Der Markt für Selbstbedienungskioske soll von 29,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 66,88 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Für den Zeitraum 2023–2031 wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 10,7 % erwartet.Die zunehmende Integration künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellen Lernens (ML) wird voraussichtlich ein wichtiger Markttrend für Selbstbedienungskioske bleiben.
Marktanalyse für Selbstbedienungskioske
Geldautomaten, Fahrkartenautomaten und mobile Scanner sind Beispiele für Selbstbedienungstechnologien und -dienste, die durch technologische Durchbrüche und Erfindungen möglich wurden. Selbstbedienungskioske werden in Banken, Flughäfen, Einkaufszentren, Krankenhäusern und Freizeitparks immer häufiger eingesetzt. Die Verbesserung des Kundenkomforts ist nach wie vor der Schwerpunkt der Selbstbedienungskioskbranche, in der Innovationen und Technologien kontinuierlich entwickelt werden. Dieser Trend dürfte sich in den kommenden Jahren fortsetzen. Die steigende Zahl der Verbraucher, die mit fortschrittlicher Unterhaltungselektronik reich werden, treibt die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken an. Dienstanbieter bieten seit vielen Jahren eine Vielzahl von Selbstbedienungsmechanismen an. Dazu gehören interaktive Sprachantwortsysteme, Selbstbedienungskioske, mobile Selbstbedienungsdienste, internetbasierte Dienste und mehr.
Marktübersicht für Selbstbedienungskioske
Im öffentlichen Sektor sind Selbstbedienungskioske, manchmal auch Computerterminals genannt, Selbstbedienungsgeräte oder Gadgets, die es Benutzern ermöglichen, über eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit digitalen Inhalten und Informationen zu interagieren. Interaktive Kioske werden im Einzelhandel, bei der Rechnungszahlung, zur Orientierung, zum Informationsaustausch und im Tourismus eingesetzt. Diese Kioske werden in vielen verschiedenen Kontexten verwendet, beispielsweise im Reise- und Gesundheitssektor, da sie den Prozess der Erfassung personenbezogener Daten von Kunden vereinfachen.
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Markt für Selbstbedienungskioske:
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Treiber und Chancen auf dem Self-Service-Kiosk-Markt
Eine steigende Nachfrage nach automatisierten Systemen.
Der wachsende Bedarf an automatisierten Systemen hat zu einem Aufschwung auf dem Markt für Selbstbedienungskioske geführt, da diese Geräte die Betriebszeit im Vergleich zu manuellen Dienstleistungen verkürzen und im Allgemeinen die Kundenzufriedenheit steigern. Selbstbedienungskiosk-Technologie wird auch im Einzelhandel immer häufiger eingesetzt. Diese Innovationen ermöglichen dynamische Markenerlebnisse sowohl innerhalb als auch außerhalb realer Einrichtungen. Daher ist es logisch, dass mit der Integration interaktiver Technologien in Einzelhandelsanwendungen die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken steigen wird.
Zunehmende technologische Entwicklungen und Veränderungen im Verbraucherverhalten
Verbesserte Visualisierungen werden durch neue Technologien in mehreren Branchen bereitgestellt, darunter Wirtschaft, Bildung, Einzelhandel, Sport & Unterhaltung sowie Transport. Interaktive Kioske haben das Potenzial, eine große Anzahl von Kunden anzuziehen, indem sie ihnen die Kontrolle über ihre Kaufentscheidungen geben, was die Kundenzufriedenheit erhöhen wird. Technologieschnittstellen, sogenannte Self-Service-Tools, ermöglichen es Kunden, einen Dienst unabhängig von einem Dienstanbieter zu nutzen. Zahlreiche Faktoren, wie die steigende Nachfrage nach automatisierten Geräten und Self-Service-Kiosken, drahtlose Konnektivität, technische Fortschritte und Fernverwaltung, haben erhebliche Auswirkungen auf die Self-Service-Kioskbranche. Es wird erwartet, dass diese Elemente dem Markt neue Möglichkeiten eröffnen werden. Daher wird erwartet, dass die zunehmenden technologischen Entwicklungen zusammen mit einer Veränderung des Verbraucherverhaltens den Akteuren auf dem Self-Service-Kioskmarkt im Prognosezeitraum neue Möglichkeiten bieten werden.
Segmentierungsanalyse des Self-Service-Kiosk-Marktberichts
Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für Selbstbedienungskioske beigetragen haben, sind Komponente, Typ und Endbenutzer.
- Basierend auf den Komponenten ist der Markt für Selbstbedienungskioske in Hardware, Software und Service segmentiert. Das Hardwaresegment hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
- Nach Typ ist der Markt in Informationen, Ticketing, Patienteninteraktion, Check-in, Beschäftigung und andere unterteilt. Das Check-in-Segment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil.
