Airline Retailing Market Forecast (2024-2031), Size, Share
Se prevé que el tamaño del mercado minorista de aerolíneas alcance los 40.770 millones de dólares en 2031, desde los 24.080 millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado registre una tasa compuesta anual del 6,8% durante 2023-2031. Es probable que la tendencia de transición de las computadoras de escritorio a las máquinas móviles, de voz y automatizadas siga siendo una tendencia clave en el mercado.
Análisis del mercado minorista de aerolíneas
El comercio minorista está impulsando una transformación en la forma de comprar viajes. En un ámbito más amplio, los minoristas han establecido prácticas avanzadas de comercialización para servir mejor a sus clientes. Además, las aerolíneas están descubriendo nuevas formas de servicios de viajes para agregar valor a los pasajeros y mejorar la rentabilidad. El comercio minorista de aerolíneas ayuda a aumentar los ingresos de las aerolíneas además de mejorar el nivel de satisfacción del cliente. Las aerolíneas ofrecen servicios de venta minorista a través de dos modos diferentes, es decir, antes y después del embarque. Algunas compañías aéreas ofrecen ambos modos, sin embargo, algunas aerolíneas ofrecen uno de los modos mencionados.
Descripción general del mercado minorista de aerolíneas
Varias aerolíneas ofrecen ventas minoristas tanto antes del embarque como después del embarque en el escenario actual del mercado. El segmento de ventas previas al embarque ha dominado el mercado en los últimos años y también se prevé que impulse el mercado minorista de aerolíneas en los próximos años. Esto se debe al hecho de que algunas aerolíneas están eliminando las opciones de comercialización a bordo de toda su flota. Esto está dando como resultado un mayor énfasis en el segmento de preembarque . Varias aerolíneas tienen sus minoristas internos con importantes líneas de productos. Por ejemplo, el minorista interno de Singapore Airline, KrisShop Pte . Ltd. ofrece una amplia gama de perfumes, bolsos, productos electrónicos, relojes y vinos y licores, entre otros. De manera similar, British Airways High Life Shop es un minorista interno de British Airways, que ofrece líneas de productos significativamente amplias. Varias aerolíneas que no cuentan con minoristas internos colaboran con los minoristas.
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Mercado minorista de aerolíneas: perspectivas estratégicas
CAGR (2023 - 2031)6,8%- Tamaño del mercado 2023
US$ 24,08 mil millones - Tamaño del mercado 2031
US$ 40,77 mil millones
Dinámica del mercado
- La creciente demanda de una mejor experiencia del cliente
- La creciente demanda de viajes aéreos
- La tendencia en movimiento del escritorio al móvil, la voz y las máquinas automatizadas
- La necesidad de una infraestructura tecnológica inteligente es una oportunidad clave para los proveedores
Jugadores claves . Jugadores principales
- Grupo Air Asia
- Air France – KLM SA
- British Airways Plc.
- easyJet Plc
- Líneas aéreas coreanas co ltd
- Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd
- El grupo Emiratos
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
Tipo minorista- Preembarque
- Post-embarque
Tipo de compra- Accesorios
- Alcohol
- Productos de belleza
- Mercancías
Tipo de transportista- Transportista de servicio completo
- Transportador de bajo costo
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Impulsores y oportunidades del mercado minorista de aerolíneas
Demanda creciente de una mejor experiencia del cliente
El sector aéreo es un mercado altamente competitivo. El costo operativo de las aerolíneas es muy alto y la demanda está sujeta a importantes fluctuaciones estacionales. Con el creciente número de compañías aéreas, las empresas buscan alternativas que puedan ayudar a las aerolíneas a obtener una ventaja en el competitivo mercado. Para obtener una ventaja en el mercado, las compañías aéreas se centran mucho en mejorar sus servicios para lograr una alta satisfacción del cliente.
La tecnología avanzada y la inteligencia del cliente están permitiendo nuevas oportunidades para mejorar las experiencias de los clientes. La implementación de la inteligencia del cliente está generando nuevas oportunidades para el comercio minorista de las aerolíneas. La aerolínea tiene una audiencia cautiva y un amplio conocimiento del cliente, habilitado por aplicaciones digitales, que pueden estimularse con oportunidades minoristas a bordo inteligentes y entretenidas utilizando el impulso emocional. La mayoría de las aerolíneas están en la curva de aprendizaje en lo que respecta a oportunidades minoristas. Con los reclutas externos, que tienen experiencia en el comercio minorista, las aerolíneas están mejorando su desempeño minorista. La utilización de big data también está impactando el comercio minorista de las aerolíneas y está optimizando el valor y las experiencias del cliente. La introducción de tecnologías avanzadas y la creciente demanda de una mejor experiencia del cliente están impulsando significativamente el mercado minorista de las aerolíneas.
La necesidad de una infraestructura tecnológica inteligente es una oportunidad clave para los proveedores
Para operar en un entorno centrado en el cliente, las aerolíneas se están centrando en implementar soluciones minoristas inteligentes y están creando una demanda potencial de infraestructura de tecnología inteligente. La infraestructura de tecnología inteligente combina inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML), modelos sofisticados de investigación de operaciones (OR) y datos de clientes para proporcionar información relevante. Los datos de los clientes permiten a las aerolíneas identificar, analizar y predecir el comportamiento de los consumidores.
La tecnología inteligente también permite a los departamentos sincronizar horarios, implementar horarios más rápido para aumentar los ingresos y reducir los costos de recomendación, monitorear y analizar tarifas automáticamente, ofrecer ofertas combinadas de vuelos y servicios complementarios basadas en personas, brindar recomendaciones de precios que utilizan la disponibilidad multicanal y son protegidos de los cambios abruptos del mercado y ofrecer ofertas y servicios personalizados que sean consistentes en todos los canales.
