Si prevede che la dimensione del mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale raggiungerà i 146,93 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 61,07 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR dell'11,6% nel periodo 2023-2031. È probabile che la crescente adozione di sistemi di supporto aziendale digitali nel settore delle telecomunicazioni rimanga una tendenza chiave nel mercato.
Analisi di mercato del sistema di supporto operativo e aziendale
- Negli ultimi anni il mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale ha registrato una crescita significativa , trainata dai progressi tecnologici, dall'implementazione dei servizi 5G e dalla crescente domanda di soluzioni per stimolare la crescita aziendale.
- Il settore delle telecomunicazioni sta vivendo rapidi cambiamenti guidati da un ecosistema in evoluzione nell'infrastruttura delle telecomunicazioni , nei servizi IT e da un aumento della digitalizzazione. Per integrare la tecnologia avanzata nell'ecosistema esistente e introdurre nuove soluzioni ai clienti, gli operatori delle telecomunicazioni stanno ampiamente adottando sistemi di supporto operativo e aziendale per supportare le funzioni di fatturazione, evasione e garanzia, sviluppare nuovi prodotti, soddisfare i requisiti normativi e aumentare il loro vantaggio competitivo sul mercato.
- Il sistema di supporto operativo e aziendale aiuta i fornitori di servizi di telecomunicazioni a svolgere le loro attività commerciali con analisi, cloud computing, processi aziendali automatizzati e regole aziendali definite dal software, garantendo una capacità di rete costante e una qualità del servizio stabile.
Panoramica del mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale
- La crescente attenzione dei fornitori di servizi di telecomunicazione al miglioramento dell'efficienza aziendale ha portato all'adozione di sistemi di supporto operativo e aziendale.
- Operation Support System (OSS): la soluzione OSS consiste in strumenti software specializzati che aiutano gli operatori di telecomunicazioni a valutare e mantenere la salute delle reti di telecomunicazioni. Queste soluzioni sono utilizzate per distribuire, monitorare, analizzare e configurare tutti gli aspetti operativi collegati alla gestione del sito di telecomunicazioni.
- Business Support System (BSS): la soluzione BSS consente ai provider di infrastrutture di telecomunicazioni di gestire tutte le caratteristiche aziendali e rivolte al cliente della gestione del sito di telecomunicazioni. Questa soluzione li aiuta a definire parametri di fatturazione, gestione delle entrate, evasione dei servizi, gestione dei clienti, cataloghi di prodotti, gestione degli ordini, addebiti e altro ancora. Li aiuta a gestire aspetti quali fatturazione e relazioni con i clienti.
- L'OSS in genere passa diversi ordini di servizio e informazioni di garanzia del servizio al BSS, che gestisce le caratteristiche aziendali associate alla gestione del sito di telecomunicazioni per proteggere i ricavi e sostenere la qualità. Il sistema di supporto operativo e aziendale supporta anche molte funzioni aziendali, che includono marketing, contratti, offerte di prodotti, vendite e fornitura di servizi. Pertanto, tali caratteristiche di OSS e BSS insieme promuovono l'adozione di questa soluzione e agiscono come catalizzatori per la crescita del mercato.
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Mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale: approfondimenti strategici
Tasso di crescita annuo composto (2023-2031)11,6%- Dimensione del mercato 2023
61,07 miliardi di dollari USA - Dimensione del mercato 2031
146,93 miliardi di dollari USA
Dinamiche di mercato
- Distribuzione del 5G
- La crescente adozione di sistemi di supporto aziendale digitale nel settore delle telecomunicazioni
- Convergenza delle tecnologie avanzate
Giocatori chiave
- Gestione Amdocs limitata
- Cisco Systems Inc
- CSG Systems International Inc
- Sviluppo aziendale Hewlett Packard LP
- Huawei Technologies Co Ltd
- Tecnologia Netcracker
- Società Nokia
- Optiva Inc
- Società Oracle
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
Panoramica regionale
- America del Nord
- Europa
- Asia-Pacifico
- America del Sud e Centro
- Medio Oriente e Africa
Segmentazione del mercato
Componente- Soluzione
- Servizi
Tipo- OSS
- BSS
Distribuzione- Nuvola
- In sede
Dimensioni aziendali- PMI
- Grandi Imprese
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Driver e opportunità di mercato per i sistemi di supporto operativo e aziendale
Distribuzione del 5G
- L'ecosistema dei pagamenti digitali ha guadagnato terreno negli ultimi anni. La penetrazione di Internet e l'aumento dell'uso degli smartphone sono alcuni dei fattori principali che alimentano i pagamenti digitali. L'aumento dello shopping online e del settore dell'e-commerce è aumentato anche durante la pandemia, il che ha portato alla crescita delle transazioni finanziarie online. Secondo le informazioni della Banca Mondiale in 'Global Findex Database 2021', circa il 40% degli adulti nelle economie in via di sviluppo, esclusa la Cina, ha effettuato un pagamento digitale al commerciante tramite telefono, carta o Internet e oltre un terzo degli adulti nelle economie in via di sviluppo ha pagato una bolletta direttamente da un conto. Queste transazioni sono state effettuate per la prima volta dopo l'inizio della pandemia.
