A2P SMS Market Size, Share, Growth | Global Report [2025]
El mercado de SMS A2P representó 44,12 mil millones de dólares en 2017 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4,1% durante el período previsto de 2017 a 2025, para representar 60,55 mil millones de dólares en 2025.SMS Market accounted for US$ 44.12 Billion in 2017 and is expected to grow at a CAGR of 4.1% during the forecast period 2017 to 2025, to account for US$ US$ 60.55 Billion in 2025.
El mercado de SMS A2P ha experimentado un crecimiento y una tasa de adopción significativos en los últimos años y se espera que experimente un crecimiento y una adopción notables en los próximos años. La naturaleza ubicua de los SMS, que garantiza un máximo alcance a los clientes que permanecen incluso en las zonas más remotas, ha llevado a los especialistas en marketing a cambiar a este canal de comunicación. La constante inclinación hacia el uso de SMS para marketing y otras actividades afines ha sido muy efectiva y, en consecuencia, ha sido adoptada por varios sectores verticales de la industria. Aparte de eso, los SMS también se han adoptado con fines de autenticación de seguridad, lo que demuestra ser de gran valor para BFSI vertical. La alta adopción de SMS A2P ha dado como resultado que los ingresos de SMS A2P crucen los SMS P2P y hayan impulsado a las empresas a lanzar productos y soluciones innovadores en él. Se espera que la región del mercado de SMS A2P de Asia Pacífico experimente una tasa de crecimiento CAGR del 4,7% en los próximos años.SMS market has experienced significant growth and adoption rate in the past few years and is expected to experience notable growth and adoption in years to come. The ubiquitous nature of SMS ensuring maximum reach out to customers who stay even in the remotest areas has prompted marketers to switch to this communication channel. The steady inclination towards using SMS for marketing and other allied activities has been very effective and consequently been adopted by various industry verticals. Apart from that, SMS has also been adopted for security authentication purposes proving to be of high worth to BFSI vertical. High adoptions of A2P SMS have resulted in the revenues of A2P SMS crossing P2P SMS and prompting companies to launch innovative products and solutions in it. Asia Pacific SMS marketCAGR growth rate of 4.7% in the coming years.
Perspectivas del mercado
Naturaleza ubicua del SMS que da como resultado un alcance directo al cliente final.SMS resulting in direct reach to the end customer
A2P SMS es la comunicación que tiene lugar entre una aplicación y un suscriptor a través de servicios de mensajería para diversos fines. Con la evolución de los teléfonos inteligentes acompañada de la aparición de actores OTT en el mercado, los ORM han experimentado una fuerte caída en los ingresos obtenidos de los servicios de mensajería P2P (Peer-to-Peer). Sin embargo, ha habido un aumento paralelo en los ingresos por SMS A2P para los ORM a nivel mundial. Este factor está fortaleciendo el crecimiento del mercado A2P.SMS is the communication taking place between an application and a subscriber over messaging services for various purposes. With the evolution of smartphones accompanied with the emergence of OTT players in the market, the MNO’s have seen a sharp dip in the revenues earned from P2P (Peer-to-Peer) messaging services. However, there has been a parallel increase in the A2P SMS revenues for MNOs globally. This factor is strengthening the growth of A2P market.
Creación de plataforma Business as a Service por parte de proveedores de mensajería A2P
Las empresas especializadas en SMS A2P tienen la capacidad de llevar la tecnología y el modelo de negocio a los operadores en una asociación que les permite implementar una plataforma de SMS A2P sin CAPEX ni OPEX y comenzar a disfrutar de los beneficios de los SMS A2P casi de inmediato. En este acuerdo, el proveedor de la plataforma se encarga no sólo de la tecnología sino también de la integración, el mantenimiento de la plataforma y la atención al cliente. A pesar de las oportunidades que se les presentan, a veces los operadores no son capaces de aprovechar los SMS A2P. La entrega y gestión de SMS A2P requiere recursos y tiempo, pero los operadores de red no le darían tanta prioridad e invertirían en nuevas tecnologías para ocuparse de los dos factores mencionados anteriormente.SMS companies have the capacities to bring the technology and the business model to operators in a partnership that enables operators to deploy an A2P SMS platform with no CAPEX or OPEX and start enjoying the benefits of A2P SMS almost immediately. In this arrangement, the platform provider takes care not only of the technology but integration and platform maintenance and customer support as well. Despite the opportunities presented to them, operators sometimes aren’t capable to take advantage of A2P SMS. A2P SMS delivery and management is resources and time intensive but network operators would not prioritize it so high and invest in new technologies to take care of the above mentioned two factors.
