Analyse et prévisions du marché de la surveillance des communications audio par taille, part, croissance et tendances 2031

Le marché de la surveillance des communications audio devrait enregistrer un TCAC de 20,3 % entre 2023 et 2031. L’installation croissante de plusieurs haut-parleurs devrait rester une tendance clé du marché.

Analyse du marché de la surveillance des communications audio

• L'adoption croissante de la surveillance des communications audio par les petites et moyennes entreprises est un facteur déterminant pour ce marché. Cela a un impact positif sur la croissance de ce marché, car ce segment en pleine croissance du marché accorde une plus grande importance à la surveillance et à la sécurité des appels en temps réel.
• Cela s’accompagne d’une adoption accrue du système de surveillance des communications audio parmi les entreprises, car il leur fournit des renseignements sur les modèles d’appel et peut également être utilisé pour enquêter sur divers problèmes liés au comportement du personnel.
• De plus, la demande croissante d'installation de plusieurs enceintes augmente considérablement la demande du marché en matière de streaming multi-pièces lorsqu'une enceinte se connecte sans fil à une unité principale, créant ainsi une opportunité de croissance du marché au cours de la période prévue.

Aperçu du marché de la surveillance des communications audio

• Le marché de la surveillance des communications audio comprend des communications multicanaux avancées que les organisations peuvent surveiller et personnaliser en fonction des besoins des utilisateurs. Les outils d'analyse et de guidage en temps réel permettent aux utilisateurs d'agir en temps opportun sur les besoins des clients.
• De plus, l’importance croissante de la sécurité, de la surveillance des appels et de la conformité stimule le marché mondial de la surveillance des communications audio, car les organisations ont donné la priorité à la tendance en matière de gestion des risques, de détection de la tricherie et d’examen des commentaires des clients.

Marché de la surveillance des communications audio : informations stratégiques

Moteurs et opportunités du marché de la surveillance des communications audio

La demande croissante de surveillance et de sécurité des appels en temps réel favorise le marché

• Le marché de la surveillance des communications audio devrait gagner en popularité en raison de la demande croissante de surveillance et de sécurité des appels en temps réel.
• Avec la demande croissante de surveillance des appels en temps réel et de sécurité par diverses entreprises, on constate une augmentation de l'adoption de solutions de surveillance des communications audio dans le monde entier.
• De plus, avec le besoin croissant de surveillance et de sécurité des appels en temps réel, les entreprises accordent plus d’attention à l’amélioration de leur infrastructure globale et utilisent les techniques fournies par les systèmes de surveillance des communications audio.
• De plus, ils utilisent ces systèmes à des fins de conformité, d'amélioration de l'expérience client, de sécurité et de sûreté, et d'amélioration de l'efficacité globale de leur entreprise. Ainsi, tous les facteurs ci-dessus alimentent la croissance du marché dans le monde entier.

Intégration de l'IA

• L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans les solutions de surveillance des communications audio est renforcée par le traitement du langage naturel (NLP), la conversion de la parole en texte (STT), l'apprentissage en profondeur (DL) et l'analyse de la parole pour aider les organisations à surveiller les appels en temps réel et à détecter les anomalies, les valeurs aberrantes et les fraudes.NLP), speech-to-text (STT), deep learning (DL) and speech analytics to help the organizations monitor calls in real-time and for detecting anomalies, outliers, and frauds.
• Les solutions de surveillance des communications audio basées sur l'IA aident les organisations à accroître leur efficacité opérationnelle, à gérer la conformité et à améliorer l'expérience client en fournissant des informations exploitables générées à partir de grands volumes de données audio .
• L'utilisation de l'IA dans la surveillance des communications audio crée une opportunité pour la croissance du marché global de la surveillance des communications audio, car les organisations commerciales adoptent de plus en plus de solutions intelligentes pour surveiller efficacement les communications et rendre les processus de sécurité simples et efficaces.
• Les algorithmes d’apprentissage non supervisé ont montré des applications prometteuses dans la reconnaissance vocale, l’analyse des sentiments et la détection d’anomalies, qui devraient propulser le marché de la surveillance des communications audio au cours de la période prévue.forecasted period.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la surveillance des communications audio

Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché de la surveillance des communications audio sont les composants, la taille de l’entreprise et les secteurs verticaux de l’industrie.

