Automotive Dealer Management System Market Size 2021-2031
Das Marktvolumen für Autohändlerverwaltungssysteme dürfte von 4,28 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 9,50 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Von 2023 bis 2031 wird für den Markt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 10,5 % erwartet. Die Integration generativer künstlicher Intelligenz (KI) in Händlerverwaltungsgeschäfte dürfte ein wichtiger Markttrend bleiben.
Marktanalyse für Autohändler-Managementsysteme
Der globale Markt für Autohändlerverwaltungssysteme verzeichnet aufgrund der zunehmenden technologischen Fortschritte in der Automobilindustrie ein erhebliches Wachstum. Der zunehmende Einsatz digitaler Technologien auf der ganzen Welt ermöglichte es den Automobilherstellern, anspruchsvolle Lösungen anzuwenden. Das Händlerverwaltungssystem ist eine ideale Option für Automobilunternehmen, die Ersatzteilbestände und Reparaturaufträge verwalten. Das System verwendet Customer Relationship Management (CRM) und Business Intelligence-Technologien, um Hersteller- und Kundenverbindungen zu überwachen. Mehrere Autohändler verwenden dieses System auch, um Bestands- und Verkaufsinformationen zu verwalten. Das Händlerverwaltungssystem vereinfacht die Interaktion zwischen Verbrauchern, Händlern und Erstausrüstern (OEMs). Das System erfüllt die spezifischen Anforderungen des Automobileinzelhandels. Viele Organisationen verwenden anorganische und organische Techniken, um das Geschäft ihres Händlerverwaltungssystemunternehmens auf dem Automobilmarkt auszubauen. Im Juni 2023 arbeitete HBS Systems, Inc. mit Record360 zusammen, um den Inspektionsprozess zu beschleunigen, Schadensersatzansprüche zu vermeiden und ihre Vermögenswerte zu verwalten. Record360 und HBS Systems, Inc. arbeiteten zusammen, um die Verfahren zur Geräteinspektion mithilfe der Händlerverwaltungssoftware NetView ECO zu optimieren.
Marktübersicht für Autohändler-Managementsysteme
Ein Autohändler-Managementsystem (DMS) ist speziell für Autohändler und große Gerätehersteller in der Automobilindustrie konzipiert. Es handelt sich um eine umfassende Suite von Tools, die Händlern dabei hilft, verschiedene Aspekte ihres Geschäfts auf einer einzigen integrierten Plattform zu verwalten. Ein DMS ermöglicht es Händlern, ihren gesamten Betrieb über eine einzige Schnittstelle zu überwachen und zu verwalten, Aufgaben zu automatisieren und Kennzahlen für maximale Effizienz zu verfolgen. Darüber hinaus konsolidiert es alle von Händlern benötigten Tools und Funktionen, einschließlich Finanz-, Verkaufs-, Werkstatt-, Teile-, Lager- und Verwaltungskomponenten, auf einer einzigen Plattform. Ein DMS erleichtert die effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und stellt sicher, dass alle Bereiche des Händlergeschäfts nahtlos zusammenarbeiten. Mit einem leistungsstarken DMS können Händler den Verkaufsprozess beschleunigen und Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis bieten.
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Markt für Autohändler-Managementsysteme:
CAGR (2023 - 2031)10,5 %- Marktgröße 2023
4,28 Milliarden US-Dollar - Marktgröße 2031
9,50 Milliarden US-Dollar
Marktdynamik
- Zunehmende technologische Fortschritte in der Automobilindustrie
- Wachsende Nachfrage nach optimierten Betriebsabläufen
- Integration generativer KI in das Händlermanagement
- Aufkommen autonomer Fahrzeuge
Schlüsselfiguren
- CDK Global LLC
- Wipro
- Orakel
- SAP SE
- Automatisieren
- Herrschaft
- Vom Händler gebaut
- Tekion
- PBS System Inc.
- Autosoft Inc.
Regionaler Überblick
- Nordamerika
- Europa
- Asien-Pazifik
- Süd- und Mittelamerika
- Naher Osten und Afrika
Marktsegmentierung
Komponente- Software
- Dienstleistungen
Anwendung- Bestandsverwaltung
- Terminplanung
- Kundenbeziehungsmanagement
- Händlerverfolgung
Einsatz- Cloudbasiert
- Vor Ort
- Das Beispiel-PDF zeigt die Inhaltsstruktur und die Art der Informationen mit qualitativer und quantitativer Analyse.