Mercado de SMS A2P – Tipo InsightSMS Market – Type Insight
Según los tipos, el mercado de SMS A2P se clasifica en servicios de mensajería tradicionales y gestionados, plataforma de mensajería API en la nube. En la actualidad, los SMS A2P están logrando una gran aceptación entre diversas empresas y negocios para llegar a las masas y alcanzar objetivos de marketing. Una nueva tecnología emergente para el envío de SMS masivos a usuarios finales que, explotada en todo su potencial, puede dar resultados efectivos y eficientes a los operadores. La API de la nube se utiliza para crear aplicaciones en el espacio de la computación en la nube. Proporciona una plataforma donde se pueden almacenar los datos y las aplicaciones pueden interactuar entre sí a través de datos. A través de esta interfaz se pueden realizar interacciones tanto específicas del proveedor como multiplataforma. La ventaja adicional de este tipo de entrega de mensajes para una organización es aprovechar los beneficios de los servicios en la nube. La razón principal detrás de la alta tasa de crecimiento y adopción es que brinda a los usuarios finales facilidad y facilidad para desarrollar aplicaciones rápida y fácilmente en un corto período de tiempo y lograr cargabilidad como tarifas por mensaje. Por lo tanto, se prevé que la plataforma de mensajería API en la nube en el mercado de SMS A2P proporcione numerosas oportunidades comerciales lucrativas para los actores del mercado en el período de pronóstico.SMS market is categorized into Traditional and Managed Messaging Services, Cloud API Messaging Platform. In the present time, A2P SMS is attaining high acceptance among various businesses and enterprises for reaching out to the masses and attaining marketing objectives. A new emerging technology for sending bulk SMS to end users which when exploited to its full potentials can give effective and efficient results to the operators. Cloud API is used to build applications in the cloud computing space. It provides a platform where the data can be stored, applications can interact with each other via data. Both vendor specific as well as cross platform interactions can take place through this interface. The added advantage with this type of message delivery for an organization is to use the benefits of cloud services. The major reason behind the high growth rate and adoption is that it provides end users ease and facility to quickly and easily develop applications in short period of time and achieve chargeability like per message fees. Thus, the cloud API messaging platform in A2P SMS market is projected to provide numerous lucrative business opportunities for the market players in the forecast period.
Mercado de SMS A2P – Información sobre la aplicaciónSMS Market – Application Insight
Los SMS A2P tienen una cartera de aplicaciones amplia y extensa y se han utilizado en diversas actividades, como servicios interactivos de contenido impulsado, campañas promocionales, servicios CRM y varios otros servicios. El segmento de aplicaciones del mercado global de SMS A2P se clasifica ampliamente en servicios de contenido impulsado, servicios interactivos, campañas promocionales, servicios CRM y otros servicios que incluyen servicios de información y gestión de la fuerza laboral. Los servicios interactivos implican la respuesta de los clientes para completar una determinada consulta o tarea. Generalmente, el mejor uso de los servicios interactivos en A2P SMS se realiza con la autenticación de dos factores para abrir varias cuentas de redes sociales. Verificar la autenticidad del usuario mediante la herramienta SMS demuestra ser el método más eficaz. Los segundos usuarios más importantes de los servicios interactivos son los activistas de marketing. Lo utilizan con gran efecto al conectarse con las masas. Los medios y entretenimiento, la banca y las finanzas y el sector minorista se encuentran entre los mayores usuarios de servicios interactivos de SMS para conectarse con sus clientes en la actualidad. Este factor está impulsando significativamente el mercado de SMS A2P.SMS’s have an broad and extensive application portfolio and have been used in various activities such as interactive, pushed content services, promotional campaigns, CRM services and various other services. The application segment of global A2P SMS market is broadly classified into pushed content services, interactive services, promotional campaigns, CRM services and other services which includes Information Services, Workforce Management. The interactive services involve the response from the customers to complete a certain query or a task. Generally, the best use of interactive services in A2P SMS is done for 2-factor authentication for opening various social networking accounts. Checking the authenticity of the user via SMS tool proves to be the most effective method. Interactive services second biggest users are marketing campaigners. They use it to their great effect by connecting to the masses. Media & Entertainment, Banking, and Finance, and retail sector are among the largest users of interactive services of SMS to connect with their customers today. This factor is significantly driving A2P SMS market.
