Si prevede che la dimensione del mercato della piattaforma di comunicazione cloud raggiungerà i 44,07 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 7,27 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 25,3% nel periodo 2023-2031. È probabile che l'integrazione delle tecnologie AI e ML rimanga una tendenza chiave nel mercato.
Analisi di mercato della piattaforma di comunicazione cloud
La tendenza crescente a portare i propri dispositivi (BYOD), con l'enfasi sull'offerta di opzioni di lavoro flessibili, sta favorendo la crescita del mercato delle piattaforme di comunicazione cloud.
Panoramica del mercato della piattaforma di comunicazione cloud
L'espressione "cloud" si riferisce a un complesso sistema di piattaforme informatiche, reti e applicazioni interconnesse a cui gli utenti accedono tramite Internet. Invece di richiedere un enorme computer (server) sul posto di lavoro per archiviare e scambiare file, tutte le risorse di elaborazione, archiviazione, networking e applicazione sono accessibili tramite Internet. I principali fornitori forniscono una grande quantità di potenza di elaborazione, di cui il tuo team utilizza solo una percentuale. Ciò consente al team di accedere solo alla quantità di potenza di elaborazione o archiviazione di cui ha bisogno in un dato momento, anziché dover gestire un server di grandi dimensioni. Ciò consente al team IT di concentrarsi su ciò che è più essenziale per l'organizzazione anziché sulle complicazioni di garantire che i server siano sicuri, raffreddati e mantenuti. L'utilizzo di una piattaforma di comunicazioni cloud ridurrà notevolmente i costi aumentando al contempo l'agilità aziendale.
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Mercato delle piattaforme di comunicazione cloud: approfondimenti strategici
- Scopri le principali tendenze di mercato in questo rapporto.Questo campione GRATUITO includerà analisi di dati che spaziano dalle tendenze di mercato alle stime e alle previsioni.
Driver e opportunità di mercato della piattaforma di comunicazione cloud
Crescente necessità di portare il proprio dispositivo per favorire il mercato
La politica BYOD (Bring Your Own Device) consente ai dipendenti di utilizzare i propri dispositivi personali per scopi aziendali. Questa pratica comporta l'archiviazione dei dati sul cloud. I dati possono essere visualizzati ovunque, in qualsiasi momento, senza alcuna difficoltà. La crescente tendenza del BYOD nel settore aziendale è un fattore chiave per il mercato delle piattaforme di comunicazione cloud in tutto il mondo. La mobilità è stata indicata come una delle tre tendenze di collaborazione più importanti per le PMI (Piccole e Medie Imprese), con circa il 67% dei dipendenti che ora gestisce i propri dispositivi al lavoro e quasi il 39% delle aziende che adotta una politica BYOD formale. Abilitando i dispositivi dei dipendenti con servizi cloud , le PMI forniscono ai propri dipendenti l'accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno per svolgere le proprie attività, sia a casa che in ufficio.
Inoltre, secondo il report di Cisco Systems, Inc., il concetto BYOD aumenta la produttività dei dipendenti. Mostra anche che il 36% degli utenti è risultato iper-produttivo. I fornitori di piattaforme di comunicazione cloud stanno continuamente costruendo infrastrutture per supportare l'implementazione BYOD nel settore aziendale collegando applicazioni, come i social media aziendali e i portali di policy di sicurezza, molti dei quali portano verso servizi di mobilità gestiti (MMS).
Crescente utilizzo delle Comunicazioni Unificate (UC)
La tecnologia UC consente l'integrazione di software che supporta sia le comunicazioni in tempo reale (RTC), come il telefono su IP (VoIP), sia le comunicazioni asincrone, come la chat persistente, assicurando che l'utente finale abbia un accesso semplice e rapido a tutti gli strumenti importanti in un ambiente coerente da qualsiasi posizione fisica o dispositivo digitale. Molti prodotti UC incorporano, o addirittura si basano su, strumenti di collaborazione di gruppo con processi incentrati sulla messaggistica e capacità collaborative come la condivisione e l'annotazione di file in tempo reale. Questi sistemi UC di nuova generazione sono spesso noti come comunicazioni e collaborazione unificate (UCC).
Analisi della segmentazione del rapporto di mercato della piattaforma di comunicazione cloud
I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell'analisi di mercato della piattaforma di comunicazione cloud sono i componenti, le dimensioni dell'azienda e il settore.
- In base al componente, il mercato è segmentato per soluzione e servizi. Il segmento delle soluzioni ha detenuto una quota di mercato significativa nel 2023.
- In base alle dimensioni dell'impresa, il mercato è segmentato in PMI e grandi imprese. Il segmento delle grandi imprese ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
- In base al settore, il mercato è segmentato in BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, governo, istruzione e altri. Il segmento IT e telecomunicazioni ha detenuto la quota maggiore del mercato nel 2023.
Analisi della quota di mercato della piattaforma di comunicazione cloud per area geografica
L'ambito geografico del rapporto di mercato sulle piattaforme di comunicazione cloud è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Asia Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa, Sud e Centro America.
