Si prevede che la dimensione del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree raggiungerà i 40,77 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 24,08 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 6,8% nel periodo 2023-2031. È probabile che la tendenza in movimento dal desktop al mobile, alla voce e alle macchine automatizzate rimanga una tendenza chiave nel mercato.
Analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
La vendita al dettaglio sta guidando una trasformazione nel modo in cui si acquistano i viaggi. In una sfera più ampia, i rivenditori hanno stabilito pratiche di merchandising avanzate per servire meglio i propri clienti. Inoltre, le compagnie aeree stanno scoprendo nuove forme di servizi di viaggio per aggiungere valore ai propri passeggeri e migliorare la redditività. La vendita al dettaglio delle compagnie aeree aiuta ad aumentare i ricavi delle compagnie aeree e ad aumentare il livello di soddisfazione del cliente. Le compagnie aeree offrono servizi di vendita al dettaglio attraverso due diverse modalità, ovvero prima e dopo l'imbarco. Alcune compagnie aeree offrono entrambe le modalità, tuttavia, alcune compagnie aeree offrono una delle modalità menzionate.
Panoramica del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Diverse compagnie aeree offrono sia vendite al dettaglio pre-imbarco che vendite al dettaglio post-imbarco nell'attuale scenario di mercato. Il segmento delle vendite pre-imbarco ha dominato il mercato negli ultimi anni e si prevede che guiderà anche il mercato delle vendite al dettaglio delle compagnie aeree nei prossimi anni. Ciò è dovuto al fatto che alcune compagnie aeree stanno eliminando le opzioni di merchandising in volo dall'intera flotta. Ciò si traduce in una maggiore enfasi sul segmento pre-imbarco. Diverse compagnie aeree hanno i propri rivenditori interni con linee di prodotti significative. Ad esempio, il rivenditore interno di Singapore Airlines KrisShop Pte. Ltd. offre un'ampia gamma di profumi, borse, elettronica, orologi e vini e liquori, tra gli altri. Allo stesso modo, British Airways High Life Shop è un rivenditore interno di British Airways, che offre linee di prodotti significativamente ampie. Diverse compagnie aeree senza rivenditori interni collaborano con i rivenditori.
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Driver e opportunità del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Crescente domanda di una migliore esperienza del cliente
Il settore delle compagnie aeree è un mercato altamente competitivo. I costi operativi delle compagnie aeree sono molto elevati e la domanda è soggetta a significative fluttuazioni stagionali. Con il crescente numero di compagnie aeree, le aziende sono alla ricerca di alternative che possano aiutare le compagnie aeree a ottenere un vantaggio nel mercato competitivo. Per ottenere un vantaggio nel mercato, le compagnie aeree sono fortemente focalizzate sul miglioramento dei loro servizi per un'elevata soddisfazione del cliente.
La tecnologia avanzata e l'intelligence dei clienti stanno aprendo nuove opportunità per migliorare le esperienze dei clienti. L'implementazione dell'intelligence dei clienti sta aprendo nuove opportunità per il commercio al dettaglio delle compagnie aeree. La compagnia aerea ha un pubblico fidelizzato e una vasta conoscenza dei clienti, abilitata da applicazioni digitali, che può essere stimolata con opportunità di vendita al dettaglio intelligenti e divertenti in volo utilizzando lo slancio emotivo. La maggior parte delle compagnie aeree è sulla curva di apprendimento quando si tratta di opportunità di vendita al dettaglio. Con le reclute esterne, che hanno esperienza nel commercio al dettaglio, le compagnie aeree stanno migliorando le loro prestazioni di vendita al dettaglio. L'utilizzo dei big data sta anche influenzando il commercio al dettaglio delle compagnie aeree e sta ottimizzando il valore e le esperienze dei clienti. L'introduzione di tecnologie avanzate e la crescente domanda di un'esperienza cliente migliorata stanno guidando in modo significativo il mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree.
La necessità di infrastrutture tecnologiche intelligenti è un'opportunità chiave per i fornitori
Per operare in un ambiente incentrato sul cliente, le compagnie aeree si stanno concentrando sull'implementazione di soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti e stanno creando una potenziale domanda di infrastrutture tecnologiche intelligenti. L'infrastruttura tecnologica intelligente combina intelligenza artificiale (AI), apprendimento automatico (ML), modelli sofisticati di ricerca operativa (OR) e dati dei clienti per fornire informazioni pertinenti. I dati dei clienti consentono alle compagnie aeree di identificare, analizzare e prevedere il comportamento dei consumatori.customer-centric environment, airlines are focusing on implementing intelligent retail solutions and are creating potential demand for intelligent technology infrastructure. The intelligent technology infrastructure combines artificial intelligence (AI), machine learning (ML), sophisticated operations-research (OR) models, and customer data to provide relevant insights. The customer data enables airlines to identify, analyze, and predict consumer behavior.
La tecnologia intelligente consente inoltre ai dipartimenti di pianificare la sincronizzazione, distribuire più rapidamente i programmi per aumentare i ricavi e ridurre i costi di raccomandazione, monitorare e analizzare automaticamente le tariffe, fornire offerte combinate volo più servizi accessori basate sulla persona, fornire raccomandazioni sui prezzi che utilizzano la disponibilità multicanale e sono protette dai bruschi cambiamenti del mercato e fornire offerte e servizi personalizzati che siano coerenti su tutti i canali.
Analisi della segmentazione del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell'analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree sono il tipo di vendita al dettaglio, il tipo di acquisto e il tipo di vettore.
- In base al tipo di vendita al dettaglio, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in pre-imbarco e post-imbarco. Il segmento pre-imbarco ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
- In base al tipo di acquisto, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in accessori, alcolici, prodotti di bellezza , merchandising e altri. Il segmento della merchandising ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
- In base al tipo di vettore, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in vettori full service e vettori low cost. Il segmento dei vettori full service ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
Analisi della quota di mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree per area geografica
L'ambito geografico del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e Sud America.
