Se espera que el tamaño del mercado de software y servicios empresariales crezca de 555,57 mil millones de dólares en 2023 a 1,330,88 mil millones de dólares en 2031; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 11,5% de 2023 a 2031. Es probable que la aparición de la IA y el aprendizaje automático siga siendo una tendencia clave en el mercado de servicios y software empresarial.
Análisis del mercado de servicios y software empresarial
El mercado de servicios y software empresarial ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por los avances tecnológicos, la creciente implementación de software y sistemas en las operaciones comerciales y una mayor transformación digital empresarial. Se prevé que el rápido aumento del volumen de datos empresariales y la creciente automatización de las operaciones comerciales en industrias de uso final como el comercio minorista, la fabricación, la atención sanitaria y el transporte impulsarán la demanda de software y servicios empresariales. Además, los avances tecnológicos y los cambios en la computación en la nube están brindando oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado. La aparición de la IA y el ML se está convirtiendo en una tendencia importante para el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial.
Descripción general del mercado de servicios y software empresarial
El software empresarial se refiere a soluciones digitales que ayudan a las organizaciones a realizar diversas tareas de manera más exitosa, segura y eficiente. Estas tareas pueden incluir gestión de relaciones con los clientes, coordinación de proyectos y gestión de contabilidad y nómina. El mejor enfoque para automatizar muchas actividades comerciales es con software empresarial. Agiliza todas las actividades, especialmente las repetitivas, para impulsar la rentabilidad y la productividad. Las empresas, ya sean pequeñas empresas locales o corporaciones internacionales, dependen de las soluciones de software para seguir siendo competitivas, precisas, eficientes y seguras. Dado que el software empresarial elimina la necesidad de la entrada de datos humanos, es esencial tanto para empresas grandes como pequeñas. Los programas de software reducen los gastos asociados con los errores humanos. La seguridad de los datos, la experiencia del usuario, la simplicidad de integración, la comunicación, una interfaz de usuario sencilla y la facilidad de actualización se encuentran entre las características esenciales del software empresarial. En la era digital actual, las empresas utilizan software empresarial para optimizar las operaciones y lograr una ventaja competitiva.
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Mercado de servicios y software empresarial: perspectivas estratégicas
CAGR (2023 - 2031)11,5%- Tamaño del mercado 2023
US$ 555,57 mil millones - Tamaño del mercado 2031
US$ 1.330,88 mil millones
Dinámica del mercado
- Mayor implementación de software y servicios empresariales, rápido aumento del volumen de datos empresariales
- Aparición de IA y ML
- Mayor digitalización de procesos comerciales, desarrollos tecnológicos y cambios en la computación en la nube
Jugadores claves . Jugadores principales
- Acumatica, Inc.
- Deltek, Inc.
- Corporación de software Epicor
- Corporación IBM
- En para.
- NetSuite Inc.
- Corporación Microsoft
- SAP SE
- Corporación Oráculo
- wipro
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
- Finanzas
- Ventas y Marketing
- Recursos humanos
- Cadena de suministro
- Otros
- Nube
- En las instalaciones
- Grandes Empresas
- Pequeñas y medianas empresas
- BFSI
- Cuidado de la salud
- TI y telecomunicaciones
- Fabricación
- Minorista
- Transporte
- Otros
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Impulsores y oportunidades del mercado de servicios y software empresarial
Mayor implementación de software y servicios empresariales para favorecer el crecimiento del mercado
La adopción de software es esencial para cualquier organización por diversas razones. Las empresas pueden hacer cumplir los procesos comerciales adecuados utilizando herramientas de adopción de software mediante validaciones de campos de flujo guiado. Las herramientas de software empresarial permiten la automatización de los flujos de trabajo al tiempo que reducen el riesgo de error humano y garantizan el cumplimiento constante de las directrices y regulaciones establecidas. Con el software empresarial, las organizaciones pueden establecer pistas de auditoría claras, monitorear actividades en tiempo real y generar informes de cumplimiento precisos y oportunos, lo que simplifica la gestión del cumplimiento y mejora la transparencia y la responsabilidad en toda la empresa. Por lo tanto, varias empresas que operan en amplios sectores verticales, como BFSI, comercio minorista, fabricación, atención médica y otros, están recurriendo cada vez más al software y los servicios empresariales. Por ejemplo, según datos de Productiv, la empresa promedio tiene alrededor de 364 aplicaciones SaaS.
De manera similar, según un informe reciente sobre Tendencias de adopción digital, las empresas gastarán 195 mil millones de dólares en productos SaaS en 2023. Según un blog de Apty, el 70% de las organizaciones utilizarán plataformas de adopción digital para el año 2025. Por lo tanto, una mayor implementación de software empresarial y servicios impulsa el crecimiento del mercado de software y servicios empresariales.
Creciente transformación digital empresarial: una oportunidad en el mercado de servicios y software empresarial
Las organizaciones luchan por competir en un mercado dinámico y que cambia rápidamente. Por lo tanto, a través de la transformación digital, las empresas buscan aumentar su ventaja competitiva, mejorar el desempeño empresarial y lograr el crecimiento empresarial. La transformación digital se ha convertido en un nuevo modelo para que muchas organizaciones obtengan ventajas competitivas en la intensa y dinámica competencia del mercado. El software empresarial ayuda a transformar los negocios como parte de una transformación digital. El software empresarial puede respaldar, agregar valor y mejorar las operaciones comerciales a través de tecnología avanzada. El software empresarial está en el corazón de la transformación digital. Proporciona una plataforma unificada para integrar las operaciones y procesos en las operaciones comerciales. El software empresarial es esencial para el proceso de transformación digital, ya que las soluciones de software empresarial automatizan todos los procedimientos, incluidos recursos humanos, análisis de datos, control de inventario y gestión financiera. Por lo tanto, la creciente transformación digital empresarial impulsa el crecimiento del mercado de software y servicios empresariales.