Il Nord America ha dominato il mercato delle piattaforme di comunicazione cloud nel 2023. Questa dominanza è legata al crescente utilizzo di servizi basati su cloud nella regione. La presenza di vari provider di servizi basati su cloud contribuisce anche alla crescita del mercato in Nord America. Inoltre, il successo di provider basati su cloud come Google ha dimostrato l'efficacia e la convenienza delle piattaforme cloud. Le comunicazioni cloud forniscono servizi voce, dati e video, offrendo ai consumatori più alternative rispetto ai provider locali o regionali. L'attrattiva delle comunicazioni cloud incoraggia la crescita dei sistemi di comunicazione cloud.
Approfondimenti regionali sul mercato delle piattaforme di comunicazione cloud
Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il Cloud Communication Platform Market durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di Insight Partners. Questa sezione discute anche i segmenti e la geografia del Cloud Communication Platform Market in Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e Sud e Centro America.
- Ottieni i dati specifici regionali per il mercato della piattaforma di comunicazione cloud
Ambito del rapporto di mercato sulla piattaforma di comunicazione cloud
| Attributo del report | Dettagli |
|---|---|
| Dimensioni del mercato nel 2023 | 7,27 miliardi di dollari USA |
| Dimensioni del mercato entro il 2031 | 44,07 miliardi di dollari USA |
| CAGR globale (2023-2031) | 25,3% |
| Dati storici | 2021-2022 |
| Periodo di previsione | 2024-2031 |
| Segmenti coperti | Per componente
|
| Regioni e Paesi coperti | America del Nord
|
| Leader di mercato e profili aziendali chiave |
|
Densità dei player del mercato della piattaforma di comunicazione cloud: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali
Il mercato del Cloud Communication Platform Market sta crescendo rapidamente, spinto dalla crescente domanda degli utenti finali dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando le loro offerte, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e capitalizzando sulle tendenze emergenti, il che alimenta ulteriormente la crescita del mercato.
La densità degli operatori di mercato si riferisce alla distribuzione di aziende o società che operano in un particolare mercato o settore. Indica quanti concorrenti (operatori di mercato) sono presenti in un dato spazio di mercato in relazione alle sue dimensioni o al valore di mercato totale.
Le principali aziende che operano nel mercato delle piattaforme di comunicazione cloud sono:
- ?8X8, INC
- Italiano: Avaya Inc.
- ChiamaFuoco
- Cisco Systems, Inc.
- NetFortris
- Vonage
Disclaimer : le aziende elencate sopra non sono classificate secondo un ordine particolare.
- Ottieni una panoramica dei principali attori del mercato delle piattaforme di comunicazione cloud
Notizie di mercato e sviluppi recenti sulla piattaforma di comunicazione cloud
Il mercato delle piattaforme di comunicazione cloud viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati associativi e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato delle piattaforme di comunicazione cloud:
- Vonage, leader mondiale nelle comunicazioni cloud che aiuta le aziende ad accelerare la loro trasformazione digitale e parte di Ericsson, ha ampliato la sua soluzione Vonage Premier for Service Cloud Voice per includere l'integrazione con Salesforce Einstein Conversation Insights. Queste analisi e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale consentiranno ai marchi di migliorare l'esperienza degli agenti e dei clienti con funzionalità di chiamata globali intelligenti, il tutto all'interno di Salesforce Service Cloud Voice. (Fonte: Vonage, comunicato stampa, maggio 2024)
- Cisco si basa sulla strategia della piattaforma di sicurezza e presenta la piattaforma di rete unificata. (Fonte: Cisco, comunicato stampa, giugno 2023)
Copertura e risultati del rapporto di mercato sulla piattaforma di comunicazione cloud
Il rapporto "Dimensioni e previsioni del mercato della piattaforma di comunicazione cloud (2021-2031)" fornisce un'analisi dettagliata del mercato che copre le seguenti aree:
- Dimensioni e previsioni del mercato della piattaforma di comunicazione cloud a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
- Tendenze del mercato della piattaforma di comunicazione cloud e dinamiche di mercato come driver, vincoli e opportunità chiave
- Analisi dettagliata delle cinque forze PEST/Porter e SWOT
- Analisi di mercato della piattaforma di comunicazione cloud che copre le principali tendenze di mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
- Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato della piattaforma di comunicazione cloud
- Profili aziendali dettagliati
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
North America dominated the cloud communication platform market in 2023.
The rising trend of bring-your-own-device (BYOD) with the emphasis on offering flexible work options is favoring the cloud communication platform market growth.
The integration of AI and ML technologies is likely to remain a key trends in the market.
8X8, INC, Avaya Inc., CallFire, Cisco Systems, Inc., and NetFortris are among the leading cloud communication platform market.
The estimated value of the cloud communication platform market is expected to reach US$ 44.07 billion by 2031.
The market is expected to grow at a CAGR of 25.3% over the forecast period.
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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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