Se prevé que el tamaño del mercado de automatización robótica de procesos alcance los 20.830 millones de dólares estadounidenses para 2031, frente a los 4.480 millones de dólares estadounidenses de 2024. Se estima que el mercado registrará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 24,8 % entre 2025 y 2031. Es probable que el creciente avance tecnológico impulse nuevas tendencias en el mercado en los próximos años.
Análisis del mercado de automatización robótica de procesos
El mercado global de automatización robótica de procesos está experimentando un crecimiento sustancial y se estima que continuará expandiéndose en los próximos años. La creciente demanda de automatización de procesos empresariales es uno de los principales factores que impulsa la adopción de la tecnología de automatización robótica de procesos. Además, la creciente adopción de la automatización robótica de procesos en los sectores de BPO y BFSI está impulsando el crecimiento del mercado. Asimismo, las empresas optan por soluciones de automatización robótica de procesos con funciones avanzadas integradas con tecnologías como la inteligencia artificial (IA). La colaboración entre empresas en el mercado de la automatización robótica de procesos ha dado lugar al desarrollo de soluciones mejoradas de automatización robótica de procesos. Por ejemplo, en junio de 2023, las alianzas entre Google y Automation Anywhere dieron lugar a la disponibilidad de mejores soluciones de automatización robótica de procesos en el mercado.
La capacidad de las soluciones de automatización robótica de procesos para mejorar la eficiencia y la productividad de las operaciones comerciales impulsa el mercado de la automatización robótica de procesos. Además, se prevé que la creciente demanda de automatización cognitiva de procesos robóticos y su creciente adopción en el sector minorista generen oportunidades de crecimiento para el mercado en los próximos años. Asimismo, se prevé que los crecientes avances tecnológicos en automatización robótica de procesos impulsen el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
Descripción general del mercado de automatización robótica de procesos
La automatización robótica de procesos es una tecnología de software que facilita la automatización de tareas y procesos repetitivos mediante la simulación de acciones humanas durante la interacción con sistemas digitales y software. Los robots pueden ejecutar una amplia gama de acciones predefinidas, como la comprensión de pantalla, la finalización de pulsaciones de teclas, la navegación por el sistema y la extracción de datos. Estos robots de software muestran mayor velocidad y consistencia en la ejecución de tareas que los humanos, sin necesidad de descansos. La automatización robótica tiene el potencial de transformar el entorno laboral moderno de forma tan significativa como lo hicieron las máquinas durante la Revolución Industrial. La automatización inteligente (IA) y la automatización robótica de procesos mejorarán los procesos empresariales, haciéndolos más eficientes e inteligentes, aunque utilizan enfoques diferentes. Ambas metodologías ofrecen ventajas sustanciales en comparación con las implementaciones tradicionales de TI.
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Mercado de automatización robótica de procesos: perspectivas estratégicas
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Impulsores y oportunidades del mercado de automatización robótica de procesos
Beneficios de costos que ofrece la automatización robótica de procesos
La automatización robótica de procesos ofrece a los usuarios la posibilidad de internalizar y externalizar servicios gestionados por RPA , lo que les permite recuperar el control del proceso sin costes adicionales. El coste incurrido podría incluso ser menor que el del proceso externalizado sin RPA .
La creciente implementación de la automatización robótica de procesos en las operaciones comerciales ayuda a las empresas a optimizar la gestión general de costos y a mejorar su previsibilidad, lo que les permite identificar oportunidades para asignar empleados o personal a puestos de mayor valor estratégico. Además, la transición gradual de la automatización robótica de procesos a las operaciones principales facilita la transición de muchas organizaciones desde proveedores de servicios tradicionales a capacidades modernas de automatización robótica de procesos. Otro factor importante que impulsa a los compradores a invertir en acuerdos basados en RPA es la creciente presión para mantener la rentabilidad, la gestión adecuada del creciente costo de la deslocalización y las cuestiones regulatorias. Por lo tanto, las ventajas en costos de implementar la automatización robótica de procesos en las operaciones comerciales impulsan el crecimiento del mercado.
Creciente demanda de automatización de procesos robóticos cognitivos
Se espera que el auge de nuevas tecnologías como la computación cognitiva, el aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (IA) impulse la evolución de las herramientas de automatización robótica de procesos. Se prevé que la aplicación de tecnologías inteligentes genere medidas que conduzcan al desarrollo de un marco mejorado capaz de integrar todos los procesos de negocio , desde la dotación de personal y los gastos generales hasta la ejecución y la productividad.
