Workflow Management System Market Size Report by 2031
Der Markt für Workflow-Management-Systeme soll von 10,23 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 60,02 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Der Markt wird zwischen 2023 und 2031 voraussichtlich eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 24,7 % verzeichnen. Automation-as-a-Service dürfte in den kommenden Jahren ein wichtiger Trend auf dem Markt sein.
Marktanalyse für Workflow-Management-Systeme
Durch die Implementierung einer einheitlichen Workforce-Management-Lösung haben alle Mitarbeiter im Unternehmen im Rahmen ihres normalen Arbeitsablaufs Zugriff auf relevante Daten. Dies reduziert nicht nur Ermüdung und sich wiederholende Arbeiten, sondern hilft auch dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Unternehmensweite Probleme mit unzusammenhängenden Datensätzen lassen sich manuell nur schwer lösen. Mit einem modernen Workforce-Management-System können Unternehmen in Echtzeit auf die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Managern eingehen, was für die Reduzierung der Arbeits- und Betriebskosten von entscheidender Bedeutung ist. Darüber hinaus ist die Integration der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) in Workflow-Management-Systeme in modernen Geschäftsumgebungen zunehmend zur Standardpraxis geworden. Dies ermöglicht die Automatisierung bestimmter Aufgaben als Teil wichtigerer Geschäftsprozesse, was zu einer höheren Betriebseffizienz und Produktivität führt.
Marktübersicht für Workflow-Management-Systeme
Ein Workflow-Management-System dient als konsolidierte Plattform, die mehrere unterschiedliche Workflow-Tools in einer einheitlichen Anwendung kombiniert. Durch dieses System können zahlreiche Prozesse gemäß den Geschäftsvorschriften schrittweise automatisiert werden. Ein Workflow-System kann sowohl maschinen- als auch menschenbasierte Aufgaben automatisieren. Workflow-Management umfasst die effiziente Organisation und Optimierung von Workflows, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Dazu gehört die Beseitigung unnötiger Aufgaben, die Sicherstellung, dass für alle Aktivitäten Ressourcen verfügbar sind, und die Optimierung der Reihenfolge, in der Aufgaben ausgeführt werden. Darüber hinaus richtet die Automatisierung wichtiger Geschäftsprozess-Workflows die Abläufe an den Geschäftszielen aus und löst die mit manuellen Workflow-Systemen verbundenen Herausforderungen, da Workflows die grundlegenden Komponenten von Geschäftsprozessen darstellen. Beispielsweise umfasst der Beschaffungsprozess Workflows für Bestellanforderungen, Rechnungsverarbeitung und Bestellungen, die jeweils verschiedene Aufgaben wie Erstellung, Überprüfung, Genehmigung und Weiterleitung an nachfolgende Prozesse umfassen.
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Markt für Workflow-Management-Systeme:
CAGR (2023 - 2031)24,7 %- Marktgröße 2023
10,23 Milliarden US-Dollar - Marktgröße 2031
60,02 Milliarden US-Dollar
Marktdynamik
- Wachsende Zahl von Initiativen zur digitalen Transformation
- Steigende Nachfrage nach Senkung der Arbeits- und Betriebskosten
- Automatisierung als Service
- Integration der robotergestützten Prozessautomatisierung mit dem Workflow-Management-System
Schlüsselfiguren
- Appian Corp
- Bizagi
- Newgen Software Technologies Ltd.
- Nintex UK Ltd
- Oracle Corp
- Kissflow Inc
- Zapier Inc.
- S4BT GmbH
- Analyse srl
- Bizzmine
Regionaler Überblick
- Nordamerika
- Europa
- Asien-Pazifik
- Süd- und Mittelamerika
- Naher Osten und Afrika
Marktsegmentierung
Komponente- Software
- Dienstleistungen
Bereitstellungsmodus- Vor Ort
- Wolke
Endbenutzer- BFSI
- Gesundheitswesen und Biowissenschaften
- IT und Telekommunikation
- Transport und Logistik
- Einzelhandel
- Essen und Getränke
- Kosmetikindustrie
- Das Beispiel-PDF zeigt die Inhaltsstruktur und die Art der Informationen mit qualitativer und quantitativer Analyse.
