La taille du marché mexicain des SMS A2P était évaluée à 1 231,5 millions USD en 2024 et devrait atteindre 1 534,4 millions USD d'ici 2031. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 3,3 % de 2025 à 2031. L'adoption de services de communication riches est susceptible d'être une tendance clé du marché.
Analyse du marché des SMS A2P au Mexique
L'utilisation croissante des smartphones a permis de proposer des contenus plus riches et plus attrayants grâce à la messagerie d'application à personne (A2P). Les smartphones permettent d'envoyer et de recevoir des SMS standard et d'offrir une expérience enrichie grâce à des fonctionnalités telles que les pièces jointes multimédias, les notifications d'applications et même du contenu interactif. Cela fait du SMS A2P un outil performant et viable pour les entreprises souhaitant interagir directement avec leurs clients, envoyer des notifications et promouvoir leurs services. Selon l'Enquête nationale de 2023 sur la disponibilité et l'utilisation des technologies de l'information dans les foyers, environ 97 millions de Mexicains âgés de six ans et plus utilisent Internet, soit 81,2 % de la population de cette tranche d'âge. L'Institut national de la statistique et de la géographie (INEGI) a collaboré avec l'Institut fédéral des télécommunications (IFT) pour compiler ces données, révélant une augmentation de l'utilisation d'Internet, avec 14 millions de personnes supplémentaires ayant accès à Internet entre 2020 et 2023. L'enquête met également en évidence un important fossé entre les zones urbaines et rurales, puisque 85,5 % des Mexicains vivant en zone urbaine ont une présence en ligne, contre 66 % en zone rurale. À mesure que de plus en plus de personnes, notamment en milieu urbain, accèdent à l'internet mobile, les entreprises ont davantage de possibilités d'exploiter les SMS A2P pour des communications, un marketing et une fidélisation client efficaces. Ainsi, l'amélioration de l'accessibilité à internet, notamment en milieu urbain, stimule la croissance du marché mexicain des SMS A2P .
Aperçu du marché des SMS A2P au Mexique
La messagerie d'application à personne (A2P) (également appelée SMS professionnel ou d'entreprise) est le processus automatisé d'envoi de messages mobiles depuis une application métier vers un utilisateur mobile, généralement à des fins marketing ou de service. Elle permet aux entreprises d'automatiser la diffusion de grands volumes de messages, tels que des codes d'authentification à deux facteurs, des alertes d'urgence, des rappels de rendez-vous et du contenu promotionnel. Contrairement à l'envoi manuel de SMS, l'A2P permet aux entreprises de communiquer efficacement avec un large public grâce à des systèmes automatisés. Ces messages sont souvent envoyés via des codes courts, ce qui améliore l'évolutivité et l'efficacité opérationnelle. La messagerie A2P est utilisée pour des fonctions essentielles, notamment les alertes prioritaires telles que les notifications de livraison de colis, les alertes antifraude, les alertes d'urgence, les mises à jour de conditions météorologiques extrêmes et les rappels de rendez-vous.
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Marché mexicain des SMS A2P : perspectives stratégiques
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Moteurs et opportunités du marché des SMS A2P au Mexique
Prolifération du commerce électronique pour favoriser le marché
Le secteur du e-commerce mexicain connaît une croissance significative, le positionnant comme l'un des marchés à la croissance la plus rapide au monde. Ces dernières années, ce secteur est devenu le deuxième marché de vente au détail en ligne d'Amérique latine, après le Brésil. Selon l'Association mexicaine de la vente en ligne (AMVO), le secteur du e-commerce mexicain a enregistré une croissance impressionnante de 24,6 % en 2023, dépassant les 44 milliards de dollars de ventes totales. Face à l'augmentation du nombre de consommateurs qui se tournent vers les plateformes et applications mobiles pour acheter des biens et services, les entreprises exploitent les SMS A2P pour fluidifier les interactions avec leurs clients. La messagerie A2P joue un rôle essentiel dans l'envoi de notifications importantes, telles que les confirmations de commande, les mises à jour d'expédition et les alertes de livraison, garantissant ainsi que les clients sont informés tout au long de leur parcours d'achat. Les SMS A2P sont utilisés à des fins promotionnelles, permettant aux entreprises d'envoyer des offres, des remises et des publicités ciblées directement sur les appareils mobiles des clients. Cette approche permet aux entreprises d'améliorer la satisfaction client, de fidéliser la clientèle et de stimuler les ventes dans un environnement de vente au détail de plus en plus axé sur la mobilité au Mexique. Ainsi, la prolifération de l’industrie du commerce électronique alimente la croissance du marché mexicain des SMS A2P.
Croissance des infrastructures bancaires et financières
Selon la Commission bancaire mexicaine, le pays comptait 18 089 agences bancaires employant 53 190 agents en juin 2024 ; ces agences géraient 87 363 comptes liés à des téléphones portables. L’adoption rapide des solutions fintech, notamment les portefeuilles numériques, les comptes d’épargne et les services d’investissement proposés par des néobanques comme Albo, Klar et Hey, a contribué à l’inclusion financière, en particulier auprès des jeunes, des personnes férues de technologie et des segments non bancarisés ou sous-bancarisés. Cette évolution vers les services bancaires mobiles a créé une forte demande de SMS A2P, qui jouent un rôle crucial pour sécuriser les transactions, envoyer des notifications d’activité de compte, fournir des OTP (mots de passe à usage unique) pour des connexions sécurisées et tenir informés des activités financières.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché des SMS A2P au Mexique
Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché SMS A2P au Mexique sont le type, l’application, le modèle commercial et le vertical.
- En termes de type, le marché est divisé en services de messagerie traditionnels et gérés et en plateformes de messagerie API cloud.
