Se espera que el tamaño del mercado de software de gestión de viajes y gastos alcance los 12.260 millones de dólares en 2031, frente a los 3.950 millones de dólares en 2023. Se estima que el mercado registrará una CAGR del 15,2 % entre 2023 y 2031. Es probable que la expansión de las empresas de tecnología de viajes en todo el mundo siga siendo una tendencia clave del mercado.
Análisis del mercado de software de gestión de viajes y gastos
La creciente transformación digital, el aumento de la cantidad de actividades transfronterizas y la creciente presencia global de varias empresas dan como resultado un aumento en la cantidad de viajeros de negocios, lo que impulsa el mercado global de gestión de viajes y gastos relacionados. El crecimiento de las empresas de viajes basadas en tecnología y el aumento en la adopción de la tecnología blockchain para transacciones seguras son los factores clave que se espera que creen oportunidades para el crecimiento del mercado de software de gestión de viajes y gastos .
Descripción general del mercado de software de gestión de viajes y gastos
El software de gestión de viajes y gastos es una herramienta que ayuda a los usuarios a gestionar sus gastos relacionados con los viajes. Está diseñado para ayudar a los empleadores a realizar reclamaciones y reembolsos sin complicaciones mediante el seguimiento de todos los recibos de los empleados. Este software suele incluir funciones importantes que facilitan la reserva de viajes, el seguimiento de los gastos y los flujos de trabajo de aprobación de reembolsos. Los usuarios pueden utilizar sus teléfonos inteligentes para guardar copias electrónicas de sus recibos y cargarlos en un panel centralizado. Estos recibos se envían a los aprobadores asignados, seguidos de la programación de los cheques de reembolso para el pago. Por lo tanto, las soluciones de software de gestión de viajes y gastos ayudan a los usuarios a reducir las tareas manuales y tediosas, además de eliminar el uso de papel. Además, el software permite a los empresarios obtener una vista consolidada de los gastos generales realizados por los empleados, lo que les ayuda a gestionar los presupuestos e impulsar el cumplimiento de las políticas. También se utiliza para analizar y supervisar grandes volúmenes de datos de gastos en una única plataforma, lo que ahorra tiempo y dinero. Todo tipo de empresas pueden utilizar el software de gestión de viajes y gastos para gestionar los gastos de viajes corporativos. Además, el software de gestión de viajes y gastos proporciona a las empresas una visión de los patrones de gasto y ayuda a gestionar sus presupuestos de forma más eficaz. El software ayuda a organizar los viajes de los empleados y a crear itinerarios, ofreciendo un método estructurado de gestión de datos.
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Impulsores y oportunidades del mercado del software de gestión de viajes y gastos
Demanda creciente de software de seguimiento de viajes y gastos en tiempo real
Las empresas de todo el mundo exigen mucho un software de seguimiento de gastos en tiempo real para mantener la agilidad y la transparencia en sus operaciones financieras. Esta función permite una gestión presupuestaria proactiva al ofrecer a las empresas una visión instantánea de sus gastos. El software permite a los empleados utilizar aplicaciones móviles para tomar fotografías de los recibos y capturar información al instante, lo que les permite registrar y enviar los gastos al instante. Esto no solo reducirá la posibilidad de perder recibos, sino que también acelerará el proceso de aprobación y reembolso sin problemas. Además, el software de seguimiento de gastos en tiempo real ofrece datos actualizados a los equipos financieros y les permite identificar rápidamente cualquier irregularidad mediante el seguimiento del cumplimiento de la política corporativa. El software también ayuda a los equipos financieros a realizar previsiones financieras precisas y ofrece a las empresas una visión general continua de sus compromisos financieros. La demanda de software de seguimiento de gastos en tiempo real aumenta continuamente entre las empresas de todo el mundo. Hoy en día, los empresarios han aumentado su demanda de una plataforma de viajes todo en uno que anime a los actores del mercado a desarrollar y fortalecer su plataforma de gestión de gastos en función de los requisitos de los clientes. Por ejemplo, en julio de 2024, BCD Travel Services BV presentó GetGoing, la plataforma de viajes todo en uno para pequeñas y medianas empresas. La plataforma GetGoing permite a las empresas digitalizar sus gastos, eliminar la necesidad de papel y promover experiencias de viaje y gastos sin complicaciones.businesspeople have increased their requirement for an all-in-one travel platform that encourages market players to develop and strengthen their expense management platform based on customer requirements. For instance, in July 2024, BCD Travel Services B.V. introduced GetGoing, the all-in-one travel platform for small and medium-sized businesses. The GetGoing platform enables companies to digitalize their expenses, eliminate the need for paper, and promote hassle-free travel and expense experiences.
