Analyse et prévisions du marché des systèmes de gestion des flux de travail par taille, part, croissance et tendances 2031

  • Report Code : TIPRE00008375
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 135
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Workflow Management System Market Size Report by 2031

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La taille du marché des systèmes de gestion des flux de travail devrait atteindre 60,02 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 10,23 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 24,7 % au cours de la période 2023-2031. L’automatisation en tant que service devrait devenir une tendance clé du marché dans les années à venir.

Analyse du marché du système de gestion des flux de travail

La mise en œuvre d'une solution unifiée de gestion des effectifs permet à tous les membres de l'entreprise d'avoir accès aux données pertinentes dans le cadre de leur flux de travail naturel. Cela limite non seulement la fatigue et le travail répétitif, mais aide également à prendre des décisions éclairées. Les problèmes à l’échelle de l’entreprise liés à des ensembles de données disjoints sont considérablement difficiles à résoudre manuellement. Grâce à un système moderne de gestion des effectifs, les entreprises peuvent répondre aux besoins des employés et des managers en temps réel, ce qui est crucial pour réduire les coûts de main-d'œuvre et d'exploitation. De plus, l'intégration de l'automatisation des processus robotisés (RPA) dans les systèmes de gestion des flux de travail est de plus en plus devenue une pratique standard dans les environnements commerciaux contemporains. Cela permet d'automatiser des tâches spécifiques dans le cadre de processus métier plus importants, ce qui se traduit par une efficacité opérationnelle et une productivité accrues.

Aperçu du marché des systèmes de gestion des flux de travail

Un système de gestion de flux de travail sert de plate-forme consolidée qui combine plusieurs outils de flux de travail divers dans une application unifiée. Grâce à ce système, de nombreux processus peuvent être automatisés étape par étape conformément aux réglementations commerciales. Un système de flux de travail peut automatiser des tâches à la fois basées sur la machine et sur l'humain. La gestion des flux de travail implique l'organisation efficace et l'optimisation des flux de travail pour obtenir les meilleurs résultats. Cela implique d’éliminer les tâches inutiles, de garantir que les ressources sont disponibles pour toutes les activités et de rationaliser l’ordre dans lequel les tâches sont exécutées. En outre, l'automatisation des flux de travail des processus métier clés aligne les opérations sur les objectifs commerciaux et résout les défis associés aux systèmes de flux de travail manuels, car les flux de travail constituent les composants fondamentaux des processus métier. Par exemple, le processus d'approvisionnement comprend des flux de travail pour la demande d'achat, le traitement des factures et le bon de commande, chacun englobant diverses tâches telles que la création, la révision, l'approbation et le routage vers les processus ultérieurs.

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Marché des systèmes de gestion des flux de travail : perspectives stratégiques

Marché des systèmes de gestion des flux de travail
  • Workflow Management System Market
    TCAC (2023 - 2031)
    24,7%
  • Taille du marché 2023
    10,23 milliards de dollars américains
  • Taille du marché 2031
    60,02 milliards de dollars américains

Dynamique du marché

MOTEURS DE CROISSANCE
  • Nombre croissant d’initiatives de transformation numérique
  • Demande croissante de réduction des coûts de main-d’œuvre et d’exploitation
TENDANCES FUTURES
  • Automatisation en tant que service
OPPORTUNITÉS
  • Intégration de l'automatisation des processus robotiques avec le système de gestion des flux de travail

Joueurs clés

  • Appian Corp.
  • Bizagi
  • Newgen Software Technologies Ltd.
  • Nintex France Ltd
  • Oracle Corp.
  • Kissflow Inc.
  • Zapier Inc.
  • S4BT Srl
  • Analyse srl
  • Bizzmine

Aperçu régional

Workflow Management System Market
  • Amérique du Nord
  • L'Europe 
  • Asie-Pacifique
  • Amérique du Sud et Centrale
  • Moyen-Orient et Afrique

Segmentation du marché

Workflow Management System MarketComposant
  • Logiciel
  • Prestations de service
Workflow Management System MarketMode de déploiement
  • Sur site
  • Nuage
Workflow Management System MarketUtilisateur final
  • BFSI
  • Santé et sciences de la vie
  • Informatique et Télécom
  • Transport et logistique
  • Vente au détail
  • Aliments et boissons
  • Industrie Cosmétique
  • L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.

