من المتوقع أن يصل حجم سوق إدارة علاقات الشركاء إلى 4.10 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 1.73 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب قدره 11.4٪ خلال الفترة 2023-2031. من المرجح أن يظل التقدم التكنولوجي وتكامل الذكاء الاصطناعي (AI) في تطوير حلول إدارة علاقات الشركاء المتقدمة اتجاهات رئيسية في السوق.
تحليل سوق إدارة علاقات الشركاء
إدارة علاقات الشركاء (PRM) عبارة عن مجموعة من الأدوات والعمليات والتكتيكات التي تستخدمها الشركات لتبسيط العمليات التجارية مع الشركاء الذين يبيعون منتجاتهم. تشير إدارة علاقات الشركاء (PRM) إلى البرامج والتكتيكات التي تستخدمها الشركات لتبسيط اتصالاتها مع الشركاء والموزعين الذين يقومون بتسويق منتجاتهم وبيعها. يشمل PRM أساليب بسيطة لإدارة اتصالات التسويق المشترك لبرامج أكثر تعقيدًا تتضمن برامج عالية المستوى وإدارة البيانات. أصبحت حلول PRM جزءًا لا يتجزأ من إدارة القنوات الناجحة وبرامج الشركاء، بدءًا من إعداد وتدريب شركاء القنوات وحتى تخطيط الأعمال المشتركة وإدارة صندوق تطوير السوق (MDF). يوفر نظام PRM العديد من المزايا للشركة. لقد أصبح هذا أمرًا ضروريًا، خاصة بالنسبة للمؤسسات التي تمر بمرحلة النمو الناشئة، حيث تقوم ببناء موظفي المبيعات غير المباشرة لديها. تعمل منصة PRM على تقوية العلاقة بين الموردين وشركاء قنوات المبيعات غير المباشرة مع تزويدهم أيضًا بالتكنولوجيا المثبتة لتمكين سير العمل المحسن. إنها تمكن الشركات من إدارة علاقة شراكة القناة الكاملة، بدءًا من الإعداد الأولي وحتى تحسين علاقات الشركاء.
الميزة الرئيسية لبيع الشركاء هي نمو إيرادات الاستثمار المنخفض. توفر الشركات المال من خلال عدم توظيف المزيد من مندوبي المبيعات لأنك تدفع العمولات فقط. علاوة على ذلك، بدلاً من قضاء الوقت في التعرف على عمل جديد، قد تعتمد الشركة على شركاء لديهم بالفعل المعرفة والاتصالات، مما يسهل التوسع والوصول إلى المزيد من العملاء. وهذا يسمح للشركات بتجنب تكاليف اكتساب العملاء الباهظة وتقليل النفقات التي قد تكون مطلوبة لدعم جهود المبيعات الموسعة، وكل ذلك مع زيادة الدخل. يمكن لـ PRM أيضًا تقليل الوقت الذي يستغرقه طرح منتجاتك وخدماتك إلى السوق باستخدام الأدوات والتدريب المناسبين. تتجنب الشركات العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً لتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم من خلال الاستفادة من العلاقات مع العملاء الذين لديهم شركاء بالفعل. عوامل الاقتصاد الكلي التي تدفع الطلب في سوق إدارة علاقات الشركاء هي الأسواق المتطورة والأنظمة البيئية الشريكة.