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Mercado de SMS A2P: perspectivas estratégicas
CAGR (2017 - 2025)4,1%- Tamaño del mercado 2017
US$ 44,12 mil millones - Tamaño del mercado 2025
US$ 60,55 mil millones
Dinámica del mercado
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Jugadores claves . Jugadores principales
- Tecnologías Anam
- CLX Comunicaciones AB
- DIMOCO Europa GmbH
- Infobip Ltd.
- grupo trilliano
- Tyntec Ltd.
- Tecnologías Syniverse, LLC
- Tanla Soluciones Limitadas
- TWILIO, INC.
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
Tipo- Servicios de mensajería tradicionales y gestionados
- Plataforma de mensajería API en la nube
Por aplicación- Servicios de contenido enviado
- Servicios interactivos
- Campañas promocionales
- Servicios de CRM
- Otros servicios
Por modelo de negocio- Pequeña y mediana empresa
- Gran empresa
Por vertical- BFSI
- Medios y entretenimiento
- Viajes y transporte
- Hospitalidad
- Minorista
- Otros
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
La iniciativa del mercado y el nuevo desarrollo se observaron como la estrategia más adoptada en el mercado global de SMS A2P. Algunas de las estrategias recientes de algunos de los actores que operan en el panorama del mercado de SMS A2P se enumeran a continuación:
2018: CLX cierra la adquisición de Unwired Communication ApS (Copenhague, Dinamarca) y la compra por 148 millones de coronas danesas en efectivo y sin deudas.
2017: CLX adquiere Dialogue Group Ltd. Dialogue Group es el competidor de CLX, especialmente en Australia y los países del Reino Unido. La adquisición permite a CLX convertirse en un mercado de comunicaciones móviles en la nube
2016: DIMOCO adquiere el negocio de SMS premium de un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones húngaro llamado Telekom New Media zrt. Esto consolida aún más la posición de Dicomo como proveedor líder de facturación de operadores en el mercado húngaro.
Alcance del informe de mercado de SMS A2P
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2017 | 44,12 mil millones de dólares |
| Tamaño del mercado para 2025 | 60,55 mil millones de dólares |
| CAGR global (2017 - 2025) | 4,1% |
| Información histórica | 2015-2016 |
| Período de pronóstico | 2018-2025 |
| Segmentos cubiertos | Por tipo
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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Mercado Global de SMS A2p – Segmentación
Mercado mundial de SMS A2P: por tipos
- Plataforma de mensajería API en la nube
- Servicios de mensajería tradicionales y gestionados
Mercado global de SMS A2P: por aplicación
- Servicios de contenido enviado
- Servicios interactivos
- Campañas promocionales
- Servicios de CRM
- Otros Servicios
Mercado global de SMS A2P: por usuario final
- Pequeña y mediana empresa
- Gran empresa
Mercado mundial de SMS A2P: por vertical
- BFSI
- Medios y entretenimiento
- Viajes y transporte
- Hospitalidad
- Minorista
- Otros
Mercado global de SMS A2P – por geografía
América del norte
- A NOSOTROS
- Canadá
- México
Europa
- Francia
- Alemania
- Italia
- España
- Reino Unido
- Noruega
- Suecia
- Dinamarca
- Hungría
- Bulgaria
- Montenegro
- Serbia
- El resto de Europa
Asia Pacífico (APAC)
- Japón
- Porcelana
- India
- Australia
- Pakistán
- Bangladesh
- Birmania
- Tailandia
- Malasia
- Resto de Asia Pacífico
Medio Oriente y África (MEA)
- Arabia Saudita
- Sudáfrica
- Emiratos Árabes Unidos
- América del Sur (SAM)
- Brasil
Mercado global de SMS A2P: perfiles de empresa
- Tecnologías ANAM
- CLX Comunicación AB
- DIMOCO Europa GmbH
- Infobip Ltd.
- grupo trilliano
- Tyntec Ltd.
- Tecnologías Syniverse, LLC
- Tanla Soluciones Limitadas
- Twilio, Inc.
- Nexmo Inc.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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The List of Companies - Global A2P SMS Market
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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