Se prevé que el tamaño del mercado minorista de las aerolíneas alcance los 40.770 millones de dólares en 2031, frente a los 24.080 millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado registre una CAGR del 6,8 % durante el período 2023-2031. Es probable que la tendencia de pasar de las computadoras de escritorio a los dispositivos móviles, de voz y automatizados siga siendo una tendencia clave en el mercado.
Análisis del mercado de venta minorista de aerolíneas
El comercio minorista está impulsando una transformación en la forma de comprar viajes. En un ámbito más amplio, los minoristas han establecido prácticas de comercialización avanzadas para servir mejor a sus clientes. Además, las aerolíneas están descubriendo nuevas formas de servicios de viajes para agregar valor a sus pasajeros y mejorar la rentabilidad. El comercio minorista de las aerolíneas ayuda a aumentar los ingresos de las aerolíneas junto con mejorar el nivel de satisfacción del cliente. Las aerolíneas ofrecen servicios de venta minorista a través de dos modos diferentes, es decir, antes del embarque y después del embarque. Algunas de las aerolíneas ofrecen ambos modos, sin embargo, ciertas aerolíneas ofrecen uno de los modos mencionados.
Panorama general del mercado de venta minorista de aerolíneas
En el escenario actual del mercado, varias aerolíneas ofrecen tanto ventas minoristas previas al embarque como posteriores al embarque. El segmento de ventas previas al embarque ha dominado el mercado en los últimos años y también se prevé que impulse el mercado minorista de aerolíneas en los próximos años. Esto se debe al hecho de que algunas aerolíneas están eliminando las opciones de merchandising a bordo de toda su flota. Esto está dando como resultado un mayor énfasis en el segmento previo al embarque. Varias aerolíneas tienen sus minoristas internos con importantes líneas de productos. Por ejemplo, el minorista interno de Singapore Airlines, KrisShop Pte. Ltd., ofrece una amplia gama de perfumes, bolsos, productos electrónicos, relojes y vinos y licores, entre otros. De manera similar, British Airways High Life Shop es un minorista interno de British Airways, que ofrece líneas de productos significativamente grandes. Varias aerolíneas que no tienen minoristas internos colaboran con minoristas.
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Mercado minorista de aerolíneas: perspectivas estratégicas
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Factores impulsores y oportunidades del mercado minorista de aerolíneas
Demanda creciente de una mejor experiencia del cliente
El sector de las aerolíneas es un mercado altamente competitivo. El costo operativo de las aerolíneas es muy alto y la demanda está sujeta a fluctuaciones estacionales significativas. Con el creciente número de compañías aéreas, las empresas están buscando alternativas que puedan ayudar a las aerolíneas a obtener una ventaja en el mercado competitivo. Para obtener una ventaja en el mercado, las compañías aéreas se centran en gran medida en mejorar sus servicios para lograr una alta satisfacción del cliente.
La tecnología avanzada y la inteligencia del cliente están generando nuevas oportunidades para mejorar las experiencias de los clientes. La implementación de la inteligencia del cliente está generando nuevas oportunidades para el comercio minorista de las aerolíneas. Las aerolíneas tienen una audiencia cautiva y un amplio conocimiento del cliente, habilitado por aplicaciones digitales, que pueden estimularse con oportunidades de venta minorista inteligentes y entretenidas a bordo que aprovechen el impulso emocional. La mayoría de las aerolíneas están en la curva de aprendizaje en lo que respecta a las oportunidades de venta minorista. Con las contrataciones externas, que tienen experiencia en venta minorista, las aerolíneas están mejorando su desempeño minorista. El uso de big data también está impactando en el comercio minorista de las aerolíneas y está optimizando el valor y las experiencias del cliente. La introducción de tecnologías avanzadas y la creciente demanda de una mejor experiencia del cliente están impulsando significativamente el mercado minorista de las aerolíneas.
La necesidad de una infraestructura tecnológica inteligente es una oportunidad clave para los proveedores
Para operar en un entorno centrado en el cliente, las aerolíneas se están centrando en la implementación de soluciones inteligentes para el comercio minorista y están creando una demanda potencial de infraestructura tecnológica inteligente. La infraestructura tecnológica inteligente combina inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML), modelos sofisticados de investigación de operaciones (IO) y datos de clientes para brindar información relevante. Los datos de los clientes permiten a las aerolíneas identificar, analizar y predecir el comportamiento de los consumidores.
La tecnología inteligente también permite a los departamentos programar la sincronización, implementar horarios más rápido para aumentar los ingresos y reducir los costos de recomendación, monitorear y analizar tarifas automáticamente, ofrecer ofertas combinadas de vuelos y servicios complementarios basadas en personalidad, brindar recomendaciones de precios que utilizan la disponibilidad de múltiples canales y están protegidas de los cambios abruptos del mercado, y brindar ofertas y servicios personalizados que sean consistentes en todos los canales.
Análisis de segmentación del informe del mercado de venta minorista de aerolíneas
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado minorista de aerolíneas son el tipo de venta minorista, el tipo de compra y el tipo de transportista.
- Según el tipo de venta minorista, el mercado de venta minorista de las aerolíneas se segmenta en preembarque y postembarque. El segmento de preembarque tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- Según el tipo de compra, el mercado minorista de las aerolíneas se segmenta en accesorios, alcohol, productos de belleza , mercadería y otros. El segmento de mercadería tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- Según el tipo de aerolínea, el mercado minorista de aerolíneas se segmenta en aerolíneas de servicio completo y aerolíneas de bajo costo. El segmento de aerolíneas de servicio completo tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
Análisis de la cuota de mercado de venta minorista de aerolíneas por geografía
El alcance geográfico del informe del mercado minorista de aerolíneas se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África, y América del Sur.
