Smart Ticketing Market Trends, Share, and Growth (2021-2031)
La taille du marché de la billetterie intelligente devrait atteindre 16,51 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 6,85 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 11,6 % au cours de la période 2023-2031. La technologie blockchain dans la billetterie intelligente est susceptible d’apporter de nouvelles tendances sur le marché.
Analyse du marché de la billetterie intelligente
Le marché de la billetterie intelligente a connu une croissance significative ces dernières années. Des facteurs tels que la numérisation rapide dans tous les secteurs ont conduit à une dépendance croissante au paiement sans contact. De plus, l’adoption croissante d’appareils intelligents pour la réservation de billets à travers le monde devrait contribuer à la taille croissante du marché de la billetterie intelligente. De plus, l’intégration de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, les cartes de réalité virtuelle, les smartphones et les appareils portables dans le système de billetterie devrait entraîner de nouvelles tendances du marché de la billetterie intelligente dans les années à venir.
Aperçu du marché de la billetterie intelligente
Le processus de stockage électronique d'un titre de transport sur une puce électronique, généralement placée sur une carte à puce, est connu sous le nom de billetterie intelligente. L'utilisation d'une carte à puce ITSO éliminerait le besoin de méthodes de paiement traditionnelles en espèces et en recevant des billets papier, permettant ainsi aux utilisateurs des transports publics de monter et de descendre facilement des bus, des tramways ou des trains. Pour autoriser le voyage, l'opérateur de transport scanne la carte à puce sans contact à une barrière à l'aide d'un distributeur de billets statique ou d'un distributeur de billets portable. Les tickets intelligents ont gagné en popularité en remplacement de la billetterie traditionnelle sur papier, en raison de l’importance croissante accordée à la numérisation des processus de billetterie. Cette technologie innovante fait gagner du temps aux passagers en éliminant le besoin de faire la queue pour l'achat de billets. Il a également évolué pour englober les cartes à puce et les applications mobiles, offrant ainsi une alternative supérieure aux billets papier. En outre, la billetterie intelligente est largement utilisée dans divers modes de transport et connaît des applications croissantes dans les événements sportifs et de divertissement. Un exemple notable est celui de Rio de Janeiro, qui a accueilli les Jeux Olympiques et qui attendait un demi-million de visiteurs internationaux. Le système de billetterie des transports publics de la ville était doté de la technologie sans contact de Gemalto , notamment le « bracelet sans contact Celego » et l'« autocollant sans contact Celego », tous deux intégrés à la puce sans contact de Gemalto et certifiés par Visa et MasterCard. Ces solutions, activées par un simple passage du bracelet à proximité des lecteurs sans contact, représentaient une amélioration significative de l'infrastructure introduite au niveau mondial.
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Marché de la billetterie intelligente : perspectives stratégiques
TCAC (2023 - 2031)11,6%- Taille du marché 2023
6,85 milliards de dollars américains - Taille du marché 2031
16,51 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
- Demande croissante de paiements numériques dans les transports publics
- Intégration croissante de l'IoT pour une meilleure mobilité dans les villes intelligentes
- Technologie Blockchain dans la billetterie intelligente
- Investissements croissants dans les stades intelligents, progrès de la technologie de l'IA et du ML
Joueurs clés
- Infineon Technologies AG
- Semi-conducteurs NXP
- Société Xerox
- Société cubique
- IDÉMIE
- HID Global Corporation (ASSA ABLOY)
- Groupe Cartes CPI Inc.
- Confidex Ltd.
