Análisis y pronóstico del mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones por tamaño, participación, crecimiento y tendencias para 2027

  • Report Code : TIPTE100000103
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 338
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Se espera que el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones crezca de US$ 20.362,5 millones en 2020 a US$ 59.075,4 millones en 2027; se estima que crecerá a una CAGR del 16,4% entre 2020 y 2027.

 

 

La mejora de las necesidades de soluciones y servicios innovadores de facturación y gestión de ingresos se atribuye al crecimiento del mercado. La urgencia y la exigencia constantes de proporcionar servicios de comunicación de calidad y experiencias de cliente mejoradas y de alta calidad está impulsando a los proveedores de soluciones y servicios de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones a seguir desarrollando dichas soluciones y servicios, que sean compatibles y estén a la par para satisfacer por completo los requisitos y demandas dinámicos de los usuarios finales con una escalabilidad, flexibilidad y funcionalidad mejoradas. Las soluciones de facturación y gestión de ingresos eficientes y flexibles ayudan a los CSP a monetizar aún más el uso de datos y servicios, proporcionando a la empresa capacidades analíticas de datos en tiempo real mejoradas y eficiencia para canalizar sus flujos de ingresos al proporcionar más soluciones personalizadas. También ayuda a los CSP a gestionar de manera eficiente los procesos de facturación y cobro de los suscriptores en crecimiento a través de una única plataforma eficaz.

Además, ayuda a las empresas y les brinda la confianza para implementar nuevas ofertas personalizadas, servicios generadores de ingresos y políticas de cobro en un período corto con una eficiencia mejorada, y también para monetizar sus inversiones en infraestructura al mismo tiempo que mejoran la gestión de clientes e ingresos. Los CSP están continuamente actualizando sus sistemas heredados agregando plataformas que ayudarán a dar servicio a una base de suscriptores mejorada y migrando hacia soluciones y servicios basados ​​en la nube como SaaS, lo que los ayudará a reducir el CAPEX al tiempo que optimiza el OPEX. Además, el aumento de las tendencias de gasto y los requisitos en soluciones como BSS/OSS también está acelerando el crecimiento del competitivo mercado global de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones.

 

 

Impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones

 

La crisis de la COVID-19 ha tenido un impacto positivo en el crecimiento de algunos sectores como la TI y las telecomunicaciones. La demanda de servicios digitales, en particular, ha crecido a un ritmo elevado en los últimos meses. Sin embargo, se prevé que la disminución de las actividades comerciales, como las asociaciones para aumentar la adopción de soluciones de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones en varios países, afecte negativamente al crecimiento de la expansión de los proveedores de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones. Por lo tanto, habrá un impacto mixto debido al cual el crecimiento caerá un poco en 2020 y 2021.

 

 

 

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Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: perspectivas estratégicas

Telecom Billing and Revenue Management Market
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Perspectivas de mercado: mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones

 

 

Creciente preferencia por soluciones y servicios basados ​​en la nube

 

Los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) de todo el mundo se enfrentan a la complejidad de gestionar sistemas, escalar la infraestructura de red y atender a una base de consumidores cada vez mayor. Lograr una alta eficiencia operativa junto con una mejor gestión y recaudación de ingresos es una de las principales prioridades y requisitos de los operadores de telecomunicaciones y los CSP. Las soluciones de facturación eficientes basadas en la nube proporcionan a los operadores de telecomunicaciones y a los CSP la facilidad de supervisar eficazmente el uso del servicio de los suscriptores de acuerdo con los planes de servicio y cobrar en consecuencia. Ayuda a los CSP a gestionar sus pagos, cuentas y les ayuda a construir, planificar y optimizar sus redes, al tiempo que ayuda a las empresas a gestionar un gran número de transacciones simultáneas y solicitudes de clientes.

Una de las mayores ventajas que ofrecen los modelos de servicios y soluciones basados ​​en la nube, como SaaS, a los operadores de telecomunicaciones y a los CSP es la baja inversión inicial o el bajo coste de capital. Ayuda a las empresas a reducir la inversión en infraestructura y los esfuerzos de integración, proporcionándoles facilidades como el modelo de pago por uso, que también les permite probar nuevas soluciones con un riesgo reducido. Además, los modelos de servicios como SaaS ofrecen a los operadores de telecomunicaciones y a los CSP la capacidad de implementar y dar soporte rápidamente a servicios nuevos y existentes, lo que ayuda a las empresas a entrar en nuevos mercados de forma más rápida y económica con mayor flexibilidad.

 

 

 

Información basada en componentes

 

Según los componentes, el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones se segmenta en soluciones y servicios. Los segmentos de soluciones tuvieron la mayor participación de mercado en 2019.

Los actores que operan en el mercado de facturación y gestión de ingresos por telecomunicaciones se centran principalmente en el desarrollo de productos avanzados y eficientes.

  • En 2020, TDC, un operador con sede en Dinamarca, eligió a Comarch SA para ofrecer sus soluciones BSS. La empresa ofreció a TDC su sistema de gestión de pedidos de clientes, su sistema de facturación convergente y su marco de integración de aplicaciones.
  • En 2020, Telecom Fiji Limited, proveedor de servicios de telefonía, colaboró ​​con Oracle Communications para actualizar la interacción con los clientes y acelerar la entrega de productos y servicios. La empresa implementará la gestión de facturación e ingresos de Oracle como parte de la suite Oracle Digital Experience for Communications, para permitir una experiencia digital del cliente.