نظرة عامة على سوق إدارة علاقات الشركاء
لقد زادت وظيفة إدارة علاقات الشركاء (PRM) بشكل كبير في عالم العلاقات التجارية المتغير باستمرار. ومع إدراك الشركات لأهمية التحالفات الإستراتيجية، فقد تزايدت الحاجة إلى حلول فعالة لإدارة علاقات العملاء. وفي السوق الحالية، تبتعد الشركات المشاركة في البيع المباشر عن النموذج وتتجه نحو النمو الذي يقوده الشركاء. أسعار الاستحواذ آخذة في الارتفاع، ولم تعد استراتيجية قابلة للتطبيق بالنسبة للمؤسسات لإنتاج خط مبيعاتها بالكامل. على سبيل المثال، وفقًا لتقرير عام 2023 الصادر عن شركة Allbound, Inc.، عاد متوسط الإنفاق على المبيعات والتسويق للاستحواذ المباشر إلى 37-40% من الإيرادات، حيث كان قبل كوفيد-19. ومع ذلك، وبنفس النفقات، انخفض متوسط نمو الإيرادات من 37% في عام 2021 إلى 26% في عام 2022. وهذه مؤشرات لا لبس فيها على أن شيئا ما يحتاج إلى التغيير. ولهذا السبب قامت العديد من الشركات، بما في ذلك Dell وRapid7، بتحويل تركيزها من الاستحواذ المباشر إلى النمو الذي يقوده الشركاء. وبالتالي، تلجأ الشركات إلى قنوات مختلفة للوصول إلى عملائها. علاوة على ذلك، فإن التطوير في النظام البيئي للبرمجيات يكمل هذا الاتجاه في السوق لدفع الطلب على سوق إدارة علاقات الشركاء. لقد ولّد هذا النموذج القائم على الشركاء حاجة المؤسسات إلى امتلاك أداة فعالة في إدارة جميع الشركاء على منصة واحدة. يتم إنشاء كميات كبيرة من البيانات يوميًا، ويمكن أن تساعد الحلول المتوفرة في سوق إدارة علاقات الشركاء في تحليل هذه البيانات لتوليد رؤى. ومع النفقات الكبيرة الأخيرة على حلول PRM، تم تبسيط السوق وشهد بعض التقلبات الديناميكية. تعد عمليات الاندماج والاستحواذ شائعة في هذا القطاع، حيث يحاول البائعون بناء عرض شامل، وبالتالي استكمال حلولهم من خلال الاستحواذ. تهدف بعض أنشطة الاندماج والاستحواذ أيضًا إلى توسيع نطاق الوصول إلى السوق، سواء أفقيًا أو رأسيًا. لقد أثرت موجة التحول الرقمي على جميع الصناعات الرئيسية، مما أدى إلى زيادة الطلب على حلول PRM. هناك مجال أكبر بكثير لسوق إدارة علاقات الشركاء للتوسع مع زيادة الوعي حول أتمتة سير عمل إدارة علاقات الشركاء. تتخذ العديد من الشركات زمام المبادرة لزيادة الوعي بمنتجاتها في السوق. على سبيل المثال، أعلنت شركة ZINFI Technologies, Inc.، الرائدة في تحديد وتطوير حلول إدارة القنوات الموحدة (UCM)، اليوم أن أحدث دليل لها، برنامج PRM: القدرات الأساسية، متاح الآن ككتاب إلكتروني رقمي مجاني. الكتاب الإلكتروني مخصص للمؤسسات المهتمة بأتمتة سير عمل إدارة علاقات الشركاء والتي هي بصدد اختيار النظام الأساسي.
برنامج PRM: يناقش الكتاب الإلكتروني للقدرات الأساسية كلًا من المتغيرات الرئيسية التي يجب على الشركات التي تبيع عبر القناة اكتشافها وتقييمها قبل اتخاذ قرار شراء مستنير.
تخصيص البحث ليناسب متطلباتك
يمكننا تحسين وتخصيص التحليل والنطاق الذي لم يتم تلبيته من خلال عروضنا القياسية. ستساعدك هذه المرونة في الحصول على المعلومات الدقيقة اللازمة لتخطيط أعمالك واتخاذ القرارات.
سوق إدارة علاقات الشركاء: رؤى استراتيجية
معدل النمو السنوي المركب (2023 - 2031)11.4%- حجم السوق 2023
1.73 مليار دولار أمريكي - حجم السوق 2031
4.10 مليار دولار أمريكي
ديناميات السوق
- الارتفاع في قناة المبيعات غير المباشرة
- التقدم التكنولوجي وتكامل الذكاء الاصطناعي (AI) في تطوير حلول إدارة علاقات الشركاء المتقدمة
- اتفاقية شراكة متنامية بين اللاعبين في السوق لتطوير حلول متقدمة تقنيًا
اللاعبين الرئيسيين
- شركة أفيس
- شعاع متقاطع
- إيفرفلوو
- شركة إمباكت تك
- طريقة الرصاص، وشركة
- شركة ماجنتريكس
- شركة بارتنر ستاك
- PartnerTap
- حلول زيفت
- زينفي تكنولوجيز، وشركة
نظرة عامة إقليمية
- أمريكا الشمالية
- أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ
- أمريكا الجنوبية والوسطى
- الشرق الأوسط وأفريقيا
تجزئة السوق
عنصر- الحل والخدمات
تعيين- السحابة والمحلية
حجم الشركة- الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة
طلب- بفسي
- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- التجزئة والسلع الاستهلاكية
- تصنيع
- الرعاىة الصحية
- آحرون
- يعرض نموذج PDF بنية المحتوى وطبيعة المعلومات من خلال التحليل النوعي والكمي.