Diversos usuarios finales implementan cada vez más RPAs basadas en IA y ML para optimizar sus operaciones mediante el aumento de la productividad. Las RPAs con capacidades de ML e IA generan una nueva tendencia en el análisis y la comprensión de datos. Además, los avances en la automatización robótica de procesos, impulsados por la IA y el ML, están ayudando a las empresas a lograr un mayor retorno de la inversión (ROI) y una mayor productividad. Esto anima a los actores del mercado a centrarse más en el desarrollo de funciones tecnológicas avanzadas. Por ejemplo, en agosto de 2023, Zuci Systems, líder en soluciones de IA y ML especializadas para comercio electrónico, tecnología financiera y marketing digital, anunció su colaboración con UiPath, un actor clave en la industria de la automatización robótica de procesos. Esta alianza permite a las empresas ayudar a miles de empresas de diversos sectores a mejorar sus procesos de negocio mediante la automatización. Esta alianza permite a los clientes de Zuci acceder a los bots de UiPath para gestionar grandes conjuntos de datos no estructurados, reducir los costes operativos y acortar el tiempo de comercialización. Además, la alianza también ofrecerá automatización integral de procesos empresariales clave, mejorando la satisfacción del cliente, reduciendo el riesgo y realizando transacciones con mayor rapidez, precisión, seguridad y escalabilidad. Asimismo, la evolución de la automatización robótica cognitiva de procesos no solo ampliará el alcance del mercado, sino que también impulsará la demanda de nuevos expertos. Esto generará nuevas oportunidades para los proveedores de servicios de automatización robótica de procesos, en particular para servicios de consultoría y capacitación. Asimismo, se espera que sectores como los servicios financieros y la manufactura sean los más beneficiados por la RPA cognitiva. Por lo tanto, se espera que la creciente demanda de automatización robótica cognitiva de procesos genere una oportunidad de crecimiento para el mercado de la automatización robótica de procesos.RPAs to enhance their operations by improving productivity. RPAs that feature ML and AI capabilities generate a new trend in data analysis and understanding. Furthermore, the advancements in robotic process automation, driven by AI and ML, are helping businesses achieve higher RoI and increased productivity. This encourages market players to increase their focus on advancing technological features. For instance, in August 2023, Zuci Systems, the leading player in niche AI and ML solutions for e-commerce, financial technology, and digital marketing, announced its collaboration with UiPath, a major player in the robotic process automation industry. This partnership supports the companies to help thousands of enterprises across multiple industries improve their business processes through automation. The partnership allows customers of Zuci to access UiPath bots for managing large, unstructured datasets, lower operating costs, and decrease time-to-market. In addition, the partnership will also offer end-to-end automation of key business processes, improving customer satisfaction, reducing risk, and delivering transactions faster, more accurately, securely, and at scale. Furthermore, the evolution of cognitive robotic process automation would not only expand the market scope but also boost the demand for new expertise. This would further create opportunities for robotic process automation service providers, particularly for consulting and training services. Moreover, industries such as financial services and manufacturing are expected to benefit most from the cognitive RPA. Thus, the rising demand for cognitive robotic process automation is expected to create a growth opportunity for the robotic process automation market.
Análisis de segmentación del informe de mercado de automatización robótica de procesos
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado de automatización de procesos robóticos son los componentes, la implementación, el tamaño de la organización y la industria del usuario final.
- Según los componentes, el mercado se segmenta en soluciones y servicios. El segmento de soluciones dominó el mercado en 2024.
- En términos de implementación, el mercado se divide en local y en la nube. El segmento local dominó el mercado en 2024.
- Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en pymes y grandes empresas. El segmento de grandes empresas dominó el mercado en 2024.
- Según el sector de uso final, el mercado se segmenta en BFSI, comercio electrónico y minorista, salud, TI y telecomunicaciones, manufactura, entre otros. El segmento BFSI dominó el mercado en 2024.
Análisis de la cuota de mercado de la automatización robótica de procesos por geografía
El mercado de automatización de procesos robóticos está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur y Central.
Norteamérica dominó el mercado de la automatización robótica de procesos, seguida de Europa y Asia Pacífico. Este mercado se segmenta en Estados Unidos, Canadá y México. La disponibilidad de infraestructura eficiente en Estados Unidos y Canadá ha permitido a las empresas manufactureras expandirse en la región. Estados Unidos cuenta con tecnología moderna, un alto nivel de vida y una infraestructura bien desarrollada. Las innovaciones tecnológicas han generado un mercado altamente competitivo en toda la región. La globalización ha incrementado aún más la competitividad empresarial en la mayoría de los sectores, tanto en países desarrollados como en desarrollo. Esto ha llevado a las empresas a centrarse en la gestión de la experiencia del cliente para convertir a los nuevos usuarios en clientes recurrentes y fidelizar a los existentes. La creciente demanda de productos y servicios de alta calidad impulsa a las empresas a adoptar soluciones de automatización robótica de procesos. Estas soluciones permiten a las empresas optimizar sus procesos generales y, al mismo tiempo, satisfacer las demandas de los clientes.
