Se prevé que el tamaño del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo alcance los 60.020 millones de dólares en 2031, frente a los 10.230 millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado registre una CAGR del 24,7 % durante el período 2023-2031. Es probable que la automatización como servicio sea una tendencia clave en el mercado en los próximos años.
Análisis del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
La implementación de una solución unificada de gestión de la fuerza de trabajo permite que todos los miembros de la empresa tengan acceso a los datos relevantes como parte de su flujo de trabajo natural. Esto no solo limita la fatiga y el trabajo repetitivo, sino que también ayuda a tomar decisiones informadas. Los problemas de toda la empresa con conjuntos de datos inconexos son considerablemente difíciles de resolver manualmente. Con un sistema moderno de gestión de la fuerza de trabajo, las empresas pueden abordar las necesidades de los empleados y gerentes en tiempo real, lo que es crucial para reducir los costos operativos y de mano de obra. Además, la integración de la automatización robótica de procesos ( RPA ) en los sistemas de gestión del flujo de trabajo se ha convertido cada vez más en una práctica estándar en los entornos comerciales contemporáneos. Esto permite la automatización de tareas específicas como parte de procesos comerciales más importantes, lo que resulta en una mayor eficiencia operativa y productividad.
Descripción general del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
Un sistema de gestión de flujo de trabajo funciona como una plataforma consolidada que combina múltiples herramientas de flujo de trabajo diversas en una aplicación unificada. A través de este sistema, se pueden automatizar numerosos procesos paso a paso de acuerdo con las regulaciones comerciales. Un sistema de flujo de trabajo puede automatizar tareas que se basan tanto en máquinas como en humanos. La gestión del flujo de trabajo implica la organización y optimización eficientes de los flujos de trabajo para lograr los mejores resultados. Esto implica eliminar tareas innecesarias, garantizar que haya recursos disponibles para todas las actividades y agilizar el orden en el que se llevan a cabo las tareas. Además, la automatización de los flujos de trabajo de los procesos comerciales clave alinea las operaciones con los objetivos comerciales y resuelve los desafíos asociados con los sistemas de flujo de trabajo manuales, ya que los flujos de trabajo sirven como componentes fundamentales de los procesos comerciales. Por ejemplo, el proceso de adquisición comprende flujos de trabajo para la solicitud de compra, el procesamiento de facturas y la orden de compra, cada uno de los cuales abarca varias tareas como la creación, la revisión, la aprobación y el enrutamiento a procesos posteriores.
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Mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo: perspectivas estratégicas
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Impulsores y oportunidades del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
Demanda creciente de reducción de costos laborales y operativos
La implementación de una solución unificada de gestión de la fuerza laboral permite que todos los miembros de la empresa tengan acceso a los datos relevantes como parte de su flujo de trabajo natural. Esto no solo limita la fatiga y el trabajo repetitivo, sino que también ayuda a tomar decisiones informadas. Los problemas de toda la empresa con conjuntos de datos inconexos son considerablemente difíciles de resolver manualmente. Con un sistema moderno de gestión de la fuerza laboral, las empresas pueden abordar las necesidades de los empleados y gerentes en tiempo real, lo que es crucial para reducir los costos laborales y operativos. La automatización juega un papel clave en la reducción de los costos laborales. Herramientas como flujos de trabajo automatizados, software de gestión de proyectos y sistemas impulsados por IA pueden ayudar a introducir la automatización en el flujo de trabajo, disminuyendo el tiempo que lleva completar tareas intensivas en mano de obra y aumentando el ahorro de costos. La automatización es particularmente beneficiosa para reducir los costos laborales en la fabricación y otras industrias. Los flujos de trabajo automatizados permiten que los sistemas manejen las tareas de manera efectiva, lo que permite a los empleados concentrarse en tareas más sensibles en la organización. Por ejemplo, Ernst & Young redujo con éxito los costos laborales y mejoró la gestión del flujo de trabajo. La empresa realizó un estudio para estimar los costos totales asociados con las tareas de RR.HH. y descubrió que los costos laborales representaban la mayor parte de los costos totales relacionados con estas tareas. Al implementar una solución de gestión de flujo de trabajo totalmente automatizada, pudieron aumentar la eficiencia y reducir los gastos operativos, lo que permitió que la gerencia y el departamento de recursos humanos se concentraran en actividades estratégicas. Por lo tanto, la creciente demanda de reducción de costos laborales y operativos impulsa el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo .
Integración de la automatización robótica de procesos con el sistema de gestión del flujo de trabajo
La integración de la automatización robótica de procesos ( RPA ) en los sistemas de gestión del flujo de trabajo se ha convertido cada vez más en una práctica estándar en los entornos empresariales contemporáneos. Esto permite la automatización de tareas específicas como parte de procesos empresariales más importantes, lo que da como resultado una mayor eficiencia operativa y productividad. Por ejemplo, en 2023, Gmelius , una plataforma especializada en comunicación y colaboración basadas en Gmail , ha empleado hábilmente la RPA dentro de su sistema de gestión del flujo de trabajo para agilizar las operaciones comerciales. En un artículo de Forbes, Gmelius se destaca por su reconocimiento del papel fundamental de la inteligencia artificial (IA) en el logro de una automatización integral del flujo de trabajo digital, haciendo especial hincapié en la RPA como un caso de uso principal para la automatización. Gmelius ha integrado con éxito la automatización en una plataforma unificada, abordando eficazmente los desafíos comunes del flujo de trabajo y presentando soluciones para agilizar los procesos del flujo de trabajo . Esta integración ejemplifica la aplicación eficaz de la RPA dentro de un sistema de gestión del flujo de trabajo para mejorar la ejecución de tareas y mejorar las operaciones comerciales generales, lo que demuestra el potencial de la RPA para automatizar tareas específicas dentro de procesos comerciales más amplios, mejorando así la eficiencia y la escalabilidad. Por lo tanto, se espera que la integración de la automatización de procesos robóticos con los sistemas de gestión del flujo de trabajo cree oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
Análisis de segmentación del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo
Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado del sistema de gestión del flujo de trabajo son el componente, el modo de implementación y el usuario final.
- Según los componentes, el mercado se divide en software y servicios. El segmento de software se subdivide en sistemas de flujo de trabajo basados en suites, sistemas de flujo de trabajo basados en la web, sistemas de flujo de trabajo de producción y sistemas de flujo de trabajo basados en mensajería. El segmento de servicios se segmenta a su vez en integración e implementación, consultoría y formación y desarrollo. El segmento de software tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- En términos de modo de implementación, el mercado se divide en local y en la nube. El segmento de la nube tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
- Por usuario final, el mercado está segmentado en BFSI , TI y telecomunicaciones, atención médica y ciencias biológicas, comercio minorista, transporte y logística, alimentos y bebidas, industria cosmética y otros. El segmento BFSI tuvo la mayor participación de mercado en 2023.
Análisis de la cuota de mercado de los sistemas de gestión del flujo de trabajo por geografía
El alcance geográfico del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.
En 2023, Asia Pacífico tuvo una participación de mercado significativa. La demanda de sistemas innovadores de gestión del flujo de trabajo de atención médica ha aumentado en el dinámico panorama de la atención médica de los países de Asia Pacífico, lo que ha llevado al surgimiento de empresas como Appian . Un sistema de gestión de flujo de trabajo de vanguardia desarrollado por Appian está específicamente adaptado a los requisitos únicos de los proveedores de atención médica en esta región. Su plataforma ofrece una integración perfecta con la infraestructura de TI de atención médica existente, agilizando los flujos de trabajo clínicos, automatizando las tareas administrativas y garantizando el cumplimiento de las normas regulatorias. Al aprovechar el poder del análisis de datos y la inteligencia artificial, Appian ayuda a mejorar la eficiencia operativa y la prestación de atención al paciente en las organizaciones de atención médica, lo que les permite adaptarse aún más a las tendencias cambiantes en Asia Pacífico. La implementación de software y servicios de gestión del flujo de trabajo en el sector de TI y telecomunicaciones es fundamental para agilizar las operaciones y garantizar una gestión eficiente de las tareas. Por ejemplo, en las operaciones de telecomunicaciones, los sistemas de gestión del flujo de trabajo permiten la coordinación perfecta de tareas como la gestión del espectro y la inversión en infraestructura, que se ven influenciadas por diversos entornos regulatorios en los principales países de la región.