برامج التشغيل والفرص في سوق إدارة علاقات الشركاء
الارتفاع في قناة المبيعات غير المباشرة لصالح السوق
تستخدم الشركات القنوات غير المباشرة لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك الوصول إلى المناطق غير المستغلة، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة، وتقديم حلول إبداعية. يمكن للقنوات غير المباشرة (أي الشركاء) أن تزود المؤسسات بطرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى السوق. يجب على القادة استكشاف الفرص المتاحة لبناء اختلافات تنافسية من خلال الشراكات، إن وجدت. وفقًا لدراسة أجريت عام 2022، تتوقع مؤسسات B2B نموًا بنسبة 15% من الشركاء هذا العام، وهو أكبر من المتوقع لنمو الصناعة الإجمالي، مما يشير إلى أن القادة يتابعون بنشاط روابط القنوات. تتمتع المبيعات غير المباشرة بميزة مميزة تتمثل في تفريغ بعض أعمال التسويق والمبيعات الثقيلة لأطراف ثالثة. غالبًا ما يُشار إلى هذه الأطراف الثالثة أو الشركاء على أنهم بائعون أو شركات تابعة، ويعملون على أساس خصم (بائعون) أو عمولة (شركات تابعة) بناءً على متغيرات تحددها الشركة. مفهوم المبيعات غير المباشرة هو إضافة طبقة (قناة) للتسويق والمبيعات مع تقليل التكاليف الإجمالية. كما أنه يقلل من تكاليف الإعلان لأنك الآن تستخدم شبكة البائع أو الجمهور غير المباشر. تؤدي إدارة الشركاء في قنوات البيع غير المباشرة هذه إلى زيادة الطلب على الحلول في سوق إدارة علاقات الشركاء.
اتفاقية شراكة متنامية بين اللاعبين في السوق لتطوير حلول متقدمة تقنيًا
إن الرقمنة المتزايدة والاعتماد المتزايد للحلول الآلية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة تخلق فرصًا في السوق. يشجع الطلب المتزايد على الحلول الآلية اللاعبين في السوق على ترقية ميزات المنتج وتوفير حلول إدارة علاقات الشركاء المستندة إلى السحابة للعملاء في جميع أنحاء العالم. على سبيل المثال، عقدت PartnerStack شراكة مع Crossbeam لربط PRM (إدارة علاقات الشركاء) وأدوات تعيين الحساب في عملهم اليومي. تعمل هذه الواجهة الجديدة تمامًا على تبسيط عملية تعيين الحساب، مما يسمح لفرق الشراكة بتقليل العمل اليدوي مع الاستمتاع بتدفقات البيانات بسلاسة. سيؤدي تكامل PartnerStack وCrossbeam إلى تمكين المديرين التنفيذيين للشراكة والإيرادات من دمج قطعتين رئيسيتين من التكنولوجيا في حزمة التكنولوجيا الخاصة بالشراكة، مما يسمح للفرق بزيادة الإيرادات من خلال الإمكانيات المشتركة. من المتوقع أن تخلق هذه العوامل فرص نمو كبيرة للسوق خلال الفترة المتوقعة.
تحليل تجزئة تقرير سوق إدارة علاقات الشركاء
القطاعات الرئيسية التي ساهمت في اشتقاق تحليل سوق إدارة علاقات الشركاء هي المكونات والنشر وحجم المؤسسة والتطبيق.
- بناءً على المكون، ينقسم سوق إدارة علاقات الشركاء إلى حلول وخدمات. استحوذ قطاع الحلول على حصة سوقية أكبر في عام 2023.
- من خلال النشر، يتم تقسيم السوق إلى سحابية ومحلية. من المتوقع أن يتوسع القطاع الداخلي خلال فترة التنبؤ.
- من حيث حجم المؤسسة، يتم تقسيم السوق إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة. من المتوقع أن يتوسع قطاع المؤسسات الكبيرة خلال فترة التنبؤ.
