Si prevede che la dimensione del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici raggiungerà i 9,50 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 4,28 miliardi di dollari del 2023. Si stima che il mercato registrerà un CAGR del 10,5% dal 2023 al 2031. L'integrazione dell'intelligenza artificiale generativa (IA) nelle attività di gestione dei concessionari rimarrà probabilmente una tendenza chiave del mercato.
Analisi di mercato del sistema di gestione dei concessionari di automobili
Il mercato globale dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili sta vivendo una crescita significativa grazie ai crescenti progressi tecnologici nel settore automobilistico. Il crescente utilizzo delle tecnologie digitali in tutto il mondo ha consentito alle case automobilistiche di applicare soluzioni sofisticate. Il sistema di gestione dei concessionari è un'opzione ideale per le aziende automobilistiche che gestiscono inventari di pezzi di ricambio e ordini di riparazione. Il sistema utilizza tecnologie di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di business intelligence per monitorare le connessioni tra produttori e clienti. Diversi concessionari di automobili utilizzano anche questo sistema per gestire le informazioni di inventario e vendite. Il sistema di gestione dei concessionari semplifica le interazioni tra consumatori, concessionari e produttori di apparecchiature originali (OEM). Il sistema soddisfa i requisiti specifici del commercio al dettaglio di automobili. Molte organizzazioni utilizzano tecniche inorganiche e organiche per far crescere il business della loro azienda di sistemi di gestione dei concessionari nel mercato automobilistico. A giugno 2023, HBS Systems, Inc. ha collaborato con Record360 per accelerare il processo di ispezione, eliminare le richieste di risarcimento danni e gestire le proprie risorse. Record360 e HBS Systems, Inc. hanno collaborato per ottimizzare le procedure di ispezione delle apparecchiature utilizzando il software di gestione dei concessionari NetView ECO.
Panoramica del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili
Un sistema di gestione dei concessionari automobilistici (DMS) è progettato specificamente per i concessionari di auto e i grandi produttori di attrezzature nel settore automobilistico. È una suite completa di strumenti che aiuta i concessionari a gestire vari aspetti della loro attività su un'unica piattaforma integrata. Un DMS consente ai concessionari di monitorare e gestire l'intera attività da un'unica interfaccia, automatizzando le attività e monitorando le metriche per la massima efficienza. Inoltre, consolida tutti gli strumenti e le funzioni richieste dai concessionari, tra cui finanza, vendite, officine, ricambi, inventario e componenti amministrativi, in un'unica piattaforma. Un DMS facilita la comunicazione e la collaborazione efficaci tra diversi reparti, assicurando che tutte le aree dell'attività del concessionario lavorino insieme senza problemi. Con un DMS potente, i concessionari possono accelerare il processo di vendita e fornire un'esperienza di acquisto migliorata per i clienti.
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Mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici: approfondimenti strategici
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Driver di mercato e opportunità del sistema di gestione dei concessionari automobilistici
Progressi tecnologici nell'industria automobilistica
Il desiderio di operazioni semplificate, gestione efficace dell'inventario e processi di vendita fluidi e integrati presso le concessionarie automobilistiche determinano la necessità di soluzioni di gestione dei concessionari. I sistemi di gestione dei concessionari automobilistici vengono utilizzati per la gestione dei lead e l'analisi delle vendite. Inoltre, le soluzioni forniscono al personale della concessionaria informazioni in tempo reale, consentendo loro di rispondere rapidamente alle domande dei clienti, gestire le transazioni in modo efficiente e gestire correttamente l'inventario. Li aiuta ad aumentare la produttività e a migliorare l'esperienza del cliente. I sistemi di gestione dei concessionari automobilistici migliorano il CRM consentendo ai concessionari di monitorare i contatti dei clienti, gestire i lead e offrire servizi personalizzati. Di conseguenza, possono offrire una migliore esperienza al consumatore e ottenere la fedeltà del consumatore.
Le aziende stanno integrando ampiamente i loro servizi con un sistema di gestione dei concessionari. A marzo 2024, General Motors ha stretto una partnership con il fornitore di auto Magna e la società di consulenza Wipro Limited per lanciare un mercato virtuale chiamato SDVerse per acquirenti e venditori di software per l'automotive. Si prevede che la nuova piattaforma B2B fungerà efficacemente da app store per l'automotive per gli sviluppatori di software per l'automotive per impegnare i loro prodotti ai produttori di auto e ad altri potenziali clienti. General Motors afferma che SDVerse supererà le attuali inefficienze nello shopping e nell'implementazione di software per veicoli integrati, fornendo al contempo una vetrina trasparente di cui acquirenti e venditori possono fidarsi.
