Dealer Management System Market Scope 2030
Se prevé que el tamaño del mercado del sistema de gestión de distribuidores alcance los 18.200 millones de dólares en 2030, desde los 7.920 millones de dólares en 2022. Se espera que el mercado registre una tasa compuesta anual del 11% durante el período 2022-2030. Es probable que la integración con tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) siga siendo una tendencia clave en el mercado.
Análisis de mercado del sistema de gestión de distribuidores
Con una mayor demanda de sistemas de gestión de distribuidores junto con bajas barreras de entrada al mercado, el mercado es testigo continuo de un aumento en el número de actores emergentes. Estos actores del mercado se están asociando para desarrollar soluciones avanzadas o agregar funciones a los sistemas existentes para atraer más clientes. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Dealer-Pay y Dealertrack colaboraron para agregar herramientas de pago avanzadas a un sistema de gestión de concesionarios de automóviles. Las herramientas de pago avanzadas de Dealer-P se integraron con el sistema de gestión de concesionarios de Dealertrack, lo que permitió a los concesionarios de automóviles procesar pagos en todos los departamentos. El sistema avanzado ofrece flexibilidad y conveniencia para pagar a los clientes a través de enlaces en mensajes de texto, correos electrónicos u otras plataformas en línea. El énfasis cada vez mayor en la mejora de la satisfacción del cliente está llevando a un mayor desarrollo de los sistemas de gestión de distribuidores. En cuanto al riesgo de pérdida de clientes, los usuarios finales se centran cada vez más en adquirir e implementar tecnologías avanzadas en el sistema existente para lograr la satisfacción del cliente mediante una gestión fluida de sus procesos de compra. Se prevé que todos estos factores impulsen el crecimiento del mercado del sistema de gestión de distribuidores en los próximos años.
Descripción general del mercado del sistema de gestión de distribuidores
La creciente tecnología y las cambiantes demandas del mercado hicieron que fuera importante que las empresas mejoraran su eficiencia en todos los aspectos de su negocio. El sistema de gestión de distribuidores simplifica la creación de redes de distribuidores, el seguimiento de ventas y clientes , los pedidos de productos y la gestión de inventario. Las principales partes interesadas en el ecosistema del sistema de gestión de distribuidores son los proveedores de software, los integradores de sistemas y los usuarios finales. Con el avance de la tecnología en la nube, el integrador de sistemas también incorpora sistemas de TI locales con aplicaciones en la nube. El software ofrecido por los proveedores se integra según los requisitos específicos de los usuarios finales, incluidos los concesionarios de automóviles que venden vehículos. Los concesionarios de automóviles son distintos y en su mayoría independientes de los fabricantes de automóviles. Adquieren este sistema para rastrear el inventario en tiempo real y mantener la relación con sus clientes; esto les permite administrar el negocio de manera eficiente.
El mercado de sistemas de gestión de concesionarios está fragmentado. Los actores del mercado están expandiendo sus negocios empleando diversos métodos, como la expansión de la cartera de productos, la expansión de servicios y las fusiones y adquisiciones (M&A). En mayo de 2023, e-Emphasys Technologies Inc. anunció la fusión con CDK Global Heavy Equipment para abordar las necesidades de optimización empresarial de extremo a extremo de los distribuidores de equipos y las empresas de alquiler. Las fusiones también facilitan que la empresa impulse la innovación en la industria.
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Mercado de sistemas de gestión de distribuidores: perspectivas estratégicas
CAGR (2022 - 2030)11,0%- Tamaño del mercado 2022
US$ 7,92 mil millones - Tamaño del mercado 2030
US$ 18,2 mil millones
Dinámica del mercado
- Creciente integración de DMS con diferentes sistemas de gestión y creciente demanda de equipos de construcción
- Integración con tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA)
- Creciente demanda de la industria automotriz
Jugadores claves . Jugadores principales
- e-Emphasys Technologies Inc.
- ANNATA Ehf
- DistribuidorBox SAS
- Soluciones Hitachi Ltd
- Iriumsoftware SAS
- CDK Global
- Software de constelación
- DistribuidorTrack Inc
- Tekion Corp.
