A2P SMS Market Size, Share, Growth | Global Report [2025]
Le marché des SMS A2P représentait 44,12 milliards de dollars américains en 2017 et devrait croître à un TCAC de 4,1 % au cours de la période de prévision 2017 à 2025, pour représenter 60,55 milliards de dollars américains en 2025.
Le marché des SMS A2P a connu une croissance et un taux d’adoption importants au cours des dernières années et devrait connaître une croissance et une adoption notables dans les années à venir. L'omniprésence des SMS garantissant une portée maximale aux clients qui restent même dans les zones les plus reculées a incité les spécialistes du marketing à se tourner vers ce canal de communication. La tendance constante à utiliser les SMS pour le marketing et d’autres activités connexes a été très efficace et a par conséquent été adoptée par divers secteurs verticaux. En dehors de cela, les SMS ont également été adoptés à des fins d’authentification de sécurité, ce qui s’avère très précieux pour le secteur vertical BFSI . L'adoption massive des SMS A2P a permis aux revenus des SMS A2P de traverser les SMS P2P et d'inciter les entreprises à y lancer des produits et des solutions innovantes. La région Asie-Pacifique du marché des SMS A2P devrait connaître un taux de croissance du TCAC de 4,7 % dans les années à venir.
Aperçus du marché
Caractère omniprésent du SMS permettant d’atteindre directement le client final
Le SMS A2P est la communication ayant lieu entre une application et un abonné via des services de messagerie à diverses fins. Avec l’évolution des smartphones accompagnée de l’émergence d’ acteurs OTT sur le marché, les MNO ont constaté une forte baisse des revenus tirés des services de messagerie P2P (Peer-to-Peer). Cependant, il y a eu une augmentation parallèle des revenus des SMS A2P pour les ORM à l’échelle mondiale. Ce facteur renforce la croissance du marché A2P.
Création d'une plateforme Business as a Service par les éditeurs de messagerie A2P
Les sociétés spécialisées dans les SMS A2P ont la capacité d'apporter la technologie et le modèle économique aux opérateurs dans le cadre d'un partenariat qui permet aux opérateurs de déployer une plateforme SMS A2P sans CAPEX ni OPEX et de commencer à profiter des avantages des SMS A2P presque immédiatement. Dans cet arrangement, le fournisseur de plate-forme s'occupe non seulement de la technologie, mais également de l'intégration, de la maintenance de la plate-forme et du support client. Malgré les opportunités qui s'offrent à eux, les opérateurs ne sont parfois pas en mesure de tirer parti du SMS A2P . La livraison et la gestion des SMS A2P nécessitent beaucoup de ressources et de temps, mais les opérateurs de réseau n'y accorderaient pas une priorité aussi élevée et n'investiraient pas dans de nouvelles technologies pour prendre en charge les deux facteurs mentionnés ci-dessus.
Marché des SMS A2P – Aperçu du type
En fonction des types, le marché des SMS A2P est classé en services de messagerie traditionnels et gérés, plate-forme de messagerie API Cloud. À l'heure actuelle, les SMS A2P sont très bien acceptés par diverses entreprises et entreprises pour atteindre les masses et atteindre leurs objectifs marketing. Une nouvelle technologie émergente pour l'envoi de SMS en masse aux utilisateurs finaux qui, lorsqu'elle est exploitée à son plein potentiel, peut donner des résultats efficaces et efficients aux opérateurs. L'API Cloud est utilisée pour créer des applications dans l'espace de cloud computing. Il fournit une plate-forme sur laquelle les données peuvent être stockées et les applications peuvent interagir les unes avec les autres via les données. Des interactions spécifiques au fournisseur ainsi que des interactions multiplateformes peuvent avoir lieu via cette interface. L'avantage supplémentaire de ce type de diffusion de messages pour une organisation est de pouvoir profiter des avantages des services cloud. La principale raison derrière le taux de croissance et l'adoption élevés est qu'il offre aux utilisateurs finaux la facilité et la possibilité de développer rapidement et facilement des applications en peu de temps et d'obtenir une facturation telle que des frais par message. Ainsi, la plate-forme de messagerie API cloud sur le marché des SMS A2P devrait offrir de nombreuses opportunités commerciales lucratives aux acteurs du marché au cours de la période de prévision.