Perspectivas regionales del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
- Obtenga datos regionales específicos para el mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
Alcance del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2023 | US$ 10,23 mil millones |
| Tamaño del mercado en 2031 | US$ 60.02 mil millones |
| CAGR global (2023 - 2031) | 24,7% |
| Datos históricos | 2021-2022 |
| Período de pronóstico | 2024-2031 |
| Segmentos cubiertos | Por componente
|
| Regiones y países cubiertos | América del norte
|
| Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
|
Densidad de actores del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo son:
- Corporación Appian
- Bizagi
- Newgen Software Technologies Ltd.
- Nintex UK Ltd
- Corporación Oracle
- Kissflow Inc
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
Noticias y desarrollos recientes del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo
El mercado de sistemas de gestión de flujos de trabajo se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos a partir de investigaciones primarias y secundarias, que incluyen publicaciones corporativas importantes, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en el mercado de sistemas de gestión de flujos de trabajo:
- Veeva Systems (NYSE: VEEV) anunció Veeva Vault Batch Release, una nueva aplicación en la nube que permitirá tomar decisiones de lanzamiento al mercado y de liberación de GMP de manera más rápida y confiable. Vault Batch Release aborda la creciente complejidad de la cadena de suministro y fabricación al optimizar la agregación y revisión de datos y contenido, al tiempo que simplifica la colaboración con socios externos. (Fuente: Veeva Systems, comunicado de prensa, septiembre de 2023)
- Dot Compliance, un proveedor líder de soluciones de cumplimiento de eQMS para el sector de las ciencias biológicas, ha presentado un sistema de gestión de calidad electrónico basado en IA, el primero en la industria y listo para usar, para las ciencias biológicas, impulsado por inteligencia artificial generativa y predictiva integrada. El sistema implementa ChatGPT combinado con algoritmos patentados para optimizar los procesos de calidad, automatizar tareas y ayudar a los profesionales que trabajan en el control de calidad a centrarse en mejorar el cumplimiento de sus organizaciones. (Fuente: Dot Compliance Ltd., comunicado de prensa, abril de 2023)
Informe de mercado sobre sistemas de gestión de flujo de trabajo: cobertura y resultados
El informe "Tamaño y pronóstico del mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:
- Tamaño del mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
- Tendencias del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
- Análisis PEST y FODA detallados
- Análisis del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado
- Análisis del panorama de la industria y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes para el mercado de sistemas de gestión del flujo de trabajo
- Perfiles detallados de empresas
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
The incremental growth expected to be recorded for the global workflow management system market during the forecast period is US$ 49,786.72 million.
The key players holding majority shares in the global workflow management system market are Honeywell International Inc, International Business Machines Corp, Pegasystems Inc, Software AG, and Xerox Corporation.
Growing number of digital transformation initiatives and rising demand for reduction in labour and operational costs are the major factors that propel the global workflow management system market.
The global workflow management system market was estimated to be US$ 10,236.51 million in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 24.7 % during the forecast period 2023 - 2030.
The global workflow management system market is expected to reach US$ 60,023.23 million by 2031.
Automation-as-a-Service, which is anticipated to play a significant role in the global workflow management system market in the coming years.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Workflow Management System Market
- Appian Corp
- Bizagi
- Newgen Software Technologies Ltd.
- Nintex UK Ltd
- Oracle Corp
- Kissflow Inc
- Zapier Inc.
- S4BT Srl
- Analysis s.r.l.
- Bizzmine
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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