Social Business Intelligence (BI) Market Growth by 2031
La taille du marché de la Social Business Intelligence (BI) devrait atteindre 45,73 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 25,78 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 7,4 % au cours de la période 2023-2031. Le développement des plates-formes mobiles et la demande croissante d’analyses de données de bout en bout en temps réel resteront probablement des tendances clés du marché.CAGR of 7.4% during 2023–2031. The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis are likely to remain key trends in the market.
Analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI)
Le marché de la Social Business Intelligence (BI) a connu une croissance significative ces dernières années, portée par les progrès technologiques, le besoin croissant de prise de décision basée sur les données, la prolifération de l'utilisation des médias sociaux et l'attention croissante accordée à la transformation numérique. Le besoin croissant de solutions basées sur le cloud offre des opportunités de croissance lucratives au marché. En outre, les développements technologiques croissants tels que l’intelligence artificielle (IA) et l’analyse des mégadonnées apparaissent comme des opportunités de croissance du marché.
Aperçu du marché de la Social Business Intelligence (BI)
La Business Intelligence sociale fait référence à l'étude des informations provenant des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, LinkedIn et Twitter. Il s'agit du processus de création de rapports et de création de tableaux de bord qui visualisent les analyses des médias sociaux. Pour aider les entreprises à prendre de meilleures décisions basées sur les données, la BI sociale est fréquemment associée à des techniques standard de reporting et de BI. Les solutions Social BI aident les utilisateurs à mieux comprendre les préférences des consommateurs pour les produits et services d'une organisation. Ces outils aident également les utilisateurs à identifier les tendances et à identifier les changements importants à certains moments. Les outils de Social BI aident également à surveiller les activités des concurrents. Les entreprises utilisent l’intelligence sociale pour mieux comprendre les pensées et les actions de leurs clients. Les outils de Social BI offrent diverses fonctionnalités telles que :
Rapports et tableaux de bord personnalisés : les outils de Social BI permettent des options personnalisées, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ajouter ce qui est significatif pour leur organisation et éliminer les éléments qui n'ont aucun sens pour les décisions commerciales. Surveillance en temps réel : les outils de business intelligence sociale collectent des données sur certaines périodes et permettent aux utilisateurs d'évaluer des modèles et d'identifier des tendances.
Benchmarks ou tableaux de bord pour la business intelligence sociale : les outils de business intelligence sociale offrent des références afin que les utilisateurs puissent mieux comprendre les performances de leur organisation et fournissent également des tableaux de bord sectoriels pour faciliter les mesures de performance.
Chaque aspect de la vie moderne d'aujourd'hui implique le partage et l'interaction sociale. À mesure que l’utilisation des plateformes de médias sociaux augmente, la demande d’intelligence sociale jouera un rôle plus important dans les années à venir.
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Marché de la Social Business Intelligence (BI) : perspectives stratégiques
TCAC (2023 - 2031)7,4%- Taille du marché 2023
25,78 milliards de dollars américains - Taille du marché 2031
45,73 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
- La prolifération de l'utilisation des médias sociaux
- Le développement des plateformes mobiles et la demande croissante d’analyses de données de bout en bout en temps réel
- Adoption croissante de l'analyse de données en temps réel parmi les entreprises
Joueurs clés
- Société IBM
- SAP SE
- Institut SAS Inc.
- Tableau Software, Inc.
- Qlik Technologies, Inc.
- Microsoft Corporation
- Altéryx Inc.
- MicroStrategy, Inc.
- Logiciel TIBCO, Inc.