Markttreiber und Chancen für Workflow-Management-Systeme
Steigende Nachfrage nach Senkung der Arbeits- und Betriebskosten
Durch die Implementierung einer einheitlichen Workforce-Management-Lösung haben alle im Unternehmen Zugriff auf relevante Daten als Teil ihres normalen Arbeitsablaufs. Dies begrenzt nicht nur Ermüdung und sich wiederholende Arbeit, sondern hilft auch dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Unternehmensweite Probleme mit unzusammenhängenden Datensätzen sind erheblich schwieriger manuell zu lösen. Mit einem modernen Workforce-Management-System können Unternehmen die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Managern in Echtzeit erfüllen, was für die Reduzierung von Arbeits- und Betriebskosten von entscheidender Bedeutung ist. Automatisierung spielt eine Schlüsselrolle bei der Reduzierung der Arbeitskosten. Tools wie automatisierte Arbeitsabläufe, Projektmanagementsoftware und KI-gestützte Systeme können dazu beitragen, Automatisierung in den Arbeitsablauf einzuführen, die Zeit für die Erledigung arbeitsintensiver Aufgaben zu verkürzen und Kosteneinsparungen zu erzielen. Automatisierung ist besonders vorteilhaft für die Reduzierung der Arbeitskosten in der Fertigung und anderen Branchen. Automatisierte Arbeitsabläufe ermöglichen es Systemen, die Aufgaben effektiv zu erledigen, sodass sich die Mitarbeiter auf wichtigere Aufgaben im Unternehmen konzentrieren können. So konnte Ernst & Young beispielsweise die Arbeitskosten erfolgreich senken und das Workflow-Management verbessern. Das Unternehmen führte eine Studie durch, um die Gesamtkosten im Zusammenhang mit HR-Aufgaben zu schätzen, und stellte fest, dass die Arbeitskosten den größten Teil der Gesamtkosten im Zusammenhang mit diesen Aufgaben ausmachten. Durch die Implementierung einer vollautomatischen Workflow-Management-Lösung konnten sie die Effizienz steigern und die Betriebskosten senken, sodass sich Management und Personal auf strategische Aktivitäten konzentrieren konnten. Die steigende Nachfrage nach Senkung der Arbeits- und Betriebskosten treibt somit das Wachstum des Marktes für Workflow-Management-Systeme voran .
Integration der robotergestützten Prozessautomatisierung mit dem Workflow-Management-System
Die Integration der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) in Workflow-Management-Systeme ist in modernen Geschäftsumgebungen zunehmend zur Standardpraxis geworden. Dies ermöglicht die Automatisierung bestimmter Aufgaben als Teil wichtigerer Geschäftsprozesse, was zu einer höheren Betriebseffizienz und Produktivität führt. So hat beispielsweise Gmelius, eine auf Gmail-basierte Kommunikation und Zusammenarbeit spezialisierte Plattform, im Jahr 2023 RPA in seinem Workflow-Management-System eingesetzt, um Geschäftsabläufe zu optimieren. In einem Beitrag von Forbes wird Gmelius für seine Anerkennung der zentralen Rolle der künstlichen Intelligenz (KI) bei der umfassenden digitalen Workflow-Automatisierung gewürdigt und insbesondere RPA als Hauptanwendungsfall für die Automatisierung hervorgehoben. Gmelius hat die Automatisierung erfolgreich in eine einheitliche Plattform integriert, gängige Workflow-Herausforderungen effektiv angegangen und Lösungen zur Beschleunigung von Workflow- Prozessen präsentiert. Diese Integration veranschaulicht die effektive Anwendung von RPA in einem Workflow-Management-System zur Verbesserung der Aufgabenausführung und der allgemeinen Geschäftsabläufe und demonstriert das Potenzial von RPA zur Automatisierung bestimmter Aufgaben innerhalb umfassenderer Geschäftsprozesse und damit zur Verbesserung von Effizienz und Skalierbarkeit. Daher ist zu erwarten, dass die Integration der robotergestützten Prozessautomatisierung in Workflow-Management-Systeme im Prognosezeitraum lukrative Möglichkeiten für Marktwachstum schaffen wird.
Marktbericht zu Workflow-Management-Systemen – Segmentierungsanalyse
Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für Workflow-Management-Systeme beigetragen haben, sind Komponente, Bereitstellungsmodus und Endbenutzer.
- Basierend auf den Komponenten ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Softwaresegment ist in Suite-basierte Workflow-Systeme, webbasierte Workflow-Systeme, Produktions-Workflow-Systeme und Messaging-basierte Workflow-Systeme unterteilt. Das Servicesegment ist weiter in Integration und Implementierung, Beratung sowie Schulung und Entwicklung unterteilt. Das Softwaresegment hatte 2023 einen größeren Marktanteil.
- In Bezug auf den Bereitstellungsmodus ist der Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Das Cloud-Segment hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
- Nach Endverbraucher ist der Markt in BFSI, IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen & Biowissenschaften, Einzelhandel, Transport & Logistik, Lebensmittel & Getränke, Kosmetikindustrie und andere segmentiert. Das BFSI-Segment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil.
Marktanteilsanalyse für Workflow-Management-Systeme nach geografischen Gesichtspunkten
Der geografische Umfang des Marktberichts zum Workflow-Management-System ist hauptsächlich in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Süd- und Mittelamerika.
