Das Marktvolumen für IT-Management als Dienstleistung dürfte von 11,13 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 37,68 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Von 2023 bis 2031 wird für den Markt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 16,5 % erwartet. Die steigende Nachfrage nach Cloud Computing dürfte ein wichtiger Markttrend bleiben.
Marktanalyse für IT-Management als Service
Der Markt für IT-Management als Dienstleistung wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen, da der Trend zur Fernarbeit zunimmt. Dies hat die Notwendigkeit der Einrichtung neuer IT-Infrastrukturen in Unternehmen vorangetrieben. Darüber hinaus nimmt mit den wachsenden Software-Fortschritten, der zunehmenden Integration von Cloud-Infrastrukturen und der zunehmenden Nutzung von Automatisierungstechnologie die Komplexität der IT-Infrastruktur von Unternehmen zu. Da ein eigenes IT-Team für Unternehmen sehr teuer sein kann, wenden sie sich an ITMaaS-Dienstleister, um dieses Problem der Infrastrukturkomplexität zu lösen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Nutzung von ITMaaS-Diensten im Gesundheitswesen zur Durchführung von IT-Operationen im Prognosezeitraum eine Chance für das Wachstum des Marktes für IT-Management als Dienstleistung schafft. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Digitalisierung in KMU das Marktwachstum vorantreibt.
Marktübersicht zu „IT-Management als Service“
IT-Management as a Service (ITMaaS) ist eine umfassende Suite verwalteter Dienste, die es qualifizierten IT-Experten ermöglicht, alle Aspekte der IT-Infrastruktur eines Unternehmens zu verwalten, einschließlich Server, Netzwerke , Sicherheit, Anwendungen und Daten. ITMaaS-Dienste helfen Unternehmen, ihre IT-Kosten zu senken, indem sie Ausfälle verhindern, Störungen beseitigen und die Sicherheit verbessern. Darüber hinaus helfen sie Unternehmen, die Endbenutzererfahrung zu verbessern und ihre IT-Ressourcen zu optimieren, indem sie ihnen Zugang zu modernster Technologie, qualifizierten IT-Spezialisten und klaren Vertragsformaten geben. Darüber hinaus hilft ITMaaS dabei, IT-Aufgaben vom IT-Team des Unternehmens auf einen externen Dienstanbieter zu verlagern, wodurch die immateriellen Kosten für die Einstellung und Beschäftigung interner IT-Mitarbeiter reduziert werden.
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Treiber und Chancen des IT-Management-as-a-Service-Marktes
Steigende Nachfrage nach Remote-Arbeitskultur begünstigt den Markt
Fernarbeit wird für viele Organisationen zur neuen Normalität und ist in den letzten Jahren, insbesondere nach der COVID-19-Pandemie, zu einem Phänomen geworden. Laut einem Bericht von Gallup, Inc. vom Juni 2022 wird Fernarbeit kontinuierlich als positiv wahrgenommen, wobei fast 65 % der Vollzeitbeschäftigten bereit sind, aus der Ferne zu arbeiten. Durch die Fernarbeit können Mitarbeiter ihre Reisetätigkeit reduzieren und eine Work-Life-Balance aufrechterhalten. Eine im Januar 2023 vom National Bureau of Economic Research durchgeführte Studie ergab, dass Mitarbeiter durch Fernarbeit in den Jahren 2021–2022 durchschnittlich 72 Minuten einsparen konnten, die sie für ihre tägliche Fahrt zu und von ihren Arbeitsplätzen vor Ort aufwenden mussten. Aufgrund all dieser Faktoren steigt die Nachfrage nach Fernarbeit unter den Mitarbeitern. Um die Flexibilität der Arbeitsbedingungen aufrechtzuerhalten, arbeiten Unternehmen an der Implementierung eines Fernarbeitsmodells. Diese zunehmende Einführung des Fernarbeitsmodells erfordert jedoch die Einrichtung einer neuen IT-Infrastruktur in den Unternehmen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wechseln verschiedene Unternehmen zu ITMaaS, da diese Unternehmen dabei helfen, alle ihre IT-Vorgänge kostengünstig zu verwalten, was ihre Nachfrage weltweit erhöht. ITMaaS-Dienstleister können Unternehmen bei der Beschaffung, Bereitstellung und Verwaltung routinemäßiger IT-Infrastrukturen unterstützen. Die steigende Nachfrage nach einer Remote-Arbeitskultur treibt somit das Wachstum des IT-Management-as-a-Service-Marktes voran.