- Exasol AG
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Composant- Solutions et services
Type de déploiement- Sur site et cloud
Industrie verticale- BFSI
- Médias et divertissement
- Informatique et télécommunications
- Santé et sciences de la vie
- Vente au détail et commerce électronique
- Autres
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Moteurs et opportunités du marché de la Social Business Intelligence (BI)
La prolifération de l'utilisation des médias sociaux pour favoriser le marché
Avec une forte connectivité Internet et l’adoption massive des smartphones , l’utilisation des médias sociaux est devenue l’une des activités en ligne les plus populaires de nos jours. L’utilisation des réseaux sociaux fait partie intégrante de l’utilisation quotidienne d’Internet par les utilisateurs. Selon le Datareportal d'avril 2023, plus de la moitié de la population mondiale, soit 60 %, utilise les réseaux sociaux. 4,80 milliards de personnes dans le monde utilisent les réseaux sociaux et 150 millions de nouveaux utilisateurs se sont connectés au cours des 12 derniers mois. Selon Target Internet, les trois principaux réseaux sociaux sont Facebook, YouTube et WhatsApp en termes de nombre d'utilisateurs. Facebook compte plus de 65,86 % de ses utilisateurs mensuels qui se connectent quotidiennement aux réseaux sociaux. Entre 2020 et 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest et Twitter sont les réseaux ayant les taux de croissance les plus élevés. Cependant, TikTok est désormais interdit dans de nombreux pays. De 2020 à 2022, Instagram a également connu une croissance massive, ajoutant 478 millions d’utilisateurs. De plus, selon un rapport de Sprout Social, 53 % des consommateurs ont signalé une utilisation plus élevée des médias sociaux entre 2020 et 2022. Le rapport de Sprout Social souligne que 68 % des consommateurs utilisent principalement les plateformes de médias sociaux pour rester informés des nouveaux produits et services.
Alors que les consommateurs passent plus de temps sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing exploitent les opportunités d'interagir avec les consommateurs avec leurs marques et d'obtenir des informations significatives sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils de business intelligence (BI) sociale. Les gens partagent leurs véritables préférences et idées sur les réseaux sociaux, ce qui ouvre d'énormes opportunités aux entreprises pour augmenter leurs ventes, réduire leurs dépenses de marketing et interagir directement avec les clients. Une entreprise peut glaner une quantité infinie d’informations et d’informations importantes à partir des données des réseaux sociaux. Ainsi, l’énorme prolifération de l’utilisation des médias sociaux stimule la croissance du marché.
Adoption croissante des outils d’analyse de données en temps réel parmi les entreprises
L'analyse des données en temps réel est un processus qui permet aux entreprises de collecter, mesurer, préparer, évaluer et utiliser de nouvelles données dès que le système les reçoit. Cela aide les entreprises à prendre des décisions rapides basées sur les dernières informations. Par exemple, StarTree Inc. propose le système StarTree Cloud, une plate-forme d'analyse en temps réel basée sur le cloud qui dispose de nouvelles capacités d'observabilité et de détection d'anomalies. La société propose également une nouvelle API d'écriture ainsi que le système StarTree Cloud qui permet la synchronisation des données en temps réel pour les pipelines de données ELT. L'adoption croissante d'outils d'analyse de données en temps réel augmente la demande d'outils de business intelligence sociale pour s'adapter immédiatement aux situations changeantes et prendre des décisions basées sur les données. Par conséquent, la demande de business intelligence sociale dans les secteurs de la BFSI, de la santé, de l’informatique et des télécommunications, du commerce électronique et d’autres secteurs contribue à la croissance du marché de la business intelligence sociale (BI).
Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)
Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI) sont les composants, le type de déploiement et le secteur vertical.
- Sur la base des composants, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est divisé en solutions et services. Le segment des solutions devrait se développer au cours de la période de prévision.
- Sur la base du type de déploiement, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est divisé en sur site et dans le cloud. Le segment du cloud devrait se développer au cours de la période de prévision.
- En termes de secteur d’activité vertical, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est segmenté en BFSI, médias et divertissement, informatique et télécommunications, soins de santé et sciences de la vie, vente au détail et commerce électronique, etc. Le segment BFSI détenait une part de marché plus importante en 2023.
Analyse de la part de marché de la Social Business Intelligence (BI) par géographie
La portée géographique du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI) est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.
