Se prevé que el tamaño del mercado de sistemas de gestión de distribuidores alcance los 18 200 millones de dólares en 2030, frente a los 7920 millones de dólares en 2022. Se espera que el mercado registre una CAGR del 11 % durante el período 2022-2030. Es probable que la integración con tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) siga siendo una tendencia clave en el mercado.
Análisis del mercado de sistemas de gestión de distribuidores
Con una mayor demanda de sistemas de gestión de concesionarios junto con bajas barreras de entrada al mercado, el mercado es testigo de un aumento continuo en el número de actores emergentes. Estos actores del mercado están entrando en asociaciones para desarrollar soluciones avanzadas o agregar funciones a los sistemas existentes para atraer más clientes. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Dealer-Pay y Dealertrack colaboraron para agregar herramientas de pago avanzadas a un sistema de gestión de concesionarios de automóviles. Las herramientas de pago avanzadas de Dealer-P se integraron con el sistema de gestión de concesionarios de Dealertrack, lo que permitió a los concesionarios de automóviles procesar pagos en todos los departamentos. El sistema avanzado ofrece flexibilidad y conveniencia para pagar a los clientes a través de enlaces en mensajes de texto, correos electrónicos u otras plataformas en línea. El énfasis cada vez mayor en la mejora de la satisfacción del cliente está llevando a un mayor desarrollo de los sistemas de gestión de concesionarios. En lo que respecta al riesgo de pérdida de clientes, los usuarios finales se centran cada vez más en la adquisición e implementación de tecnologías avanzadas en el sistema existente para ganar la satisfacción del cliente mediante la gestión fluida de sus procesos de compra. Se prevé que todos estos factores impulsen el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de concesionarios en los próximos años.
Descripción general del mercado de sistemas de gestión de distribuidores
El crecimiento de la tecnología y las cambiantes demandas del mercado hicieron que fuera importante para las empresas mejorar su eficiencia en todos los aspectos de su negocio. El sistema de gestión de distribuidores simplifica la creación de redes de distribuidores, el seguimiento de ventas y clientes , los pedidos de productos y la gestión de inventario. Las principales partes interesadas en el ecosistema del sistema de gestión de distribuidores comprenden proveedores de software, integradores de sistemas y usuarios finales. Con el avance de la tecnología en la nube, el integrador de sistemas también incorpora sistemas de TI locales con aplicaciones en la nube. El software ofrecido por los proveedores se integra según los requisitos específicos de los usuarios finales, incluidos los concesionarios de automóviles que venden vehículos. Los concesionarios de automóviles son distintos y en su mayoría independientes de los fabricantes de automóviles. Adquieren este sistema para realizar un seguimiento del inventario en tiempo real y mantener la relación con sus clientes; esto les permite administrar el negocio de manera eficiente.
El mercado de sistemas de gestión de distribuidores está fragmentado. Los actores del mercado están expandiendo sus negocios empleando diversos métodos, como la expansión de la cartera de productos, la expansión de los servicios y las fusiones y adquisiciones (M&A). En mayo de 2023, e-Emphasys Technologies Inc. anunció la fusión con CDK Global Heavy Equipment para abordar las necesidades de optimización empresarial de extremo a extremo de los distribuidores de equipos y las empresas de alquiler. Las fusiones también facilitan a la empresa impulsar la innovación en la industria.