- Groupe Thalès
- Giesecke & Devrient GmbH
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Composant- Matériel
- Logiciel
- Prestations de service
Système de paiement- Système de paiement ouvert
- Carte à puce
- NFC
Type actuel- Courant alternatif
- Courant continu
Utilisateur final- Transport
- Sport et divertissement
- Parking
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Moteurs et opportunités du marché de la billetterie intelligente
Demande croissante de paiements numériques dans les transports publics
Les villes modernes offrent une variété d'options de transport, telles que les bus, les trains et les métros. Chaque système de transport public possède son propre système de billetterie. La gestion de plusieurs cartes à puce ou applications pour différents modes de transport peut s'avérer fastidieuse pour les navetteurs. Une méthode centralisée est nécessaire pour combiner tous les réseaux de transport. Dans cette direction, les infrastructures de transports publics à travers le monde sont modernisées. Les mises à niveau visent également à améliorer l’expérience des navetteurs via une interface de paiement transparente. Par exemple, en mai 2023, Conduent Transportation, un fournisseur mondial de solutions technologiques de mobilité intelligente et une unité commerciale de Conduent Incorporated (Nasdaq : CNDT), a annoncé que sa filiale, un partenariat entre Conduent et Convergint, avait été choisie par l'État de Victoria (Australie) pour fournir la prochaine génération du système de billetterie des transports publics de l'État, connu sous le nom de myki. Les entreprises visent à mettre en œuvre un système avancé de billetterie de transport en commun basé sur un compte de paiement sans contact qui améliorera la solution de carte à puce actuelle de l'État et offrira aux usagers une meilleure expérience utilisateur. En décembre 2022, la plateforme de voyage 360Pass d'Hitachi Rail a été mise en service dans le Trentin (Italie), permettant aux clients de voyager sur tous les modes de transport public de la ville sans acheter de billet traditionnel. L'application est accessible gratuitement depuis n'importe quelle boutique d'applications. Les citoyens et les touristes peuvent facilement acheter des billets multimodaux depuis leur smartphone après avoir téléchargé l'application. À mesure que les villes évoluent vers des environnements intelligents, connectés et axés sur le numérique, les paiements numériques pour les services de transports publics resteront au premier plan de l'agenda, stimulant ainsi la croissance du marché de la billetterie intelligente.
Investissements croissants dans les stades intelligents
Ces dernières années, le besoin mondial de systèmes d’expérience sans contact a accéléré l’utilisation de la billetterie intelligente dans les processus de vente des stades et des événements. La billetterie intelligente offre aux organisateurs de stades et d'événements un moyen simple de gérer leurs opérations plus efficacement, en évitant les frais généraux et les goulots d'étranglement procéduraux. Ceci est crucial dans la mesure où la billetterie traditionnelle sur papier nécessite plus de main d’œuvre et de ressources, ce qui en fait une méthode non durable d’organisation d’événements sportifs. La mise en œuvre d'un système de billetterie intelligent peut améliorer considérablement les ventes de billets en permettant aux fans de vérifier la disponibilité de leurs sièges préférés et de commander des billets correspondant à leurs préférences. Les données significatives acquises grâce à ces réservations permettent aux organisateurs de déterminer les zones qui intéressent le plus les fans, ce qui permet de développer des stratégies de billetterie ciblées qui attirent des segments d'audience spécifiques. Grâce à une billetterie intelligente prenant en charge la validation des billets, le personnel du stade peut être réaffecté pour améliorer l'expérience des supporters, aider à la gestion des foules, fournir des informations et des conseils, ou soutenir les domaines clés qui nécessitent une intervention humaine. La billetterie intelligente permet d'optimiser l'utilisation des travailleurs en rationalisant les opérations de billetterie, améliorant ainsi à la fois l'efficacité opérationnelle et l'expérience globale du stade pour les spectateurs. Par exemple, les billets RFID ont été utilisés par des millions de supporters lors de la Coupe des Confédérations de la FIFA en 2013, de la Coupe du Monde de la FIFA en 2014, de la Coupe des Confédérations de la FIFA en 2017, de la Coupe du Monde de la FIFA en 2018, de la Coupe Arabe de la FIFA en 2021 et de la Coupe des Confédérations de la FIFA. Coupe du monde 2022 au Qatar. La FIFA avait désigné HID comme producteur officiel de billets. Ainsi, l’augmentation des investissements dans les stades intelligents pour rendre l’expérience de paiement des utilisateurs transparente devrait créer des opportunités lucratives pour l’expansion du marché de la billetterie intelligente.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la billetterie intelligente
Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché de la billetterie intelligente sont les composants, le système de paiement et l’utilisateur final.
- En fonction des composants, le marché est segmenté en matériel, logiciels et services. Le segment du matériel détenait la plus grande part de marché en 2023.
- Par système de paiement, le marché est divisé en système de paiement ouvert , carte à puce et NFC. Le segment des cartes à puce détenait la plus grande part de marché en 2023.
- En termes d’utilisateur final, le marché est classé en transports, sports et divertissements, stationnement et autres. Le segment du sport et du divertissement a dominé le marché en 2023.
Analyse de la part de marché de la billetterie intelligente par géographie
La portée géographique du rapport sur le marché de la billetterie intelligente est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.
