Business Travel Market Size, Trends, Statistics, Outlook 2027
Le marché des voyages d'affaires représentait 1,37 milliards de dollars américains en 2018 et devrait croître à un TCAC de 4,9 % sur la période de prévision 2019-2027, pour représenter 2,09 milliards de dollars américains d'ici 2027.
Les voyages d'affaires sont un terme général qui comprend toutes les activités exécutées pour atteindre un but ou un objectif commercial. Cet objectif pourrait être l’augmentation des ventes, l’établissement de relations commerciales, le support client, les opérations commerciales, la formation, l’apprentissage et le développement, entre autres. Les voyages d'affaires sont une fonction essentielle dans toute organisation et les gestionnaires de voyages y voient une opportunité de génération de revenus. Pour les gouvernements également, les voyages d’affaires génèrent des emplois, augmentent les revenus et les recettes fiscales. Les voyages d'affaires sont affectés par des facteurs tels que la taille de l'économie, la croissance du PIB, le développement des infrastructures de voyage, la population, la composition industrielle, la dispersion des entreprises, l'adoption de technologies, les exportations, les prix du pétrole, la fiscalité, la sécurité et les politiques réglementaires.
Parmi les différentes régions géographiques, l’Asie-Pacifique occupe la position de leader sur le marché mondial des voyages d’affaires et devrait être celle qui contribue le plus aux dépenses tout au long de la période de prévision. La croissance du marché en Asie-Pacifique est principalement tirée par le développement des infrastructures de voyage et la présence d'un grand nombre de petites et moyennes entreprises (PME).
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Marché des voyages d’affaires : perspectives stratégiques
TCAC (2018 - 2027)4,9%- Taille du marché 2018
1,37 billion de dollars américains - Taille du marché 2027
2,09 billions de dollars américains
Dynamique du marché
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Joueurs clés
- Voyages d'affaires internationaux American Express
- Groupe BCD
- Réservation Holdings, Inc.
- Gestion des voyages d'affaires
- CWT
- Voyage Direct, Inc.
- Groupe Expedia
- Portail tarifaire
- Flight Centre Travel Group Limited
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Industrie- Gouvernement et entreprise
Service- Transport
- Restauration et hébergement
- Activité récréative
Voyageur- Groupe et Solo
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Aperçus du marché
Bleisure - Une tendance en croissance rapide parmi les voyageurs d'affaires
Le bleisure est défini comme une pratique consistant à combiner à la fois affaires et loisirs lors d'un voyage d'affaires. La popularité des voyages de loisirs augmente parmi les voyageurs d'affaires du monde entier, car ils permettent aux voyageurs fréquents de s'accorder un peu de temps libre pendant leur voyage pendant leur emploi du temps chargé et leurs réunions d'affaires. Plus de la moitié des voyageurs d'affaires préfèrent faire des voyages de loisirs. Ces voyages aident les voyageurs à augmenter leur productivité au travail en réduisant le stress associé aux voyages d'affaires. Avec l’augmentation de la génération connectée et des jeunes professionnels du millénaire, la demande de services de loisirs devrait croître à un rythme rapide au cours de la période de prévision. Selon la dernière enquête menée par Expedia Group Media Solutions sur « Unpacking Bleisure Traveler Trends », plus de 60 % des voyages d'affaires se sont transformés en voyages de loisirs dans cinq pays en 2017. Cette enquête a été menée auprès de plus de 2 500 voyageurs d'affaires en provenance de Chine. , en Allemagne, en Inde, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Il y a eu une augmentation de 40 % par rapport à l'étude de l'année dernière, où seulement 43 % des voyages d'affaires étaient des voyages d'affaires aux États-Unis. Avec cette tendance croissante à mélanger loisirs et affaires et chaque voyageur prend en moyenne plus de 6 voyages en un an, les voyages de loisirs présentent une énorme opportunité pour les acteurs du marché opérant sur le marché mondial des voyages d'affaires au cours de la période de prévision de 2019 à 2027.
Adoption croissante de technologies telles que l’IA et l’IoT dans l’écosystème mondial du voyage
Les innovations croissantes dans les technologies avancées telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’Internet des objets (IoT) pourraient entraîner de multiples avantages tant pour les voyageurs d’affaires que pour les entreprises opérant sur le marché mondial des voyages d’affaires. Les entreprises peuvent proposer des services personnalisés adaptés aux besoins des voyageurs d'affaires d'aujourd'hui férus de technologie grâce à l'intégration de l'IA dans leurs applications. Un assistant mobile typique est un parfait exemple d’IA sur le marché des voyages d’affaires, qui aide les voyageurs pendant leur voyage en leur fournissant instantanément les informations requises. Les profils clients enregistrés contenant des informations importantes telles que les numéros de passeport, les cartes de paiement, les détails du vol, l'itinéraire professionnel et les détails des voyageurs fréquents ne sont que quelques parties de ce processus qui a conduit à une expérience client contextuelle et personnalisée. Il existe différents domaines dans l'écosystème des voyages d'affaires qui intègrent des innovations technologiques dans leurs services, par exemple les sièges d'avion « intelligents », la cartographie et le suivi des bagages, le contrôle de la température dans les hôtels.
