Descripción general del mercado de análisis de redes sociales, crecimiento, tendencias, análisis, informe de investigación (2023-2031)

  • Report Code : TIPTE100000194
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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Se prevé que el tamaño del mercado de análisis de redes sociales alcance los 42,90 mil millones de dólares para 2031, desde los 8,37 mil millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado registre una tasa compuesta anual del 22,7% durante 2023-2031. Es probable que la creciente importancia de las plataformas de redes sociales y la creciente demanda de inteligencia empresarial sean los principales impulsores y tendencias del mercado.

Análisis del mercado de análisis de redes sociales

El mercado de análisis de redes sociales está experimentando un crecimiento significativo a nivel mundial. Este crecimiento se atribuye a la creciente importancia de las plataformas de redes sociales y a la creciente demanda de inteligencia empresarial. Además, se prevé que el creciente número de usuarios de redes sociales en los países en desarrollo, el creciente uso de análisis de redes sociales por parte de las agencias encargadas de hacer cumplir la ley, la creciente integración de la IA en los análisis de redes sociales y la creciente importancia de la gestión de la experiencia del cliente brindarán varias oportunidades en el mercado.

Descripción general del mercado de análisis de redes sociales

El análisis de redes sociales es la capacidad de recopilar y encontrar significado a los datos recopilados de los canales sociales para respaldar decisiones comerciales y calcular el desempeño de las acciones considerando esas decisiones a través de las redes sociales. Las redes sociales pueden beneficiar a las empresas al permitir a los especialistas en marketing detectar tendencias en el comportamiento del consumidor que están relacionadas con la industria de una empresa y pueden influir en el éxito de los esfuerzos de marketing.

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Mercado de análisis de redes sociales: ideas estratégicas

Mercado de análisis de redes sociales
  • Social Media Analytics Market
    CAGR (2023 - 2031)
    22,7%
  • Tamaño del mercado 2023
    US$ 8,37 mil millones
  • Tamaño del mercado 2031
    US$ 42,90 mil millones

Dinámica del mercado

IMPULSORES DE CRECIMIENTO
  • Creciente importancia de las plataformas de redes sociales para favorecer el mercado
TENDENCIAS FUTURAS
  • Se prevé que la creciente importancia de la gestión de la experiencia del cliente impulse el mercado en el período de previsión.
OPORTUNIDADES
  • Número creciente de usuarios de redes sociales en los países en desarrollo.

Jugadores clave

  • Cision Ltda.
  • Hootsuite Inc.
  • Corporación IBM
  • Agua de deshielo NV
  • Corporación Oráculo
  • Qualtrics Internacional Inc.
  • Salesforce.com Inc.
  • Brote Social
  • Hablador

Panorama regional

Social Media Analytics Market
  • América del norte
  • Europa
  • Asia-Pacífico
  • América del Sur y Central
  • Medio Oriente y África

Segmentación del mercado

Social Media Analytics MarketComponente
  • Soluciones
  • Servicios
Social Media Analytics MarketSolicitud
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Inteligencia Competitiva
  • Gestión de Ventas y Marketing
Social Media Analytics MarketDespliegue
  • Nube y local
  • Tamaño de la organización
Social Media Analytics MarketVertical
  • BFSI
  • TI y telecomunicaciones
  • Medios y entretenimiento
  • Venta minorista y comercio electrónico
  • El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.

Impulsores y oportunidades del mercado de análisis de redes sociales

Creciente importancia de las plataformas de redes sociales para favorecer el mercado

De hecho, la creciente importancia de las plataformas de redes sociales está impulsando el mercado. Las plataformas de redes sociales permiten el contacto inmediato con los seres queridos, superando distancias y promoviendo vínculos más fuertes. En el acelerado entorno actual, mantener relaciones y participar en intercambios en tiempo real es crucial. Las redes sociales facilitan la rápida difusión de información, lo que facilita mantenerse actualizado sobre noticias y eventos actuales. Ofrece un foro para intercambiar diferentes puntos de vista y acceder a información en tiempo real durante crisis o eventos internacionales trascendentales. El análisis de redes sociales es más amplio que métricas como me gusta, retuits, seguimientos, vistas previas, clics e impresiones recopiladas de canales individuales. Por tanto, la creciente importancia de las redes sociales está impulsando el mercado del análisis de redes sociales.

Número creciente de usuarios de redes sociales en los países en desarrollo.

Se prevé que el creciente número de usuarios de redes sociales en los países en desarrollo brindará varias oportunidades en los próximos años. A medida que más usuarios de redes sociales generan más datos para publicaciones, me gusta, acciones, comentarios e interacciones. Esta gran cantidad de datos genera la necesidad de realizar análisis . Además, el análisis de redes sociales ayuda a varias empresas a comprender las nuevas preferencias de la audiencia. En 2024, habrá 5.170 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, un aumento anual del 5,5%. Por lo tanto, se prevé que el creciente número de usuarios de redes sociales en los países en desarrollo brindará varias oportunidades en los próximos años.

Análisis de segmentación del informe de mercado de análisis de redes sociales

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis de mercado de análisis de redes sociales son el componente, la aplicación, la implementación, el tamaño de la organización y la vertical.

  • Según sus componentes, el mercado de análisis de redes sociales se divide en soluciones y servicios (servicios profesionales y servicios gestionados). Se prevé que el segmento de soluciones tenga una participación de mercado significativa en el período de pronóstico.
  • Según la aplicación, el mercado de análisis de redes sociales se divide en gestión de la experiencia del cliente, inteligencia competitiva, gestión de ventas y marketing, y otros. Se prevé que el segmento de gestión de la experiencia del cliente tenga una participación de mercado significativa en el período de pronóstico.
  • Por implementación, el mercado se segmenta en nube y local. Se prevé que el segmento de la nube tenga una cuota de mercado significativa en el período de previsión.
  • Por tamaño de organización, el mercado se segmenta en grandes empresas y pymes. Se prevé que el segmento de grandes empresas tenga una cuota de mercado significativa en el período previsto.
  • Por vertical, el mercado está segmentado en BFSI, TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, venta minorista y comercio electrónico, y otros. Se prevé que el segmento BFSI tenga una participación de mercado significativa en el período de pronóstico.

