El mercado de SMS A2P representó US$ 44,12 mil millones en 2017 y se espera que crezca a una CAGR del 4,1 % durante el período de pronóstico de 2017 a 2025, para representar US$ 60,55 mil millones en 2025.
El mercado de SMS A2P ha experimentado un crecimiento y una tasa de adopción significativos en los últimos años y se espera que experimente un crecimiento y una adopción notables en los próximos años. La naturaleza ubicua de los SMS, que garantiza el máximo alcance a los clientes que se encuentran incluso en las áreas más remotas, ha impulsado a los especialistas en marketing a cambiar a este canal de comunicación. La inclinación constante hacia el uso de SMS para marketing y otras actividades afines ha sido muy eficaz y, en consecuencia, ha sido adoptado por varias verticales de la industria. Aparte de eso, los SMS también se han adoptado para fines de autenticación de seguridad, lo que demuestra ser de gran valor para la vertical BFSI. Las altas adopciones de SMS A2P han dado como resultado que los ingresos de SMS A2P superen los SMS P2P e impulsen a las empresas a lanzar productos y soluciones innovadores en él. Se espera que la región del mercado de SMS A2P de Asia Pacífico sea testigo de una tasa de crecimiento CAGR del 4,7% en los próximos años.
Perspectivas del mercado
Naturaleza ubicua del SMS que da como resultado un alcance directo al cliente final
Los SMS A2P son la comunicación que se lleva a cabo entre una aplicación y un suscriptor a través de servicios de mensajería con diversos fines. Con la evolución de los teléfonos inteligentes acompañada de la aparición de actores OTT en el mercado, los operadores de redes móviles han experimentado una marcada caída en los ingresos obtenidos a partir de los servicios de mensajería P2P (Peer-to-Peer). Sin embargo, ha habido un aumento paralelo en los ingresos por SMS A2P para los operadores de redes móviles a nivel mundial. Este factor está fortaleciendo el crecimiento del mercado A2P.
Creación de una plataforma Business as a Service por parte de proveedores de mensajería A2P
Las empresas especializadas en SMS A2P tienen la capacidad de llevar la tecnología y el modelo de negocio a los operadores en una asociación que les permite implementar una plataforma de SMS A2P sin gastos de capital ni de operación y comenzar a disfrutar de los beneficios de los SMS A2P casi de inmediato. En este acuerdo, el proveedor de la plataforma se encarga no solo de la tecnología, sino también de la integración y el mantenimiento de la plataforma y la atención al cliente. A pesar de las oportunidades que se les presentan, los operadores a veces no son capaces de aprovechar los SMS A2P. La entrega y la gestión de SMS A2P requieren muchos recursos y tiempo, pero los operadores de red no le darían tanta prioridad e invertirían en nuevas tecnologías para ocuparse de los dos factores mencionados anteriormente.
Mercado de SMS A2P: información sobre tipos
Según los tipos, el mercado de SMS A2P se clasifica en servicios de mensajería tradicionales y administrados, plataforma de mensajería API en la nube. En la actualidad, los SMS A2P están logrando una gran aceptación entre varias empresas y negocios para llegar a las masas y lograr objetivos de marketing. Una nueva tecnología emergente para enviar SMS masivos a los usuarios finales que, cuando se explota en todo su potencial, puede brindar resultados efectivos y eficientes a los operadores. La API en la nube se utiliza para crear aplicaciones en el espacio de la computación en la nube. Proporciona una plataforma donde se pueden almacenar los datos, las aplicaciones pueden interactuar entre sí a través de los datos. Tanto las interacciones específicas del proveedor como las interacciones entre plataformas pueden tener lugar a través de esta interfaz. La ventaja adicional de este tipo de entrega de mensajes para una organización es utilizar los beneficios de los servicios en la nube. La principal razón detrás de la alta tasa de crecimiento y adopción es que brinda a los usuarios finales la facilidad y la facilidad para desarrollar aplicaciones de manera rápida y sencilla en un corto período de tiempo y lograr la capacidad de cobro como tarifas por mensaje. Por lo tanto, se proyecta que la plataforma de mensajería API en la nube en el mercado de SMS A2P brindará numerosas oportunidades comerciales lucrativas para los actores del mercado en el período de pronóstico.
