Social Media Analytics Market Forecast (2024-2031)
La taille du marché de l’analyse des médias sociaux devrait atteindre 42,90 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 8,37 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 22,7 % au cours de la période 2023-2031. L’importance croissante des plateformes de médias sociaux et la demande croissante de solutions métier intelligentes seront probablement les principaux moteurs et tendances du marché.
Analyse du marché de l’analyse des médias sociaux
Le marché de l’analyse des médias sociaux connaît une croissance significative à l’échelle mondiale. Cette croissance est attribuée à l’importance croissante des plateformes de médias sociaux et à la demande croissante de business intelligence. De plus, le nombre croissant d’utilisateurs de médias sociaux dans les pays en développement, l’utilisation croissante de l’analyse des médias sociaux par les forces de l’ordre, l’intégration croissante de l’IA dans l’analyse des médias sociaux et l’importance croissante de la gestion de l’expérience client devraient offrir plusieurs opportunités sur le marché.
Aperçu du marché de l’analyse des médias sociaux
L'analyse des médias sociaux est la capacité de rassembler et de trouver un sens aux données collectées à partir des canaux sociaux pour soutenir les décisions commerciales et calculer la performance des actions prenant en compte ces décisions via les médias sociaux. Les médias sociaux peuvent profiter aux entreprises en permettant aux spécialistes du marketing de repérer les tendances du comportement des consommateurs liées au secteur d'activité d'une entreprise et peuvent influencer le succès des efforts de marketing.
Personnalisez la recherche en fonction de vos besoins
Nous pouvons optimiser et adapter l’analyse et la portée qui ne sont pas satisfaites par nos offres standard. Cette flexibilité vous aidera à obtenir les informations exactes nécessaires à la planification de votre entreprise et à la prise de décision.
Marché de l’analyse des médias sociaux : informations stratégiques
TCAC (2023 - 2031)22,7%- Taille du marché 2023
8,37 milliards de dollars américains - Taille du marché 2031
42,90 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
- Importance croissante des plateformes de médias sociaux pour favoriser le marché
- L’importance croissante de la gestion de l’expérience client devrait stimuler le marché au cours de la période de prévision.
- Nombre croissant d'utilisateurs de médias sociaux dans les pays en développement.
Acteurs clés
- Cision Ltée
- Hootsuite Inc.
- Société IBM
- Meltwater SA
- Société Oracle
- Qualtrics International Inc.
- Salesforce.com Inc.
- Sprout Social
- Inc.
- Talkwalker
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Composant- Solutions
- Services
Application- Gestion de l'expérience client
- Veille concurrentielle
- Gestion des ventes et du marketing
Déploiement- Cloud et sur site
- Taille de l'organisation
Verticale- BFSI
- Informatique et télécommunications
- Médias et divertissement
- Vente au détail et commerce électronique
- L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.
Moteurs et opportunités du marché de l’analyse des médias sociaux
Importance croissante des plateformes de médias sociaux pour favoriser le marché
L’importance croissante des plateformes de médias sociaux stimule effectivement le marché. Les plateformes de réseaux sociaux permettent un contact immédiat avec les proches, en surmontant les distances et en favorisant des liens plus forts. Dans l'environnement en évolution rapide d'aujourd'hui, il est crucial de conserver des relations et de s'engager dans des échanges en temps réel. Les médias sociaux facilitent la diffusion rapide des informations, permettant ainsi de se tenir au courant de l'actualité et de l'actualité. Il offre un forum pour échanger des points de vue différents et accéder à des informations en temps réel lors de crises ou d’événements internationaux importants. L'analyse des médias sociaux va au-delà des mesures telles que les likes, les retweets, les suivis, les aperçus, les clics et les impressions recueillies sur des canaux individuels. Ainsi, l’importance croissante des médias sociaux stimule le marché de l’analyse des médias sociaux.
Nombre croissant d'utilisateurs de médias sociaux dans les pays en développement.
Le nombre croissant d’utilisateurs des médias sociaux dans les pays en développement devrait offrir plusieurs opportunités dans les années à venir. À mesure que de plus en plus d’utilisateurs de médias sociaux génèrent davantage de données pour les publications, les likes, les partages, les commentaires et les interactions. Cette grande quantité de données nécessite des analyses . De plus, l’analyse des médias sociaux aide diverses entreprises à comprendre les nouvelles préférences du public. En 2024, il y avait 5,17 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, soit une augmentation annuelle de 5,5 %. Ainsi, le nombre croissant d’utilisateurs des médias sociaux dans les pays en développement devrait offrir plusieurs opportunités dans les années à venir.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché de l’analyse des médias sociaux
Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché de l’analyse des médias sociaux sont les composants, les applications, le déploiement, la taille de l’organisation et la verticale.
