Healthcare Virtual Assistants Market Growth Report, 2028
[Rapport de recherche] Le marché des assistants virtuels de santé devrait atteindre 5 310,31 millions de dollars américains d’ici 2028, contre 684,07 millions de dollars américains en 2021 ; il devrait croître à un TCAC de 34,01 % de 2021 à 2028.
Les développements et avancées croissants dans les solutions informatiques de santé et l’adoption croissante des smartphones avec des applications croissantes associées aux soins de santé stimulent la croissance globale du marché. Selon le rapport de l’American Health Information Management Association (AHIMA), les professionnels de la santé sont devenus un marché ciblé par les technologies des smartphones. Dans les établissements de santé, tels que les hôpitaux, les smartphones avancés offrent plus de commodité et d'efficacité que les ordinateurs traditionnels. Le rapport de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) indique que la santé mobile (mHealth) peut révolutionner les résultats de santé des patients et fournir des services virtuels via un smartphone avec une expertise et des connaissances médicales en temps réel, ce qui constitue une aubaine, en particulier pour ceux qui vivent dans des régions éloignées. zones.
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Marché des assistants virtuels de santé : perspectives stratégiques
TCAC (2021 - 2028)34,01%- Taille du marché 2021
684,07 millions de dollars américains - Taille du marché 2028
5 310,31 millions de dollars américains
Dynamique du marché
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Joueurs clés
- Nuance Communications, Inc.
- Amazon.com, Inc.
- Verient Systems, Inc.
- Microsoft Corporation
- Société Egain
- Infermédica
- CSS Corp.
- Kognito
- Babylone
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Composant- Reconnaissance de la parole
- Texte pour parler
- Reconnaissance vocale
Utilisateur final- Fournisseurs
- Payeurs
- Autres
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
L’Amérique du Nord devrait maintenir sa domination sur le marché des assistants virtuels de santé au cours de la période 2021-2028. Les États-Unis détiennent la plus grande part de marché dans cette région. Le pays devrait continuer à être un actionnaire dominant sur le marché au cours de la période de prévision en raison du développement de l’infrastructure informatique des soins de santé et des initiatives gouvernementales visant à mettre en œuvre les technologies d’assistant virtuel pour les soins de santé. De plus, les États-Unis constituent le plus grand marché pour les assistants virtuels de soins de santé, principalement en raison de la forte demande d’installation de ces appareils avancés dans les hôpitaux, les cliniques et les soins de santé à domicile aux États-Unis en raison de l’augmentation de la population gériatrique. En dehors de cela, la présence d’acteurs compétitifs de premier plan dans cette région avec leurs lancements de produits innovants présente des opportunités lucratives pour la croissance du marché régional. En janvier 2019, l'hôpital presbytérien de New York et Philips ont annoncé une collaboration pour les assistants virtuels de santé. L'hôpital presbytérien de New York a prévu d'étendre ses capacités de soins virtuels avec les services de surveillance à distance de Philips.
Aperçus du marché
L’adoption croissante des Healthbots/Chatbots pour des soins de qualité aux patients stimule la croissance du marché
La pandémie de COVID-19 est un facteur autonome responsable de la croissance du marché global des assistants virtuels de santé. Selon le rapport du Forum économique mondial (WEF), le potentiel des assistants virtuels est largement associé à des avantages lucratifs déjà concrétisés. Par conséquent, le secteur de la santé présente l’une des opportunités les plus étendues pour les assistants virtuels. Par exemple, les rappels textuels automatisés de rendez-vous et l’assistance des chatbots aident les médecins à se connecter avec les patients via des consultations numériques. Pour mémoire, au Rwanda, où il n’y a qu’un médecin et six agents de santé pour 10 000 habitants, les robots de santé contribuent à réduire la forte demande en personnel soignant. Dans les années à venir, les robots de santé deviendront l'outil central en utilisant l'IA localisée pour la langue et l'épidémiologie rwandaises pour permettre à davantage de patients d'être servis en consultation. Par conséquent, grâce à de tels assistants virtuels, il est possible d’utiliser efficacement des ressources de santé rares et, en retour, la qualité des soins sera améliorée et les travailleurs de la santé pourront être tenus informés.
Informations basées sur les composants
Sur la base de ce composant, le marché des assistants virtuels de santé est segmenté en reconnaissance vocale, synthèse vocale et reconnaissance vocale . On estime que le segment de la reconnaissance vocale représentera la plus grande part de marché entre 2021 et 2028. La technologie de reconnaissance vocale a suscité une attention considérable dans le secteur de la santé. Selon le rapport de la Fondation AHIMA, le secteur de la santé a commencé à mettre en œuvre une technologie de reconnaissance vocale pour les rapports médicaux. Avec l'amélioration continue de la technologie, il est devenu nécessaire pour les hôpitaux que les médecins prennent conscience et croient en la valeur de ces systèmes. Dans les années à venir, la technologie de reconnaissance vocale pourrait également jouer un rôle important en permettant aux prestataires de soins de santé de créer des documents au chevet des patients hospitalisés. Les facteurs mentionnés ci-dessus stimulent la croissance du marché pour le segment de la reconnaissance vocale.
