Die Marktgröße für Social Business Intelligence (BI) wird bis 2031 voraussichtlich 45,73 Milliarden US-Dollar erreichen, gegenüber 25,78 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023. Es wird erwartet, dass der Markt im Zeitraum 2023–2031 eine jährliche Wachstumsrate von 7,4 % verzeichnen wird. Die Entwicklung mobiler Plattformen und die steigende Nachfrage nach End-to-End-Echtzeit-Datenanalysen dürften weiterhin wichtige Trends auf dem Markt bleiben.
Marktanalyse für Social Business Intelligence (BI).
Der Social-Business-Intelligence-Markt (BI) verzeichnete in den letzten Jahren ein erhebliches Wachstum, das auf technologische Fortschritte, den zunehmenden Bedarf an datengesteuerter Entscheidungsfindung, die zunehmende Nutzung sozialer Medien und die zunehmende Konzentration auf die digitale Transformation zurückzuführen ist. Der wachsende Bedarf an cloudbasierten Lösungen bietet lukrative Wachstumschancen für den Markt. Darüber hinaus zeichnen sich wachsende technologische Entwicklungen wie künstliche Intelligenz (KI) und Big-Data-Analysen als Chancen für das Marktwachstum ab.
Marktübersicht für Social Business Intelligence (BI).
Unter Social Business Intelligence versteht man die Untersuchung von Informationen von Social-Media- Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Twitter. Dabei handelt es sich um den Prozess der Erstellung von Berichten und der Erstellung von Dashboards, die Social-Media-Analysen visualisieren. Um Unternehmen dabei zu unterstützen, bessere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, wird Social BI häufig mit Standardberichts- und BI-Techniken kombiniert. Social-BI-Lösungen unterstützen Benutzer dabei, ein besseres Verständnis der Verbraucherpräferenzen für Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu erlangen. Diese Tools unterstützen Benutzer auch dabei, Trends zu erkennen und zeitweise bedeutende Änderungen zu lokalisieren. Social BI-Tools helfen auch dabei, die Aktivitäten der Konkurrenz zu überwachen. Unternehmen nutzen soziale Intelligenz, um Einblicke in die Gedanken und Handlungen ihrer Kunden zu gewinnen. Social BI-Tools bieten verschiedene Funktionen wie:
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards: Social BI-Tools ermöglichen benutzerdefinierte Optionen, was bedeutet, dass Benutzer das hinzufügen können, was für ihr Unternehmen von Bedeutung ist, und die Elemente entfernen können, die für Geschäftsentscheidungen keinen Sinn ergeben. Echtzeitüberwachung: Social-Business-Intelligence-Tools sammeln Daten für bestimmte Zeiträume und ermöglichen es Benutzern, Muster zu beurteilen und Trends zu erkennen.
Benchmarks oder Scorecards für Social Business Intelligence: Social Business Intelligence-Tools bieten Benchmarks, damit Benutzer die Leistung ihres Unternehmens besser verstehen können, und stellen außerdem Branchen-Scorecards zur Unterstützung von Leistungsmessungen bereit.
Jeder Aspekt des modernen Lebens von heute beinhaltet Austausch und soziale Interaktion. Da die Nutzung von Social-Media-Plattformen zunimmt, wird die Nachfrage nach Social Intelligence in den kommenden Jahren eine größere Rolle einnehmen.
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Social Business Intelligence (BI)-Markt: Strategische Einblicke
CAGR (2023 – 2031)7,4 %- Marktgröße 2023
25,78 Milliarden US-Dollar - Marktgröße 2031
45,73 Milliarden US-Dollar
Marktdynamik
- Die Verbreitung der Nutzung sozialer Medien
- Die Entwicklung mobiler Plattformen und die steigende Nachfrage nach End-to-End-Echtzeit-Datenanalysen
- Steigende Akzeptanz von Echtzeit-Datenanalysen in Unternehmen
Schlüsselfiguren
- IBM Corporation
- SAP SE
- SAS Institute Inc.
