامل مع أنظمة الإدارة المختلفة، يمكن للتجار إدارة العمليات بدءًا من إدارة المخزون وحتى العملاء ومبيعات المنتجات إلى الخدمات. هذا العامل هو الذي يقود سوق أنظمة إدارة الوكلاء في جميع أنحاء العالم.
الطلب المتزايد من صناعة السيارات
يوفر نظام إدارة الوكلاء لصناعة السيارات حلاً شاملاً للتعامل بكفاءة مع المخزون والمبيعات والعلاقات مع العملاء والعمليات التجارية. يعمل نظام إدارة الوكلاء في صناعة السيارات على تبسيط العمليات وجذب الجمهور المستهدف وتعزيز ولاء العملاء لتحقيق النجاح المستدام. علاوة على ذلك، ستكون السنوات القادمة مليئة بالسيارات ذاتية القيادة والمتصلة. مع التقدم في أجهزة الاستشعار وإنترنت الأشياء والتعلم الآلي، يوفر نظام إدارة الوكيل تفاصيل السيارة من حيث المسافة الفعلية المقطوعة، وعدد الكيلومترات المقطوعة، وأداء السيارة، والمشكلات، إن وجدت، وما إلى ذلك، من خلال أجهزة الاستشعار.
تحليل تجزئة تقرير سوق نظام إدارة الوكلاء
القطاعات الرئيسية التي ساهمت في اشتقاق تحليل سوق نظام إدارة الوكلاء هي النشر ونوع المعدات.
- بناءً على النشر، ينقسم سوق نظام إدارة الموزعين إلى محلي وسحابي. سيحظى قطاع السحابة بحصة سوقية كبيرة في عام 2022.
- من حيث نوع المعدات، يتم تقسيم السوق إلى السيارات، والآلات الزراعية والغابات، ومعدات البناء، ومعدات البستنة، والشاحنات الثقيلة، ومعدات مناولة المواد ورفعها، ومعدات التعدين، وغيرها. استحوذ قطاع السيارات على حصة سوقية كبيرة في عام 2022.
تحليل الحصة السوقية لنظام إدارة الوكلاء حسب الجغرافيا
ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق نظام إدارة الوكلاء بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.
يشهد سوق نظام إدارة الوكلاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا. يتم تقسيم سوق نظام إدارة الوكلاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى أستراليا والصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ. من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب في سوق نظام إدارة الوكلاء خلال فترة التوقعات. ويعزى نمو السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى الحاجة المتزايدة لإدارة العمليات التجارية بشكل فعال. تفضل المؤسسات التي تعمل عبر قطاعات الصناعة، بما في ذلك النقل والخدمات اللوجستية والبناء والزراعة، من بين أمور أخرى، أنظمة إدارة الوكلاء التي يسهل دمجها وإدارتها وتشغيلها. علاوة على ذلك، يكتسب نظام إدارة الوكلاء القائم على السحابة شعبية في المنطقة لأنه مفيد للمؤسسات. على سبيل المثال، في ديسمبر 2022، قامت شركة Tata Motors بترحيل برنامج إدارة الوكلاء إلى Oracle Cloud Infrastructure (OCI). يساعد النظام القائم على السحابة شركة Tata Motors على تعزيز كفاءتها التشغيلية من خلال رؤى الأعمال التفصيلية. يدعم النظام تجار السيارات لتعزيز الأمان وزيادة المرونة وتوفير حلول فعالة من حيث التكلفة للعملاء. علاوة على ذلك، ساعد النظام الشركة على تسجيل نقاط اتصال العملاء وإشراكهم من خلال قنوات مثل الرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي تحسين الإنتاجية الإجمالية. ويدخل العديد من اللاعبين، مثل شركة هندوجا تيك بارتنرز، في شراكات لتوفير المراقبة في الوقت الحقيقي للعمليات التشغيلية. تصدر هذه الميزة تنبيهًا لشركات صناعة السيارات عندما تتلقى مشكلات تتعلق بشكاوى العملاء ومعالجة المنتجات والمبيعات. ويساعدهم النظام على الرد الفوري على استفسارات العملاء. وبالتالي، فإن فوائد استخدام نظام إدارة الوكلاء في مختلف الصناعات هي التي تدفع سوق نظام إدارة الوكلاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
نطاق تقرير سوق نظام إدارة الوكلاء
| سمة التقرير | تفاصيل |
|---|---|
| حجم السوق في عام 2022 | 7.92 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق بحلول عام 2030 | 18.2 مليار دولار أمريكي |
| معدل النمو السنوي المركب العالمي (2022 - 2030) | 11.0% |
| البيانات التاريخية | 2020-2021 |
| فترة التنبؤ | 2023-2030 |
| القطاعات المغطاة | عن طريق النشر
|
| المناطق والبلدان المشمولة | أمريكا الشمالية
|
| قادة السوق وملفات تعريف الشركة الرئيسية |
|
- يعرض نموذج PDF بنية المحتوى وطبيعة المعلومات من خلال التحليل النوعي والكمي.