- XAPT Software Consulting LLC
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
Despliegue- On-premise y en la nube
tipo de equipo- Automóvil
- Maquinaria agrícola y forestal
- Equipos de construcción
- Equipo de jardinería
- Camiones Pesados
- Equipos de elevación y manipulación de materiales
- Equipo de minería
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Impulsores y oportunidades del mercado del sistema de gestión de distribuidores
Aumento de la integración de DMS con diferentes sistemas de gestión para favorecer el mercado
Los desafíos asociados con la sincronización entre lugares de trabajo, individuos y centros administrativos pueden ser devastadores al manejar múltiples negocios, como presentar informes y cumplir con los requisitos de clientes exigentes, así como mantener un inventario. Con un mayor enfoque en mejorar la conexión y comunicación con el cliente, varios fabricantes están buscando formas integradas de gestionar su negocio. Esto aumenta la necesidad de contar con sistemas que agilicen las interacciones mejoradas entre clientes, distribuidores y fabricantes de equipos originales. Los sistemas de gestión de distribuidores integrados con diversas funciones, como CRM , gestión de servicios, gestión de repuestos, seguimiento de ventas y funciones de gestión de inventario, satisfacen los crecientes requisitos de la industria manufacturera moderna. Los sistemas de gestión de distribuidores recopilan datos sobre clientes, inventario y productos y hacen que la gestión de inventario sea más eficiente. Estos sistemas facilitan la visibilidad de las operaciones de los concesionarios en diferentes países. Las empresas están integrando ampliamente sus servicios con un sistema de gestión de distribuidores para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Algunos de estos casos se mencionan a continuación:
- En junio de 2022, ABCoA Inc. lanzó nuevas y revolucionarias herramientas de ventas de concesionarios DST para gestionar el inventario. Es un nuevo software de gestión de concesionarios (DMS) basado en navegador diseñado específicamente para concesionarios minoristas de automóviles usados. El software ayuda a los concesionarios de automóviles a administrar fácilmente el inventario y promocionar automóviles en sitios web, obtener financiación instantánea y acuerdos de escritorio, realizar transacciones de crédito e imprimir contratos. DST ofrece muchas integraciones estándar sin costo alguno. Además, el software ayuda a los concesionarios de automóviles a ofrecer a sus clientes una experiencia de compra online completa. DST Dealership Sales Tools es fácil de usar y asequible, y ofrece menos costos iniciales a los concesionarios de automóviles, lo que aumenta su demanda en el mercado.
Con un sólido sistema de gestión de distribuidores integrado con diferentes sistemas de gestión, los distribuidores pueden gestionar operaciones desde la gestión de inventario hasta los clientes y las ventas de productos y servicios. Este factor está impulsando el mercado de sistemas de gestión de distribuidores en todo el mundo.
Creciente demanda de la industria automotriz
El sistema de gestión de distribuidores para la industria automotriz proporciona una solución integral para manejar eficientemente el inventario, las ventas, las relaciones con los clientes y los procesos comerciales. Un sistema de gestión de concesionarios en la industria automotriz agiliza las operaciones, atrae al público objetivo y fomenta la lealtad del cliente para un éxito sostenido. Además, los próximos años serán de coches autónomos y conectados. Con el avance de los sensores, el IoT y el aprendizaje automático, un sistema de gestión de concesionarios proporciona detalles del vehículo en términos de kilometraje real, kilómetros recorridos, rendimiento del vehículo, problemas, si los hubiera, etc., a través de sensores.
Análisis de segmentación del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis de mercado del sistema de gestión de distribuidores son la implementación y el tipo de equipo.
- Según la implementación, el mercado de sistemas de gestión de distribuidores se divide en local y en la nube. El segmento de la nube tendrá una cuota de mercado significativa en 2022.
- En términos de tipo de equipo, el mercado se segmenta en automóviles, maquinaria agrícola y forestal, equipos de construcción, equipos de jardinería, camiones pesados, equipos de elevación y manipulación de materiales, equipos de minería y otros. El segmento del automóvil tuvo una cuota de mercado significativa en 2022.
Análisis de participación de mercado del sistema de gestión de distribuidores por geografía
El alcance geográfico del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.
