Enterprise Content Management Market Size & Share Report 2027
Se espera que el mercado de gestión de contenidos empresariales crezca de 12.940 millones de dólares en 2018 a 32.300 millones de dólares en 2027; Se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 10,8% durante 2019-2027.CAGR of 10.8% during 2019–2027.
La gestión de contenido empresarial (ECM) permite a las empresas gestionar información no estructurada, como documentos de Word, PDF, correos electrónicos e imágenes escaneadas, almacenarlos de forma segura y hacerlos accesibles a los usuarios autorizados. Las crecientes demandas de hacer negocios de manera eficiente están impulsando el tamaño del mercado de gestión de contenido empresarial en las cadenas de suministro comerciales, la gestión de contratos, los procesos de recursos humanos y la administración gubernamental, entre otros. Las soluciones ECM también brindan a las empresas facilidad de operaciones al eliminar la dependencia de documentos en papel y una gestión eficaz de la información no estructurada. Las soluciones ECM ayudan a las organizaciones a simplificar y agilizar el trabajo, lo que está reforzando aún más la cuota de mercado global de gestión de contenidos empresariales .
La creciente automatización en el archivado y categorización de documentos desde servidores, dispositivos compartidos y unidades de red a costos reducidos está brindando mayores ventajas en comparación con los métodos tradicionales que normalmente requieren una gran cantidad de esfuerzo. Las empresas de todo el mundo están implementando cada vez más soluciones ECM para disminuir su dependencia del papel, impulsar un mejor servicio al cliente, aumentar la productividad y reducir los riesgos. Además, los beneficios que ofrecen las soluciones ECM, como la capacidad de capturar documentos digitalmente e importar información a un repositorio digital seguro, están promoviendo el crecimiento del mercado de gestión de contenido empresarial a nivel mundial. La creciente innovación en metodologías de captura de documentos, como el uso de formularios electrónicos, el escaneo de documentos en papel y la gestión de contenido digital nativo , está mejorando aún más la cuota de mercado global de gestión de contenido empresarial.
El crecimiento de la transformación digital ha aumentado la demanda de procesar información sobre los comportamientos, sentimientos y valor de los clientes para la organización y utilizarla para una toma de decisiones comerciales eficiente. Se prevé que esto aumentará la adopción de soluciones de gestión de contenido empresarial. Las empresas están implementando rápidamente soluciones ECM para procesar datos organizacionales almacenados en repositorios, archivos compartidos y carpetas en la nube en toda la empresa para tomar medidas concretas para optimizar sus procesos relacionados con los servicios de contenido. El crecimiento del contenido digitalizado y una mayor accesibilidad al contenido adecuado en el momento adecuado están permitiendo el crecimiento empresarial en todo el mundo. Por tanto, las organizaciones enfocadas en la transformación digital se involucran en capturar el contenido, clasificarlo y aplicar reglas para controlar quién puede acceder a él. Esto les permite optimizar los procesos comerciales y aumentar la colaboración.
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Mercado de gestión de contenidos empresariales: perspectivas estratégicas
CAGR (2018 - 2027)10,8%- Tamaño del mercado 2018
US$ 12,94 mil millones - Tamaño del mercado 2027
US$ 32,3 mil millones
Dinámica del mercado
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Jugadores claves . Jugadores principales
- Software al aire libre, Inc.
- DELL EMC
- Hyland software, Inc.
- Corporación IBM
- Corporación M-Files
- Corporación Microsoft
- Tecnologías de software Newgen Ltd.
- Corporación de texto abierto
- corporación oráculo
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
Componente- Soluciones y Servicios
Tipo de implementación- Nube y local
Tipo de organización- Pequeñas y medianas empresas
- Grandes Empresas
Verticales de la industria- BFSI
- Gobierno
- Fabricación
- TI y telecomunicaciones
- Minorista
- Cuidado de la salud
- Transporte y Logística
- Otros
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Perspectivas del mercado de gestión de contenido empresarial
Aumento del contenido digital y creciente adopción de soluciones digitales innovadoras para impulsar el mercado de gestión de contenido empresarial
Organizaciones de todo el mundo están utilizando los beneficios de las soluciones de software de gestión de contenido empresarial para gestionar el contenido de manera eficiente, aumentar la colaboración y las transacciones comerciales, y reducir el tiempo de inactividad relacionado con el acceso a los datos. El aumento del contenido digital ha aumentado la demanda de soluciones digitales innovadoras entre empresas de todos los tamaños. Hay un aumento en la demanda de gestión y almacenamiento efectivos de un volumen interminable de datos que parece multiplicarse por diez. Por lo tanto, la tecnología ECM está surgiendo como un componente crítico para impulsar la transformación digital y respaldar un aumento asombroso en su adopción para garantizar una mayor eficiencia con un importante retorno de la inversión. Las empresas se están centrando en la modernización de la captura, gestión y control de datos, y muchas innovan continuamente para transformar el lugar de trabajo. Esto está impulsando aún más el crecimiento del mercado de gestión de contenidos empresariales.