L’Amérique du Nord détenait une part de marché importante en 2023. Le marché nord-américain de la billetterie intelligente connaît une croissance significative en raison des progrès de la technologie des cartes à puce utilisée dans les systèmes de billetterie intelligente. Les solutions sans contact facilitées par les smartphones et les appareils portables de pointe gagnent du terrain, car ces solutions permettent d'optimiser le temps et de réduire les frictions aux guichets physiques grâce à des options de paiement flexibles. De grands fabricants de vêtements intelligents, tels que Samsung, ont introduit des fonctionnalités de paiement dans leurs montres intelligentes. De plus, la plupart des fabricants d'appareils intègrent des services de paiement, notamment Samsung Pay, Fitbit Pay, Apple Pay, Garmin Pay et Google Pay, dans leurs offres de portefeuille mobile. Bien que les paiements compatibles avec les montres intelligentes soient encore en phase de développement, ils présentent un potentiel de marché important. Ces développements devraient permettre aux consommateurs d’acheter des billets à l’aide de leurs appareils portables, reflétant un changement notable dans le paysage de la billetterie. De plus, les initiatives prises par les principaux acteurs du marché de la billetterie intelligente, tels que Cubic Corporation, favorisent positivement le marché.
Par exemple, en mai 2023, la décision CALYPSO d'Infineon a facilité le développement de solutions de billetterie interopérables qui respectent des normes ouvertes, permettant aux fabricants d'adapter leurs solutions aux besoins uniques des opérateurs de transport et des autorités. Cette approche élimine le recours aux bandes magnétiques, aux codes-barres et aux tickets propriétaires, garantissant ainsi une plus grande flexibilité et une plus grande compatibilité entre divers systèmes. Ce développement représente une avancée majeure dans la modernisation et l'expansion du système de billetterie sans contact dans tout l'État, avec des plans pour un déploiement complet sur l'ensemble du système ferroviaire voyageurs, suivi des bus et des ferries.
Portée du rapport sur le marché de la billetterie intelligente
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 6,85 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2031 | 16,51 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2023 - 2031) | 11,6% |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par composant
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| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
|
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Actualités et développements récents du marché de la billetterie intelligente
Le marché de la billetterie intelligente est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Quelques-uns des développements sur le marché de la billetterie intelligente sont répertoriés ci-dessous :
- La décision CALYPSO d'Infineon a facilité le développement de solutions de billetterie interopérables qui adhèrent à des normes ouvertes, permettant aux fabricants d'adapter leurs solutions aux besoins uniques des opérateurs de transport et des autorités. Cette approche élimine le recours aux bandes magnétiques, aux codes-barres et aux tickets propriétaires, garantissant ainsi une plus grande flexibilité et une plus grande compatibilité entre divers systèmes. (Source : Infineon, communiqué de presse, mai 2023)
- NXP Semiconductors a dévoilé le dernier ajout à sa famille MIFARE Ultralight, présentée comme la variante la plus sécurisée. Le MIFARE Ultralight AES exploite l'authentification AES standard et détient la certification de sécurité Critères communs EAL3+, offrant une confidentialité et une sécurité améliorées pour les billets sans contact à usage limité, les cartes d'invité de base RFID et les applications similaires. (Source : NXP Semiconductors, communiqué de presse, février 2022)
Couverture et livrables du rapport sur le marché de la billetterie intelligente
Le rapport « Taille et prévisions du marché de la billetterie intelligente (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché de la billetterie intelligente aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application
- Tendances du marché de la billetterie intelligente, ainsi que dynamiques du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Analyse PEST et SWOT détaillée
- Analyse du marché de la billetterie intelligente couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les évolutions récentes du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents du marché de la billetterie intelligente
- Profils d'entreprises détaillés
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
Increasing demand for smart ticketing from sport, entertainment, and tourism sectors are driving the smart ticketing market.
The smart ticketing market was estimated to be valued at US$ 6.85 billion in 2023 and is projected to reach US$ 16.51 billion by 2031; it is anticipated to grow at a CAGR of 11.6% over the forecast period.
The hardware segment led the microprocessors market with a significant share in 2023.
The smart ticketing market is expected to reach US$ 16.51 billion by 2031.
Asia Pacific is anticipated to grow at the fastest CAGR over the forecast period.
The usage of blockchain in smart ticketing industry are expected to drive the growth of the smart ticketing market in the coming years.
The key players holding majority shares in the smart ticketing market include Infineon Technologies AG, NXP Semiconductors, Xerox Corporation, Cubic Corporation, and IDEMIA.
The List of Companies - Smart Ticketing Market
Infineon Technologies AG
NXP Semiconductors
Xerox Corporation
Cubic Corporation
IDEMIA
HID Global Corporation (ASSA ABLOY)
CPI Card Group Inc.
Confidex Ltd.
Thales Group
Giesecke & Devrient GmbH
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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