Zunehmende Nutzung von ITMaaS im Gesundheitswesen
Die IT im Gesundheitswesen ist komplizierter denn je. Viele Führungskräfte im Gesundheitswesen möchten der digitalen Transformation höchste Priorität einräumen. Allerdings wird es immer teurer, technisches Personal für die Verwaltung von Hunderten von Systemen einzustellen. Aus diesem Grund setzen Gesundheitsunternehmen auf IT-Management als Service (ITMaaS), da diese Dienstleister Unternehmen bei der Abwicklung ihrer IT-Abläufe unterstützen können. Diese Dienstleister können Gesundheitsunternehmen bei IT-Abläufen, E-Mail, Helpdesk, Datensicherheit und Cloud-Hosting unterstützen. Darüber hinaus können sie kontinuierliche IT-Services verwalten, die Innovation, Expansion und Transformation erleichtern. Daher wird erwartet, dass die zunehmende Einführung von ITMaaS bei Gesundheitsorganisationen im Prognosezeitraum eine Chance für das Wachstum des IT-Management-als-Service-Marktes schafft.
Segmentierungsanalyse des Marktberichts „IT-Management als Service“
Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für IT-Management als Service beigetragen haben, sind Anwendung, Unternehmensgröße und Endbenutzer.
- Basierend auf der Anwendung wird der Markt für IT-Management als Dienstleistung in System- und Netzwerküberwachung, Compliance- und Sicherheitsmanagement, Asset Management, Infrastrukturleistungsmanagement, Konfigurations- und Änderungsmanagement und andere unterteilt. Das Segment System- und Netzwerküberwachung hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil.
- In Bezug auf die Unternehmensgröße wird der Markt in KMU und Großunternehmen unterteilt. Das Segment der Großunternehmen dominierte den Markt im Jahr 2023.
- In Bezug auf den Endbenutzer ist der Markt für IT-Management als Dienstleistung in IT und Telekommunikation , BFSI, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Fertigung, Hochschulbildung, Einzelhandel, Energie und Versorgungsunternehmen, gemeinnützige Organisationen und andere unterteilt. Das IT- und Telekommunikationssegment dominierte den Markt im Jahr 2023.
IT-Management als Service – Marktanteilsanalyse nach geografischer Lage
- Der Markt für IT-Management als Dienstleistung ist in fünf große Regionen unterteilt: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik (APAC), Naher Osten und Afrika (MEA) sowie Süd- und Mittelamerika. Nordamerika dominierte den Markt im Jahr 2023, gefolgt von Europa und APAC.
- Nordamerika erlebt ein enormes Wachstum im Markt für IT-Management als Dienstleistung, was auf die Präsenz verschiedener Marktteilnehmer zurückzuführen ist, die kontinuierlich an der Weiterentwicklung von IT-Management als Dienstleistung arbeiten. Im Januar 2024 führte Hitachi Vantara zusammen mit Cisco eine innovative Suite von Hybrid-Cloud-Diensten ein, die speziell auf die laufenden Datenmanagement-Herausforderungen verschiedener Unternehmen zugeschnitten ist. Dieser neue Hitachi EverFlex mit Cisco Powered Hybrid Cloud integriert Automatisierungslösungen und prädiktive Analysen, um Unternehmen ein fortschrittliches Infrastrukturmanagement, betriebliche Effizienz und Kosteneffizienz zu bieten. Somit treiben Produktinnovationen der Marktteilnehmer in der Region das Wachstum des Marktes für IT-Management als Dienstleistung in der Region voran.
Regionale Einblicke zum IT-Management als Service-Markt
Die regionalen Trends und Faktoren, die den Markt für IT-Management als Dienstleistung im Prognosezeitraum beeinflussen, wurden von den Analysten von Insight Partners ausführlich erläutert. In diesem Abschnitt werden auch die Marktsegmente und die Geografie von IT-Management als Dienstleistung in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Süd- und Mittelamerika erörtert.