Desarrollo de software de gestión de viajes y gastos basado en inteligencia artificial
La evolución de la automatización y la integración de la inteligencia artificial (IA) en el software de gestión de gastos de viaje están transformando el mercado de software de gestión de viajes y gastos. La integración de la IA en el software de gestión de gastos de viaje ayuda a las empresas a automatizar tareas repetitivas, agilizar los procedimientos de gestión de viajes y gastos y reducir la cantidad de trabajo manual necesario para realizar el seguimiento y la aprobación de los gastos. Por ejemplo, las tareas repetitivas, como la entrada de datos y la comparación de recibos, se pueden automatizar y completar de forma eficaz reduciendo los errores y dando a los empleados más tiempo para realizar otras tareas importantes. Además, la IA proporciona información inteligente y análisis predictivos, pronostica los requisitos presupuestarios e identifica áreas de ahorro de costes examinando las tendencias de gasto. Esto aumenta la adopción de la IA entre las empresas centradas en la transformación digital. Por ejemplo, en mayo de 2024, Yatra Online Private Limited mejoró su oferta con el lanzamiento de una nueva solución de gestión de gastos para pequeñas, medianas y grandes empresas. La empresa desarrolló una solución de gestión de gastos generativa impulsada por IA para garantizar un seguimiento exhaustivo y preciso de los gastos con el fin de reducir los errores y ahorrar tiempo. Esta solución también ofrece una integración perfecta del seguimiento de los gastos de reserva de viajes y ayuda a las empresas a gestionar sus gastos de viaje y no relacionados con viajes. La empresa planea desarrollar una solución de gestión de gastos mediante el uso de grandes modelos de lenguaje (LLM) que ayuden a los usuarios a analizar los recibos y garantizar un seguimiento preciso de los gastos. De manera similar, en septiembre de 2023, Emburse, Inc., líder en gestión de viajes y gastos, lanzó un motor de escaneo de recibos impulsado por IA para automatizar la gestión de gastos. Este lanzamiento respalda el objetivo de Emburse de una gestión de gastos 100% automatizada. La solución automatizó todo el proceso y permitió transacciones sin errores sin requerir la intervención humana. Por lo tanto, al implementar tecnologías impulsadas por IA, las empresas pueden anticipar ciclos de reembolso más rápidos, una gestión de datos más precisa, impulsar la producción comercial y reducir los costos operativos.
Informe de mercado de software de gestión de viajes y gastos Análisis de segmentación
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado de software de gestión de viajes y gastos son el modo de implementación, el tamaño de la organización y la industria.
- Según el modo de implementación, el mercado se divide en nube y local. El segmento de la nube tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. El segmento de grandes empresas tuvo una mayor participación en el mercado de software de gestión de viajes y gastos en 2023.
- En términos de industria, el mercado se divide en BFSI, TI y telecomunicaciones, manufactura, atención médica, gobierno y defensa, comercio minorista, transporte y logística, entre otros. El segmento BFSI tuvo la mayor participación de mercado en software de gestión de viajes y gastos en 2023.
Análisis de la cuota de mercado del software de gestión de viajes y gastos por geografía
El mercado de software de gestión de viajes y gastos está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Oriente Medio y África (MEA) y América del Sur y Central. América del Norte dominó el mercado en 2023, seguida de Europa y Asia Pacífico.
El mercado de software de gestión de viajes y gastos de América del Norte está segmentado en Canadá, Estados Unidos y México. En la última década, las industrias de TI y telecomunicaciones, fabricación y turismo en América del Norte han experimentado un enorme crecimiento, debido a factores como la implementación y el avance de las tecnologías, un aumento en la demanda de digitalización y servicios en línea y la implementación de varios software avanzados en toda la región. El aumento de las visitas nacionales e internacionales de los empleados y la facilidad de reclamaciones y reembolsos a través del software de gestión de viajes y gastos impulsan el crecimiento general del mercado.
Europa cuenta con varios países bien desarrollados que favorecen la adopción y aplicación de nuevas tecnologías. Además, la presencia de industrias establecidas como TI y telecomunicaciones, fabricación, venta minorista y transporte y logística explica la mayor penetración del software de gestión de viajes y gastos en esta región. El mercado de software de gestión de viajes y gastos de Europa está creciendo debido a las fuertes regulaciones de protección de datos, las necesidades de cumplimiento regional, las operaciones comerciales transfronterizas, el cumplimiento de GDPR y los viajes de negocios internacionales. Se proyecta que el mercado de software de gestión de viajes y gastos de Asia Pacífico sea testigo de un crecimiento impresionante durante el período de pronóstico. Asia Pacífico está experimentando una rápida expansión como resultado de una variedad de factores económicos, tecnológicos y comerciales. A medida que Asia Pacífico se convierte en una potencia económica mundial, la demanda de software de gestión de viajes y gastos crece continuamente.