Asia Pacífico ha dominado el mercado en 2023, seguida de las regiones de América del Norte y Europa. Además, es probable que Asia Pacífico también sea testigo de la CAGR más alta en los próximos años. China dominó el mercado minorista de aerolíneas de Asia Pacífico en 2023. APAC incluye algunas de las economías mundiales de más rápido crecimiento, como China e India. Junto con eso, Japón es el país tecnológicamente más avanzado de la región, lo que brinda una oportunidad para el desarrollo de la implementación de IoT / solución inteligente en la región. Además, las economías emergentes de Asia como Corea del Sur, Taiwán, Singapur y otras están experimentando un crecimiento en su tendencia tecnológica e inteligente, impulsando así el crecimiento de varios servicios. Además, las economías en desarrollo de la región APAC han sido testigos de un crecimiento exponencial de sus economías en los últimos años. Esto también ha llevado a mayores porcentajes de empleo, así como mayores ingresos disponibles entre los individuos. Los altos ingresos disponibles han facilitado que la población de clase media y clase media alta de los países aproveche servicios lujosos como viajes en avión. Ha habido un marcado aumento en el número de pasajeros que viajan en avión en estos países.
Perspectivas regionales del mercado minorista de aerolíneas
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de venta minorista de aerolíneas durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de venta minorista de aerolíneas en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
- Obtenga datos regionales específicos para el mercado minorista de aerolíneas
Alcance del informe sobre el mercado de venta minorista de aerolíneas
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2023 | US$ 24.08 mil millones |
| Tamaño del mercado en 2031 | US$ 40,77 mil millones |
| CAGR global (2023 - 2031) | 6,8% |
| Datos históricos | 2021-2022 |
| Período de pronóstico | 2024-2031 |
| Segmentos cubiertos | Por tipo de venta minorista
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
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Densidad de actores del mercado minorista de aerolíneas: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de venta minorista de productos para aerolíneas está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado minorista de aerolíneas son:
- Air France/KLM
- Grupo AirAsia Berhad
- British Airways Plc
- Lufthansa alemana AG
- PLC de Easy Jet
- Compañía Aérea Coreana Co., Ltd.
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de venta minorista de aerolíneas
Noticias y desarrollos recientes del mercado minorista de aerolíneas
El mercado de venta minorista de aerolíneas se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos a partir de una investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación se enumeran algunos de los avances en el mercado de venta minorista de aerolíneas:
- La filial de vuelos de corta distancia de British Airways con base en Gatwick, BA Euroflyer, ha ampliado las opciones disponibles para que los clientes compren en Euro Traveller (clase económica) y ha lanzado nuevos menús de temporada en Club Europe (clase business). La aerolínea, en colaboración con su socio minorista Tourvest, ha ampliado su oferta a bordo introduciendo nuevas opciones para que los clientes compren durante el vuelo. Antes, los clientes solo podían encargar por adelantado alimentos frescos o comprar aperitivos durante el viaje. Las nuevas opciones para los clientes incluyen sándwiches de pollo Coronation de Tom Kerridge y wraps de falafel dulce y picante, que se pueden comprar a bordo sin necesidad de realizar pedidos por adelantado. Los clientes pueden acompañarlos con café helado Jimmy's o refrescos Punchy. (Fuente: British Airways, nota de prensa, abril de 2023)
- Qatar Airways presenta nuevos platos en el menú a bordo elaborados con productos orgánicos de granjas locales de Qatar. Las últimas y deliciosas incorporaciones de la aerolínea estarán disponibles para los pasajeros que viajen desde Doha hasta marzo de 2024. (Fuente: Qatar Airways, comunicado de prensa, noviembre de 2023)
Informe sobre el mercado de venta minorista de aerolíneas: cobertura y resultados
El informe “Tamaño y pronóstico del mercado de venta minorista de aerolíneas (2021-2031)” proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:
- Tamaño del mercado minorista de aerolíneas y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
- Tendencias del mercado minorista de aerolíneas, así como dinámica del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis detallado de las cinco fuerzas de Porter
- Análisis del mercado minorista de aerolíneas que cubre las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama de la industria y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes del mercado minorista de aerolíneas
- Perfiles detallados de empresas
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Aircraft Landing Gear Market
- Sandwich Panel Market
- Vaginal Specula Market
- Lyophilization Services for Biopharmaceuticals Market
- Hydrogen Compressors Market
- Pharmacovigilance and Drug Safety Software Market
- Resistance Bands Market
- Personality Assessment Solution Market
- Smart Mining Market
- Bathroom Vanities Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
Asia Pacific region dominated the airline retailing market in 2023.
Increasing demand for enhanced customer experience and increasing demand for air travel are some of the factors driving the growth for airline retailing market.
The moving trend from desktop to mobile, voice, and automated machines is one of the major trends of the market.
Air Asia Group, Air France – KLM SA, British Airways Plc, easyJet Plc, Korean Air Lines Co Ltd, Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd, and The Emirates Group are some of the key players profiled under the report.
The estimated value of the airline retailing market by 2031 would be around US$ 40.77 billion.
Trends and growth analysis reports related to Aerospace and Defense : READ MORE..
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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