Análisis de segmentación del informe de mercado de servicios y software empresarial
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis de mercado de servicios y software empresarial son el software, la implementación, el tamaño de la organización y la industria.
- Según el software, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en finanzas, ventas y marketing, recursos humanos, cadena de suministro y otros.
- Según la implementación, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en la nube y en las instalaciones.
- Según el tamaño de la organización, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.
- Según la industria, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en BFSI, atención médica, TI y telecomunicaciones, manufactura, comercio minorista, transporte y otros.
Análisis de cuota de mercado de servicios y software empresarial por geografía
- El mercado de servicios y software empresarial está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur y Central.
- América del Norte tiene una de las mayores cuotas de mercado de software y servicios empresariales a nivel mundial. Las tendencias de adopción de alta tecnología en diversas industrias de la región de América del Norte han impulsado el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial. Se espera que factores como una mayor adopción de herramientas digitales y un alto gasto en tecnología por parte de las agencias gubernamentales impulsen el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial en América del Norte. Además, el fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo en las economías desarrolladas de Estados Unidos y Canadá está obligando a los actores norteamericanos a introducir soluciones tecnológicamente avanzadas en el mercado. Además, Estados Unidos tiene un gran número de actores del mercado de servicios y software empresarial que se han centrado cada vez más en el desarrollo de soluciones innovadoras. Algunos de los actores clave en el mercado de servicios y software empresarial son Microsoft, Oracle, Cisco, IBM e Infor, entre otros. Todos estos factores contribuyen al crecimiento del mercado de servicios y software empresarial en la región.
Alcance del informe de mercado de servicios y software empresarial
Atributo del informe | Detalles |
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Tamaño del mercado en 2023 | 555,57 mil millones de dólares |
Tamaño del mercado para 2031 | US$ 1.330,88 mil millones |
CAGR global (2023 - 2031) | 11,5% |
Información histórica | 2021-2022 |
Período de pronóstico | 2024-2031 |
Segmentos cubiertos | Por software
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Regiones y países cubiertos | América del norte
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Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Noticias del mercado de software y servicios empresariales y desarrollos recientes
El mercado de servicios y software empresarial se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos después de la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. La siguiente es una lista de novedades en el mercado de servicios y software empresarial:
- En septiembre de 2023, Gati Limited, una empresa del grupo Allcargo, anunció una asociación con Tech Mahindra para desarrollar Gati Enterprise Management System (GEMS) 2.0. El sistema de software operativo central de Gati, GEMS 2.0, tiene como objetivo ofrecer una experiencia de cliente mejorada y una interfaz moderna impulsada por la tecnología, al tiempo que aumenta la eficiencia y reduce los costos. (Fuente: Gati Limited, Comunicado de prensa)
En mayo de 2023, Wipro anunció una asociación comercial de cinco años con ServiceNow para invertir y traer nuevas ofertas al mercado que permitirán a los clientes impulsar la transformación empresarial, superar los desafíos comerciales y ofrecer un mejor valor. En virtud de la asociación, Wipro y ServiceNow brindarían a sus clientes servicios conjuntos de consultoría, implementación, configuración y gestión de procesos. La asociación cubriría todas las geografías globales e inicialmente se centraría en cuatro industrias clave: servicios financieros, atención médica, manufactura y energía y servicios públicos. (Fuente: Wipro, Comunicado de prensa)
- En julio de 2023, ESCRIBA AG, un proveedor innovador de software y soluciones de digitalización, anunció la ampliación de su asociación estratégica con Software AG. En virtud de esto, ESCRIBA ha desarrollado potentes aplicaciones comerciales basadas en AgileApps de Software AG, lo que permite a ESCRIBA acelerar el desarrollo de nuevas funciones como parte de la oferta, como gestión de datos, gestión de casos y generación y gestión de documentos.
(Fuente: ESCRIBA AG, Nota de Prensa)
Cobertura y entregables del informe de mercado de servicios y software empresarial
El "Tamaño y pronóstico del mercado de servicios y software empresarial (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las áreas que se mencionan a continuación:
- Tamaño y pronóstico del mercado de servicios y software empresarial a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
- Dinámica del mercado de software y servicios empresariales, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Tendencias del mercado de software y servicios empresariales
- Análisis FODA y las cinco fuerzas de PEST/Porter detallados
- Análisis de mercado global y regional que cubre las tendencias clave del mercado, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis de la competencia y del panorama de la industria del mercado de servicios y software empresarial que cubren la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes.
- Perfiles detallados de la empresa
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Customer Care BPO Market
- 3D Audio Market
- Long Read Sequencing Market
- Vertical Farming Crops Market
- Automotive Fabric Market
- Integrated Platform Management System Market
- Single-Use Negative Pressure Wound Therapy Devices Market
- Fixed-Base Operator Market
- Electronic Health Record Market
- Bio-Based Ethylene Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
North America is expected to hold the highest market share in the business software and services market.
The key players holding majority shares in the global business software and services market are Oracle, SAP SE, Microsoft, IBM, and Cisco Systems Inc.
Emergence of AI and ML is anticipated to play a significant role in the global business software and services market in the coming years.
The major factors driving the business software and services market are increased deployment of business software and services and rapid increase in the volume of enterprise data.
The global business software and services market was estimated to be US$ 555.57 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 11.5% during the forecast period 2024 - 2031.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.