Perspectivas regionales del mercado de software de gestión de viajes y gastos
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de software de gestión de viajes y gastos durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de software de gestión de viajes y gastos en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
- Obtenga datos regionales específicos para el mercado de software de gestión de viajes y gastos
Alcance del informe de mercado sobre software de gestión de viajes y gastos
Atributo del informe | Detalles |
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Tamaño del mercado en 2023 | 3.950 millones de dólares estadounidenses |
Tamaño del mercado en 2031 | US$ 12,26 mil millones |
CAGR global (2023 - 2031) | 15,2% |
Datos históricos | 2021-2022 |
Período de pronóstico | 2024-2031 |
Segmentos cubiertos | Por implementación
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Regiones y países cubiertos | América del norte
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Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
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Densidad de actores del mercado: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de software de gestión de viajes y gastos está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado de software de gestión de viajes y gastos son:
- Corporación Basware
- Software de Coupa Inc.
- BASICA DE DATOS Inc.
- Expensify, Inc.
- Infor Inc.
- GB Negocios Globales
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de software de gestión de viajes y gastos
Noticias y novedades del mercado de software de gestión de viajes y gastos
El mercado de software de gestión de viajes y gastos se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos a partir de una investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en el mercado de software de gestión de viajes y gastos:
- Coupa, la plataforma líder impulsada por IA que ayuda a los usuarios a operar de forma más inteligente y crecer más rápido, anunció que QNB Group, la institución financiera más grande de Medio Oriente y África, ha seleccionado a Coupa para digitalizar por completo las operaciones de adquisiciones y finanzas de la empresa. Con la plataforma unificada impulsada por IA de Coupa, QNB se beneficia de una visibilidad y un control completos de todos los gastos en un solo sistema. Pueden acceder a datos financieros en tiempo real al instante y tomar decisiones más informadas para mejorar el capital de trabajo. (Fuente: Coupa Software, comunicado de prensa, marzo de 2024)
- DATABASICS anunció una alianza estratégica e integración con TransferMate, una destacada firma global de tecnología de pagos entre empresas (B2B). Esta colaboración mejora las soluciones de gastos de DATABASICS al incorporar las capacidades avanzadas de pago global de TransferMate. (Fuente: Databasics, comunicado de prensa, marzo de 2023)
Informe de mercado sobre software de gestión de viajes y gastos: cobertura y resultados
El informe "Tamaño y pronóstico del mercado de software de gestión de viajes y gastos (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las áreas mencionadas a continuación:
- Tamaño del mercado de software de gestión de viajes y gastos y pronóstico a nivel mundial, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
- Tendencias del mercado de software de gestión de viajes y gastos, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis PEST y FODA detallados
- Análisis del mercado de software de gestión de viajes y gastos que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
- Análisis del panorama de la industria y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes del mercado de software de gestión de viajes y gastos
- Perfiles detallados de empresas
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
North America is anticipated to grow with the highest CAGR over the forecast period 2024-2031.
Growing demand for real-time travel and expense tracking software and increasing adoption of cloud-based expense management software are the driving factors impacting the travel and expense management software market.
Expanding travel tech companies worldwide is the future trends of the travel and expense management software market.
The travel and expense management software market was valued at US$ 3.95 billion in 2023 and is projected to reach US$ 12.26 million by 2031; it is expected to grow at a CAGR of 15.2% during 2023–2031.
The Asia Pacific held the largest market share in 2023, followed by Europe.
The key players, holding majority shares, in travel and expense management software market includes SAP SE, Coupa Software Inc., Expensify, Inc., Emburse, Inc., and Infor.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Travel and Expense Management Software Market
- Basware Corporation
- Coupa Software Inc
- DATABASICS Inc.
- Expensify, Inc.
- Infor Inc
- GB Business Global
- Oracle Corp
- SAP SE
- Kissflow Inc
- Zoho Corp Pvt Ltd
- Global Business Travel Group Inc
- Navan, Inc.
- VA Tech Ventures Private Limited (“Happay”)
- VV Finly Technology Pvt Ltd
- Oversight, Inc.
- TravelPerk S.L.U.
- Zaggle Prepaid Ocean Services Limited
- Fyle Technologies Private Limited
- Emburse, Inc.
- Ellucian Company LLC
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.