Treiber und Chancen auf dem Markt für Autohändler-Managementsysteme
Technologische Fortschritte in der Automobilindustrie
Der Wunsch nach vereinfachten Abläufen, effektiver Bestandsverwaltung und reibungslosen und integrierten Verkaufsprozessen bei Autohäusern treibt den Bedarf an Händlermanagementlösungen voran. Autohändlermanagementsysteme werden für Lead-Management und Verkaufsanalysen verwendet. Darüber hinaus versorgen die Lösungen die Mitarbeiter der Autohäuser mit Echtzeitinformationen, sodass sie schnell auf Kundenfragen reagieren, Transaktionen effizient abwickeln und den Bestand ordnungsgemäß verwalten können. Es hilft ihnen, die Produktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Autohändlermanagementsysteme verbessern das CRM, indem sie es Händlern ermöglichen, Kundenkontakte zu verfolgen, Leads zu verwalten und maßgeschneiderte Dienste anzubieten. Dadurch können sie ein besseres Kundenerlebnis bieten und die Kundenbindung steigern.
Unternehmen integrieren ihre Dienste in großem Umfang in ein Händlerverwaltungssystem. Im März 2024 ging General Motors eine Partnerschaft mit dem Autozulieferer Magna und dem Beratungsunternehmen Wipro Limited ein, um einen virtuellen Marktplatz namens SDVerse für Käufer und Verkäufer von Automobilsoftware zu eröffnen. Die neue B2B-Plattform soll Entwicklern von Automobilsoftware effektiv als App-Store für die Automobilbranche dienen, um ihre Waren an Autohersteller und andere potenzielle Kunden zu verhökern. General Motors behauptet, dass SDVerse die derzeitigen Ineffizienzen beim Einkauf und der Implementierung eingebetteter Fahrzeugsoftware überwinden und gleichzeitig eine transparente Storefront bieten wird, der Käufer und Verkäufer vertrauen können.
Aufkommen autonomer Fahrzeuge
Die globale Automobilindustrie erlebt einen massiven Paradigmenwechsel, da die Zahl vernetzter und autonomer Autos wächst. Die Akzeptanz von Händlermanagementsystemen in Transport- und Logistikanwendungen wird aufgrund der steigenden Popularität autonomer Autos voraussichtlich schnell steigen, da sie eine schnelle Analyse der Fahrzeugleistung und Ineffizienzen ermöglichen. Die wachsende Neigung zu autonomen Autos wird auf technologische Verbesserungen, den Kundenwunsch nach vollautomatischen Fahrzeugen, Erschwinglichkeit und Sicherheit zurückgeführt. Autohersteller erhöhen ihre Ausgaben für die Entwicklung selbstfahrender Personenkraftwagen, kommerzieller Busse und Lastwagen sowie Robotertaxis. Dies wiederum dürfte im Prognosezeitraum lukrative Möglichkeiten für das Wachstum des Marktes für Händlermanagementsysteme für Kraftfahrzeuge bieten.
Segmentierungsanalyse des Marktberichts zum Autohändler-Managementsystem
Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für Autohändler-Verwaltungssysteme beigetragen haben, sind Komponente, Branche, Bereitstellung und Organisationsgröße.
- Basierend auf den Komponenten ist der Markt für Autohändler-Managementsysteme in Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Softwaresegment hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
- Basierend auf der Anwendung ist der Markt in Bestandsverwaltung, Terminplanung, Kundenbeziehungsmanagement , Händlerverfolgung und andere segmentiert. Das Segment Kundenbeziehungsmanagement hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil.
- Basierend auf der Bereitstellung ist der Markt für Autohändler-Managementsysteme in Cloud-basierte und On-Premise-Systeme unterteilt. Das Cloud-basierte Segment hielt im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
Marktanteilsanalyse für Autohändler-Managementsysteme nach Geografie
- Der Markt für Autohändler-Managementsysteme ist in fünf große Regionen unterteilt: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik (APAC), Naher Osten und Afrika (MEA) sowie Süd- und Mittelamerika. Nordamerika dominierte den Markt im Jahr 2023, gefolgt von Europa und APAC.
- Nordamerika wird voraussichtlich von 2023 bis 2031 den größten Anteil am globalen Markt für Autohändlerverwaltungssysteme haben. Die Region erobert einen bemerkenswerten globalen Marktanteil aufgrund hoher Investitionen in Automatisierung und Software und der wachsenden Zahl von Händlerverwaltungsunternehmen in der Region. Autohersteller und Autoteilehändler verwenden größtenteils DMS für die Verwaltung und Pflege von Bestellungen. Autohändler nutzen die Möglichkeiten moderner DMS, um die Produktivität und Effizienz ihrer Händler zu steigern. Viele Systemanbieter entwickeln ihre bestehenden DMS weiter, um mehr Kontaktzertifizierungen von Autoherstellern zu erhalten. Im Juli 2023 erhielt CDK Global Inc. eine offizielle Zertifizierung als DMS-Anbieter von der BMW Group Canada, einschließlich BMW- und MINI-Händlern. CDK Global Inc. ist ein führender CRM-Anbieter für das kanadische Netzwerk von BMW und MINI. Die Partnerschaft mit Autoherstellern kann die Position von CDK Global Inc. auf dem US-amerikanischen und kanadischen Markt stärken.