Avvento dei veicoli autonomi
L'industria automobilistica globale sta subendo un enorme cambiamento di paradigma con la crescita del numero di auto connesse e autonome . Si prevede che il tasso di adozione dei sistemi di gestione dei concessionari nelle applicazioni di trasporto e logistica crescerà rapidamente a causa della crescente popolarità delle auto autonome, poiché consente un'analisi rapida delle prestazioni e delle inefficienze del veicolo. La crescente inclinazione verso le automobili autonome è attribuita ai miglioramenti tecnologici, al desiderio dei clienti di veicoli completamente automatizzati, all'accessibilità economica e alla sicurezza. Le case automobilistiche stanno aumentando la loro spesa per lo sviluppo di autovetture a guida autonoma, autobus e camion commerciali e taxi robot. Ciò, a sua volta, dovrebbe offrire opportunità redditizie per la crescita del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici durante il periodo di previsione.
Analisi della segmentazione del rapporto di mercato del sistema di gestione dei concessionari automobilistici
I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell'analisi di mercato del sistema di gestione dei concessionari di automobili sono i componenti, il settore verticale, l'implementazione e le dimensioni dell'organizzazione.
- In base al componente, il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici è diviso in software e servizi. Il segmento software ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
- In base all'applicazione, il mercato è segmentato in gestione dell'inventario, pianificazione degli appuntamenti, gestione delle relazioni con i clienti , monitoraggio dei concessionari e altri. Il segmento della gestione delle relazioni con i clienti ha detenuto la quota di mercato più grande nel 2023.
- In base all'implementazione, il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici è diviso in cloud-based e on-premise. Il segmento basato su cloud ha detenuto una quota maggiore del mercato nel 2023.
Analisi della quota di mercato del sistema di gestione dei concessionari di automobili per area geografica
- Il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici è suddiviso in cinque regioni principali: Nord America, Europa, Asia Pacifico (APAC), Medio Oriente e Africa (MEA) e Sud e Centro America. Il Nord America ha dominato il mercato nel 2023, seguito da Europa e APAC.
- Si prevede che il Nord America deterrà la quota maggiore nel mercato globale dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili dal 2023 al 2031. La regione cattura una quota di mercato globale degna di nota grazie agli elevati investimenti in automazione e software e al crescente numero di società di gestione dei concessionari nella regione. Le case automobilistiche e i concessionari di ricambi auto utilizzano ampiamente i DMS per automobili per gestire e mantenere gli ordini. I concessionari di automobili sfruttano la capacità dei moderni DMS per aumentare la produttività e l'efficienza delle loro concessionarie. Molti fornitori di sistemi stanno sviluppando i loro DMS esistenti per ricevere più certificazioni di contatto dai produttori di automobili. A luglio 2023, CDK Global Inc. ha ricevuto una certificazione ufficiale come fornitore DMS da BMW Group Canada, inclusi i rivenditori BMW e MINI. CDK Global Inc. funge da fornitore CRM leader per la rete canadese BMW e MINI. La partnership con i produttori di automobili può rafforzare la posizione di CDK Global Inc. nei mercati statunitense e canadese.
Approfondimenti regionali sul mercato del sistema di gestione dei concessionari automobilistici
Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il mercato Automotive Dealer Management System durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di Insight Partners. Questa sezione discute anche i segmenti e la geografia del mercato Automotive Dealer Management System in Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e Sud e Centro America.
- Ottieni i dati specifici regionali per il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili
Ambito del rapporto di mercato sul sistema di gestione dei concessionari di automobili
| Attributo del report | Dettagli |
|---|---|
| Dimensioni del mercato nel 2023 | 4,28 miliardi di dollari USA |
| Dimensioni del mercato entro il 2031 | 9,50 miliardi di dollari USA |
| CAGR globale (2023-2031) | 10,5% |
| Dati storici | 2021-2022 |
| Periodo di previsione | 2024-2031 |
| Segmenti coperti | Per componente
|
| Regioni e Paesi coperti | America del Nord
|
| Leader di mercato e profili aziendali chiave |
|
Densità dei player del mercato del sistema di gestione dei concessionari automobilistici: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali
Il mercato Automotive Dealer Management System Market sta crescendo rapidamente, spinto dalla crescente domanda degli utenti finali dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando le loro offerte, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e capitalizzando sulle tendenze emergenti, il che alimenta ulteriormente la crescita del mercato.
