La taille du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) devrait atteindre 18,20 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 6,31 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 14,2 % en 2023-2031.LeL’augmentation de la transformation numérique restera probablement une tendance clé du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS).
Analyse du marché du système de support aux entreprises numériques (BSS)
Le marché des systèmes numériques de support aux entreprises connaît une croissance rapide en raison d'un certain nombre de facteurs, notamment l'adoption croissante de solutions BSS sur mesure et de nouveaux modèles commerciaux, la hausse des coûts opérationnels réduits, l'augmentation des transactions en ligne et l'utilisation de plusieurs appareils mobiles. , l'essor des solutions BSS basées sur le cloud, la tendance croissante à la numérisation dans le secteur des télécommunications et l'adoption croissante de systèmes de support numérique par les fabricants afin d'ajouter de la valeur à l'entreprise en maximisant le retour sur investissement en fournissant un service client de qualité supérieure, réduisant ainsi les coûts et accélérer la mise sur le marché des nouveaux produits et services.
Aperçu du marché du système de support aux entreprises numériques (BSS)
Un système numérique de support aux entreprises est une sorte de plate-forme ou de solution qui offre aux entreprises commerciales des avantages opérationnels et un suivi. La prise de commandes, les demandes de renseignements liées au paiement et la gestion des revenus des clients font toutes partie du système de soutien aux entreprises. En plus d'offrir de nombreux outils supplémentaires de gestion des opérations, le système donne aux entreprises des informations sur le marketing et le fonctionnement de l'entreprise, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées concernant les lancements de produits et les dépenses marketing .
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Marché des systèmes de support aux entreprises numériques (BSS) : perspectives stratégiques
TCAC (2023 - 2031)14,2 %- Taille du marché 2023
6,31 milliards de dollars américains - Taille du marché 2031
18,20 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
- Les entreprises de centres de données investissent davantage dans des centres de données à grande échelle
- La transformation numérique croissante
- l’adoption croissante des plateformes cloud par les organisations
Joueurs clés
- Amdocs Limitée
- Huawei Technologies Co., Ltd.
- Téléphonie mobile LM Ericsson
- Société technologique NetCracker
- CSG Systèmes International, Inc.
- Optiva Inc.
- Société Nokia
- Capgemini SE
- Société ZTE
- Ouvert
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Composant- Solution
- Services [Professionnel {Licence
- Entretien
- Consultant
- Mise en œuvre
- Entraînement
- Éducation}
- Services gérés]
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Moteurs et opportunités du marché du système de soutien aux entreprises numériques (BSS)
Les entreprises de centres de données investissent davantage dans des centres de données à grande échelle.
De nombreuses entreprises de centres de données ont réalisé des investissements importants dans des centres de données à grande échelle, qui devraient générer des perspectives d'expansion rentables. Equinix a révélé son intention de construire environ 32 centres de données à grande échelle sur quelques marchés européens importants l'année dernière. En investissant plus de 6,9 milliards de dollars et en disposant d'une capacité totale de plus de 600 mégawatts, la société espère améliorer sa position sur le marché en développement rapide des centres de données à grande échelle. La demande pour le marché HCI dans la région augmentera en raison de cette expansion des centres de données dans la région.
L’adoption croissante des plateformes cloud par les organisations
L’adoption croissante des plates-formes cloud par les organisations, en particulier dans les pays émergents, devrait propulser la croissance du marché des systèmes de support aux entreprises numériques en Asie-Pacifique. Par exemple, l’adoption de charges de travail cloud hybrides en Inde devrait tripler, passant de 13 % à 43 %, selon le Nutanix Cloud Index. La société se concentre davantage sur l’expansion de ses activités et le développement de nouveaux produits en raison de l’utilisation accrue des technologies numériques pour l’engagement des consommateurs. Ainsi, le besoin croissant d’exactitude et de gestion des données devrait présenter de nouvelles opportunités pour les acteurs du marché des systèmes de support aux entreprises numériques (BSS) au cours de la période de prévision.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché du système de support aux entreprises numériques (BSS)
Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché du système de support aux entreprises numériques (BSS) sont les composants.
- Sur la base de ce composant, le marché du système de support aux entreprises numériques (BSS) est segmenté en solutions et services. Le segment des services détenait une part de marché plus importante en 2023.
Analyse de la part de marché du système de soutien aux entreprises numériques (BSS) par géographie
La portée géographique du rapport sur le marché des systèmes de support aux entreprises numériques (BSS) est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud/Amérique du Sud et centrale. En termes de revenus, l’Amérique du Nord représentait la plus grande part de marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS). Comparativement à d’autres régions, l’Amérique du Nord connaît une croissance plus rapide de la culture des startups. L'émergence des PME et la numérisation croissante de l'industrie des télécommunications ont contribué à l'expansion du marché du BSS numérique en Amérique du Nord. L'accessibilité croissante des solutions basées sur le cloud est un autre facteur qui propulse l'adoption par la région des solutions numériques BSS. Par rapport aux solutions classiques sur site, les solutions BSS basées sur le cloud présentent de nombreux avantages, tels que des coûts initiaux inférieurs, une sécurité accrue et une évolutivité flexible. Ces éléments contribueront probablement à la croissance continue de l'adoption de solutions numériques BSS en Amérique du Nord dans les années à venir.
Portée du rapport sur le marché du système de soutien aux entreprises numériques (BSS)
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 6,31 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2031 | 18,20 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2023 - 2031) | 14,2 % |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par composant
|
| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
|
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Actualités et développements récents du marché du système de support aux entreprises numériques (BSS)
Le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent des publications d’entreprise importantes, des données d’association et des bases de données. Voici une liste des développements sur le marché des troubles et des stratégies de la parole et du langage :
- En juin 2023, IBM et Vista Equity Partners ont signé un accord final pour qu'IBM acquière Apptio Inc. Les capacités d'automatisation informatique d'IBM se développeront plus rapidement grâce à l'acquisition d'Apptio, donnant aux dirigeants d'entreprise la possibilité de maximiser le retour sur leurs investissements informatiques. .
(Source : IBM, communiqué de presse)
- En juillet 2022, Ericsson a acheté Vonage, faisant ainsi progresser le projet de l'entreprise visant à utiliser sa position de leader technologique pour dynamiser son activité de réseaux mobiles et pénétrer dans l'entreprise.
(Source : Ericsson, communiqué de presse)
Couverture et livrables du rapport sur le marché du système de support aux entreprises numériques (BSS)
Le rapport « Taille et prévisions du marché du système de soutien aux entreprises numériques (BSS) (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :
- Taille du marché et prévisions aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application
- Dynamique du marché telle que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Principales tendances futures
- Analyse détaillée des cinq forces et SWOT de PEST/Porter
- Analyse du marché mondial et régional couvrant les principales tendances du marché, les principaux acteurs, les réglementations et les évolutions récentes du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents
- Profils d'entreprises détaillés
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global Digital Business Support System (BSS) Market is expected to reach US$ 18.20 billion by 2031.
The key players holding majority shares in the global Digital Business Support System (BSS) Market are Optiva Inc., Nokia Corporation, Capgemini SE, ZTE Corporation, Openet, and Sigma Software.
The increasing digital transformation is anticipated to play a significant role in the global Digital Business Support System (BSS) Market in the coming years.
The data center companies are investing more in hyper-scale data centers and the increasing adoption of cloud platforms by organizations are the major factors that propel the global Digital Business Support System (BSS) market.
The global Digital Business Support System (BSS) Market was estimated to be US$ 6.31 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 14.2 % during the forecast period 2023 - 2031.
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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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