Umfang des Marktberichts zum Autohändler-Managementsystem
| Berichtsattribut | Einzelheiten |
|---|---|
| Marktgröße im Jahr 2023 | 4,28 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße bis 2031 | 9,50 Milliarden US-Dollar |
| Globale CAGR (2023 - 2031) | 10,5 % |
| Historische Daten | 2021-2022 |
| Prognosezeitraum | 2023–2031 |
| Abgedeckte Segmente | Nach Komponente
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| Abgedeckte Regionen und Länder | Nordamerika
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| Marktführer und wichtige Unternehmensprofile |
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- Das Beispiel-PDF zeigt die Inhaltsstruktur und die Art der Informationen mit qualitativer und quantitativer Analyse.
Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Markt für Autohändler-Managementsysteme
Der Markt für Autohändler-Managementsysteme wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmensveröffentlichungen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Nachfolgend sind einige der Entwicklungen auf dem Markt für Autohändler-Managementsysteme aufgeführt:
- Dominion DMS gab eine strategische Partnerschaft mit Gather bekannt, dem ersten und einzigen System zur Identitäts- und Versicherungsüberprüfung und -übertragung in der Automobilbranche. Die Zusammenarbeit umfasst die revolutionäre Technologie von Gather und das Flaggschiffprodukt von Dominion DMS, VUE, ein Cloud-basiertes Händlerverwaltungssystem. Die Integration der innovativen Technologie von Gather mit VUE von Dominion DMS stellt einen bedeutenden Meilenstein in der Automobilbranche dar. Zusammen ermöglichen diese Lösungen Händlern, ihre Betriebseffizienz zu steigern, Prozesse zu optimieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten
(Quelle: Dominion, Pressemitteilung, Mai 2024)
- CDK gab die Verlängerung seiner Vereinbarung mit Group 1 Automotive bekannt, einem Fortune 300-Automobilhändler mit 203 Händlerbetrieben in den USA und Großbritannien, um seine US-Franchise-Standorte mit CDK Dealership Xperience auszustatten, einer offenen und integrierten Cloud-native-Plattform, die den Verkauf von Servicewagen und die Geschäftsführung der Händler in einer digitalen Welt modernisiert.
(Quelle: CDK, Pressemitteilung, Mai 2024)
Marktbericht zum Autohändler-Managementsystem – Umfang und Ergebnisse
Die „Marktgröße und Prognose für Autohändler-Managementsysteme (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die unten genannten Bereiche abdeckt:
- Marktgröße und Prognose für Autohändler-Managementsysteme auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Berichts abgedeckt sind
- Markttrends für Autohändler-Managementsysteme sowie Marktdynamik wie Treiber, Einschränkungen und wichtige Chancen
- Detaillierte PEST- und SWOT-Analyse
- Marktanalyse für Autohändler-Managementsysteme mit wichtigen Markttrends, globalen und regionalen Rahmenbedingungen, wichtigen Akteuren, Vorschriften und aktuellen Marktentwicklungen
- Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, die die Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominente Akteure und aktuelle Entwicklungen auf dem Markt für Autohändler-Managementsysteme umfasst
- Detaillierte Firmenprofile
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
Asia Pacific is anticipated to grow with the highest CAGR over the forecast period 2024-2031.
The automotive dealer management system (DMS) market was valued at US$ 4.28 billion in 2023 and is projected to reach US$ 9.50 billion by 2031; it is expected to grow at a CAGR of 10.5% during 2023–2031.
Integration of Generative AI in dealer management business is the future trends of the automotive dealer management system (DMS) market.
Rising technological advancement in automotive industry and growing demand for streamlined operations are the driving factors impacting the automotive dealer management system (DMS) market.
The North America held the largest market share in 2023, followed by Europe and Asia Pacific.
The key players, holding majority shares, in automotive dealer management system (DMS) market includes CDK Global LLC, Wipro, Oracle, SAP SE, Automate, Dominion, Dealerbuilt, Tekion, PBS System Inc., and Autosoft Inc.
The List of Companies - Automotive Dealer Management System (DMS) Market
- SAP SE
- Cox Automotive
- Tekion Corp
- DealerBuilt
- Dominion DMS LLC
- CDK Global Inc
- Wipro Ltd
- GaragePlug Inc.
- Oracle Corp
- Autosoft, Inc.
- Jeal Computer Services Pty Ltd
- Aspire Systems
- Nextlane
- AutoManager
- SECL Group Corporation
- PBS Systems
- Gemini Systems
- Excellon Software Pvt. Ltd.
- Auto/Mate, LLC
- Quorum Information Technologies Inc
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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