Moteurs et opportunités du marché des systèmes de gestion des flux de travail

Demande croissante de réduction des coûts de main-d’œuvre et d’exploitation

La mise en œuvre d'une solution unifiée de gestion des effectifs permet à tous les membres de l'entreprise d'avoir accès aux données pertinentes dans le cadre de leur flux de travail naturel. Cela limite non seulement la fatigue et le travail répétitif, mais aide également à prendre des décisions éclairées. Les problèmes à l’échelle de l’entreprise liés à des ensembles de données disjoints sont considérablement difficiles à résoudre manuellement. Grâce à un système moderne de gestion des effectifs, les entreprises peuvent répondre aux besoins des employés et des managers en temps réel, ce qui est crucial pour réduire les coûts de main-d'œuvre et d'exploitation. L'automatisation joue un rôle clé dans la réduction des coûts de main-d'œuvre. Des outils tels que des flux de travail automatisés, des logiciels de gestion de projet et des systèmes basés sur l'IA peuvent aider à introduire l'automatisation dans le flux de travail, réduisant ainsi le temps nécessaire pour effectuer des tâches à forte intensité de main-d'œuvre et augmentant les économies de coûts. L'automatisation est particulièrement bénéfique pour réduire les coûts de main-d'œuvre dans l'industrie manufacturière et d'autres industries. Les flux de travail automatisés permettent aux systèmes de gérer efficacement les tâches, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus sensibles au sein de l'organisation. Par exemple, Ernst & Young a réussi à réduire les coûts de main-d'œuvre et à améliorer la gestion des flux de travail. L'entreprise a mené une étude pour estimer les coûts totaux associés aux tâches RH et a constaté que les coûts de main-d'œuvre représentaient la majeure partie des coûts totaux liés à ces tâches. En mettant en œuvre une solution de gestion des flux de travail entièrement automatisée, ils ont pu améliorer leur efficacité et réduire leurs dépenses d'exploitation, permettant ainsi à la direction et aux RH de se concentrer sur les activités stratégiques. Ainsi, la demande croissante de réduction des coûts de main-d’œuvre et d’exploitation alimente la croissance du marché des systèmes de gestion des flux de travail .

Intégration de l'automatisation des processus robotiques avec le système de gestion des flux de travail

L'intégration de l'automatisation des processus robotisés (RPA) dans les systèmes de gestion des flux de travail est de plus en plus devenue une pratique standard dans les environnements commerciaux contemporains. Cela permet d'automatiser des tâches spécifiques dans le cadre de processus métier plus importants, ce qui se traduit par une efficacité opérationnelle et une productivité accrues. Par exemple, en 2023, Gmelius, une plateforme spécialisée dans la communication et la collaboration basées sur Gmail, a habilement utilisé la RPA dans son système de gestion des flux de travail pour rationaliser les opérations commerciales. Dans un article de Forbes, Gmelius est connu pour sa reconnaissance du rôle central de l'intelligence artificielle (IA) dans la réalisation d'une automatisation complète des flux de travail numériques, en mettant particulièrement l'accent sur la RPA comme cas d'utilisation principal pour l'automatisation. Gmelius a intégré avec succès l'automatisation dans une plate-forme unifiée, répondant efficacement aux défis courants en matière de flux de travail et présentant des solutions pour accélérer les processus de flux de travail . Cette intégration illustre l'application efficace de la RPA dans un système de gestion de flux de travail pour améliorer l'exécution des tâches et améliorer les opérations commerciales globales, démontrant le potentiel de la RPA pour automatiser des tâches spécifiques au sein de processus métier plus larges, améliorant ainsi l'efficacité et l'évolutivité. Ainsi, l’intégration de l’automatisation des processus robotiques avec les systèmes de gestion des flux de travail devrait créer des opportunités lucratives de croissance du marché au cours de la période de prévision.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché du système de gestion des flux de travail

Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché du système de gestion des flux de travail sont les composants, le mode de déploiement et l’utilisateur final.

  • En fonction des composants, le marché est divisé en logiciels et services. Le segment des logiciels est sous-segmenté en systèmes de flux de travail basés sur des suites, systèmes de flux de travail basés sur le Web, systèmes de flux de travail de production et systèmes de flux de travail basés sur la messagerie. Le segment des services est ensuite segmenté en intégration et mise en œuvre, conseil, formation et développement. Le segment des logiciels détenait une part de marché plus importante en 2023.
  • En termes de mode de déploiement, le marché est divisé en sur site et dans le cloud. Le segment du cloud détenait une part de marché plus importante en 2023.
  • Par utilisateur final, le marché est segmenté en BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé et sciences de la vie, vente au détail, transport et logistique, alimentation et boissons, industrie cosmétique et autres. Le segment BFSI détenait la plus grande part de marché en 2023.

Analyse de la part de marché du système de gestion des flux de travail par géographie

La portée géographique du rapport sur le marché du système de gestion des flux de travail est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.

L’Asie-Pacifique détenait une part de marché importante en 2023. La demande de systèmes innovants de gestion des flux de travail de santé a augmenté dans le paysage dynamique des soins de santé des pays d’Asie-Pacifique, ce qui a conduit à l’émergence d’entreprises telles qu’Appian. Un système de gestion de flux de travail de pointe développé par Appian est spécifiquement adapté aux exigences uniques des prestataires de soins de santé de cette région. Sa plate-forme offre une intégration transparente avec l'infrastructure informatique de soins de santé existante, rationalisant les flux de travail cliniques, automatisant les tâches administratives et garantissant le respect des normes réglementaires. En exploitant la puissance de l'analyse des données et de l'intelligence artificielle, Appian contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle et la prestation des soins aux patients dans les établissements de santé, leur permettant ainsi de s'adapter à l'évolution des tendances en Asie-Pacifique. La mise en œuvre de logiciels et de services de gestion de flux de travail dans le secteur informatique et télécoms est essentielle pour rationaliser les opérations et garantir une gestion efficace des tâches. Par exemple, dans les opérations de télécommunications, les systèmes de gestion des flux de travail permettent une coordination transparente de tâches telles que la gestion du spectre et les investissements dans les infrastructures, qui sont influencées par divers environnements réglementaires dans les principaux pays de la région.