Der asiatisch-pazifische Raum hatte im Jahr 2023 einen bedeutenden Marktanteil. Die Nachfrage nach innovativen Workflow-Management-Systemen für das Gesundheitswesen ist in der dynamischen Gesundheitslandschaft der asiatisch-pazifischen Länder stark gestiegen, was zur Entstehung von Unternehmen wie Appian geführt hat. Ein hochmodernes Workflow-Management-System, das von Appian entwickelt wurde, ist speziell auf die besonderen Anforderungen der Gesundheitsdienstleister in dieser Region zugeschnitten. Seine Plattform bietet eine nahtlose Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur des Gesundheitswesens, rationalisiert klinische Arbeitsabläufe, automatisiert Verwaltungsaufgaben und gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Standards. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Datenanalyse und künstlicher Intelligenz trägt Appian zu einer verbesserten Betriebseffizienz und Patientenversorgung in Gesundheitsorganisationen bei und ermöglicht ihnen so, sich weiter an die sich entwickelnden Trends im asiatisch-pazifischen Raum anzupassen. Die Implementierung von Workflow-Management-Software und -Diensten im IT- und Telekommunikationssektor ist entscheidend für die Rationalisierung der Abläufe und die Gewährleistung eines effizienten Aufgabenmanagements. Im Telekommunikationsbetrieb beispielsweise ermöglichen Workflow-Management-Systeme die nahtlose Koordination von Aufgaben wie Frequenzmanagement und Infrastrukturinvestitionen, die von unterschiedlichen regulatorischen Umgebungen in den wichtigsten Ländern der Region beeinflusst werden.
Umfang des Marktberichts zum Workflow-Management-System
| Berichtsattribut | Einzelheiten |
|---|---|
| Marktgröße im Jahr 2023 | 10,23 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße bis 2031 | 60,02 Milliarden US-Dollar |
| Globale CAGR (2023 - 2031) | 24,7 % |
| Historische Daten | 2021-2022 |
| Prognosezeitraum | 2024–2031 |
| Abgedeckte Segmente | Nach Komponente
|
| Abgedeckte Regionen und Länder | Nordamerika
|
| Marktführer und wichtige Unternehmensprofile |
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- Das Beispiel-PDF zeigt die Inhaltsstruktur und die Art der Informationen mit qualitativer und quantitativer Analyse.
Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Workflow-Management-System-Markt
Der Markt für Workflow-Management-Systeme wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmenspublikationen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Nachfolgend sind einige der Entwicklungen auf dem Markt für Workflow-Management-Systeme aufgeführt:
- Veeva Systems (NYSE: VEEV) hat Veeva Vault Batch Release angekündigt, eine neue Cloud-Anwendung, die schnellere und sicherere GMP-Freigabe- und Markteinführungsentscheidungen ermöglicht. Vault Batch Release begegnet der zunehmenden Komplexität in der Fertigung und Lieferkette, indem es die Aggregation und Überprüfung von Daten und Inhalten rationalisiert und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit externen Partnern vereinfacht. (Quelle: Veeva Systems, Pressemitteilung, September 2023)
- Dot Compliance, ein führender Anbieter von eQMS-Compliance-Lösungen für den Biowissenschaftssektor, hat ein branchenweit erstes, gebrauchsfertiges, KI-basiertes elektronisches Qualitätsmanagementsystem für die Biowissenschaften eingeführt, das auf eingebetteter generativer und prädiktiver künstlicher Intelligenz basiert. Das System setzt ChatGPT in Kombination mit proprietären Algorithmen ein, um Qualitätsprozesse zu optimieren, Aufgaben zu automatisieren und Fachleuten in der Qualitätssicherung zu helfen, sich auf die Verbesserung der Compliance ihrer Organisationen zu konzentrieren. (Quelle: Dot Compliance Ltd., Pressemitteilung, April 2023)
Marktbericht zu Workflow-Management-Systemen – Umfang und Ergebnisse
Der Bericht „Marktgröße und Prognose für Workflow-Management-Systeme (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die folgenden Bereiche abdeckt:
- Marktgröße und Prognose für Workflow-Management-Systeme auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Berichts abgedeckt sind
- Markttrends für Workflow-Management-Systeme sowie Marktdynamiken wie Treiber, Einschränkungen und wichtige Chancen
- Detaillierte PEST- und SWOT-Analyse
- Marktanalyse für Workflow-Management-Systeme mit Blick auf wichtige Markttrends, globale und regionale Rahmenbedingungen, wichtige Akteure, Vorschriften und aktuelle Marktentwicklungen
- Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, die die Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominente Akteure und aktuelle Entwicklungen für den Markt für Workflow-Management-Systeme umfasst
- Detaillierte Firmenprofile
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The incremental growth expected to be recorded for the global workflow management system market during the forecast period is US$ 49,786.72 million.
The key players holding majority shares in the global workflow management system market are Honeywell International Inc, International Business Machines Corp, Pegasystems Inc, Software AG, and Xerox Corporation.
Growing number of digital transformation initiatives and rising demand for reduction in labour and operational costs are the major factors that propel the global workflow management system market.
The global workflow management system market was estimated to be US$ 10,236.51 million in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 24.7 % during the forecast period 2023 - 2030.
The global workflow management system market is expected to reach US$ 60,023.23 million by 2031.
Automation-as-a-Service, which is anticipated to play a significant role in the global workflow management system market in the coming years.
The List of Companies - Workflow Management System Market
- Appian Corp
- Bizagi
- Newgen Software Technologies Ltd.
- Nintex UK Ltd
- Oracle Corp
- Kissflow Inc
- Zapier Inc.
- S4BT Srl
- Analysis s.r.l.
- Bizzmine
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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