Telecom Billing and Revenue Management Market Share, Size Report 2027
Se espera que el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones crezca de 20.362,5 millones de dólares en 2020 a 59.075,4 millones de dólares en 2027; Se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 16,4% de 2020 a 2027.
La mejora de las necesidades de soluciones y servicios innovadores de facturación y gestión de ingresos se atribuye al crecimiento del mercado. La constante necesidad y necesidad de proporcionar servicios de comunicación completos y mejores experiencias de alta calidad para los clientes está instando a los proveedores de servicios y soluciones de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones a desarrollar aún más dichas soluciones y servicios, que sean compatibles y estén a la altura para satisfacer plenamente los requisitos dinámicos y demanda de los usuarios finales con escalabilidad, flexibilidad y funcionalidad mejoradas. Las soluciones eficientes y flexibles de facturación y gestión de ingresos ayudan a los CSP a monetizar aún más el uso de datos y servicios, proporcionando a la empresa capacidades mejoradas de análisis de datos en tiempo real y eficiencia para canalizar sus flujos de ingresos proporcionando aún más soluciones personalizadas. También ayuda a los CSP a gestionar de manera eficiente los procesos de facturación y cobro de los crecientes suscriptores a través de una única plataforma eficaz.
Además, ayuda a las empresas y les brinda la confianza para implementar nuevas ofertas personalizadas, servicios generadores de ingresos y políticas de cobro en un corto período con mayor eficiencia, y también para monetizar sus inversiones en infraestructura mientras mejora la gestión de clientes y de ingresos. Los CSP están actualizando continuamente sus sistemas heredados agregando plataformas que ayudarán a brindar servicio a una base de suscriptores mejorada y migrando hacia soluciones y servicios basados en la nube como SaaS, lo que les ayudará a reducir el CAPEX y al mismo tiempo optimizar el OPEX. Además, las crecientes tendencias de gasto y requisitos en soluciones como BSS/OSS también están acelerando el crecimiento del competitivo mercado global de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones.
Impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones
La crisis del COVID-19 tuvo un impacto positivo en el crecimiento de algunos sectores como las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Especialmente la demanda de servicios digitales ha crecido a un ritmo elevado en los últimos meses. Sin embargo, se prevé que la disminución de las actividades comerciales, como las asociaciones para aumentar la adopción de soluciones de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones en varios países, afecte negativamente el crecimiento de la expansión del proveedor de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones. Por lo tanto, habrá un impacto mixto por lo que el crecimiento caerá un poco en 2020 y 2021.
Personalice la investigación para adaptarla a sus necesidades
Podemos optimizar y adaptar el análisis y el alcance que no se cumplen a través de nuestras ofertas estándar. Esta flexibilidad le ayudará a obtener la información exacta que necesita para la planificación y la toma de decisiones de su negocio.
Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: perspectivas estratégicas
CAGR (2020 - 2027)16,4%- Tamaño del mercado 2020
US$ 20,36 mil millones - Tamaño del mercado 2027
US$ 59,08 mil millones
Dinámica del mercado
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Jugadores claves . Jugadores principales
- Accenture PLC
- Alcatel-Lucent SA
- Amdocs, Inc.
- Cerillón PLC
- CSG Systems Internacional, Inc.
- Ericson
- goTransverse International, Inc.
- Compañía de desarrollo Hewlett-Packard LP
- Tecnologías Co., Ltd. de Huawei
Panorama regional
- América del norte
- Europa
- Asia-Pacífico
- América del Sur y Central
- Medio Oriente y África
Segmentación de mercado
- Facturación de telecomunicaciones
- Facturación en la nube
- Facturación de IoT
- Solución y servicios
- Nube
- En la premisa
- Híbrido
- América del norte
- Europa
- Asia Pacífico
- Medio Oriente y África
- América del Sur y Central
- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Perspectivas del mercado: mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones
Preferencia creciente hacia soluciones y servicios basados en la nube
Los operadores de telecomunicaciones y CSP de todo el mundo se enfrentan a la complejidad de gestionar sistemas, escalar la infraestructura de red y atender a una base de consumidores cada vez mayor. Lograr una alta eficiencia operativa junto con una mejor gestión y recaudación de ingresos es una de las principales prioridades y requisitos para los operadores de telecomunicaciones y los CSP. Las eficientes soluciones de facturación basadas en la nube brindan a los operadores de telecomunicaciones y a los CSP la facilidad de monitorear de manera efectiva el uso del servicio de los suscriptores de acuerdo con los planes de servicio y cobrar en consecuencia. Ayuda a los CSP a gestionar sus pagos y cuentas y les ayuda a construir, planificar y optimizar sus redes, al tiempo que ayuda a las empresas a gestionar un gran número de transacciones simultáneas y solicitudes de clientes.