- Tableau Software, Inc.
- Qlik Technologies, Inc.
- Microsoft Corporation
- Alteryx Inc.
- MicroStrategy, Inc.
- TIBCO Software, Inc.
- Exasol AG
Regionaler Überblick
- Nordamerika
- Europa
- Asien-Pazifik
- Süd- und Mittelamerika
- Naher Osten und Afrika
Marktsegmentierung
Komponente- Lösung und Dienstleistungen
Bereitstellungstyp- On-Premise und Cloud
Branchenvertikale- BFSI
- Medien und Unterhaltung
- IT und Telekommunikation
- Gesundheitswesen und Biowissenschaften
- Einzelhandel und E-Commerce
- Andere
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Markttreiber und Chancen für Social Business Intelligence (BI).
Die Verbreitung der Nutzung sozialer Medien zur Begünstigung des Marktes
Aufgrund der starken Internetverbindung und der großen Verbreitung von Smartphones ist die Nutzung sozialer Medien heutzutage zu einer der beliebtesten Online-Aktivitäten geworden. Die Nutzung sozialer Medien ist ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Internetnutzung der Nutzer. Laut Datenreportal April 2023 nutzt mehr als die Hälfte der Welt, nämlich 60 %, soziale Medien. Weltweit nutzen 4,80 Milliarden Menschen soziale Medien und innerhalb der letzten 12 Monate sind 150 Millionen neue Nutzer online gegangen. Laut Target Internet sind Facebook, YouTube und WhatsApp gemessen an der Nutzerzahl die drei größten sozialen Netzwerke. Bei Facebook loggen sich über 65,86 % der monatlichen Nutzer täglich in den sozialen Medien ein. Zwischen 2021 und 2022 sind TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest und Twitter die Netzwerke mit den höchsten Wachstumsraten. Allerdings ist TikTok mittlerweile in vielen Ländern verboten. Von 2021 bis 2022 wuchs auch Instagram massiv und verzeichnete 478 Millionen Nutzer. Darüber hinaus berichteten laut einem Bericht von Sprout Social 53 % der Verbraucher über eine höhere Nutzung sozialer Medien in den letzten 2021 bis 2022. Der Bericht von Sprout Social hebt hervor, dass 68 % der Verbraucher Social-Media-Plattformen hauptsächlich nutzen, um über neue Produkte und Dienstleistungen informiert zu bleiben.
Da Verbraucher immer mehr Zeit in sozialen Medien verbringen, nutzen Vermarkter die Möglichkeiten, Verbraucher mit ihren Marken zu begeistern und mithilfe von Social Business Intelligence (BI)-Tools aussagekräftige Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Menschen teilen ihre echten Vorlieben und Ideen in den sozialen Medien, was Unternehmen enorme Möglichkeiten eröffnet, ihren Umsatz zu steigern, Marketingkosten zu senken und direkt mit Kunden in Kontakt zu treten. Ein Unternehmen kann aus Social-Media-Daten eine unendliche Menge wichtiger Erkenntnisse und Informationen gewinnen. Daher treibt die enorme Verbreitung der Nutzung sozialer Medien das Marktwachstum voran.
Steigende Akzeptanz von Echtzeit-Datenanalysetools bei Unternehmen
Echtzeit-Datenanalyse ist ein Prozess, der es Unternehmen ermöglicht, neue Daten zu sammeln, zu messen, aufzubereiten, auszuwerten und zu nutzen, sobald das System sie empfängt. Dies unterstützt Unternehmen dabei, schnelle Entscheidungen auf der Grundlage der neuesten Informationen zu treffen. StarTree Inc. bietet beispielsweise das StarTree Cloud-System an, eine cloudbasierte Echtzeit-Analyseplattform mit neuen Beobachtbarkeits- und Anomalieerkennungsfunktionen. Das Unternehmen stellt außerdem zusammen mit dem StarTree Cloud-System eine neue Schreib-API bereit, die eine Echtzeit-Datensynchronisierung für ELT-Datenpipelines ermöglicht. Die zunehmende Verbreitung von Echtzeit-Datenanalysetools erhöht die Nachfrage nach Social-Business-Intelligence-Tools, um sich sofort an veränderte Situationen anzupassen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Daher trägt die Nachfrage nach Social Business Intelligence im BFSI, im Gesundheitswesen, in der IT und Telekommunikation, im E-Commerce und in anderen Branchen zum Wachstum des Social Business Intelligence (BI)-Marktes bei.
