من المتوقع أن يسجل سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي معدل نمو سنوي مركب بنسبة 9.3% خلال الفترة 2023-2031. ومن المرجح أن يظل التبني المتزايد لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والتقدم في التكنولوجيا من الاتجاهات الرئيسية في السوق.
تحليل سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
- إن تبني هذه التكنولوجيا يصبح أمراً صعباً نظراً لحقيقة مفادها أنه على الرغم من أن ردود الفعل في الوقت الفعلي تعد أداة قوية لتحسين الأداء والمعنويات ومعالجة المشكلات بسرعة وإشراك الموظفين، إلا أن هناك عدداً قليلاً من الحلول في السوق والشركات التي تسعى إلى تبني هذه التكنولوجيا تواجه قرارات معقدة بشأن التكنولوجيا وديناميكيات المنظمة والأشخاص.
- ورغم ذلك، فإن الزخم الذي اكتسبته هذه التكنولوجيا كبير لدرجة أنه من المتوقع أن يتسارع اعتمادها في السنوات القادمة.
- لا يزال السوق يتطور وهناك قدر كبير من التجارب التي يجب القيام بها للتوصل إلى أفضل الطرق لتسهيل عملية التبني وكيفية بيع فوائد أنظمة التغذية الراجعة في الوقت الفعلي للموظفين وأصحاب العمل.
نظرة عامة على سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
- يشتمل سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي على أدوات وأنظمة تسمح بالتبادل الفوري للملاحظات. وتصنف هذه البرامج على نطاق واسع على أنها منصات متطورة وراسخة لجمع الملاحظات أو قنوات اتصال غير معقدة.
- ويتم تحفيز السوق بشكل أساسي من خلال الوعي المتزايد بأهمية جمع آراء العملاء في الوقت الفعلي من أجل معالجة مخاوفهم على الفور وإجراء تحسينات فورية.
- يتم استخدام برامج التقييم في الوقت الفعلي على نطاق واسع من قبل العديد من المنظمات للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من العملاء، وتوفير تجارب مخصصة للعملاء، وكذلك لتقييم أداء الموظفين.
- يتأثر سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي بتكامل هذه الأنظمة مع منصات CRM وCX والتقدم في تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
تخصيص البحث ليناسب متطلباتك
يمكننا تحسين وتخصيص التحليل والنطاق الذي لم يتم تحقيقه من خلال عروضنا القياسية. ستساعدك هذه المرونة في الحصول على المعلومات الدقيقة اللازمة لتخطيط أعمالك واتخاذ القرارات.
سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي: رؤى استراتيجية
معدل النمو السنوي المركب (2023 - 2031)9.3%- حجم السوق 2023
XX مليون دولار أمريكي - حجم السوق 2031
مليون دولار أمريكي
ديناميكيات السوق
- توسيع نطاق أساليب جمع التعليقات متعددة القنوات، مع زيادة التركيز على جمع التعليقات وتحليلها في الوقت الفعلي
- زيادة اعتماد عملية اتخاذ القرار القائمة على البيانات والتقدم في التكنولوجيا
- اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
اللاعبون الرئيسيون
- 15خمسة
- شركة Engagiant Software LLC. (iRevu)
- إدانة
- كودوس المحدودة
- شعرية
- قمة
- مراجعات سناب
- سابا للبرمجيات
- نبض صغير
- انتهى الاسبوع
نظرة عامة إقليمية
- أمريكا الشمالية
- أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ
- أمريكا الجنوبية والوسطى
- الشرق الأوسط وأفريقيا
تقسيم السوق
- في الموقع وعلى السحابة
- الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- يُظهر ملف PDF النموذجي بنية المحتوى وطبيعة المعلومات مع التحليل النوعي والكمي.
محركات وفرص سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
توسيع نطاق أساليب جمع الملاحظات متعددة القنوات لصالح السوق
- إن التبني المتزايد لأساليب جمع التعليقات متعددة القنوات مثل دمج بطاقات الائتمان والويب والجوال ونقاط البيع والبريد الإلكتروني ونظام الاستجابة الصوتية التفاعلية والدردشة وغيرها من التعليقات هو الذي يدفع نمو السوق.
- يمكن للشركات استخدام طرق جمع التعليقات متعددة القنوات لجمع ودمج البيانات من نقاط اتصال وقنوات متعددة للعملاء، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول والشاشات الرقمية والشاشات التفاعلية وأجهزة نقاط البيع.
- من خلال طرق جمع الملاحظات متعددة القنوات، تستطيع الشركات جمع الملاحظات في الوقت الفعلي عبر نقاط اتصال متعددة وتقديم تحسينات فورية لتعزيز تجربة عملائها. ويساعد ذلك في فهم رضا العملاء وتحسين ولائهم، وبالتالي توفير رؤى قيمة للتخطيط المستقبلي والقرارات الاستراتيجية.
اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- تخلق تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي فرصًا كبيرة لسوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي. يساعد استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المؤسسات على تحليل كمية هائلة من بيانات التغذية الراجعة في الوقت الفعلي، مما يسمح لها بإرسال ملاحظات الأداء والتدخل في الوقت الفعلي للمستخدمين.
- تمكن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المؤسسات من فهم تفضيلات العملاء ومشاعرهم وسلوكهم من خلال تحليل التعليقات في الوقت الفعلي، وبالتالي زيادة دقة استجابات التعليقات.
- تسمح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمؤسسات بإجراء تحليلات المشاعر واستخراج النصوص والتحليلات التنبؤية والتعلم الذاتي لتحسين المنتجات والخدمات وتجارب العملاء. إن تبني الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي يفتح إمكانيات جديدة للمؤسسات من حيث اتخاذ القرار وحل المشكلات والتحسينات المستمرة.
تقرير تحليل تجزئة سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استخلاص تحليل سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي هي نوع النشر وحجم المنظمة.
- وفقًا لنوع النشر، يتم تقسيم سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي إلى برامج محلية وأخرى سحابية.
- بناءً على حجم المنظمة، يتم تقسيم سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمؤسسات الكبيرة.
تحليل حصة سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي حسب المنطقة الجغرافية
- يتضمن تقرير سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي تحليلاً مفصلاً لخمس مناطق جغرافية رئيسية، والتي تتضمن حجم السوق الحالي والتاريخي وتوقعات الفترة من 2021 إلى 2031، والتي تغطي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية والوسطى.
- يتم تقسيم كل منطقة إلى بلدان مختلفة. يوفر هذا التقرير تحليلات وتوقعات لأكثر من 18 دولة، ويغطي ديناميكيات سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي، مثل العوامل المحركة والاتجاهات والفرص التي تؤثر على الأسواق على المستوى الإقليمي.
- كما يغطي التقرير تحليل PEST، والذي يتضمن دراسة العوامل الرئيسية التي تؤثر على سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي في هذه المناطق.
نطاق تقرير سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
سمة التقرير | تفاصيل |
---|---|
حجم السوق في عام 2023 | XX مليون دولار أمريكي |
حجم السوق بحلول عام 2031 | XX مليون دولار أمريكي |
معدل النمو السنوي المركب العالمي (2023 - 2031) | 9.3% |
البيانات التاريخية | 2021-2022 |
فترة التنبؤ | 2024-2031 |
القطاعات المغطاة | حسب نوع النشر
|
المناطق والدول المغطاة | أمريكا الشمالية
|
قادة السوق وملفات تعريف الشركات الرئيسية |
|
- يُظهر ملف PDF النموذجي بنية المحتوى وطبيعة المعلومات مع التحليل النوعي والكمي.
أخبار سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي والتطورات الأخيرة
يتم تقييم سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والذي يتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعيات وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي:
- تضيف 15Five إمكانيات الدردشة المفتوحة إلى مساعد المدير. تساعد التحسينات الجديدة في المنصة المديرين على فهم بيانات الأداء التي يجمعونها بالفعل والاستفادة منها بشكل أفضل. (المصدر: 15Five، بيان صحفي، يونيو 2024)
تقرير سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي وتغطية المنتجات المطلوبة
يوفر تقرير "حجم سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي والتوقعات (2021-2031)" تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:
- حجم سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي والتوقعات على المستويات العالمية والإقليمية والقطرية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
- اتجاهات سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
- تحليل مفصل لقوى PEST/Porter الخمس وSWOT
- تحليل سوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي والذي يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي واللاعبين الرئيسيين واللوائح والتطورات الأخيرة في السوق
- تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق، وتحليل خريطة الحرارة، واللاعبين البارزين، والتطورات الأخيرة لسوق برامج التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
- ملفات تعريف الشركة التفصيلية
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Artificial Intelligence in Defense Market
- Wind Turbine Composites Market
- Radiopharmaceuticals Market
- Lyophilization Services for Biopharmaceuticals Market
- Helicopters Market
- Flexible Garden Hoses Market
- Oxy-fuel Combustion Technology Market
- Power Bank Market
- Cosmetic Bioactive Ingredients Market
- Bio-Based Ethylene Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share an excel dataset based on the request.
Some of the customization options available based on request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The leading players operating in the real-time feedback software market are 15Five Engagiant Software LLC. (iRevu), Impraise, Kudos Inc., Lattice, Peakon, Reviewsnap, Saba Software, Weekdone, and TINYpulse.
Increasing adoption of data-driven decision-making and advancements in technology are likely to remain key trends in the market.
The global real-time feedback software market is expected to grow at a CAGR of 9.3% during the forecast period 2023 - 2031.
Expansion of omnichannel feedback collection methods and increasing emphasis on real-time feedback collection and analysis are expected to drive the real-time feedback software market.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies
1. 15Five
2. Engagiant Software LLC. (iRevu)
3. Impraise
4. Kudos Inc.
5. Lattice
6. Peakon
7. Reviewsnap
8. Saba Software
9. TINYpulse
10. viGlobal Inc.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.