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Umfang des Marktberichts „IT-Management als Service“
Berichtsattribut | Details |
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Marktgröße im Jahr 2023 | 11,13 Milliarden US-Dollar |
Marktgröße bis 2031 | 37,68 Milliarden US-Dollar |
Globale CAGR (2023 - 2031) | 16,5 % |
Historische Daten | 2021-2022 |
Prognosezeitraum | 2024–2031 |
Abgedeckte Segmente | Nach Anwendung
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Abgedeckte Regionen und Länder | Nordamerika
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Marktführer und wichtige Unternehmensprofile |
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Marktteilnehmerdichte: Der Einfluss auf die Geschäftsdynamik
Der Markt für IT-Management als Service wächst rasant. Dies wird durch die steigende Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Fortschritten und einem größeren Bewusstsein für die Vorteile des Produkts vorangetrieben. Mit der steigenden Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.
Die Marktteilnehmerdichte bezieht sich auf die Verteilung der Firmen oder Unternehmen, die in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche tätig sind. Sie gibt an, wie viele Wettbewerber (Marktteilnehmer) in einem bestimmten Marktraum im Verhältnis zu seiner Größe oder seinem gesamten Marktwert präsent sind.
Die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für IT-Management als Dienstleistung tätig sind, sind:
- Cisco Systems Inc
- Cognizant Technology Solutions Corp
- Wipro GmbH
- Amazon Web Services Inc
- International Business Machines Corp
- Fujitsu Ltd
Haftungsausschluss : Die oben aufgeführten Unternehmen sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.
- Überblick über die wichtigsten Akteure auf dem Markt für IT-Management als Service
Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum IT-Management-as-a-Service-Markt
Der Markt für IT-Management als Dienstleistung wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmenspublikationen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Nachfolgend sind einige der Entwicklungen im Markt für IT-Management als Dienstleistung aufgeführt:
- IBM Consulting und Microsoft haben die Eröffnung der IBM-Microsoft Experience Zone in Bangalore, Indien, bekannt gegeben – eine Premiere dieser Art im Rahmen der Zusammenarbeit. Die Experience Zone bietet Kunden einen speziellen Raum, in dem sie erkunden können, wie generative KI, Hybrid Cloud und andere Microsoft-Produkte und -Technologien ihre Geschäftstransformation beschleunigen und ihnen zu einem strategischen Vorteil verhelfen können.
(Quelle: IBM, Pressemitteilung, April 2024)
- Fujitsu hat eine Abteilung für Cybersicherheitsdienste ins Leben gerufen, die das Fachwissen aus Akquisitionen und Investitionen in der gesamten Region nutzt und in einem Team unter der Leitung von Stuart Kilduff bündelt.
(Quelle: Fujitsu, Pressemitteilung, April 2024)
Umfang und Ergebnisse des Marktberichts „IT-Management als Service“
Die „Marktgröße und Prognose für IT-Management als Service (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die unten genannten Bereiche abdeckt:
- IT-Management als Service-Marktgröße und -Prognose auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Berichts abgedeckt sind
- Markttrends für IT-Management als Service sowie Marktdynamiken wie Treiber, Einschränkungen und wichtige Chancen
- Detaillierte PEST/Porters Five Forces- und SWOT-Analyse
- Marktanalyse für IT-Management als Service, die wichtige Markttrends, globale und regionale Rahmenbedingungen, wichtige Akteure, Vorschriften und aktuelle Marktentwicklungen umfasst
- Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, einschließlich Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominenten Akteuren und aktuellen Entwicklungen für den Markt für IT-Management als Dienstleistung
- Detaillierte Firmenprofile
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
Rising demand for cloud computing is anticipated to play a significant role in the global IT management as a service market in the coming years.
The incremental growth expected to be recorded for the global IT management as a service market during the forecast period is US$ 26,550.24 billion.
Rising demand for remote work culture and increasing complexity of IT infrastructure are the major factors that propel the IT management as a service market.
The key players holding majority shares in the global IT management as a service market are IBM Corp, Fujitsu Ltd, Amazon Web Services Inc, Cisco Systems Inc, and Cognizant Technology Solutions Corp
The global IT management as a service market was estimated to be US$ 1.28 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 10.2% during the forecast period 2024 - 2031.
The global IT management as a service market is expected to reach US$ 37.68 billion by 2031.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - IT Management as a service Market
- Cisco Systems Inc
- Cognizant Technology Solutions Corp
- Wipro Ltd
- Amazon Web Services Inc
- International Business Machines Corp
- Fujitsu Ltd
- Persistent Systems Ltd
- BMC Software, Inc.
- HCL Technologies Ltd
- Hewlett Packard Enterprise Co
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.