Perspectivas regionales del mercado de automatización robótica de procesos
Los analistas de Insight Partners han explicado detalladamente las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de automatización robótica de procesos durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de automatización robótica de procesos en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
- Obtenga datos regionales específicos para el mercado de automatización de procesos robóticos
Alcance del informe de mercado de automatización robótica de procesos
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2024 | US$ 4.48 mil millones |
| Tamaño del mercado en 2031 | US$ 20.83 mil millones |
| CAGR global (2025-2031) | 24,8% |
| Datos históricos | 2021-2023 |
| Período de pronóstico | 2025-2031 |
| Segmentos cubiertos | Por componente
|
| Regiones y países cubiertos | América del norte
|
| Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
|
Densidad de actores del mercado de automatización robótica de procesos: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de la automatización robótica de procesos está en rápido crecimiento, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor comprensión de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de empresas o compañías que operan en un mercado o sector en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) hay en un mercado determinado en relación con su tamaño o valor total.
Las principales empresas que operan en el mercado de automatización de procesos robóticos son:
- Corporación Appian
- Automatización en cualquier lugar, Inc.
- Blue Prism Ltd
- Robótica ciclónica
- Servicios globales de Datamatics Limited
- International Business Machines Corp
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de automatización de procesos robóticos
Noticias y desarrollos recientes del mercado de automatización robótica de procesos
El mercado de la automatización robótica de procesos se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos tras la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en el mercado de la automatización robótica de procesos:
- Automation Anywhere Inc. anunció una alianza estratégica con PwC India para ayudar a sus clientes a lograr un mayor crecimiento, productividad y rentabilidad en sus organizaciones. Esta alianza combina la experiencia tecnológica de vanguardia de Automation Anywhere con el profundo conocimiento del sector y la experiencia en consultoría de PwC India. (Fuente: Automation Anywhere Inc., comunicado de prensa, noviembre de 2024)
- SAP ha sido reconocida en el Cuadrante Mágico de Gartner para RPA de 2024 por su Capacidad de Ejecución y su Visión Integral. Este reconocimiento ejemplifica la sólida oferta de productos de SAP, la inversión continua en programas para clientes y la estrecha integración entre SAP S/4HANA, SAP Signavio y SAP BTP. (Fuente: TE Connectivity, comunicado de prensa, septiembre de 2024)
Cobertura y resultados del informe de mercado de automatización robótica de procesos
El informe "Tamaño y pronóstico del mercado de automatización robótica de procesos (2021-2031)" ofrece un análisis detallado del mercado que abarca las siguientes áreas:
- Tamaño y pronóstico del mercado de automatización de procesos robóticos a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
- Tendencias del mercado de automatización de procesos robóticos, así como dinámicas del mercado como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis PEST y FODA detallado
- Análisis del mercado de automatización de procesos robóticos que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama industrial y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes para el mercado de automatización de procesos robóticos.
- Perfiles detallados de empresas
- Análisis histórico (2 años), año base, pronóstico (7 años) con CAGR
- Análisis PEST y FODA
- Tamaño del mercado Valor/volumen: global, regional, nacional
- Industria y panorama competitivo
- Conjunto de datos de Excel
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Preguntas frecuentes
Technological advancements to play a significant role in the global robotic process automation market in the coming years.
The global robotic process automation market is expected to reach US$ 20.83 billion by 2031.
The global Robotic process automation market is estimated to register a CAGR of 24.8% during the forecast period 2024–2031.
The key players holding majority shares in the global robotic process automation market are Appian Corp; Automation Anywhere, Inc.; Blue Prism Ltd; Cyclone Robotics; Datamatics Global Services Limited; International Business Machines Corp; Microsoft Corp; NICE Ltd.; Pegasystems Inc; Salesforce Inc; SAP SE; and UiPath Inc.
North America dominated the robotic process automation market in 2024.
Increased demand for robotic process automation in BPO; cost benefits offered by robotic process automation; and rise in use of robotic process automation in BFSI sector are the major factors that propel the global robotic process automation market.
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The List of Companies - Robotic Process Automation Market
- Appian Corp
- Automation Anywhere, Inc.
- Blue Prism Ltd
- Cyclone Robotics
- Datamatics Global Services Limited
- International Business Machines Corp
- Microsoft Corp
- NICE Ltd.
- Pegasystems Inc
- Salesforce Inc
- SAP SE
- UiPath Inc
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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