- على أساس التطبيق، ينقسم سوق إدارة علاقات الشركاء إلى BFSI، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، والتصنيع، والرعاية الصحية، وغيرها. استحوذ قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على حصة سوقية أكبر في عام 2023.
تحليل الحصة السوقية لإدارة علاقات الشركاء حسب الجغرافيا
ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق إدارة علاقات الشركاء بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.
تعد المنطقة موطنًا لنظام بيئي رئيسي للتجارة الإلكترونية وسوق استهلاكية متنوعة. تعد الولايات المتحدة الدولة الرائدة في المنطقة التي تتبنى الحلول في سوق إدارة علاقات الشركاء. تتمتع البلاد بمساحة مزدهرة لبدء التشغيل تشارك في تطوير حلول مبتكرة لإدارة علاقات الشركاء. على سبيل المثال، بعض الموردين الرئيسيين في سوق إدارة علاقات الشركاء في الولايات المتحدة هم Impartner Inc.، وZINFI Technologies, Inc.، وSalesforce, Inc.، وغيرها.
نطاق تقرير سوق إدارة علاقات الشركاء
| سمة التقرير | تفاصيل |
|---|---|
| حجم السوق في عام 2023 | 1.73 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق بحلول عام 2031 | 4.10 مليار دولار أمريكي |
| معدل النمو السنوي المركب العالمي (2023 - 2031) | 11.4% |
| البيانات التاريخية | 2021-2022 |
| فترة التنبؤ | 2024-2031 |
| القطاعات المغطاة | حسب المكون
|
| المناطق والبلدان المشمولة | أمريكا الشمالية
|
| قادة السوق وملفات تعريف الشركة الرئيسية |
|
- يعرض نموذج PDF بنية المحتوى وطبيعة المعلومات من خلال التحليل النوعي والكمي.
أخبار سوق إدارة علاقات الشركاء والتطورات الأخيرة
يتم تقييم سوق إدارة علاقات الشركاء من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد الأبحاث الأولية والثانوية، والتي تتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الارتباط وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق إدارة علاقات الشركاء:
- في يونيو 2023، أعلنت شركة Impartner، المزود الأسرع نموًا والأكثر حصدًا للجوائز لتقنيات إدارة الموزعين والشركاء، اليوم عن اتفاقية استراتيجية مع Crossbeam، وهي منصة النظام البيئي الشريكة المعروفة لبيانات الشراكة. يمثل هذا التكامل الرائد معلمًا رئيسيًا في بيئة إدارة الشركاء، مما يوفر للمؤسسات خيارات لا مثيل لها لتحسين الأنظمة البيئية الشريكة وتحقيق تنمية أكبر للإيرادات. (المصدر: Impartner، موقع الشركة الإلكتروني، يونيو 2023)
تغطية تقرير سوق إدارة علاقات الشركاء والتسليمات
يقدم تقرير “حجم سوق إدارة علاقات الشركاء وتوقعاته (2021-2031)” تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:
- حجم سوق إدارة علاقات الشركاء والتوقعات على المستويات العالمية والإقليمية والقطرية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
- اتجاهات سوق إدارة علاقات الشركاء بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
- القوى الخمس التفصيلية لـ PEST/Porter وتحليل SWOT
- تحليل سوق إدارة علاقات الشركاء يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي واللاعبين الرئيسيين واللوائح وتطورات السوق الأخيرة
- تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق وتحليل الخريطة الحرارية واللاعبين البارزين والتطورات الأخيرة لسوق إدارة علاقات الشركاء
- ملفات تعريف الشركة التفصيلية
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
Some of the customization options available based on the request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
The key players holding majority shares in the global partner relationship management market are Affise Inc., Crossbeam, Everflow, Impact Tech, Inc, LeadMethod, Inc., Magentrix Corporation, PartnerStack Inc., PartnerTap, Zift Solutions, and ZINFI Technologies, Inc.
Technological advancement and integration of artificial intelligence (AI) in developing advanced partner relationship management solutions to play a significant role in the global partner relationship management market in the coming years.
The global partner relationship management market is estimated to register a CAGR of 11.4% during the forecast period 2023–2031.
The growing number of start-ups worldwide and the rise in indirect sales channels that propel the global partner relationship management market.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
Get Free Sample For