La taille du marché de la gestion informatique en tant que service devrait atteindre 37,68 milliards de dollars américains d'ici 2031, contre 11,13 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 16,5 % de 2023 à 2031. La demande croissante de cloud computing devrait rester une tendance clé du marché.
Analyse du marché de la gestion informatique en tant que service
Le marché de la gestion informatique en tant que service devrait croître au cours de la période de prévision en raison de la tendance croissante au travail à distance. Cela a stimulé la nécessité de mettre en place une nouvelle infrastructure informatique au sein des organisations. En outre, avec les avancées croissantes des logiciels, l'intégration croissante de l'infrastructure cloud et l'adoption croissante des technologies d'automatisation, la complexité de l'infrastructure informatique des organisations augmente. Comme disposer d'une équipe informatique interne peut être très coûteux pour les organisations, elles se tournent vers des fournisseurs de services ITMaaS pour répondre à ce problème de complexité de l'infrastructure. En outre, l'adoption croissante des services ITMaaS dans le secteur de la santé pour mener à bien les opérations informatiques devrait créer une opportunité de croissance du marché de la gestion informatique en tant que service au cours de la période de prévision. De plus, la numérisation croissante des PME devrait propulser la croissance du marché.
Aperçu du marché de la gestion informatique en tant que service
La gestion informatique en tant que service (ITMaaS) est une suite complète de services gérés qui permet aux professionnels informatiques qualifiés de gérer tous les aspects de l'infrastructure informatique d'une entreprise, y compris les serveurs, les réseaux , la sécurité, les applications et les données. Les services ITMaaS aident les entreprises à réduire leurs dépenses informatiques en prévenant les pannes, en éliminant les perturbations et en améliorant la sécurité. Ils aident également les entreprises à améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et à optimiser les ressources informatiques en leur donnant accès à une technologie de pointe, à des spécialistes informatiques qualifiés et à des formats de contrat clairs. En outre, ITMaaS permet de transférer les tâches informatiques de l'équipe informatique de l'organisation à un prestataire de services externe, réduisant ainsi les éléments intangibles liés à l'embauche et à la maintenance des informaticiens internes.
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Marché de la gestion informatique en tant que service : perspectives stratégiques
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Moteurs et opportunités du marché de la gestion informatique en tant que service
La demande croissante d'une culture du travail à distance favorise le marché
Le travail à distance est devenu la nouvelle norme pour de nombreuses organisations et est devenu un phénomène ces dernières années, en particulier après la pandémie de COVID-19. Selon le rapport de Gallup, Inc. de juin 2022, le travail à distance est continuellement perçu comme positif, avec près de 65 % des employés à temps plein prêts à travailler à distance. Le travail à distance aide les employés à réduire leurs déplacements et à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Une étude menée par le National Bureau of Economic Research en janvier 2023 a montré que le travail à distance a permis aux employés d'économiser en moyenne 72 minutes consacrées à leurs déplacements quotidiens vers et depuis leur lieu de travail sur site au cours de la période 2021-2022. En raison de tous ces facteurs, la demande de travail à distance augmente parmi les employés. Pour maintenir la flexibilité des conditions de travail, les organisations travaillent à la mise en œuvre d'un modèle de travail à distance. Cependant, cette adoption croissante du modèle de travail à distance alimente la nécessité de mettre en place une nouvelle infrastructure informatique au sein des organisations. Pour répondre à ces besoins, diverses organisations se tournent vers l'ITMaaS, car elles aident les organisations à gérer toutes leurs opérations informatiques à faible coût, augmentant ainsi leur demande à l'échelle mondiale. Les fournisseurs de services ITMaaS peuvent aider les organisations à prendre en charge l'approvisionnement, le déploiement et la gestion de l'infrastructure informatique de routine. Ainsi, la demande croissante de culture du travail à distance propulse la croissance du marché de la gestion informatique en tant que service.
Adoption croissante de l'ITMaaS dans le secteur de la santé
L’informatique dans le secteur de la santé est plus complexe que jamais. De nombreux dirigeants du secteur de la santé souhaitent donner la priorité à la transformation numérique. Cependant, il devient de plus en plus coûteux d’embaucher du personnel technique pour gérer des centaines de systèmes. Pour cette raison, les entreprises de soins de santé adoptent la gestion informatique en tant que service (ITMaaS), car ces fournisseurs de services peuvent aider les entreprises à gérer leurs opérations informatiques. Ces fournisseurs de services peuvent aider les entreprises de soins de santé dans les domaines des opérations informatiques, de la messagerie électronique, du service d’assistance, de la sécurité des données et de l’hébergement dans le cloud. En outre, ils peuvent gérer des services informatiques continus, ce qui facilite l’innovation, l’expansion et la transformation. Par conséquent, l’adoption croissante de l’ITMaaS parmi les organisations de soins de santé devrait créer une opportunité de croissance du marché de la gestion informatique en tant que service au cours de la période de prévision.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la gestion informatique en tant que service
Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché de la gestion informatique en tant que service sont l’application, la taille de l’entreprise et l’utilisateur final.
- En fonction des applications, le marché de la gestion informatique en tant que service est classé en surveillance des systèmes et des réseaux, gestion de la conformité et de la sécurité, gestion des actifs, gestion des performances de l'infrastructure, gestion de la configuration et des changements, etc. Le segment de la surveillance des systèmes et des réseaux détenait la plus grande part de marché en 2023.