Mercado de SMS A2P: perspectivas de aplicación
Los SMS A2P tienen una amplia y extensa cartera de aplicaciones y se han utilizado en diversas actividades, como servicios interactivos de contenido impulsado, campañas promocionales, servicios CRM y otros servicios. El segmento de aplicaciones del mercado global de SMS A2P se clasifica ampliamente en servicios de contenido impulsado, servicios interactivos, campañas promocionales, servicios CRM y otros servicios que incluyen servicios de información y gestión de la fuerza laboral. Los servicios interactivos implican la respuesta de los clientes para completar una determinada consulta o tarea. En general, el mejor uso de los servicios interactivos en SMS A2P se realiza para la autenticación de dos factores para abrir varias cuentas de redes sociales. Verificar la autenticidad del usuario a través de la herramienta SMS demuestra ser el método más eficaz. Los segundos usuarios más importantes de los servicios interactivos son los responsables de campañas de marketing. Lo utilizan con gran efecto al conectarse con las masas. Los medios de comunicación y el entretenimiento, la banca y las finanzas, y el sector minorista se encuentran entre los mayores usuarios de los servicios interactivos de SMS para conectarse con sus clientes en la actualidad. Este factor está impulsando significativamente el mercado de SMS A2P.
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Mercado de SMS A2P: perspectivas estratégicas
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La iniciativa de mercado y el nuevo desarrollo se consideraron las estrategias más adoptadas en el mercado global de SMS A2P. A continuación, se enumeran algunas de las estrategias recientes de algunos de los actores que operan en el panorama del mercado de SMS A2P:
2018: CLX cierra la adquisición de Unwired Communication ApS (Copenhague, Dinamarca) y la compra por 148 millones de coronas danesas en efectivo y sin deudas.
2017: CLX adquiere Dialogue Group Ltd. Dialogue Group es el competidor de CLX, especialmente en Australia y los países del Reino Unido. La adquisición permite a CLX ser un mercado de comunicaciones móviles en la nube.
2016: DIMOCO adquiere el negocio de SMS premium de un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones húngaro llamado Telekom New Media zrt. Esto consolida aún más la posición de Dicomo como proveedor líder de facturación de operadores en el mercado húngaro.
Perspectivas regionales del mercado de SMS A2P
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de SMS A2P durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de SMS A2P en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
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Alcance del informe de mercado de SMS A2P
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2017 | US$ 44,12 mil millones |
| Tamaño del mercado en 2025 | US$ 60,55 mil millones |
| CAGR global (2017-2025) | 4,1% |
| Datos históricos | 2015-2016 |
| Período de pronóstico | 2018-2025 |
| Segmentos cubiertos | Por tipo
|
| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
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Densidad de actores del mercado: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de SMS A2P está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado de SMS A2P son:
- Tecnologías Anam
- Comunicaciones CLX AB
- DIMOCO Europa GmbH
- Infobip Ltda.
- Grupo Trillian
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de SMS A2P
Segmentación del mercado global de SMS A2P
Mercado mundial de SMS A2P: por tipos
- Plataforma de mensajería API en la nube
- Servicios de mensajería tradicionales y gestionados
Mercado global de SMS A2P: por aplicación
- Servicios de contenido enviado
- Servicios interactivos
- Campañas promocionales
- Servicios CRM
- Otros servicios
Mercado mundial de SMS A2P: por usuario final
- Pequeña y mediana empresa
- Gran empresa
Mercado global de SMS A2P: por sector vertical
- BFSI
- Medios y entretenimiento
- Viajes y transporte
- Hospitalidad
- Minorista
- Otros
Mercado mundial de SMS A2P: por geografía
América del norte
- A NOSOTROS
- Canadá
- México
Europa
- Francia
- Alemania
- Italia
- España
- Reino Unido
- Noruega
- Suecia
- Dinamarca
- Hungría
- Bulgaria
- Montenegro
- Serbia
- Resto de Europa
Asia Pacífico (APAC)
- Japón
- Porcelana
- India
- Australia
- Pakistán
- Bangladés
- Birmania
- Tailandia
- Malasia
- Resto de APAC
Oriente Medio y África (MEA)
- Arabia Saudita
- Sudáfrica
- Emiratos Árabes Unidos
- América del Sur (SAM)
- Brasil
Mercado global de SMS A2P: perfiles de empresas
- Tecnologías ANAM
- CLX Comunicación AB
- DIMOCO Europa GmbH
- Infobip Ltda.
- Grupo Trillian
- Compañía: Tyntec Ltd.
- Tecnologías Syniverse, LLC
- Soluciones Tanla Limitada
- Compañía: Twilio, Inc.
- Nexmo Inc.
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Data Center Cooling Market
- Surgical Gowns Market
- Queue Management System Market
- Saudi Arabia Drywall Panels Market
- Wind Turbine Composites Market
- Bio-Based Ethylene Market
- Molecular Diagnostics Market
- Intraoperative Neuromonitoring Market
- Employment Screening Services Market
- Electronic Health Record Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Global A2P SMS Market
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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