• En fonction des composants, le marché de la surveillance des communications audio est divisé en solutions et services.
• Sur la base de la taille de l’entreprise, le marché est divisé en PME et grandes entreprises.
• Sur la base des secteurs verticaux de l'industrie, le marché de la surveillance des communications audio est divisé en BFSI, télécommunications et informatique, médias et divertissement, vente au détail et commerce électronique, gouvernement, soins de santé et autres.

Analyse des parts de marché de la surveillance des communications audio par zone géographique

• Le rapport sur le marché de la surveillance des communications audio comprend une analyse détaillée de cinq grandes régions géographiques, qui comprend la taille actuelle et historique du marché et les prévisions pour 2021 à 2031, couvrant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique (APAC), le Moyen-Orient et l'Afrique (MEA) et l'Amérique du Sud et centrale.
• Chaque région est ensuite subdivisée en pays respectifs. Ce rapport fournit des analyses et des prévisions pour plus de 18 pays, couvrant la dynamique du marché de la surveillance des communications audio, comme les moteurs, les tendances et les opportunités qui ont un impact sur les marchés au niveau régional.
• Le rapport couvre également l’analyse PEST, qui implique l’étude des principaux facteurs qui influencent le marché de la surveillance des communications audio dans ces régions.

Aperçu régional du marché de la surveillance des communications audio

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché de la surveillance des communications audio tout au long de la période de prévision ont été expliqués en détail par les analystes d’Insight Partners. Cette section traite également des segments et de la géographie du marché de la surveillance des communications audio en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu’en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Portée du rapport sur le marché de la surveillance des communications audio

Densité des acteurs du marché : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché de la surveillance des communications audio connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une plus grande sensibilisation aux avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.

La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.

Les principales entreprises opérant sur le marché de la surveillance des communications audio sont :

1. Ameyo
2. Behavox Ltée
3. Cisco Systems Inc
4. Solutions Fonétiques
5. Société IBM
6. AudioCodes Ltd

Avis de non-responsabilité : les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.

Actualités et développements récents du marché de la surveillance des communications audio

Le marché de la surveillance des communications audio est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent des publications d'entreprise importantes, des données d'association et des bases de données. Quelques-uns des développements du marché de la surveillance des communications audio sont répertoriés ci-dessous :

• Honeywell a annoncé qu'elle s'est associée à un groupe de partenaires industriels de premier plan pour aider à fournir aux premiers intervenants des informations contextuelles plus détaillées sur les urgences en cas d'incendie commercial. Lors d'une intervention d'urgence en cas d'incendie, les pompiers ne reçoivent généralement qu'une simple adresse de bâtiment avant d'arriver sur place. En partageant les données provenant soit de la radio de communication incendie du bâtiment, soit d'une station de surveillance, ce groupe fournira aux premiers intervenants un accès aux emplacements importants des incidents et aux coordonnées. (Source : Honeywell, communiqué de presse, juin 2024)
• Tata Communications, acteur mondial des technologies de communication, et Cisco, leader mondial de la technologie, ont renforcé leur partenariat pour lancer Webex Calling avec le réseau téléphonique public commuté (PSTN) dans le cloud pour les entreprises exerçant des activités en Inde. Baptisé Webex Calling par Tata Communications, il s'agit d'un service inédit en son genre en Inde qui sera proposé en intégrant Webex Calling de Cisco aux services vocaux dans le cloud de la plateforme Tata Communications GlobalRapide. (Source : Cisco, communiqué de presse, mai 2024)

Rapport sur la couverture et les livrables du marché de la surveillance des communications audio

Le rapport « Taille et prévisions du marché de la surveillance des communications audio (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

• Taille et prévisions du marché de la surveillance des communications audio aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre.
• Tendances du marché de la surveillance des communications audio ainsi que la dynamique du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés.
• Analyse détaillée des cinq forces de PEST/Porter et SWOT.
• Analyse du marché de la surveillance des communications audio couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché.
• Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents pour le marché de la surveillance des communications audio.
• Profils d'entreprise détaillés.