La densità degli operatori di mercato si riferisce alla distribuzione di aziende o società che operano in un particolare mercato o settore. Indica quanti concorrenti (operatori di mercato) sono presenti in un dato spazio di mercato in relazione alle sue dimensioni o al valore di mercato totale.
Le principali aziende che operano nel mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili sono:
- Società a responsabilità limitata
- Wipro
- Oracolo
- SAP SE
- Automatizzare
- Dominio
Disclaimer : le aziende elencate sopra non sono classificate secondo un ordine particolare.
- Ottieni la panoramica dei principali attori del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari automobilistici
Notizie di mercato e sviluppi recenti del sistema di gestione dei concessionari di automobili
Il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati di associazioni e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili:
- Dominion DMS ha annunciato una partnership strategica con Gather, il primo e unico sistema di verifica e trasferimento di identità e assicurazioni del settore automobilistico. La collaborazione incorpora la tecnologia rivoluzionaria di Gather e il prodotto di punta di Dominion DMS, VUE, un sistema di gestione dei concessionari basato su cloud. L'integrazione della tecnologia innovativa di Gather con VUE da parte di Dominion DMS rappresenta una pietra miliare significativa nel settore automobilistico. Insieme, queste soluzioni consentono ai concessionari di migliorare l'efficienza operativa, semplificare i processi e offrire un'esperienza cliente eccezionale
(Fonte: Dominion, Comunicato stampa, maggio 2024)
- CDK ha annunciato l'estensione del suo accordo con Group 1 Automotive, un rivenditore di automobili Fortune 300 con 203 concessionarie negli Stati Uniti e nel Regno Unito, per fornire alle sue sedi in franchising statunitensi CDK Dealership Xperience, una piattaforma cloud-native aperta e integrata che modernizza il modo in cui i concessionari vendono auto di servizio e gestiscono le loro attività in un mondo digitale.
(Fonte: CDK, Comunicato stampa, maggio 2024)
Copertura e risultati del rapporto di mercato sul sistema di gestione dei concessionari di automobili
"Dimensioni e previsioni del mercato del sistema di gestione dei concessionari di automobili (2021-2031)" fornisce un'analisi dettagliata del mercato che copre le aree menzionate di seguito:
- Dimensioni e previsioni del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
- Tendenze del mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili e dinamiche di mercato come conducenti, restrizioni e opportunità chiave
- Analisi PEST e SWOT dettagliate
- Analisi di mercato del sistema di gestione dei concessionari di automobili che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
- Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato dei sistemi di gestione dei concessionari di automobili
- Profili aziendali dettagliati
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
Asia Pacific is anticipated to grow with the highest CAGR over the forecast period 2024-2031.
The automotive dealer management system (DMS) market was valued at US$ 4.28 billion in 2023 and is projected to reach US$ 9.50 billion by 2031; it is expected to grow at a CAGR of 10.5% during 2023–2031.
Integration of Generative AI in dealer management business is the future trends of the automotive dealer management system (DMS) market.
Rising technological advancement in automotive industry and growing demand for streamlined operations are the driving factors impacting the automotive dealer management system (DMS) market.
The North America held the largest market share in 2023, followed by Europe and Asia Pacific.
The key players, holding majority shares, in automotive dealer management system (DMS) market includes CDK Global LLC, Wipro, Oracle, SAP SE, Automate, Dominion, Dealerbuilt, Tekion, PBS System Inc., and Autosoft Inc.
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
The List of Companies - Automotive Dealer Management System (DMS) Market
- SAP SE
- Cox Automotive
- Tekion Corp
- DealerBuilt
- Dominion DMS LLC
- CDK Global Inc
- Wipro Ltd
- GaragePlug Inc.
- Oracle Corp
- Autosoft, Inc.
- Jeal Computer Services Pty Ltd
- Aspire Systems
- Nextlane
- AutoManager
- SECL Group Corporation
- PBS Systems
- Gemini Systems
- Excellon Software Pvt. Ltd.
- Auto/Mate, LLC
- Quorum Information Technologies Inc
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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