Segmentierungsanalyse des Social Business Intelligence (BI)-Marktberichts
Zu den Schlüsselsegmenten, die zur Ableitung der Marktanalyse für Social Business Intelligence (BI) beigetragen haben, gehören Komponente, Bereitstellungstyp und Branchenvertikale.
- Basierend auf den Komponenten wird der Social Business Intelligence (BI)-Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Es wird erwartet, dass das Lösungssegment im Prognosezeitraum expandiert.
- Auf der Grundlage der Bereitstellungsart wird der Social Business Intelligence (BI)-Markt in On-Premise und Cloud unterteilt. Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum expandiert.
- In Bezug auf die Branche ist der Social Business Intelligence (BI)-Markt in BFSI, Medien und Unterhaltung, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Einzelhandel und E-Commerce und andere unterteilt. Das BFSI-Segment hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
Analyse des Marktanteils von Social Business Intelligence (BI) nach Geografie
Der geografische Umfang des Social Business Intelligence (BI)-Marktberichts ist hauptsächlich in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Süd- und Mittelamerika.
Nordamerika verfügt über einen der größten globalen Marktanteile im Bereich Social Business Intelligence (BI). Trends bei der Einführung hochtechnologischer Technologien in verschiedenen Branchen in der nordamerikanischen Region haben das Wachstum des Social Business Intelligence (BI)-Marktes vorangetrieben. Es wird erwartet, dass Faktoren wie die zunehmende Akzeptanz von Social-Media-Plattformen und hohe Technologieausgaben von Regierungsbehörden das Wachstum des nordamerikanischen Social Business Intelligence (BI)-Marktes vorantreiben werden. Darüber hinaus gibt es in den USA eine große Anzahl von Marktteilnehmern im Bereich Social Business Intelligence (BI), wie unter anderem IBM, Oracle und Microsoft, die sich zunehmend auf die Entwicklung innovativer Lösungen konzentrieren. Darüber hinaus steigt die Zahl der Social-Media-Nutzer in nordamerikanischen Ländern wie den USA, Kanada und Mexiko von Jahr zu Jahr. Fast 74,2 % der Erwachsenen nutzen Facebook und 60,5 % der Erwachsenen nutzen Instagram in den USA. Darüber hinaus gab es laut Kepios im Januar 2023 in den USA 311,3 Millionen Internetnutzer und 246,0 Millionen Social-Media-Nutzer. Die Zahl der Social-Media-Nutzer in den USA entsprach im Januar 2023 72,5 % der Gesamtbevölkerung. Alle diese Faktoren tragen zum Wachstum des Marktes für nutzergenerierte Content-Plattformen bei.