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Factores impulsores y oportunidades del mercado de sistemas de gestión de distribuidores
Aumentar la integración del DMS con diferentes sistemas de gestión para favorecer el mercado
Los desafíos asociados con la sincronización entre lugares de trabajo, individuos y centros administrativos pueden ser devastadores en el manejo de múltiples negocios, como la presentación de informes y el cumplimiento de los requisitos de clientes exigentes, así como el mantenimiento de un inventario. Con un enfoque cada vez mayor en la mejora de la conexión y la comunicación con los clientes, varios fabricantes están buscando formas integradas de administrar su negocio. Esto aumenta la necesidad de tener sistemas que agilicen las interacciones mejoradas entre clientes, distribuidores y OEM. Los sistemas de gestión de distribuidores integrados con varias funciones, como CRM , gestión de servicios, gestión de repuestos, seguimiento de ventas y funciones de gestión de inventario, satisfacen los crecientes requisitos de la industria manufacturera moderna. Los sistemas de gestión de distribuidores recopilan datos sobre clientes, inventario y productos y hacen que la gestión de inventario sea más eficiente. Estos sistemas facilitan la visibilidad de las operaciones de los distribuidores en diferentes países. Las empresas están integrando ampliamente sus servicios con un sistema de gestión de distribuidores para ofrecer una mejor experiencia al cliente. A continuación se mencionan algunos de estos casos:
- En junio de 2022, ABCoA Inc. lanzó las nuevas y revolucionarias herramientas de ventas para concesionarios DST para administrar el inventario. Es un nuevo software de gestión de concesionarios (DMS) basado en navegador diseñado específicamente para concesionarios minoristas de automóviles usados. El software ayuda a los concesionarios de automóviles a administrar fácilmente el inventario y promocionar automóviles en sitios web, obtener financiación instantánea y acuerdos de escritorio, extraer transacciones de crédito e imprimir contratos. DST ofrece muchas integraciones estándar sin cargo. Además, el software ayuda a los concesionarios de automóviles a brindar a sus clientes una experiencia de compra en línea completa. DST Dealership Sales Tools es fácil de usar y asequible, y ofrece un menor costo inicial para los concesionarios de automóviles, lo que aumenta su demanda en el mercado.
Con un sistema de gestión de distribuidores sólido integrado con diferentes sistemas de gestión, los distribuidores pueden gestionar las operaciones desde la gestión de inventario hasta la gestión de clientes y desde la venta de productos hasta los servicios. Este factor está impulsando el mercado de sistemas de gestión de distribuidores en todo el mundo.
Demanda creciente de la industria automotriz
El sistema de gestión de distribuidores para la industria automotriz ofrece una solución integral para gestionar de manera eficiente el inventario, las ventas, las relaciones con los clientes y los procesos comerciales. Un sistema de gestión de distribuidores en la industria automotriz agiliza las operaciones, atrae al público objetivo y fomenta la lealtad del cliente para un éxito sostenido. Además, los próximos años serán de autos autónomos y conectados. Con el avance de los sensores, la IoT y el aprendizaje automático, un sistema de gestión de distribuidores proporciona detalles del vehículo en términos de kilometraje real, kilómetros recorridos, rendimiento del vehículo, problemas, si los hubiera, etc., a través de sensores.
Análisis de segmentación del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado del sistema de gestión de distribuidores son la implementación y el tipo de equipo.
- Según la implementación, el mercado de sistemas de gestión de distribuidores se divide en local y en la nube. El segmento de la nube tendrá una participación de mercado significativa en 2022.
- En términos de tipo de equipo, el mercado está segmentado en automóviles, maquinaria agrícola y forestal, equipos de construcción, equipos de jardinería, camiones pesados, equipos de manipulación y elevación de materiales, equipos de minería y otros. El segmento de automóviles tuvo una participación de mercado significativa en 2022.
Análisis de la cuota de mercado del sistema de gestión de distribuidores por geografía
El alcance geográfico del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.
El mercado de sistemas de gestión de distribuidores en Asia Pacífico está experimentando un crecimiento significativo. El mercado de sistemas de gestión de distribuidores de APAC está segmentado en Australia, China, India, Japón, Corea del Sur y el resto de APAC. Se prevé que APAC registre la CAGR más alta en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores durante el período de pronóstico. El crecimiento del mercado en APAC se atribuye a la creciente necesidad de gestionar las operaciones comerciales de manera eficaz. Las empresas que operan en verticales de la industria, incluidos el transporte y la logística, la construcción y la agricultura, entre otros, prefieren sistemas de gestión de distribuidores que sean fáciles de integrar, administrar y operar. Además, un sistema de gestión de distribuidores basado en la nube está ganando popularidad en la región, ya que es beneficioso para las empresas. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Tata Motors migró un software de gestión de distribuidores a Oracle Cloud Infrastructure (OCI). El sistema basado en la nube ayuda a Tata Motors a impulsar su eficiencia operativa con información empresarial detallada. El sistema ayuda a los concesionarios de automóviles a mejorar la seguridad, aumentar la flexibilidad y brindar soluciones rentables a los clientes. Además, el sistema ayudó a la empresa a registrar los puntos de contacto de los clientes e interactuar con ellos a través de canales como SMS y redes sociales, mejorando así la productividad general. Varios actores, como Hinduja Tech Partners, están estableciendo alianzas para proporcionar una observación en tiempo real de los procesos operativos. Esta función envía una alerta a los fabricantes de automóviles cuando reciben problemas relacionados con quejas de clientes y el manejo y las ventas de productos. El sistema les ayuda a responder de inmediato a las consultas de los clientes. Por lo tanto, los beneficios de utilizar un sistema de gestión de distribuidores en varias industrias impulsan el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de APAC.