- En termes de taille d'entreprise, le marché est classé en PME et en grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises a dominé le marché en 2023.
- En termes d'utilisateur final, le marché de la gestion informatique en tant que service est segmenté en informatique et télécommunications , BFSI, soins de santé et sciences de la vie, fabrication, enseignement supérieur, vente au détail, énergie et services publics, organismes à but non lucratif, etc. Le segment informatique et télécommunications a dominé le marché en 2023.
Analyse des parts de marché de la gestion informatique en tant que service par zone géographique
- Le marché de la gestion informatique en tant que service est segmenté en cinq grandes régions : l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique (APAC), le Moyen-Orient et l'Afrique (MEA) et l'Amérique du Sud et centrale. L'Amérique du Nord a dominé le marché en 2023, suivie de l'Europe et de l'APAC.
- L'Amérique du Nord connaît une croissance considérable sur le marché de la gestion informatique en tant que service, en raison de la présence de divers acteurs du marché qui travaillent en permanence à l'avancement de la gestion informatique en tant que service. En janvier 2024, Hitachi Vantara, en collaboration avec Cisco, a lancé une suite innovante de services de cloud hybride spécialement conçue pour répondre aux défis permanents de gestion des données auxquels sont confrontées diverses entreprises. Ce nouveau Hitachi EverFlex avec Cisco Powered Hybrid Cloud intègre des solutions d'automatisation et d'analyse prédictive pour offrir aux organisations une gestion avancée de l'infrastructure, une efficacité opérationnelle et une rentabilité. Ainsi, les innovations de produits des acteurs du marché de la région alimentent la croissance du marché de la gestion informatique en tant que service dans la région.
Aperçu régional du marché de la gestion informatique en tant que service
Les tendances et facteurs régionaux influençant le marché de la gestion informatique en tant que service tout au long de la période de prévision ont été expliqués en détail par les analystes d'Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la géographie du marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.
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Portée du rapport sur le marché de la gestion informatique en tant que service
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 11,13 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d'ici 2031 | 37,68 milliards de dollars américains |
| Taux de croissance annuel composé mondial (2023-2031) | 16,5% |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par application
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| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
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| Leaders du marché et profils d'entreprises clés |
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Densité des acteurs du marché : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises
Le marché de la gestion informatique en tant que service connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une plus grande sensibilisation aux avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.
La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.
Les principales entreprises opérant sur le marché de la gestion informatique en tant que service sont :
- Cisco Systems Inc
- Cognizant Technology Solutions Corp
- Wipro Ltd
- Amazon Web Services Inc
- Société Internationale de Machines d'Affaires
- Fujitsu Ltée
Avis de non-responsabilité : les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.
- Obtenez un aperçu des principaux acteurs du marché de la gestion informatique en tant que service
Actualités et développements récents du marché de la gestion informatique en tant que service
Le marché de la gestion informatique en tant que service est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives issues de recherches primaires et secondaires, qui incluent d'importantes publications d'entreprise, des données d'associations et des bases de données. Quelques-unes des évolutions du marché de la gestion informatique en tant que service sont énumérées ci-dessous :
- IBM Consulting et Microsoft ont annoncé l’ouverture de la zone IBM-Microsoft Experience à Bangalore, en Inde, une première dans le cadre de cette collaboration. La zone IBM-Microsoft Experience offre un espace dédié aux clients pour découvrir comment l’IA générative, le cloud hybride et d’autres produits et technologies Microsoft peuvent accélérer leur parcours de transformation commerciale et les aider à acquérir un avantage stratégique.
(Source : IBM, communiqué de presse, avril 2024)
- Fujitsu a lancé une division de services de cybersécurité, en s'appuyant sur l'expertise acquise lors d'acquisitions et d'investissements dans toute la région et en la concentrant dans une équipe dirigée par Stuart Kilduff.
(Source : Fujitsu, communiqué de presse, avril 2024)
Rapport sur le marché de la gestion informatique en tant que service : couverture et livrables
Le rapport « Taille et prévisions du marché de la gestion informatique en tant que service (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines mentionnés ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché de la gestion informatique en tant que service aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre
- Tendances du marché de la gestion informatique en tant que service ainsi que dynamique du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Analyse détaillée des cinq forces de PEST/Porter et SWOT
- Analyse du marché de la gestion informatique en tant que service couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents pour le marché de la gestion informatique en tant que service
- Profils d'entreprise détaillés
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
Rising demand for cloud computing is anticipated to play a significant role in the global IT management as a service market in the coming years.
The incremental growth expected to be recorded for the global IT management as a service market during the forecast period is US$ 26,550.24 billion.
Rising demand for remote work culture and increasing complexity of IT infrastructure are the major factors that propel the IT management as a service market.
The key players holding majority shares in the global IT management as a service market are IBM Corp, Fujitsu Ltd, Amazon Web Services Inc, Cisco Systems Inc, and Cognizant Technology Solutions Corp
The global IT management as a service market was estimated to be US$ 1.28 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 10.2% during the forecast period 2024 - 2031.
The global IT management as a service market is expected to reach US$ 37.68 billion by 2031.
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The List of Companies - IT Management as a service Market
- Cisco Systems Inc
- Cognizant Technology Solutions Corp
- Wipro Ltd
- Amazon Web Services Inc
- International Business Machines Corp
- Fujitsu Ltd
- Persistent Systems Ltd
- BMC Software, Inc.
- HCL Technologies Ltd
- Hewlett Packard Enterprise Co
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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