Business Travel Market Size, Trends, Statistics, Outlook 2027
El mercado de viajes de negocios representó 1,37 billones de dólares en 2018 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4,9% durante el período previsto 2019-2027, para representar 2,09 billones de dólares en 2027.CAGR of 4.9% over the forecast period 2019–2027, to account for US$ 2.09 Tr by 2027.
Los viajes de negocios son un término amplio que consiste en todas las actividades ejecutadas para lograr una meta u objetivo comercial. Este objetivo podría ser aumentar las ventas, construir relaciones comerciales, atención al cliente, operaciones comerciales, capacitación y aprendizaje y desarrollo, entre muchos otros. Los viajes de negocios son una función fundamental en cualquier organización y los gestores de viajes los ven como una oportunidad para generar ingresos. También para los gobiernos, los viajes de negocios generan empleos y aumentan los ingresos y los ingresos fiscales. Los viajes de negocios se ven afectados por factores como el tamaño de la economía, el crecimiento del PIB, el desarrollo de la infraestructura de viajes, la población, la combinación de industrias, la dispersión empresarial, la adopción de tecnología, las exportaciones, los precios del petróleo, las políticas fiscales, de seguridad y regulatorias.
Entre las diversas regiones geográficas, Asia Pacífico ocupó la posición de liderazgo en el mercado mundial de viajes de negocios y se prevé que sea el que más gaste durante todo el período previsto. El crecimiento del mercado en Asia Pacífico está impulsado principalmente por el desarrollo de la infraestructura de viajes y la presencia de un gran número de pequeñas y medianas empresas (PYME).
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Mercado de viajes de negocios: perspectivas estratégicas
CAGR (2018 - 2027)4,9%- Tamaño del mercado 2018
US$ 1,37 billones - Tamaño del mercado 2027
US$ 2,09 billones
Dinámica del mercado
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Jugadores claves . Jugadores principales
- Viajes de negocios globales de American Express
- Grupo BCD
- Reservas Holdings, Inc.
- Gestión de viajes corporativos
- CWT
- Viaje directo, Inc.
- Grupo Expedia
- Informe de tarifas
- Centro de vuelo Travel Group Limited
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
- Gobierno y Corporativo
- Transporte
- Comida y alojamiento
- Actividad recreativa
- Grupo y Solitario
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Perspectivas del mercado
Bleisure: una tendencia de rápido crecimiento entre los viajeros de negocios
Bleisure se define como la práctica de combinar negocios y ocio en un viaje de negocios. La popularidad de los viajes bleisure está creciendo entre los viajeros corporativos de todo el mundo, ya que permite a los viajeros frecuentes tomarse un tiempo libre de la agitada agenda de viajes y reuniones de negocios durante un viaje. Más de la mitad de los viajeros de negocios prefiere realizar viajes bleisure. Estos viajes ayudan a los viajeros a aumentar su productividad laboral al reducir el estrés asociado con los viajes de negocios. Con una generación cada vez más conectada y jóvenes profesionales de negocios milenarios, se prevé que la demanda de servicios de bleisure crezca a un ritmo rápido durante el período de pronóstico. Según la última encuesta realizada por Expedia Group Media Solutions sobre 'Unpacking Bleisure Traveler Trends', más del 60% de los viajes de negocios se convirtieron en viajes bleisure en cinco países en el año 2017. Esta encuesta se realizó con más de 2500 viajeros de negocios de China. , Alemania, India, Reino Unido y EE. UU. Hubo un aumento del 40 % desde el estudio del año pasado, cuando solo el 43 % de los viajes de negocios fueron de ocio en los EE. UU. Con esta tendencia creciente de mezclar ocio con negocios y cada viajero tomando un promedio de más de 6 viajes en un año, los viajes bleisure presentan una gran oportunidad para los actores del mercado que operan en el mercado global de viajes de negocios durante el período previsto de 2019 a 2027.
Adopción creciente de tecnologías como la IA y la IoT en el ecosistema de viajes global
Las crecientes innovaciones en tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) podrían generar múltiples beneficios tanto para los viajeros de negocios como para las empresas que operan en el mercado global de viajes de negocios. Las empresas pueden ofrecer servicios personalizados adaptados a las necesidades de los viajeros de negocios expertos en tecnología de hoy con la integración de la IA en sus aplicaciones. Un asistente móvil típico es un ejemplo perfecto de IA en el mercado de viajes de negocios, que ayuda a los viajeros durante su viaje brindándoles la información requerida al instante. Los perfiles de clientes guardados con información importante, como números de pasaporte, tarjetas de pago, detalles de vuelos, itinerarios de negocios y detalles de viajero frecuente, son solo algunas partes de este proceso que condujo a una experiencia del cliente contextual y personalizada. Hay varias áreas en un ecosistema de viajes de negocios que están integrando innovaciones tecnológicas en sus servicios, por ejemplo, asientos de avión "inteligentes", mapeo y seguimiento de equipaje, controles de temperatura en hoteles.
