Insurance Third-Party Administrator Market Growth by 2031
Se espera que el tamaño del mercado de administradores externos de seguros alcance los 544,67 mil millones de dólares para 2031 desde los 256,02 mil millones de dólares en 2023. Se estima que el mercado registrará una tasa compuesta anual del 9,9% de 2023 a 2031. Es probable que los administradores externos digitales seguirá siendo una tendencia clave del mercado en los próximos años.
Análisis de mercado de administradores externos de seguros
El proceso de reclamación de seguro puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Un administrador externo puede ayudar a los asegurados a reclamar los beneficios de su póliza. Guían a los asegurados durante todo el procedimiento de reclamación y presentan reclamaciones en su nombre. Una vez que se presentan los reclamos, los administradores externos los investigan y verifican. Sus servicios pueden adaptarse a una amplia gama de necesidades. Además, las aseguradoras pueden personalizar los acuerdos celebrados con administradores externos en función de sus necesidades específicas. Otras ofertas notables de servicios de administrador externo de seguros incluyen informes y análisis de beneficios de salud, adjudicación de reclamos, servicio al cliente para miembros del plan, acceso a la red de proveedores de atención médica, informes detallados de gastos de atención médica y colaboraciones con corredores y consultores de seguros médicos. La creciente necesidad de administradores en seguros de salud con la creciente complejidad de los procesos de reclamo impulsa el crecimiento del mercado de administradores externos de seguros . Además, la proliferación de la industria de seguros crea oportunidades para el crecimiento del mercado en el futuro. Los administradores digitales de terceros están surgiendo como una tendencia importante en el mercado. Por otro lado, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y la seguridad limitan el crecimiento del mercado de administradores externos de seguros.
Descripción general del mercado de administradores externos de seguros
Un administrador externo es una entidad que se encarga de las tareas administrativas y operativas asociadas con un plan de seguro. Las tareas administrativas a menudo incluyen procesar reclamos, inscribir a los consumidores y cobrar primas, cumpliendo con las reglas federales. Los administradores externos no crean las pólizas de los planes de seguro médico , pero ayudan a garantizar su implementación. Un único administrador externo puede trabajar con varias aseguradoras. Si bien los administradores externos suelen estar vinculados con los seguros médicos, también trabajan en una amplia gama de otros segmentos de la industria de seguros. Las aseguradoras de responsabilidad comercial y los administradores de planes de jubilación a menudo contratan administradores externos para que actúen como ajustadores de reclamaciones o representantes de servicio al cliente. Las empresas de administrador externo pueden ser grandes corporaciones multinacionales, mientras que las personas con certificación de administrador externo también pueden trabajar como contratistas independientes.
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Mercado de administradores externos de seguros: perspectivas estratégicas
CAGR (2023 - 2031)9,9%- Tamaño del mercado 2023
US$ 256,02 mil millones - Tamaño del mercado 2031
US$ 544,67 mil millones
Dinámica del mercado
- Aumento de la preferencia por los administradores en seguros de salud y creciente complejidad de las reclamaciones de seguros
- Administradores digitales de terceros
- Proliferación de la industria de seguros
Jugadores claves . Jugadores principales
- Sedgwick
- Crawford y compañía
- Corvel Corp.
- Servicios de salud unidos LLC
- Timonel Management Services, LLC
- Carlos Taylor
- ExlService Holdings, Inc.
- Gallagher Bassett Services LLC
- y Meritain Health, Inc.