Marché des SMS A2P – Aperçu des applications
Les SMS A2P disposent d’un portefeuille d’applications large et étendu et ont été utilisés dans diverses activités telles que les services de contenu interactif et poussé, les campagnes promotionnelles, les services CRM et divers autres services. Le segment des applications du marché mondial des SMS A2P est largement classé en services de contenu poussé, services interactifs, campagnes promotionnelles, services CRM et autres services qui comprennent les services d’information et la gestion de la main-d’œuvre. Les services interactifs impliquent la réponse des clients pour compléter une certaine requête ou une tâche. Généralement, la meilleure utilisation des services interactifs dans les SMS A2P est l'authentification à 2 facteurs pour l'ouverture de divers comptes de réseaux sociaux. Vérifier l'authenticité de l'utilisateur via l'outil SMS s'avère être la méthode la plus efficace. Les deuxièmes utilisateurs des services interactifs sont les spécialistes du marketing. Ils l’utilisent à leur grand profit en se connectant aux masses. Les médias et divertissements, la banque, la finance et le secteur de la vente au détail comptent aujourd'hui parmi les plus grands utilisateurs de services interactifs de SMS pour se connecter avec leurs clients. Ce facteur stimule de manière significative le marché des SMS A2P .
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Marché des SMS A2P : perspectives stratégiques
TCAC (2017 - 2025)4,1%- Taille du marché 2017
44,12 milliards de dollars américains - Taille du marché 2025
60,55 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
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Joueurs clés
- Anam Technologies
- CLX Communications AB
- DIMOCO Europe GmbH
- Infobip Ltd.
- Groupe Trillien
- Tyntec Ltd.
- Synverse Technologies, LLC
- Tanla Solutions Limitée
- TWILIO, INC.
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Taper- Services de messagerie traditionnels et gérés
- Plateforme de messagerie API Cloud
Par candidature- Services de contenu poussé
- Services interactifs
- Campagnes promotionnelles
- Services GRC
- Autres services
Par modèle économique- Petites et moyennes entreprises
- Grande entreprise
Par vertical- BFSI
- Médias et divertissement
- Voyages et transports
- Hospitalité
- Vente au détail
- Autres
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
L’initiative du marché et le nouveau développement ont été considérés comme la stratégie la plus adoptée sur le marché mondial des SMS A2P. Quelques-unes des stratégies récentes de certains des acteurs opérant dans le paysage du marché des SMS A2P sont répertoriées ci-dessous :
2018 : CLX finalise l'acquisition d'Unwired Communication ApS (Copenhague, Danemark) et l'achète pour 148 millions DKK en espèces et sans dette.
2017 : CLX acquiert Dialogue Group Ltd. Dialogue Group est le concurrent de CLX notamment en Australie et au Royaume-Uni. L'acquisition permet à CLX d'être un marché de communications mobiles en cloud.
2016 : DIMOCO acquiert l'activité SMS premium d'un important fournisseur de services de télécommunications hongrois nommé Telekom New Media zrt. Cela renforce encore la position de Dicomo en tant que fournisseur leader de facturation par l'opérateur sur le marché hongrois.
Portée du rapport sur le marché des SMS A2P
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2017 | 44,12 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2025 | 60,55 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2017 - 2025) | 4,1% |
| Données historiques | 2015-2016 |
| Période de prévision | 2018-2025 |
| Segments couverts | Par type
|
| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
|
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Marché mondial des SMS A2p – Segmentation
Marché mondial des SMS A2P – Par types
- Plateforme de messagerie API Cloud
- Services de messagerie traditionnels et gérés
Marché mondial des SMS A2P – Par application
- Services de contenu poussé
- Services interactifs
- Campagnes promotionnelles
- Services GRC
- Autres services
Marché mondial des SMS A2P – Par utilisateur final
- Petites et moyennes entreprises
- Grande entreprise
Marché mondial des SMS A2P – Par vertical
- BFSI
- Médias et divertissement
- Voyages et transports
- Hospitalité
- Vente au détail
- Autres
Marché mondial des SMS A2P – Par géographie
Amérique du Nord
- NOUS
- Canada
- Mexique
L'Europe
- France
- Allemagne
- Italie
- Espagne
- ROYAUME-UNI
- Norvège
- Suède
- Danemark
- Hongrie
- Bulgarie
- Monténégro
- Serbie
- Le reste de l'Europe
Asie-Pacifique (APAC)
- Japon
- Chine
- Inde
- Australie
- Pakistan
- Bangladesh
- Birmanie
- Thaïlande
- Malaisie
- Reste de l'APAC
Moyen-Orient et Afrique (MEA)
- Arabie Saoudite
- Afrique du Sud
- Émirats arabes unis
- Amérique du Sud (SAM)
- Brésil
Marché mondial des SMS A2P – Profils d’entreprises
- ANAM Technologies
- CLX Communication AB
- DIMOCO Europe GmbH
- Infobip Ltd.
- Groupe Trillien
- Tyntec Ltd.
- Synverse Technologies, LLC
- Tanla Solutions Limitée
- Twilio, Inc.
- Nexmo INC.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies - Global A2P SMS Market
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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