El mercado de sistemas de gestión de distribuidores en Asia Pacífico está experimentando un crecimiento significativo. El mercado de sistemas de gestión de distribuidores de APAC está segmentado en Australia, China, India, Japón, Corea del Sur y el resto de APAC. Se prevé que APAC registre la CAGR más alta en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores durante el período de pronóstico. El crecimiento del mercado en APAC se atribuye a la creciente necesidad de gestionar las operaciones comerciales de forma eficaz. Las empresas que operan en sectores verticales, incluidos el transporte y la logística, la construcción y la agricultura, entre otros, prefieren sistemas de gestión de distribuidores que sean fáciles de integrar, administrar y operar. Además, un sistema de gestión de distribuidores basado en la nube está ganando popularidad en la región, ya que resulta beneficioso para las empresas. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Tata Motors migró un software de gestión de distribuidores a Oracle Cloud Infrastructure (OCI). El sistema basado en la nube ayuda a Tata Motors a aumentar su eficiencia operativa con información empresarial detallada. El sistema ayuda a los concesionarios de automóviles a mejorar la seguridad, aumentar la flexibilidad y brindar soluciones rentables a los clientes. Además, el sistema ayudó a la empresa a registrar los puntos de contacto con los clientes e involucrarlos a través de canales como SMS y redes sociales, mejorando así la productividad general. Varios actores, como Hinduja Tech Partners, se están asociando para proporcionar observación en tiempo real de los procesos operativos. Esta función emite una alerta a los fabricantes de automóviles cuando reciben problemas relacionados con quejas de clientes y manipulación y venta de productos. El sistema les ayuda a responder inmediatamente a las consultas de los clientes. Por lo tanto, los beneficios de utilizar un sistema de gestión de distribuidores en diversas industrias impulsan el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de APAC.
Alcance del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2022 | 7,92 mil millones de dólares |
| Tamaño del mercado para 2030 | 18,2 mil millones de dólares |
| CAGR global (2022 - 2030) | 11,0% |
| Información histórica | 2020-2021 |
| Período de pronóstico | 2023-2030 |
| Segmentos cubiertos | Por implementación
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Sistema de gestión de distribuidores Noticias del mercado y desarrollos recientes
El mercado de sistemas de gestión de concesionarios se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos posteriores a la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación se enumeran algunos de los avances en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores:
- Procede Software, un proveedor líder de soluciones y sistemas de gestión de concesionarios (DMS) de vehículos comerciales pesados, anunció hoy el lanzamiento general de la última versión de Excede v10.4. La nueva versión se desarrolló en estrecha colaboración con los usuarios diarios de Excede y expertos en la materia que participan en el programa Procede Insider, la piedra angular de su estrategia de diseño centrado en el usuario. (Fuente: Procede Software, comunicado de prensa, enero de 2024)
- DealerBox SAS se asoció con Electric Way para gestionar el proceso de entrega de Automóviles. La solución en la nube automotriz de DealerBox SAS ayuda a Electric Way con procesos internos, como compras, ventas, registro y transporte de automóviles. (Fuente: DealerBox SAS, Ltd, Comunicado de prensa, junio de 2023)
Cobertura y entregables del informe de mercado del sistema de gestión de distribuidores
El informe “Tamaño y pronóstico del mercado del sistema de gestión de distribuidores (2020-2030)” proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:
- Tamaño del mercado del sistema de gestión de distribuidores y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
- Tendencias del mercado del sistema de gestión de distribuidores, así como dinámicas del mercado como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis FODA y las cinco fuerzas de PEST/Porter detallados
- Análisis del mercado del sistema de gestión de distribuidores que cubre las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama de la industria y de la competencia que cubre la concentración del mercado, análisis de mapas de calor, actores destacados y desarrollos recientes para el mercado de sistemas de gestión de distribuidores.
- Perfiles detallados de la empresa
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
North America is expected to dominate the dealer management system market with the highest market share in 2022.
The dealer management system market size is projected to reach US$ 18.2 billion by 2030.
The leading players operating in the dealer management system market are e-Emphasys Technologies Inc., ANNATA Ehf, DealerBox SAS, Hitachi Solutions Ltd, Irium Software SAS, CDK Global, Constellation Software, DealerTrack Inc, Tekion Corp, and XAPT Software Consulting LLC
The global dealer management system market is expected to grow at a CAGR of 11% during the forecast period 2022 - 2030.
Integration with advanced technologies such as artificial intelligence (AI) is anticipated to play a significant role in the global dealer management system market in the coming years.
Increasing integration of DMS with different management systems and rising demand for construction equipment are the major factors driving the dealer management system market.
The List of Companies - Dealer Management System Market
- e-Emphasys Technologies Inc.
- ANNATA Ehf
- DealerBox SAS
- Hitachi Solutions Ltd
- Irium Software SAS
- XAPT Software Consulting LLC
- CDK Global Inc
- Cox Automotive
- Constellation Software Inc
- Tekion Corp
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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