Análisis de segmentación del informe de mercado minorista de aerolíneas
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado minorista de aerolíneas son el tipo de venta minorista, el tipo de compra y el tipo de transportista.
- Según el tipo de venta minorista, el mercado minorista de las aerolíneas se segmenta en preembarque y postembarque. El segmento de preembarque tuvo una mayor cuota de mercado en 2023.
- Según el tipo de compra, el mercado minorista de las aerolíneas se segmenta en accesorios, alcohol, productos de belleza , mercancías y otros. El segmento de mercancías tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- Según el tipo de transportista, el mercado minorista de aerolíneas se segmenta en transportistas de servicio completo y transportistas de bajo costo. El segmento de operadores de servicio completo tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
Análisis de cuota de mercado de venta minorista de aerolíneas por geografía
El alcance geográfico del informe del mercado minorista de aerolíneas se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.
Asia Pacífico ha dominado el mercado en 2023, seguida de las regiones de América del Norte y Europa. Además, es probable que Asia Pacífico también experimente la CAGR más alta en los próximos años. China dominó el mercado minorista de aerolíneas de Asia Pacífico en 2023. APAC incluye algunas de las economías mundiales de más rápido crecimiento, como China e India. Además, Japón es el país tecnológicamente más avanzado de la región, lo que brinda una oportunidad para el desarrollo del despliegue de soluciones inteligentes/IoT en la región. Además, las economías emergentes de Asia como Corea del Sur, Taiwán, Singapur y otras están experimentando un crecimiento en su tendencia tecnológica e inteligente, impulsando así el crecimiento de diversos servicios. Además, las economías en desarrollo de la región APAC han sido testigos de un crecimiento exponencial de sus economías en los últimos años. Esto también ha llevado a mayores porcentajes de empleo, así como a mayores ingresos disponibles de los individuos. Los altos ingresos disponibles han facilitado que la población de clase media y media alta de los países aproveche servicios de lujo como viajes en avión. Ha habido un marcado aumento en el número de pasajeros que viajan por avión en estos países.
Alcance del informe de mercado de venta minorista de aerolíneas
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2023 | 24,08 mil millones de dólares |
| Tamaño del mercado para 2031 | 40,77 mil millones de dólares |
| CAGR global (2023 - 2031) | 6,8% |
| Información histórica | 2021-2022 |
| Período de pronóstico | 2024-2031 |
| Segmentos cubiertos | Por tipo de comercio minorista
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Noticias del mercado minorista de aerolíneas y desarrollos recientes
El mercado minorista de aerolíneas se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos después de una investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación se enumeran algunos de los avances en el mercado minorista de aerolíneas:
- La filial de corta distancia de British Airways con sede en Gatwick, BA Euroflyer, ha ampliado las opciones disponibles para que los clientes compren en Euro Traveler (clase económica) y ha lanzado nuevos menús de temporada en Club Europe (clase ejecutiva). La aerolínea, en colaboración con su socio minorista Tourvest, ha ampliado su oferta a bordo introduciendo nuevas opciones para que los clientes compren durante el vuelo. Anteriormente, los clientes solo podían reservar alimentos frescos o comprar refrigerios a temperatura ambiente durante su viaje. Las nuevas opciones para los clientes incluyen sándwiches frescos Tom Kerridge Chicken Coronation y wraps de falafel dulce y picante, que se pueden comprar a bordo sin realizar pedidos por adelantado. Los clientes pueden acompañar esto con Jimmy's Iced Coffee o refrescos Punchy. (Fuente: British Airways, comunicado de prensa, abril de 2023)
- Qatar Airways introduce nuevos elementos de menú a bordo procedentes de granjas orgánicas locales en Qatar. Las últimas y deliciosas incorporaciones de la aerolínea estarán disponibles para los pasajeros que viajen desde Doha hasta marzo de 2024. (Fuente: Qatar Airways, comunicado de prensa, noviembre de 2023)
Cobertura y entregables del informe de mercado minorista de aerolíneas
El informe “Tamaño y pronóstico del mercado minorista de aerolíneas (2021-2031)” proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:
- Tamaño del mercado minorista de aerolíneas y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
- Tendencias del mercado minorista de aerolíneas, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis detallado de las cinco fuerzas de Porter
- Análisis del mercado minorista de aerolíneas que cubre las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama industrial y de la competencia que cubre la concentración del mercado, análisis de mapas de calor, actores destacados y desarrollos recientes para el mercado minorista de aerolíneas.
- Perfiles detallados de la empresa
Airline Retailing Market Report Scope
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in | US$ 24.08 Billion |
| Market Size by | US$ 40.77 Billion |
| Global CAGR | 6.8% |
| Historical Data | 2021-2022 |
| Forecast period | 2024-2031 |
| Segments Covered |
By Tipo de venta minorista
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| Regions and Countries Covered |
América del Norte
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| Market leaders and key company profiles |
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Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
Asia Pacific region dominated the airline retailing market in 2023.
Increasing demand for enhanced customer experience and increasing demand for air travel are some of the factors driving the growth for airline retailing market.
The moving trend from desktop to mobile, voice, and automated machines is one of the major trends of the market.
Air Asia Group, Air France – KLM SA, British Airways Plc, easyJet Plc, Korean Air Lines Co Ltd, Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd, and The Emirates Group are some of the key players profiled under the report.
The estimated value of the airline retailing market by 2031 would be around US$ 40.77 billion.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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