Mercado global de viajes de negocios: perspectivas del segmento de la industria
Según la industria, el mercado de viajes de negocios se segmenta en gubernamental y corporativo. El mercado mundial de viajes de negocios por industria estuvo liderado por el segmento corporativo y se espera que continúe su dominio durante el período previsto de 2019 a 2027.
Mercado global de viajes de negocios: información sobre el segmento de servicios
Según el tipo de servicio, el mercado de viajes de negocios se segmenta en transporte, comida y alojamiento y actividades recreativas. En 2018, el mercado mundial de viajes de negocios está dominado por el segmento de comida y alojamiento con más de la mitad de la cuota de mercado mundial.
Mercado global de viajes de negocios: información sobre el segmento de viajeros
Según el tipo de viajero, el mercado se divide en viajeros en grupo y en solitario. El segmento de viajeros grupales tuvo la mayor cuota de mercado del gasto en viajes de negocios a nivel mundial en 2018 y se espera que continúe su dominio durante el período previsto con una tasa compuesta anual del 5,8%.
Los actores del mercado presentes en el mercado de viajes de negocios se están centrando principalmente en mejoras de servicios mediante la integración de tecnología en sus ofertas existentes y también en innovaciones de nuevos productos. Las empresas también están adoptando estrategias de adquisición y colaboración para mejorar sus capacidades y ampliar su presencia en diferentes geografías. Este tipo de estrategia permite a las empresas fortalecer su huella en el mercado. Algunas de las recientes fusiones y adquisiciones en el mercado global de viajes de negocios se enumeran a continuación:
2019: Travel Leaders Group adquirió Your Event Solutions, con sede en el Reino Unido, una empresa de gestión de eventos con oficinas en Europa, EE. UU. y Emiratos Árabes Unidos.
2019:Booking Holding, Inc. celebró un acuerdo para adquirir Venga, que es una plataforma de gestión de huéspedes para restaurantes y otras empresas. Con esta adquisición OpenTable y Venga trabajarían juntos para mejorar la hospitalidad en los restaurantes.
2019:American Express Global Business Travel completó la adquisición de Hogg Robinson Group, que es una empresa B2B con experiencia en gestión de viajes. Se espera que esta adquisición ayude a la empresa a ofrecer a sus clientes una gama más amplia de productos y servicios.
Alcance del informe de mercado de viajes de negocios
Atributo del informe | Detalles |
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Tamaño del mercado en 2018 | 1,37 billones de dólares |
Tamaño del mercado para 2027 | 2,09 billones de dólares |
CAGR global (2018 - 2027) | 4,9% |
Información histórica | 2016-2017 |
Período de pronóstico | 2019-2027 |
Segmentos cubiertos | Por industria
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Regiones y países cubiertos | América del norte
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Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO GLOBAL DE VIAJES DE NEGOCIOS
Por industria
- Gobierno
- Corporativo
Por servicio
- Transporte
- Comida y alojamiento
- Actividad recreativa
Por viajero
- Grupo
- Solo
Por geografía
América del norte
- A NOSOTROS
- Canadá
- México
Europa
- Francia
- Alemania
- Italia
- Reino Unido
- España
- Pavo
- El resto de Europa
Asia Pacífico (APAC)
- Corea del Sur
- Porcelana
- India
- Australia
- Japón
- Resto de Asia Pacífico
Medio Oriente y África (MEA)
- Arabia Saudita
- Emiratos Árabes Unidos
- Sudáfrica
- Resto de MEA
Sudamerica
- Brasil
- Argentina
- Resto de Sudamérica (SAM)
Perfiles de empresa
- Viajes de negocios globales de American Express
- Grupo BCD
- Reservas Holdings, Inc.
- Gestión de viajes corporativos
- CWT
- Viaje directo, Inc.
- Grupo Expedia
- Informe de tarifas
- Centro de vuelo Travel Group Limited
- Grupo de líderes de viajes
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies - Business Travel Market
- American Express Global Business Travel
- BCD Group
- Booking Holdings, Inc.
- Corporate Travel Management
- CWT
- Direct Travel, Inc.
- Expedia Group
- Fareportal
- Flight Centre Travel Group Limited
- Travel Leaders Group
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.