L'Asia Pacifica ha dominato il mercato nel 2023, seguita dalle regioni del Nord America e dell'Europa. Inoltre, è probabile che anche l'Asia Pacifica assista al CAGR più elevato nei prossimi anni. La Cina ha dominato il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree dell'Asia Pacifica nel 2023. L'APAC include alcune delle economie mondiali in più rapida crescita come Cina e India. Insieme a ciò, il Giappone è il paese tecnologicamente più avanzato della regione, offrendo un'opportunità per lo sviluppo dell'implementazione di soluzioni IoT/smart nella regione. Inoltre, le economie emergenti dell'Asia come Corea del Sud, Taiwan, Singapore e altre stanno vivendo una crescita nella loro tendenza tecnologica e smart, spingendo così la crescita di vari servizi. Inoltre, le economie in via di sviluppo nella regione APAC hanno assistito a una crescita esponenziale delle loro economie negli ultimi anni. Ciò ha anche portato a percentuali di occupazione più elevate, nonché a redditi disponibili più elevati per gli individui. Gli alti redditi disponibili hanno facilitato la classe media e la classe medio-alta della popolazione nei paesi ad avvalersi di servizi di lusso come i viaggi in aereo. C'è stato un netto aumento del numero di passeggeri che viaggiano in aereo in questi paesi.
Approfondimenti regionali sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di Insight Partners. Questa sezione discute anche i segmenti e la geografia del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree in Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e America meridionale e centrale.
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Ambito del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Attributo del report | Dettagli |
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Dimensioni del mercato nel 2023 | 24,08 miliardi di dollari USA |
Dimensioni del mercato entro il 2031 | 40,77 miliardi di dollari USA |
CAGR globale (2023-2031) | 6,8% |
Dati storici | 2021-2022 |
Periodo di previsione | 2024-2031 |
Segmenti coperti | Per tipo di vendita al dettaglio
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Regioni e Paesi coperti | America del Nord
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Leader di mercato e profili aziendali chiave |
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Densità degli attori del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali
Il mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree sta crescendo rapidamente, spinto dalla crescente domanda degli utenti finali dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando le loro offerte, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e capitalizzando sulle tendenze emergenti, il che alimenta ulteriormente la crescita del mercato.
La densità degli operatori di mercato si riferisce alla distribuzione di aziende o società che operano in un particolare mercato o settore. Indica quanti concorrenti (operatori di mercato) sono presenti in un dato spazio di mercato in relazione alle sue dimensioni o al valore di mercato totale.
Le principali aziende che operano nel mercato della vendita al dettaglio di prodotti aerei sono:
- Air France/KLM
- Compagnia aerea AirAsia Group
- Società di trasporti britannica
- Deutsche Lufthansa AG
- Società a responsabilità limitata EasyJet
- Compagnia aerea coreana
Disclaimer : le aziende elencate sopra non sono classificate secondo un ordine particolare.
- Ottieni una panoramica dei principali attori del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Notizie e sviluppi recenti sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati associativi e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree:
- La sussidiaria a corto raggio di British Airways con sede a Gatwick, BA Euroflyer, ha ampliato le opzioni disponibili per i clienti per l'acquisto in Euro Traveller (economy) e ha lanciato nuovi menu stagionali in Club Europe (business class). La compagnia aerea, in collaborazione con il suo partner al dettaglio Tourvest, ha ampliato la sua offerta a bordo introducendo nuove opzioni per i clienti da acquistare durante il volo. In precedenza, i clienti potevano solo preordinare cibo fresco o acquistare snack durante il viaggio. Le nuove opzioni per i clienti includono panini freschi Tom Kerridge Chicken Coronation e wrap di falafel dolci e piccanti, che possono essere acquistati a bordo senza preordinarli. I clienti possono abbinarli alle bevande analcoliche Jimmy's Iced Coffee o Punchy. (Fonte: British Airways, comunicato stampa, aprile 2023)
- Qatar Airways introduce nuovi piatti di menu a bordo provenienti da fattorie biologiche locali in Qatar. Le ultime deliziose aggiunte della compagnia aerea sono disponibili per i passeggeri in viaggio da Doha fino a marzo 2024. (Fonte: Qatar Airways, comunicato stampa, novembre 2023)
Copertura e risultati del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
Il rapporto “Airline Retailing Market Size and Forecast (2021–2031)” fornisce un’analisi dettagliata del mercato che copre le seguenti aree:
- Dimensioni e previsioni del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
- Tendenze del mercato al dettaglio delle compagnie aeree e dinamiche di mercato come fattori trainanti, limitazioni e opportunità chiave
- Analisi dettagliata delle cinque forze di Porter
- Analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
- Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
- Profili aziendali dettagliati
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
- Airport Runway FOD Detection Systems Market
- Extracellular Matrix Market
- Military Rubber Tracks Market
- Dealer Management System Market
- Volumetric Video Market
- Authentication and Brand Protection Market
- Terahertz Technology Market
- Medical Audiometer Devices Market
- Hydrogen Storage Alloys Market
- Parking Management Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
Asia Pacific region dominated the airline retailing market in 2023.
Increasing demand for enhanced customer experience and increasing demand for air travel are some of the factors driving the growth for airline retailing market.
The moving trend from desktop to mobile, voice, and automated machines is one of the major trends of the market.
Air Asia Group, Air France – KLM SA, British Airways Plc, easyJet Plc, Korean Air Lines Co Ltd, Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd, and The Emirates Group are some of the key players profiled under the report.
The estimated value of the airline retailing market by 2031 would be around US$ 40.77 billion.
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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.