L’Amérique du Nord détient l’une des plus grandes parts de marché mondiales de la Social Business Intelligence (BI). Les tendances en matière d’adoption de hautes technologies dans diverses industries de la région nord-américaine ont alimenté la croissance du marché de l’intelligence économique sociale (BI). Des facteurs tels que l’adoption accrue des plateformes de médias sociaux et les dépenses technologiques élevées des agences gouvernementales devraient stimuler la croissance du marché nord-américain de l’intelligence économique sociale (BI). En outre, les États-Unis comptent un grand nombre d’acteurs du marché de la Social Business Intelligence (BI), tels qu’IBM, Oracle et Microsoft, entre autres, qui se concentrent de plus en plus sur le développement de solutions innovantes. De plus, le nombre d’utilisateurs des médias sociaux augmente d’année en année dans les pays d’Amérique du Nord comme les États-Unis, le Canada et le Mexique. Aux États-Unis, près de 74,2 % des adultes utilisent Facebook et 60,5 % des adultes utilisent Instagram. En outre, selon Kepios, il y avait 311,3 millions d'internautes et 246,0 millions d'utilisateurs de réseaux sociaux aux États-Unis en janvier 2023. Le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux aux États-Unis en janvier 2023 équivalait à 72,5 % de la population totale. Tous ces facteurs contribuent à la croissance du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs.
Portée du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 25,78 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2031 | 45,73 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2023 - 2031) | 7,4% |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par composant
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| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
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| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
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Actualités du marché de la Social Business Intelligence (BI) et développements récents
Le marché de la Social Business Intelligence (BI) est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Quelques-uns des développements sur le marché de la Social Business Intelligence (BI) sont répertoriés ci-dessous :
- En juin 2023, la société d'analyse cloud ThoughtSpot a annoncé son accord pour acquérir la plateforme de business intelligence (BI) Mode Analytics dans le cadre d'une transaction en espèces et en capitaux propres évaluée à 200 millions de dollars américains. Ce partenariat visait à permettre aux équipes de données du monde entier de transformer la business intelligence à l'aide de l'IA générative en combinant leurs technologies respectives pour offrir une suite complète d'outils analytiques. (Source : ThoughtSpot, site Web de l'entreprise, juin 2022)
- En mai 2023, Gong a annoncé le lancement de Gong Insights, optimisé par Snowflake. Cette nouvelle solution apporte de manière autonome les informations capturées sur la plateforme Gong Revenue Intelligence à l'outil de business intelligence (BI) existant d'une entreprise. Cette nouvelle offre permettra aux chefs d'entreprise de prendre des décisions commerciales éclairées en exploitant le riche ensemble de données de Gong ainsi que le reste de leurs informations commerciales critiques. (Source : Gong, site Web de l'entreprise, mai 2023)
- En novembre 2022, IBM Corp a annoncé un nouveau logiciel, IBM Business Analytics Enterprise, conçu pour aider les entreprises à briser les silos de données et d'analyse afin qu'elles puissent prendre rapidement des décisions basées sur les données et faire face aux perturbations imprévisibles. IBM Business Analytics Enterprise est une suite de fonctionnalités de planification, de budgétisation, de reporting, de prévision et de tableau de bord de business intelligence. Il offre aux utilisateurs une vue complète des sources de données dans l’ensemble de leur entreprise. (Source : IBM Corp, site Web de l'entreprise, novembre 2022)
Couverture et livrables du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)
Le rapport « Taille et prévisions du marché de la Social Business Intelligence (BI) (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché de la Social Business Intelligence (BI) aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application
- Tendances du marché de la Social Business Intelligence (BI) ainsi que dynamiques du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Analyse détaillée des cinq forces et SWOT de PEST/Porter
- Analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI) couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les évolutions récentes du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents du marché de l’intelligence économique sociale (BI).
- Profils d'entreprises détaillés
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global social business intelligence (BI) market is estimated to register a CAGR of 7.4% during the forecast period 2023–2031.
The proliferation of social media usage and expanding e-commerce and BFSI industries are the major factors that propel the global social business intelligence (BI) market.
The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis to play a significant role in the global social business intelligence (BI) market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global social business intelligence (BI) market are IBM Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc., Tableau Software, Inc., Qlik Technologies, Inc., Microsoft Corporation, Alteryx Inc., MicroStrategy, Inc., Logi Analytics, Inc., and TIBCO Software, Inc.
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
Some of the customization options available based on the request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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