- En fonction de l'application, le marché est segmenté en services de contenu poussé, services de messagerie interactive, campagnes promotionnelles et marketing, services CRM, services d'authentification et autres.
- Sur la base du modèle commercial, le marché est divisé en petites et moyennes entreprises et en grandes entreprises.
- Par secteur vertical, le marché est divisé en BFSI, commerce de détail, médias et divertissement, voyages et transports, soins de santé et autres.
Analyse des parts de marché des SMS A2P au Mexique
Selon Mexico Business News et l'Association mexicaine des ventes en ligne, l'économie numérique du pays connaît une transformation profonde, portée par des tendances clés telles que l'expansion rapide du commerce électronique, l'essor des technologies financières et l'importance croissante des paiements numériques. En 2023, le Mexique a dominé la croissance mondiale du commerce électronique avec une hausse remarquable de 24,6 % des ventes, principalement alimentée par des secteurs comme la mode, l'électronique et les biens de consommation. Cette croissance a été soutenue par l'adoption de stratégies de vente au détail omnicanales, qui combinent harmonieusement les expériences d'achat en ligne et hors ligne. Dans le cadre de cette transition numérique, Amazon a annoncé un investissement de 5 milliards de dollars au Mexique en janvier 2025 pour étendre ses services de cloud computing et soutenir la transformation numérique en cours du pays.
Aperçu régional du marché des SMS A2P au Mexique
Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché mexicain des SMS A2P tout au long de la période de prévision ont été analysés en détail par les analystes d'Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la géographie du marché mexicain des SMS A2P en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.
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Portée du rapport sur le marché mexicain des SMS A2P
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2024 | 1 231,5 millions de dollars américains |
| Taille du marché d'ici 2031 | 1 534,4 millions de dollars américains |
| TCAC mondial (2025 - 2031) | 3,3% |
| Données historiques | 2021-2023 |
| Période de prévision | 2025-2031 |
| Segments couverts | Par type
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| Régions et pays couverts | Mexique
|
| Leaders du marché et profils d'entreprises clés |
|
Densité des acteurs du marché mexicain des SMS A2P : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises
Le marché mexicain des SMS A2P connaît une croissance rapide, portée par une demande croissante des utilisateurs finaux, due à des facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande croissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les nouvelles tendances, ce qui alimente la croissance du marché.
La densité des acteurs du marché désigne la répartition des entreprises opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.
Les principales entreprises opérant sur le marché mexicain des SMS A2P sont :
- Twilio Inc
- Sinch AB
- Infobip Ltd
- Télédesign
- C3ntro Telecom
- Clickatell
Avertissement : Les entreprises répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.
- Obtenez un aperçu des principaux acteurs du marché SMS A2P au Mexique
Actualités et développements récents du marché des SMS A2P au Mexique
Le marché mexicain des SMS A2P est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives issues d'études primaires et secondaires, incluant des publications d'entreprises importantes, des données d'associations et des bases de données. Voici quelques-unes des évolutions du marché mexicain des SMS A2P :
- Concepto Móvil a présenté des données clés sur l'évolution de la communication mobile à l'horizon 2025 lors du Rich Communication Services (RCS) World Tour organisé par Google. L'entreprise mexicaine a souligné la croissance du canal RCS en termes d'adoption, d'interaction et de fiabilité, ce qui lui a valu d'être reconnue comme partenaire de croissance de Google en 2024. (Source : Concepto Móvil, communiqué de presse, février 2025)
- Sinch, pionnier de la communication mondiale grâce à son Customer Communications Cloud, a annoncé avoir obtenu le classement Tier One de Roaming Consulting Company (ROCCO). Cette distinction souligne l'excellence de Sinch dans la fourniture de produits SMS A2P haut de gamme aux entreprises et aux opérateurs de réseaux mobiles (ORM). (Source : Sinch, communiqué de presse, novembre 2024)
Rapport sur le marché mexicain des SMS A2P : couverture et livrables
Le rapport « Taille et prévisions du marché des SMS A2P au Mexique (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines suivants :
- Taille et prévisions du marché des SMS A2P au Mexique aux niveaux régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre
- Tendances du marché des SMS A2P au Mexique, ainsi que la dynamique du marché, telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Analyse PEST et SWOT détaillée
- Analyse du marché des SMS A2P au Mexique couvrant les principales tendances du marché, le cadre régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents pour le marché mexicain des SMS A2P
- Profils d'entreprise détaillés
- Analyse historique (2 ans), année de base, prévision (7 ans) avec TCAC
- Analyse PEST et SWO
- Taille du marché Valeur / Volume - Mondial, Régional, Pays
- Industrie et paysage concurrentiel
- Ensemble de données Excel
- Redistribution Layer Material Market
- Green Hydrogen Market
- Ceramic Injection Molding Market
- Investor ESG Software Market
- Carbon Fiber Market
- Photo Editing Software Market
- Hydrogen Compressors Market
- Single-Use Negative Pressure Wound Therapy Devices Market
- Nuclear Decommissioning Services Market
- Fish Protein Hydrolysate Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Questions fréquemment posées
The market is expected to grow at a CAGR of 3.3% over the forecast period.
Twilio Inc, Sinch AB, Infobip Ltd, Telesign, and Clickatell are among the leading players in the Mexico A2P SMS Market.
The estimated value of the Mexico A2P SMS Market is expected to reach US$ 1,534.4 million by 2031.
The adoption of rich communication services is likely to be a key trend in the market.
The increase in penetration of mobile phones and proliferation of e-commerce fuels the Mexico A2P SMS Market growth.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Mexico A2P SMS Market
- Twilio Inc
- Sinch AB
- Infobip Ltd
- Telesign
- C3ntro Telecom
- Clickatell
- Intergo Telecom Ltd
- Concepto Movil LLC
- Tata Communications Ltd.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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