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
Tipo de seguro- Cuidado de la salud
- Planes de jubilación
- Aseguradoras comerciales de responsabilidad general
- Otros tipos de seguros
Los usuarios finales- Grandes Empresas
- Pymes
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Impulsores y oportunidades del mercado de administradores externos de seguros
Aumento de preferencia por administradoras en seguros de salud favorece crecimiento del mercado
Los administradores externos actúan como mediadores entre las compañías de seguros y los asegurados. Supervisan servicios específicos, como el procesamiento de reclamaciones, la prestación de atención al cliente y la gestión de transacciones de pago en nombre de las compañías de seguros médicos. Estos proveedores de servicios desempeñan un papel fundamental en el manejo de diferentes facetas del seguro médico. Mantienen los registros importantes de los asegurados en una base de datos dedicada y brindan asistencia de fondo sin problemas. Los administradores externos también garantizan el correcto procesamiento de las reclamaciones de los asegurados. Garantizan que los hospitales que administran cumplen con los estándares de membresía de la red, lo que permite una resolución de reclamos sin problemas. Varios servicios de valor agregado proporcionados por varios administradores externos incluyen consultas especializadas, servicios de ambulancia , suministros médicos, programas de bienestar, gestión del estilo de vida, líneas de ayuda gratuitas las 24 horas e instalaciones de salud. Aseguradoras como Oriental Insurance, New India Assurance, National Insurance y United India optan por los servicios de administrador ofrecidos por Vidal Health Insurance TPA, Health Insurance TPA of India Ltd, Focus Health Services TPA Pvt. Limitado. Ltd, Seguro del Plan de Salud Familiar TPA Limited y otros. Por lo tanto, una amplia aplicación de administradores externos en seguros de salud impulsa el crecimiento del mercado.
Proliferación de la industria de seguros para crear oportunidades en el mercado
A medida que los países crecen y las personas obtienen ingresos más discrecionales, es más probable que puedan permitirse y reconocer el valor de productos de seguros como planes de seguro de vida, salud y propiedad. Esto es especialmente cierto para una clase media floreciente que lucha por la estabilidad financiera. La gente es cada vez más consciente de la posibilidad de sufrir pérdidas económicas debido a circunstancias imprevistas como enfermedades, accidentes o catástrofes naturales. Como resultado, las personas, las empresas y otras entidades buscan pólizas de seguro para protegerse de las repercusiones, lo que alimenta la demanda de soluciones de seguros que puedan ayudar a gestionar estos riesgos. Según la Oficina Federal de Seguros (FIO), EE. UU. tenía 667 aseguradoras de L&H con licencia, 2.656 aseguradoras de P&C y 1.355 de salud en 2022. Según la India Brand Equity Foundation (IBEF), la industria de seguros es uno de los segmentos de primas que experimentan importantes expansión en la India. Esta tendencia ascendente en el sector de seguros puede atribuirse al aumento de los ingresos y al mayor conocimiento de la profesión. India tiene el sexto mercado de seguros de vida más grande entre las economías emergentes, con un crecimiento anual de entre 32% y 34%. En los últimos años, la industria ha experimentado una fuerte competencia entre empresas rivales. Además, el sector de seguros enfrenta numerosas limitaciones, incluidas complicaciones regulatorias altamente dinámicas, que presentan a las organizaciones amenazas considerables a la estabilidad financiera y operativa. Por lo tanto, la actual proliferación de la industria de seguros está creando oportunidades para el crecimiento del mercado de administradores externos de seguros.
Análisis de segmentación del informe de mercado Administrador externo de seguros
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis de mercado de administradores externos de seguros son el tipo y el usuario final.
- Según el tipo, el mercado se segmenta en atención médica, planes de jubilación, seguros comerciales de responsabilidad general y otros tipos de seguros. El segmento de atención médica dominó el mercado en 2023.
- En términos de usuario final, el mercado se clasifica en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. El segmento de grandes empresas dominó el mercado en 2023.
Análisis de participación de mercado de administradores externos de seguros por geografía
- El mercado de administradores externos de seguros está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur y Central. América del Norte dominó el mercado en 2023, seguida de APAC y Europa, respectivamente.