- Nach Endverbraucher ist der Markt in Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und andere segmentiert
Marktanteilsanalyse für Selbstbedienungskioske nach geografischer Lage
Der geografische Umfang des Marktberichts für Selbstbedienungskioske ist hauptsächlich in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Südamerika/Süd- und Mittelamerika. In Bezug auf den Umsatz hatte Nordamerika den größten Marktanteil bei Selbstbedienungskiosken. In den USA und Kanada kaufen Verbraucher eher Dinge an Kiosken. Der Markt wächst aufgrund einer Kombination aus hohem frei verfügbarem Einkommen und dem Bedarf an schnellen Einkaufserlebnissen mit kürzeren Wartezeiten in Warteschlangen.
Regionale Einblicke in den Self-Service-Kiosk-Markt
Die regionalen Trends und Faktoren, die den Self-Service-Kiosk-Markt während des Prognosezeitraums beeinflussen, wurden von den Analysten von Insight Partners ausführlich erläutert. In diesem Abschnitt werden auch die Marktsegmente und die Geografie des Self-Service-Kiosk-Marktes in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Süd- und Mittelamerika erörtert.
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Umfang des Marktberichts über Selbstbedienungskioske
| Berichtsattribut | Details |
|---|---|
| Marktgröße im Jahr 2023 | 29,65 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße bis 2031 | 66,88 Milliarden US-Dollar |
| Globale CAGR (2023 - 2031) | 10,7 % |
| Historische Daten | 2021-2022 |
| Prognosezeitraum | 2024–2031 |
| Abgedeckte Segmente | Nach Komponente
|
| Abgedeckte Regionen und Länder | Nordamerika
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| Marktführer und wichtige Unternehmensprofile |
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Marktteilnehmerdichte: Der Einfluss auf die Geschäftsdynamik
Der Markt für Selbstbedienungskioske wächst rasant, angetrieben durch die steigende Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Fortschritten und einem größeren Bewusstsein für die Vorteile des Produkts. Mit steigender Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.
Die Marktteilnehmerdichte bezieht sich auf die Verteilung von Firmen oder Unternehmen, die in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche tätig sind. Sie gibt an, wie viele Wettbewerber (Marktteilnehmer) in einem bestimmten Marktraum im Verhältnis zu seiner Größe oder seinem gesamten Marktwert präsent sind.
Die wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Selbstbedienungskioske sind:
- ACRELEC-Gruppe
- Prägen
- Gemalto
- KIOSK-Informationssysteme
- Meridian-Kioske
- NCR Corporation
Haftungsausschluss : Die oben aufgeführten Unternehmen sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.
- Überblick über die wichtigsten Akteure auf dem Self-Service-Kiosk-Markt
Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Selbstbedienungskioskmarkt
Der Markt für Selbstbedienungskioske wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmensveröffentlichungen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Entwicklungen auf dem Markt für Sprach- und Sprechstörungen und Strategien:
- Im August 2021 entschied sich die TruMark Financial Credit Union, die über ein Vermögen von 2,7 Milliarden US-Dollar verfügt, für NCR, um ihren Privat- und Geschäftskunden ein reibungsloseres, einheitlicheres digitales Bankerlebnis zu bieten. Mit NCR Digital Banking kann TruMark Financial sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen ein unkompliziertes Erlebnis bieten. (Quelle: NCR Digital Banking, Pressemitteilung)
- Im Oktober 2021 gab Zebra Technologies Corporation die Übernahme von antuit.ai bekannt, einem Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen für Prognosen und Merchandising für den Einzelhandels- und Konsumgütersektor. (Quelle: Zebra Technologies Corporation, Pressemitteilung)
Marktbericht zu Selbstbedienungskiosken – Umfang und Ergebnisse
Der Bericht „Marktgröße und Prognose für Selbstbedienungskioske (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die folgenden Bereiche abdeckt:
- Marktgröße und Prognose auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Projekts abgedeckt sind
- Marktdynamik wie Treiber, Beschränkungen und wichtige Chancen
- Wichtige Zukunftstrends
- Detaillierte PEST/Porters Five Forces- und SWOT-Analyse
- Globale und regionale Marktanalyse mit wichtigen Markttrends, wichtigen Akteuren, Vorschriften und aktuellen Marktentwicklungen
- Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, einschließlich Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominenten Akteuren und aktuellen Entwicklungen
- Detaillierte Firmenprofile
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global self-service kiosk market was estimated to be US$ 29.65 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 10.7 % during the forecast period 2023 - 2031.
An increase in demand for automated systems and increasing technological developments, along with a shift in consumer behavior, are the major factors that propel the global self-service kiosk market.
The increasing integration of Artificial intelligence (AI) and Machine learning (ML) is anticipated to play a significant role in the global self-service kiosk market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global self-service kiosk market are ACRELEC Group, Embross, Gemalto, KIOSK Information Systems, and Meridian Kiosks.
The global self-service kiosk market is expected to reach US$ 66.88 billion by 2031.
Trends and growth analysis reports related to Electronics and Semiconductor : READ MORE..
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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