El crecimiento de las soluciones híbridas que respaldan la agilidad está contribuyendo aún más al crecimiento del mercado de gestión de contenido empresarial, ya que permite a las empresas conectarse con información desde cualquier lugar y en cualquier momento. La llegada de la computación en la nube, junto con importantes inversiones en el mundo digital, está sirviendo como un trampolín para las transiciones empresariales. Las organizaciones están adoptando un enfoque híbrido para actualizar su infraestructura de TI y transformar soluciones centradas en contenido. Se prevé una transición gradual, inteligente y escalable hacia el entorno híbrido para ofrecer a las empresas flexibilidad para el futuro. La digitalización está permitiendo a las empresas convertir textos, imágenes y otros medios en formato digital, lo que se ve mejorado aún más por avances tecnológicos como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Esto está impulsando aún más el crecimiento del mercado de gestión de contenidos empresariales.
Perspectivas del mercado basadas en verticales de la industria
Según la vertical de la industria, el mercado de gestión de contenido empresarial se segmenta en BFSI, gobierno, manufactura, TI y telecomunicaciones, comercio minorista, atención médica, transporte y logística, y otros. Se prevé que el sector minorista observe un crecimiento significativo. El crecimiento se atribuye a la creciente demanda de soluciones ECM en varios departamentos del sector minorista para optimizar las operaciones. El aumento en la adopción de tecnología para lograr el propósito corporativo general, como la intercomunicación, el intercambio de documentos y los comandos, está impulsando aún más el crecimiento del mercado en el sector minorista. El software ECM permite a los minoristas modernos realizar un seguimiento eficiente de documentos, recuperar informes, cumplir con las regulaciones de la industria, mejorar la calidad y eficiencia del servicio al cliente y administrar los procesos de contratación de proveedores. La solución de gestión de contenido empresarial crea un depósito central del almacén de contenido, lo que facilita a las empresas almacenar todo el contenido con un fácil intercambio de documentos entre departamentos. También ayuda a las empresas minoristas a eliminar múltiples almacenamientos de contenido digital y evitar movimientos duplicados al garantizar un almacenamiento común y un acceso común en toda la organización. Muchas empresas minoristas están integrando la gestión de contenido empresarial con el flujo de contenido para lograr un acceso eficiente al contenido.
Los actores que operan en el mercado de gestión de contenido empresarial adoptan estrategias como fusiones, adquisiciones e iniciativas de mercado para mantener sus posiciones en el mercado. A continuación se enumeran algunos avances de los actores clave:
Alcance del informe de mercado de gestión de contenido empresarial
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2018 | 12,94 mil millones de dólares |
| Tamaño del mercado para 2027 | 32,3 mil millones de dólares |
| CAGR global (2018 - 2027) | 10,8% |
| Información histórica | 2016-2017 |
| Período de pronóstico | 2019-2027 |
| Segmentos cubiertos | Por componente
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
- En octubre de 2020, Hyland, un proveedor líder de servicios de contenido, adquirió Alfresco, un negocio de proveedor de soluciones de servicios de contenido, incluida la tecnología y los productos de la empresa. La adquisición tiene como objetivo mejorar la visión de Hyland de convertirse en el proveedor de servicios de contenido líder en el mundo y permitirle expandir su presencia global en el mercado de gestión de contenido empresarial. Las soluciones de Alfresco aumentarán la gama de ofertas de servicios de contenido de Hyland brindando oportunidades para interactuar con la comunidad de código abierto y la innovación. La estrategia de integración de Hyland permite a las organizaciones obtener valor de sus inversiones en transformación digital al brindarles los recursos que necesitan para respaldar formas de trabajo nuevas y en evolución y utilizar la cartera y las ofertas de servicios de contenido más completas.
- En mayo de 2020, M-Files Corporation, una empresa de gestión de información, fue reconocida como una de las mejores y recibió una de las clasificaciones generales más altas, incluidas las puntuaciones más altas en escalabilidad del producto (10,0) y probabilidad de renovar (10,0) la posición de la empresa en el ámbito empresarial. mercado de gestión de contenidos. La empresa obtuvo algunas de las calificaciones más altas en cuanto a rendimiento, disponibilidad y capacitación en línea basándose enteramente en los comentarios de sus clientes. M-Files se destaca por combinar la gestión de documentos y metadatos en una sola plataforma, su interfaz moderna y su compatibilidad con flujos de trabajo automatizados avanzados. La empresa también fue elogiada por su versatilidad e integración con otras aplicaciones como Microsoft Office 365.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies - Enterprise Content Management Market
- Alfresco software, Inc.
- DELL EMC
- Hyland software, Inc.
- IBM Corporation
- M-Files Corporation
- Microsoft corporation
- Newgen software technologies Ltd.
- Open Text Corporation
- Oracle corporation
- Xerox Corporation
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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