Informations sur l'utilisateur final
En fonction de l’utilisateur final, le marché est segmenté en fournisseurs, payeurs et autres. Le segment des fournisseurs dominerait le marché dans les années à venir. Selon le rapport de l’American Telemedicine Association (ATA), les assistants virtuels de santé présentent de nombreux avantages pour les patients et les prestataires. Par exemple, en ce qui concerne la suppression des obstacles physiques aux soins, les prestataires peuvent étendre leur portée en utilisant des assistants virtuels, en particulier pour les patients vivant dans les zones rurales. En outre, il peut offrir des services préventifs permettant l'éducation du patient ou un coaching de bien-être concernant les problèmes de santé et de bien-être non urgents. L'expansion virtuelle des soins de santé peut aider les prestataires à surveiller et à gérer les soins de leurs patients tout au long de leur rétablissement après une visite à l'hôpital ou une intervention chirurgicale de longue durée, ou même servir de substitut à la prestation de soins en personne en fonction des besoins de la population de patients, des capacités de l'organisation de santé et la disponibilité des ressources. Les facteurs mentionnés ci-dessus contribuent à la croissance du marché pour le segment des fournisseurs.
Les entreprises opérant sur le marché des assistants virtuels de santé adoptent une stratégie d’innovation produit pour répondre à l’évolution des demandes des clients dans le monde entier, ce qui leur permet également de maintenir leur marque sur le marché mondial.
Marché des assistants virtuels de santé – Segmentation
Sur la base des composants, le marché des assistants virtuels de santé est segmenté en reconnaissance vocale, synthèse vocale et reconnaissance vocale. Par utilisateur final, le marché est segmenté en fournisseurs, payeurs et autres.
Portée du rapport sur le marché des assistants virtuels de soins de santé
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2021 | 684,07 millions de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2028 | 5 310,31 millions de dollars américains |
| TCAC mondial (2021 - 2028) | 34,01% |
| Données historiques | 2019-2020 |
| Période de prévision | 2022-2028 |
| Segments couverts | Par composant
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| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
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| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
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- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Par géographie
Sur la base de la géographie, le marché des assistants virtuels de santé est principalement segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique (MEA) et en Amérique du Sud et centrale. Le marché en Amérique du Nord est en outre segmenté entre les États-Unis, le Canada et le Mexique. Le marché européen des assistants virtuels de santé est sous-segmenté en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et dans le reste de l’Europe. Le marché de l’Asie-Pacifique est sous-segmenté en Chine, Inde, Japon, Australie, Corée du Sud et reste de l’APAC. Le marché des assistants virtuels de santé dans la MEA est en outre segmenté en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, en Afrique du Sud et dans le reste de la MEA. Le marché de l’Amérique du Sud et de l’Amérique centrale est segmenté entre le Brésil, l’Argentine et le reste de l’Amérique du Sud et de l’Amérique centrale.
Profils d'entreprise
- Nuance Communications, Inc.
- Amazon.com, Inc.
- Verient Systems, Inc.
- Microsoft Corporation
- CORPORATION ÉGAIN
- Infermédica
- CSS Corp.
- Kognito
- Babylone
- True Imaging Interactive Inc.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
Growing prevalence of chronic diseases and increasing social networking and smart phone users are the most significant factors responsible for the overall market growth.
Based on component, speech recognition segment took the forefront lead in the worldwide market by accounting largest share in 2020 and is expected to continue to do so till the forecast period.
A healthcare virtual assistant is an innovative technology which helps with administrative and customer support tasks such as digitizing health history forms, electronic medical record (EMR/EHR) data management, patient appointment scheduling, medical authorizations, eligibility processing, and medical billing.
The providers segment dominated the global healthcare virtual assistants’ market and accounted for the largest market share of 51.53% in 2021.
Global healthcare virtual assistants’ market is segmented by region into North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, and South & Central America. In North America, the U.S. is the largest market for fall management market. The US is estimated to hold the largest share in the healthcare virtual assistants’ market during the forecast period. The presence of top players and favorable regulations related to product approvals coupled with commercializing new products are the contributing factors for the regional growth. Additionally, the increasing number of R&D activities is the key factor responsible for the Asia-Pacific regional growth for healthcare virtual assistants accounting fastest growth of the region during the coming years.
Nuance Communications, Inc.; Amazon.com, Inc.; Verient Systems, Inc.; Microsoft Corporation; EGAIN CORPORATION; Infermedica; CSS Corp; Kognito; Babylon; and True Image Interactive Inc. are among the leading companies operating in the global healthcare virtual assistants’ market
The List of Companies - Healthcare Virtual Assistants Market
- Nuance Communications, Inc.
- Amazon.com, Inc.
- Verient Systems, Inc.
- Microsoft Corporation
- Egain Corporation
- Infermedica
- CSS Corp
- Kognito
- Babylon
- True Image Interactive Inc.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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