Umfang des Social Business Intelligence (BI)-Marktberichts
| Berichtsattribut | Einzelheiten |
|---|---|
| Marktgröße im Jahr 2023 | 25,78 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße bis 2031 | 45,73 Milliarden US-Dollar |
| Globale CAGR (2023–2031) | 7,4 % |
| Historische Daten | 2021-2022 |
| Prognosezeitraum | 2024-2031 |
| Abgedeckte Segmente | Nach Komponente
|
| Abgedeckte Regionen und Länder | Nordamerika
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| Marktführer und wichtige Unternehmensprofile |
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Social Business Intelligence (BI) Marktnachrichten und aktuelle Entwicklungen
Der Social Business Intelligence (BI)-Markt wird durch die Erfassung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, zu denen wichtige Unternehmenspublikationen, Verbandsdaten und Datenbanken gehören. Nachfolgend sind einige der Entwicklungen auf dem Social Business Intelligence (BI)-Markt aufgeführt:
- Im Juni 2023 gab das Cloud-Analytics-Unternehmen ThoughtSpot seine Vereinbarung zur Übernahme der Business-Intelligence-Plattform (BI) Mode Analytics im Rahmen einer Bar- und Eigenkapitaltransaktion im Wert von 200 Millionen US-Dollar bekannt. Diese Partnerschaft zielte darauf ab, Datenteams weltweit in die Lage zu versetzen, Business Intelligence mithilfe generativer KI zu transformieren, indem sie ihre jeweiligen Technologien kombinieren, um eine umfassende Suite von Analysetools anzubieten. (Quelle: ThoughtSpot, Unternehmenswebsite, Juni 2022)
- Im Mai 2023 kündigte Gong die Einführung von Gong Insights, powered by Snowflake, an. Diese neue Lösung überträgt die auf der Gong Revenue Intelligence Platform erfassten Erkenntnisse autonom in das bestehende Business Intelligence (BI)-Tool eines Unternehmens. Dieses neue Angebot ermöglicht es Führungskräften, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem sie den umfangreichen Datensatz von Gong zusammen mit den übrigen wichtigen Geschäftserkenntnissen nutzen. (Quelle: Gong, Unternehmenswebsite, Mai 2023)
- Im November 2022 kündigte IBM Corp. die neue Software IBM Business Analytics Enterprise an, die Unternehmen dabei helfen soll, Daten- und Analysesilos aufzubrechen, damit sie schnell datengesteuerte Entscheidungen treffen und unvorhersehbare Störungen bewältigen können. IBM Business Analytics Enterprise ist eine Suite von Business-Intelligence-Planungs-, Budgetierungs-, Berichts-, Prognose- und Dashboard-Funktionen. Es bietet Benutzern eine zuverlässige Ansicht der Datenquellen im gesamten Unternehmen. (Quelle: IBM Corp, Unternehmenswebsite, November 2022)
Abdeckung und Ergebnisse des Social Business Intelligence (BI)-Marktberichts
Der Bericht „Marktgröße und Prognose für Social Business Intelligence (BI) (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und deckt die folgenden Bereiche ab:
- Größe und Prognose des Social Business Intelligence (BI)-Marktes auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die in den Geltungsbereich fallen
- Markttrends für Social Business Intelligence (BI) sowie Marktdynamiken wie Treiber, Einschränkungen und wichtige Chancen
- Detaillierte PEST/Porter's Five Forces- und SWOT-Analyse
- Marktanalyse für Social Business Intelligence (BI), die wichtige Markttrends, globale und regionale Rahmenbedingungen, Hauptakteure, Vorschriften und aktuelle Marktentwicklungen abdeckt
- Branchenlandschafts- und Wettbewerbsanalyse, die Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominente Akteure und aktuelle Entwicklungen für den Social Business Intelligence (BI)-Markt umfasst
- Detaillierte Firmenprofile
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
Some of the customization options available based on the request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The key players holding majority shares in the global social business intelligence (BI) market are IBM Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc., Tableau Software, Inc., Qlik Technologies, Inc., Microsoft Corporation, Alteryx Inc., MicroStrategy, Inc., Logi Analytics, Inc., and TIBCO Software, Inc.
The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis to play a significant role in the global social business intelligence (BI) market in the coming years.
The global social business intelligence (BI) market is estimated to register a CAGR of 7.4% during the forecast period 2023–2031.
The proliferation of social media usage and expanding e-commerce and BFSI industries are the major factors that propel the global social business intelligence (BI) market.
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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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