- Estados Unidos, Canadá y México se encuentran entre las principales economías de América del Norte. Esta región representa una parte significativa del mercado mundial de administradores externos de seguros. Estos administradores se encargan de las operaciones de reclamaciones y otros servicios diversos para las compañías de seguros. América del Norte es una región muy avanzada. Las empresas de esta región adoptan ampliamente soluciones avanzadas para simplificar sus operaciones y flujos de trabajo comerciales. La digitalización continua en la industria de seguros es uno de los factores que impulsan el crecimiento del mercado de administradores externos de seguros en América del Norte. Por ejemplo, en octubre de 2023, LIDP se asoció con Sutherland, un proveedor global de procesos de negocio como servicio (BPaaS) digital, para presentar soluciones innovadoras e integrales. Las herramientas digitales y la IA impulsan la digitalización del middle-office y back-office y la experiencia del cliente (CX), además de proporcionar información más precisa sobre el negocio y el crecimiento de las compañías de seguros.
Alcance del informe de mercado Administrador externo de seguros
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2023 | 256,02 mil millones de dólares |
| Tamaño del mercado para 2031 | 544,67 mil millones de dólares |
| CAGR global (2023 - 2031) | 9,9% |
| Información histórica | 2021-2022 |
| Período de pronóstico | 2024-2031 |
| Segmentos cubiertos | Por tipo de seguro
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Administrador externo de seguros Noticias del mercado y desarrollos recientes
El mercado de administradores externos de seguros se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos posteriores a la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación se enumeran algunos de los desarrollos en el mercado de administradores externos de seguros: Sedgwick ha anunciado varias actualizaciones nuevas de su programa de tecnología impulsado por inteligencia artificial (IA). El objetivo de la tecnología es acelerar el proceso de reclamaciones mediante la predicción, el tratamiento y la automatización. pasos en el ciclo de vida de los reclamos, mejorando así las experiencias del consumidor y agilizando la resolución de reclamos.
(Fuente: Sedgwick, comunicado de prensa, mayo de 2024)
- El negocio de administración de terceros de Crawford & Company en el Reino Unido, es decir, Crawford TPA, se ha asociado con Automated Insurance Solutions (AIS), una insurtech británica, para respaldar un procesamiento más rápido de reclamaciones de automóviles en el país. Crawford TPA utilizaría la herramienta automatizada de evaluación de responsabilidad de reclamos de automóviles de AIS, BAIL, como parte de su creciente ecosistema de gestión de reclamos digitales.
(Fuente: Crawford & Company, comunicado de prensa, mayo de 2022)
Cobertura y entregables del informe de mercado de administradores externos de seguros
El "Tamaño y pronóstico del mercado de administradores externos de seguros (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las áreas que se mencionan a continuación:
- Tamaño del mercado de administradores externos de seguros y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
- Tendencias del mercado de administradores externos de seguros, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis PEST y FODA detallados
- Análisis del mercado de administradores externos de seguros que cubre las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama industrial y de la competencia que cubre la concentración del mercado, análisis de mapas de calor, actores destacados y desarrollos recientes para el mercado de administradores externos de seguros.
- Perfiles detallados de la empresa
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global third-party administrator market was estimated to be US$ 356.42 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 9.7 % during the forecast period 2023 - 2030.
Technological innovations in the market, which is anticipated to play a significant role in the global third-party administrator market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global third-party administrator market are Sedgwick, Crawford & Company, CorVel, United Healthcare Services, Inc., and Helmsman Management.
The global third-party administrator market is expected to reach US$ 747.50 billion by 2031.
Increasing demand from the healthcare industry and growing digitalization are the major factors that propel the global third-party administrator market.
The List of Companies - Insurance Third-Party Administrator Market
- Sedgwick
- Crawford and Company
- CorVel Corp
- UnitedHealth Group Inc
- Liberty Mutual Insurance Company
- Charles Taylor Limited
- ExlService Holdings, Inc.
- Arthur J Gallagher & Co
- Meritain Health
- Chubb Ltd
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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