Una de las mayores ventajas que las soluciones y los modelos de servicios basados en la nube, como SaaS, brindan a los operadores de telecomunicaciones y CSP es la baja inversión inicial o costo de capital. Ayuda a las empresas a reducir la inversión en infraestructura y los esfuerzos de integración, proporcionándoles servicios como el modelo de pago por uso, que también ayuda a las empresas a probar nuevas soluciones con bajo riesgo. Además, los modelos de servicios como SaaS brindan a los operadores de telecomunicaciones y CSP la capacidad de implementar y respaldar rápidamente servicios nuevos y existentes, ayudando así a las empresas a ingresar a nuevos mercados de manera más rápida y económica con mayor flexibilidad.
Información basada en componentes
Según el componente, el mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones se segmenta en soluciones y servicios. Los segmentos de soluciones tuvieron la mayor participación de mercado en 2019.
Los actores que operan en el mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones se centran principalmente en el desarrollo de productos avanzados y eficientes.
- En 2020, TDC, operador con sede en Dinamarca, eligió a Comarch SA para ofrecer sus soluciones BSS. La empresa ofreció a TDC su gestión de pedidos de clientes, su sistema de facturación convergente y su marco de integración de aplicaciones.
- En 2020, Telecom Fiji Limited, proveedor de servicios de telefonía, colaboró con Oracle Communications para actualizar la participación del cliente y acelerar la entrega de productos y servicios. La compañía implementará la gestión de ingresos y facturación de Oracle como parte de la suite Oracle Digital Experience for Communications, para permitir una experiencia digital del cliente.
El mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones se ha segmentado de la siguiente manera:
Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones, por componente
- Solución
- Gestión de facturación
- Administración de cuentas
- Otros
- Servicios
- Servicios profesionales
- Servicios gestionados
Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones, por tipo
- Facturación de telecomunicaciones
- Facturación en la nube
- Facturación de IoT
Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones, por tipo de implementación
- En las instalaciones
- Basado en la nube
- Híbrido
Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones, por geografía
América del norte
- A NOSOTROS
- Canadá
- México
Europa
- Francia
- Alemania
- Italia
- España
- Reino Unido
- El resto de Europa
Asia Pacífico (APAC)
- Japón
- Porcelana
- Australia
- India
- Resto de Asia Pacífico
Medio Oriente y África (MEA)
- Emiratos Árabes Unidos
- Dubái
- Arabia Saudita
- Katar
- Sudáfrica
- Etiopía
- Ruanda
- Kenia
- Costa de Marfil
- Ghana
- Nigeria
- Egipto
- Marruecos
- Túnez
- Pavo
- Resto de MEA
América del Sur (SAM)
- Brasil
- Argentina
- Chile
- Perú
- Colombia
- Resto de SAM
Alcance del informe de mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones
Atributo del informe | Detalles |
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Tamaño del mercado en 2020 | 20,36 mil millones de dólares |
Tamaño del mercado para 2027 | 59,08 mil millones de dólares |
CAGR global (2020 - 2027) | 16,4% |
Información histórica | 2018-2019 |
Período de pronóstico | 2021-2027 |
Segmentos cubiertos | Por tipo
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Regiones y países cubiertos | América del norte
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Líderes del mercado y perfiles clave de empresas |
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- El PDF de muestra muestra la estructura del contenido y la naturaleza de la información con análisis cualitativo y cuantitativo.
Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: perfiles de empresas
- Accenture PLC
- Alcatel-Lucent SA
- Amdocs, Inc.
- Cerillón PLC
- CSG Systems Internacional, Inc.
- Ericson
- goTransverse International, Inc.
- Compañía de desarrollo Hewlett-Packard LP
- Tecnologías Co., Ltd. de Huawei
- Corporación NEC
- Corporación Oráculo
- Rodilla roja, Inc.
- SAP SE
- XURA
- panamax
- stl.tech
- Comviva
- Redes Enghouse
- Fiserv, Inc.
- Corporación Vcare
- énfasis
- Agilidad CEI
- ESKADENIA
- Netcracker
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies - Telecom Billing and Revenue Management Market
- Accenture PLC
- Alcatel-Lucent S.A.
- Amdocs, Inc.
- Cerillion PLC
- CSG Systems International, Inc.
- Ericsson
- goTransverse International, Inc.
- Hewlett-Packard Development Company L.P.
- Huawei Technologies Co., Ltd.
- NEC Corporation
- Oracle Corporation
- Redknee, Inc.
- SAP SE
- XURA
- Panamax
- stl.tech
- Comviva
- Enghouse Networks
- Fiserv, Inc.
- Vcare Corporation
- Mphasis
- Agility CIS
- ESKADENIA
- Netcracker
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.