أخبار السوق لنظام إدارة الوكلاء وآخر التطورات
يتم تقييم سوق نظام إدارة الوكلاء من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والذي يتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعية وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق نظام إدارة الموزعين:
- أعلنت شركة Procede Software، الشركة الرائدة في مجال إدارة وكلاء المركبات التجارية الثقيلة (DMS) ومزود الحلول، اليوم عن الإصدار العام لأحدث إصدار من Excede v10.4. تم تطوير الإصدار الجديد بالتعاون الوثيق مع مستخدمي Excede يوميًا وخبراء الموضوع الذين يشاركون في برنامج Procede Insider، وهو حجر الزاوية في استراتيجية التصميم التي تركز على المستخدم. (المصدر: برنامج Procede، بيان صحفي، يناير 2024)
- عقدت DealerBox SAS شراكة مع Electric Way لإدارة عملية تسليم السيارات. يساعد الحل السحابي للسيارات الخاص بـ DealerBox SAS شركة Electric Way في العمليات الداخلية، مثل شراء السيارات وبيعها وتسجيلها ونقلها. (المصدر: DealerBox SAS, Ltd، بيان صحفي، يونيو 2023)
تغطية تقرير السوق لنظام إدارة الوكلاء والتسليمات
يقدم تقرير “حجم سوق نظام إدارة المتداولين وتوقعاته (2020-2030)” تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:
- حجم سوق نظام إدارة الوكلاء والتوقعات على المستويات العالمية والإقليمية والقطرية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
- اتجاهات السوق لنظام إدارة الوكلاء، بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل برامج التشغيل والقيود والفرص الرئيسية
- تفصيل القوى الخمس لـ PEST/Porter وتحليل SWOT
- تحليل سوق نظام إدارة الوكلاء يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي واللاعبين الرئيسيين واللوائح وتطورات السوق الأخيرة
- تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق وتحليل الخريطة الحرارية واللاعبين البارزين والتطورات الأخيرة لسوق نظام إدارة الوكلاء
- ملفات تعريف الشركة التفصيلية
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
North America is expected to dominate the dealer management system market with the highest market share in 2022.
The dealer management system market size is projected to reach US$ 18.2 billion by 2030.
The leading players operating in the dealer management system market are e-Emphasys Technologies Inc., ANNATA Ehf, DealerBox SAS, Hitachi Solutions Ltd, Irium Software SAS, CDK Global, Constellation Software, DealerTrack Inc, Tekion Corp, and XAPT Software Consulting LLC
The global dealer management system market is expected to grow at a CAGR of 11% during the forecast period 2022 - 2030.
Integration with advanced technologies such as artificial intelligence (AI) is anticipated to play a significant role in the global dealer management system market in the coming years.
Increasing integration of DMS with different management systems and rising demand for construction equipment are the major factors driving the dealer management system market.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Dealer Management System Market
- e-Emphasys Technologies Inc.
- ANNATA Ehf
- DealerBox SAS
- Hitachi Solutions Ltd
- Irium Software SAS
- XAPT Software Consulting LLC
- CDK Global Inc
- Cox Automotive
- Constellation Software Inc
- Tekion Corp
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
Get Free Sample For