Portée du rapport sur le marché du système de gestion des flux de travail

Attribut de rapportDétails
Taille du marché en 202310,23 milliards de dollars américains
Taille du marché d’ici 203160,02 milliards de dollars américains
TCAC mondial (2023 - 2031)24,7%
Données historiques2021-2022
Période de prévision2024-2031
Segments couvertsPar composant
  • Logiciel
  • Prestations de service
Par mode de déploiement
  • Sur site
  • Nuage
Par utilisateur final
  • BFSI
  • Santé et sciences de la vie
  • Informatique et Télécom
  • Transport et logistique
  • Vente au détail
  • Aliments et boissons
  • Industrie Cosmétique
Régions et pays couvertsAmérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
L'Europe 
  • ROYAUME-UNI
  • Allemagne
  • France
  • Russie
  • Italie
  • Le reste de l'Europe
Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Reste de l'Asie-Pacifique
Amérique du Sud et Centrale
  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique du Sud et centrale
Moyen-Orient et Afrique
  • Afrique du Sud
  • Arabie Saoudite
  • Émirats arabes unis
  • Reste du Moyen-Orient et Afrique
Leaders du marché et profils d’entreprises clés
  • Appian Corp.
  • Bizagi
  • Newgen Software Technologies Ltd.
  • Nintex France Ltd
  • Oracle Corp.
  • Kissflow Inc.
  • Zapier Inc.
  • S4BT Srl
  • Analyse srl
  • Bizzmine
  • L'exemple de PDF présente la structure du contenu et la nature des informations avec une analyse qualitative et quantitative.

Actualités et développements récents du marché des systèmes de gestion des flux de travail

Le marché des systèmes de gestion des flux de travail est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Quelques-uns des développements sur le marché des systèmes de gestion de flux de travail sont répertoriés ci-dessous :

  • Veeva Systems (NYSE : VEEV) a annoncé Veeva Vault Batch Release, une nouvelle application cloud qui permettra une publication GMP et des décisions de commercialisation plus rapides et plus sûres. Vault Batch Release répond à la complexité croissante de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement en rationalisant l'agrégation et l'examen des données et du contenu tout en simplifiant la collaboration avec des partenaires externes. (Source : Veeva Systems, communiqué de presse, septembre 2023)
  • Dot Compliance, l'un des principaux fournisseurs de solutions de conformité eQMS pour le secteur des sciences de la vie, a introduit un premier système de gestion électronique de la qualité basé sur l'IA et prêt à l'emploi pour les sciences de la vie, alimenté par une intelligence artificielle générative et prédictive intégrée. Le système déploie ChatGPT combiné à des algorithmes propriétaires pour optimiser les processus qualité, automatiser les tâches et aider les professionnels travaillant dans l'assurance qualité à se concentrer sur l'amélioration de la conformité de leurs organisations. (Source : Dot Compliance Ltd., communiqué de presse, avril 2023)

Couverture et livrables du rapport sur le marché du système de gestion des flux de travail

Le rapport « Taille et prévisions du marché des systèmes de gestion des flux de travail (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

  • Taille et prévisions du marché du système de gestion des flux de travail aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application
  • Tendances du marché des systèmes de gestion des flux de travail, ainsi que dynamiques du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
  • Analyse PEST et SWOT détaillée
  • Analyse du marché du système de gestion des flux de travail couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
  • Analyse du paysage de l’industrie et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents du marché des systèmes de gestion des flux de travail
  • Profils d'entreprises détaillés
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


What is the incremental growth of the global workflow management system market during the forecast period?

The incremental growth expected to be recorded for the global workflow management system market during the forecast period is US$ 49,786.72 million.

Which are the key players holding the major market share of the global workflow management system market?

The key players holding majority shares in the global workflow management system market are Honeywell International Inc, International Business Machines Corp, Pegasystems Inc, Software AG, and Xerox Corporation.

What are the driving factors impacting the global workflow management system market?

Growing number of digital transformation initiatives and rising demand for reduction in labour and operational costs are the major factors that propel the global workflow management system market.

What is the estimated market size for the global workflow management system market in 2023?

The global workflow management system market was estimated to be US$ 10,236.51 million in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 24.7 % during the forecast period 2023 - 2030.

What will be the market size of the global workflow management system market by 2031?

The global workflow management system market is expected to reach US$ 60,023.23 million by 2031.

What are the future trends of the global workflow management system market?

Automation-as-a-Service, which is anticipated to play a significant role in the global workflow management system market in the coming years.

The List of Companies - Workflow Management System Market

  1. Appian Corp
  2. Bizagi
  3. Newgen Software Technologies Ltd.
  4. Nintex UK Ltd
  5. Oracle Corp
  6. Kissflow Inc
  7. Zapier Inc.
  8. S4BT Srl
  9. Analysis s.r.l.
  10. Bizzmine

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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