Perspectivas regionales del mercado de sistemas de gestión de distribuidores
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de sistemas de gestión de distribuidores en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
- Obtenga los datos regionales específicos para el mercado de sistemas de gestión de distribuidores
Alcance del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores
Atributo del informe | Detalles |
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Tamaño del mercado en 2022 | 7.920 millones de dólares estadounidenses |
Tamaño del mercado en 2030 | US$ 18,2 mil millones |
CAGR global (2022-2030) | 11,0% |
Datos históricos | 2020-2021 |
Período de pronóstico | 2023-2030 |
Segmentos cubiertos | Por implementación
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Regiones y países cubiertos | América del norte
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Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
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Densidad de actores del mercado del sistema de gestión de distribuidores: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de sistemas de gestión de distribuidores está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores son:
- Tecnologías e-Emphasys Inc.
- ANNATA EHF
- Distribuidor Box SAS
- Soluciones Hitachi Ltd.
- Software Irium SAS
- CDK Global
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de sistemas de gestión de distribuidores
Noticias del mercado y desarrollos recientes del sistema de gestión de distribuidores
El mercado de sistemas de gestión de distribuidores se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos a partir de una investigación primaria y secundaria, que incluye publicaciones corporativas importantes, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores:
- Procede Software, un proveedor líder de sistemas y soluciones de gestión de concesionarios (DMS) para vehículos comerciales pesados, anunció hoy el lanzamiento general de la última versión de Excede v10.4. La nueva versión se desarrolló en estrecha colaboración con los usuarios diarios de Excede y los expertos en la materia que participan en el Programa Procede Insider, la piedra angular de su estrategia de diseño centrada en el usuario. (Fuente: Procede Software, comunicado de prensa, enero de 2024)
- DealerBox SAS se asoció con Electric Way para gestionar el proceso de entrega de automóviles. La solución en la nube para la industria automotriz de DealerBox SAS ayuda a Electric Way con los procesos internos, como la compra, la venta, el registro y el transporte de automóviles. (Fuente: DealerBox SAS, Ltd, comunicado de prensa, junio de 2023)
Informe de mercado sobre sistemas de gestión de distribuidores: cobertura y resultados
El informe “Tamaño y pronóstico del mercado del sistema de gestión de distribuidores (2020-2030)” proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:
- Tamaño del mercado del sistema de gestión de distribuidores y pronóstico a nivel mundial, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
- Tendencias del mercado de sistemas de gestión de distribuidores, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis detallado de las cinco fuerzas de Porter y PEST y FODA
- Análisis del mercado de sistemas de gestión de distribuidores que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado
- Análisis del panorama de la industria y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes para el mercado de sistemas de gestión de distribuidores
- Perfiles detallados de empresas
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Virtual Event Software Market
- Cosmetic Bioactive Ingredients Market
- Toothpaste Market
- Sexual Wellness Market
- Point of Care Diagnostics Market
- Medical and Research Grade Collagen Market
- Investor ESG Software Market
- Electronic Toll Collection System Market
- Sleep Apnea Diagnostics Market
- Foot Orthotic Insoles Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
North America is expected to dominate the dealer management system market with the highest market share in 2022.
The dealer management system market size is projected to reach US$ 18.2 billion by 2030.
The leading players operating in the dealer management system market are e-Emphasys Technologies Inc., ANNATA Ehf, DealerBox SAS, Hitachi Solutions Ltd, Irium Software SAS, CDK Global, Constellation Software, DealerTrack Inc, Tekion Corp, and XAPT Software Consulting LLC
The global dealer management system market is expected to grow at a CAGR of 11% during the forecast period 2022 - 2030.
Integration with advanced technologies such as artificial intelligence (AI) is anticipated to play a significant role in the global dealer management system market in the coming years.
Increasing integration of DMS with different management systems and rising demand for construction equipment are the major factors driving the dealer management system market.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Dealer Management System Market
- e-Emphasys Technologies Inc.
- ANNATA Ehf
- DealerBox SAS
- Hitachi Solutions Ltd
- Irium Software SAS
- XAPT Software Consulting LLC
- CDK Global Inc
- Cox Automotive
- Constellation Software Inc
- Tekion Corp
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.