- Sur la base de composants, le marché de l'analyse des médias sociaux est divisé en solutions et services (services professionnels et services gérés). Le segment des solutions devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
- En fonction des applications, le marché de l’analyse des médias sociaux est divisé en gestion de l’expérience client, veille concurrentielle, gestion des ventes et du marketing, etc. Le segment de la gestion de l’expérience client devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
- Par déploiement, le marché est segmenté en cloud et sur site. Le segment du cloud devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
- Par taille d’organisation, le marché est segmenté en grandes entreprises et PME. Le segment des grandes entreprises devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
- Par verticalité, le marché est segmenté en BFSI, informatique et télécommunications, médias et divertissement, vente au détail et commerce électronique, etc. Le segment BFSI devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision.
Analyse de la part de marché de l’analyse des médias sociaux par géographie
La portée géographique du rapport sur le marché de l’analyse des médias sociaux est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.
L'Amérique du Nord a dominé le marché de l'analyse des médias sociaux. Les tendances en matière d’adoption de hautes technologies dans diverses industries de la région nord-américaine ont alimenté la croissance du marché de l’analyse des médias sociaux. Des facteurs tels que l’adoption accrue d’outils numériques et les dépenses technologiques élevées de la part des agences gouvernementales devraient stimuler la croissance du marché nord-américain de l’analyse des médias sociaux. L’importance croissante des plateformes de médias sociaux et la demande croissante de business intelligence. De plus, l'accent mis sur la recherche et le développement dans les économies développées des États-Unis et du Canada oblige les acteurs nord-américains à introduire sur le marché des solutions technologiquement avancées. En outre, les États-Unis comptent un grand nombre d’acteurs du marché de l’analyse des médias sociaux qui se concentrent de plus en plus sur le développement de solutions innovantes. Tous ces facteurs contribuent à la croissance de la région sur le marché de l’analyse des médias sociaux.
Portée du rapport sur le marché de l’analyse des médias sociaux
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 8,37 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2031 | 42,90 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2023 - 2031) | 22,7% |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par composant
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| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
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Actualités du marché de l’analyse des médias sociaux et développements récents
Le marché de l’analyse des médias sociaux est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Quelques-uns des développements sur le marché de l’analyse des médias sociaux sont répertoriés ci-dessous :
- Les médias sociaux sont devenus un canal essentiel permettant aux marques d'interagir avec leur public, et selon le rapport State of PR 2023 de Muck Rack, deux des trois principales plateformes en matière de stratégies de communication sont Instagram (75 %) et Twitter (72 %). Muck Rack est ravi d'annoncer son partenariat avec l'outil d'analyse des médias sociaux Keyhole, qui permet aux clients d'inclure la plateforme d'écoute sociale de Keyhole en complément d'un abonnement Muck Rack. (Source : site Web de Muck Rack Company, novembre 2023)
- Concept BIU, leader indien en matière de surveillance des médias, de mesure des relations publiques et d'analyse, a lancé un service d'analyse et de renseignement sur les médias sociaux rapide, haut de gamme, holistique et personnalisable. Ce service offre aux entreprises clientes des mises à jour précises et opportunes sur les réseaux sociaux, des tendances et des renseignements sur le terrain en un seul clic. (Source : Site Internet de la société Concept BIU, mars 2022)
Couverture et livrables du rapport sur le marché de l’analyse des médias sociaux
Le rapport « Taille et prévisions du marché de l’analyse des médias sociaux (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché de l’analyse des médias sociaux aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application.
- Tendances du marché de l’analyse des médias sociaux, ainsi que dynamiques du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés.
- Analyse détaillée des cinq forces et SWOT de PEST/Porter.
- Analyse du marché de l’analyse des médias sociaux couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché.
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents sur le marché de l’analyse des médias sociaux.
- Profils d'entreprises détaillés.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global social media analytics market is expected to reach US$ 42.90 billion by 2031.
The key players holding majority shares in the global social media analytics market are Cision Ltd, Hootsuite Inc., IBM Corporation, Meltwater NV, Oracle Corporation, Qualtrics International Inc., Salesforce.com Inc., Sprout Social, Inc., Talkwalker, Zoho Corporation Pvt Ltd.
The growing importance of customer experience management is anticipated to drive the market in the forecast period.
The growing importance of social media platforms and increasing demand for business intelligence are some of the factors driving the social media analytics market.
North America is anticipated to dominate the social media analytics market in 2023.
The expected CAGR of the social media analytics market is 22.7%.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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