Marché mondial des voyages d’affaires – Aperçu du segment de l’industrie
Basé sur l’industrie, le marché des voyages d’affaires est segmenté en gouvernements et entreprises. Le marché mondial des voyages d’affaires par secteur d’activité était dominé par le segment des entreprises et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision de 2019 à 2027.
Marché mondial des voyages d’affaires – Aperçu du segment des services
Sur la base du type de service, le marché des voyages d’affaires est segmenté en transports, restauration et hébergement et activités récréatives. En 2018, le marché mondial des voyages d'affaires est dominé par le segment de la restauration et de l'hébergement, avec plus de la moitié de la part de marché mondiale.
Marché mondial des voyages d’affaires – Aperçu du segment des voyageurs
En fonction du type de voyageur, le marché est divisé en voyageurs de groupe et voyageurs individuels. Le segment des voyageurs de groupe détenait la plus grande part de marché des dépenses mondiales en matière de voyages d'affaires en 2018 et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision avec un TCAC de 5,8 %.
Les acteurs du marché présents sur le marché des voyages d’affaires se concentrent principalement sur l’amélioration des services grâce à l’intégration de la technologie dans leurs offres existantes ainsi que sur les innovations de nouveaux produits. Les sociétés adoptent également une stratégie d'acquisition et de collaboration pour améliorer leurs capacités et étendre leur présence dans différentes zones géographiques. Ce type de stratégie permet aux entreprises de renforcer leur empreinte sur le marché. Quelques-unes des récentes activités de fusion et d’acquisition sur le marché mondial des voyages d’affaires sont répertoriées ci-dessous :
2019 : Travel Leaders Group a acquis Your Event Solutions, basée au Royaume-Uni, une société de gestion d'événements avec des bureaux en Europe, aux États-Unis et aux Émirats arabes unis.
2019 : Booking Holding, Inc. a conclu un accord pour acquérir Venga, une plateforme de gestion des clients pour les restaurants et autres entreprises. Avec cette acquisition, OpenTable et Venga travailleraient ensemble pour améliorer l'hospitalité du restaurant.
2019 : American Express Global Business Travel finalise l'acquisition de Hogg Robinson Group, une société B2B spécialisée dans la gestion de voyages. Cette acquisition devrait aider l'entreprise à offrir à ses clients une gamme plus large de produits et de services.
Portée du rapport sur le marché des voyages d’affaires
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2018 | 1,37 billion de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2027 | 2,09 billions de dollars américains |
| TCAC mondial (2018 - 2027) | 4,9% |
| Données historiques | 2016-2017 |
| Période de prévision | 2019-2027 |
| Segments couverts | Par industrie
|
| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
|
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
SEGMENTATION DU MARCHÉ MONDIAL DES VOYAGES D’AFFAIRES
Par industrie
- Gouvernement
- Entreprise
Par service
- Transport
- Restauration et hébergement
- Activité récréative
Par voyageur
- Groupe
- Solo
Par géographie
Amérique du Nord
- NOUS
- Canada
- Mexique
L'Europe
- France
- Allemagne
- Italie
- ROYAUME-UNI
- Espagne
- Turquie
- Le reste de l'Europe
Asie-Pacifique (APAC)
- Corée du Sud
- Chine
- Inde
- Australie
- Japon
- Reste de l'Asie-Pacifique
Moyen-Orient et Afrique (MEA)
- Arabie Saoudite
- Émirats arabes unis
- Afrique du Sud
- Reste de la MEA
Amérique du Sud
- Brésil
- Argentine
- Reste de l'Amérique du Sud (SAM)
Profils d'entreprise
- Voyages d'affaires internationaux American Express
- Groupe BCD
- Réservation Holdings, Inc.
- Gestion des voyages d'affaires
- CWT
- Voyage Direct, Inc.
- Groupe Expedia
- Portail tarifaire
- Flight Centre Travel Group Limited
- Groupe des leaders du voyage
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies - Business Travel Market
- American Express Global Business Travel
- BCD Group
- Booking Holdings, Inc.
- Corporate Travel Management
- CWT
- Direct Travel, Inc.
- Expedia Group
- Fareportal
- Flight Centre Travel Group Limited
- Travel Leaders Group
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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