 

El mercado de facturación y gestión de ingresos por telecomunicaciones se ha segmentado de la siguiente manera:

 

 

Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: por componente

  • Solución
    • Gestión de facturación
    • Gestión de cuentas
    • Otros
  • Servicios
    • Servicios profesionales
    • Servicios gestionados

 

Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones, por tipo

  • Facturación de telecomunicaciones
  • Facturación en la nube
  • Facturación de IoT

 

Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: por tipo de implementación    

  • En las instalaciones
  • Basado en la nube
  • Híbrido

 

Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones por geografía

  • América del norte

    • A NOSOTROS
    • Canadá
    • México
  • Europa

    • Francia
    • Alemania
    • Italia
    • España
    • Reino Unido
    • Resto de Europa
  • Asia Pacífico (APAC)

    • Japón
    • Porcelana
    • Australia
    • India
    • Resto de APAC
  • Oriente Medio y África (MEA)

    • Emiratos Árabes Unidos
    • Dubái
    • Arabia Saudita
    • Katar
    • Sudáfrica
    • Etiopía
    • Ruanda
    • Kenia
    • Costa de Marfil
    • Ghana
    • Nigeria
    • Egipto
    • Marruecos
    • Túnez
    • Pavo
    • Resto de MEA
  • América del Sur (SAM)

    • Brasil
    • Argentina
    • Chile
    • Perú
    • Colombia
    • Resto de SAM

 

 

Perspectivas regionales del mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones

Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Telecom Billing and Revenue Management Market
  • Obtenga datos regionales específicos para el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones

Alcance del informe de mercado sobre facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones

Atributo del informeDetalles
Tamaño del mercado en 2020US$ 20.36 mil millones
Tamaño del mercado en 2027US$ 59.08 mil millones
Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) global (2020-2027)16,4%
Datos históricos2018-2019
Período de pronóstico2021-2027
Segmentos cubiertosPor tipo
  • Facturación de telecomunicaciones
  • Facturación en la nube
  • Facturación de IoT
Por componente
  • Soluciones y servicios
Por tipo de implementación
  • Nube
  • En las instalaciones
  • Híbrido
Regiones y países cubiertosAmérica del norte
  • A NOSOTROS
  • Canadá
  • México
Europa
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Rusia
  • Italia
  • Resto de Europa
Asia-Pacífico
  • Porcelana
  • India
  • Japón
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico
América del Sur y Central
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América del Sur y Central
Oriente Medio y África
  • Sudáfrica
  • Arabia Saudita
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Resto de Oriente Medio y África
Líderes del mercado y perfiles de empresas clave
  •  
  • Accenture PLC
  • Alcatel-Lucent SA
  • Compañía Amdocs, Inc.
  • Cerillion PLC
  • Sistemas CSG Internacional, Inc.
  • Ericsson
  • goTransverse Internacional, Inc.
  • Compañía de desarrollo Hewlett-Packard LP
  • Tecnologías Huawei Co., Ltd.

Densidad de actores del mercado: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.

Las principales empresas que operan en el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones son:

  1. Accenture PLC
  2. Alcatel-Lucent SA
  3. Compañía Amdocs, Inc.
  4. Cerillion PLC
  5. Sistemas CSG Internacional, Inc.

Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.


Telecom Billing and Revenue Management Market

 

  • Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones

 

 

Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: perfiles de empresas

  • Accenture PLC
  • Alcatel-Lucent SA
  • Compañía Amdocs, Inc.
  • Cerillion PLC
  • Sistemas CSG Internacional, Inc.
  • Ericsson
  • goTransverse Internacional, Inc.
  • Compañía de desarrollo Hewlett-Packard LP
  • Tecnologías Huawei Co., Ltd.
  • Corporación NEC
  • Corporación Oracle
  • Redknee, Inc.
  • SAP SE
  • XURA
  • Panamá
  • stl.tecnología
  • Comviva
  • Redes Enghouse
  • Compañía: Fiserv, Inc.
  • Corporación Vcare
  • Fase
  • Agilidad CIS
  • ESCADENA
  • descifrador de redes
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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The List of Companies - Telecom Billing and Revenue Management Market

  1. Accenture PLC
  2. Alcatel-Lucent S.A.
  3. Amdocs, Inc.
  4. Cerillion PLC
  5. CSG Systems International, Inc.
  6. Ericsson
  7. goTransverse International, Inc.
  8. Hewlett-Packard Development Company L.P.
  9. Huawei Technologies Co., Ltd.
  10. NEC Corporation
  11. Oracle Corporation
  12. Redknee, Inc.
  13. SAP SE
  14. XURA
  15. Panamax
  16. stl.tech
  17. Comviva
  18. Enghouse Networks
  19. Fiserv, Inc.
  20. Vcare Corporation
  21. Mphasis
  22. Agility CIS
  23. ESKADENIA
  24. Netcracker

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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.