Análisis de participación de mercado de análisis de redes sociales por geografía

El alcance geográfico del informe de mercado de análisis de redes sociales se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.

América del Norte ha dominado el mercado de análisis de redes sociales. Las tendencias de adopción de alta tecnología en diversas industrias de la región de América del Norte han impulsado el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales. Se espera que factores como una mayor adopción de herramientas digitales y un alto gasto en tecnología por parte de las agencias gubernamentales impulsen el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales en América del Norte. La creciente importancia de las plataformas de redes sociales y la creciente demanda de inteligencia empresarial. Además, el fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo en las economías desarrolladas de Estados Unidos y Canadá está obligando a los actores norteamericanos a introducir soluciones tecnológicamente avanzadas en el mercado. Además, Estados Unidos tiene una gran cantidad de actores del mercado de análisis de redes sociales que se han centrado cada vez más en el desarrollo de soluciones innovadoras. Todos estos factores contribuyen al crecimiento de la región en el mercado de análisis de redes sociales.

Alcance del informe de mercado de análisis de redes sociales

Atributo del informeDetalles
Tamaño del mercado en 20238,37 mil millones de dólares
Tamaño del mercado para 203142,90 mil millones de dólares
CAGR global (2023 - 2031)22,7%
Datos históricos2021-2022
Período de pronóstico2024-2031
Segmentos cubiertosPor componente
  • Soluciones
  • Servicios
Por aplicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Inteligencia Competitiva
  • Gestión de Ventas y Marketing
Por implementación
  • Nube y local
  • Tamaño de la organización
Por vertical
  • BFSI
  • TI y telecomunicaciones
  • Medios y entretenimiento
  • Venta minorista y comercio electrónico
Regiones y países cubiertosAmérica del norte
  • A NOSOTROS
  • Canadá
  • México
Europa
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Rusia
  • Italia
  • Resto de Europa
Asia-Pacífico
  • Porcelana
  • India
  • Japón
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico
América del Sur y Central
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América del Sur y Central
Medio Oriente y África
  • Sudáfrica
  • Arabia Saudita
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Resto de Medio Oriente y África
Líderes del mercado y perfiles clave de empresas
  • Cision Ltda.
  • Hootsuite Inc.
  • Corporación IBM
  • Agua de deshielo NV
  • Corporación Oráculo
  • Qualtrics Internacional Inc.
  • Salesforce.com Inc.
  • Brote Social
  • Hablador
  • El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.

Noticias del mercado de análisis de redes sociales y desarrollos recientes

El mercado de análisis de redes sociales se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos después de una investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación se enumeran algunos de los desarrollos en el mercado de análisis de redes sociales:

  • Las redes sociales se han convertido en un canal fundamental para que las marcas interactúen con sus audiencias y, según el informe Estado de las relaciones públicas de 2023 de Muck Rack, dos de las tres principales plataformas en estrategias de comunicación son Instagram (75%) y Twitter (72%). Muck Rack se complace en anunciar su asociación con la herramienta de análisis de redes sociales Keyhole, que permite a los clientes incluir la plataforma de escucha social de Keyhole como complemento a una suscripción a Muck Rack. (Fuente: sitio web de Muck Rack Company, noviembre de 2023)
  • Concept BIU, líder en monitoreo de medios, medición de relaciones públicas y análisis de la India, lanzó un servicio de inteligencia y análisis de redes sociales rápido, de alta gama, holístico y personalizable. Este servicio brinda a los clientes corporativos actualizaciones precisas y oportunas de las redes sociales, tendencias e inteligencia sobre el terreno con solo hacer clic en unos pocos botones. (Fuente: Sitio web de la empresa Concept BIU, marzo de 2022)

Cobertura y entregables del informe de mercado de análisis de redes sociales

El informe “Tamaño y pronóstico del mercado de análisis de redes sociales (2021-2031)” proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:

  • Tamaño del mercado de análisis de redes sociales y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
  • Tendencias del mercado de análisis de redes sociales, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave.
  • Análisis FODA y las cinco fuerzas de PEST/Porter detallados.
  • Análisis de mercado de análisis de redes sociales que cubre las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
  • Análisis del panorama industrial y de la competencia que cubre la concentración del mercado, análisis de mapas de calor, actores destacados y desarrollos recientes en el mercado de análisis de redes sociales.
  • Perfiles detallados de la empresa.
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What would be the estimated value of the social media analytics market by 2031?

The global social media analytics market is expected to reach US$ 42.90 billion by 2031.

Which are the leading players operating in the social media analytics market?

The key players holding majority shares in the global social media analytics market are Cision Ltd, Hootsuite Inc., IBM Corporation, Meltwater NV, Oracle Corporation, Qualtrics International Inc., Salesforce.com Inc., Sprout Social, Inc., Talkwalker, Zoho Corporation Pvt Ltd.

What are the future trends of the social media analytics market?

The growing importance of customer experience management is anticipated to drive the market in the forecast period.

What are the driving factors impacting the social media analytics market?

The growing importance of social media platforms and increasing demand for business intelligence are some of the factors driving the social media analytics market.

Which region dominated the social media analytics market in 2023?

North America is anticipated to dominate the social media analytics market in 2023.

What is the expected CAGR of the social media analytics market?

The expected CAGR of the social media analytics market is 22.7%.

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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.