- Pertanto, il crescente numero di transazioni online genera la necessità di autenticare e proteggere l'elaborazione dei pagamenti. L'aumento delle transazioni online crea un numero enorme di database complessi di abbonati che devono essere raccolti, elaborati e analizzati. Crea complessità nell'addebito e nella fatturazione per voce e dati, nella creazione di fatture dei clienti, nell'elaborazione dei pagamenti e nella riscossione dei debiti. Pertanto, per eseguire processi di fatturazione e transazione efficienti, la domanda e l'adozione di sistemi di supporto operativo e aziendale aumentano tra i fornitori di servizi di comunicazione. Ad esempio, a maggio 2021, CSG Systems International Inc. è stata selezionata dal principale operatore di telefonia mobile della Namibia, Mobile Telecommunications Ltd (MTC), per guidare i suoi sforzi di trasformazione aziendale. CSG fornisce una soluzione completa che include addebito in tempo reale, fatturazione convergente, catalogo prodotti e gestione dei clienti e dei ricavi a MTC. Pertanto, l'aumento delle transazioni online alimenta la crescita del mercato.
Convergenza delle tecnologie avanzate
- L'opportunità di mercato del sistema di supporto operativo e aziendale rappresenta uno spazio in rapida espansione in cui le tecnologie moderne stanno convergendo, consentendo una maggiore efficienza operativa. Con la complessità della rete di telecomunicazioni, la richiesta di soluzioni OSS/BSS olistiche per gestire l'ecosistema di servizi in evoluzione è in aumento.
- Oltre ai servizi di telecomunicazione, finanza, sanità e produzione stanno individuando la necessità di un OSS/BSS robusto per gestire le loro crescenti operazioni. Le principali implementazioni di OSS/BSS di nuova generazione possono abilitare i processi aziendali, ridurre il time-to-market e promuovere l'efficienza dei costi. Questa opportunità di mercato sta influenzando principalmente i fornitori di soluzioni e le aziende per guidare le dinamiche mutevoli di OSS/BSS.
Analisi della segmentazione del rapporto di mercato del sistema di supporto operativo e aziendale
I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell'analisi di mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale sono componente, tipo, distribuzione, dimensione aziendale e settore verticale.
- In base ai componenti, il mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale è suddiviso in soluzioni e servizi.
- In base al tipo, il mercato è diviso in OSS e BSS. Il segmento OSS è ulteriormente diviso in gestione e orchestrazione della rete, gestione delle risorse, analisi e garanzia e altri. Inoltre, il segmento BSS è ulteriormente diviso in gestione della fatturazione e delle entrate, gestione dei prodotti, gestione dei clienti e altri.
- In base all'implementazione, il mercato si divide in cloud e on-premise.
- In base alle dimensioni dell'impresa, il mercato si divide in PMI e grandi imprese.
- In base al settore verticale, il mercato è suddiviso in IT e telecomunicazioni, BFSI, media e intrattenimento, sanità e altri.
Analisi della quota di mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale per area geografica
- Il rapporto sul mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale comprende un'analisi dettagliata di cinque principali regioni geografiche, che include le dimensioni attuali e storiche del mercato e le previsioni per il periodo 2021-2031, coprendo Nord America, Europa, Asia-Pacifico (APAC), Medio Oriente e Africa (MEA) e Sud e Centro America.
- Ogni regione è ulteriormente suddivisa in sottosegmenti nei rispettivi paesi. Questo rapporto fornisce analisi e previsioni di oltre 18 paesi, che coprono le dinamiche del mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale, come driver, tendenze e opportunità che stanno influenzando i mercati a livello regionale.
- Il rapporto comprende inoltre l'analisi PEST, che prevede lo studio dei principali fattori che influenzano il mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale in queste regioni.
Ambito del rapporto di mercato sui sistemi di supporto operativo e aziendale
| Attributo del report | Dettagli |
|---|---|
| Dimensioni del mercato nel 2023 | 61,07 miliardi di dollari USA |
| Dimensioni del mercato entro il 2031 | 146,93 miliardi di dollari USA |
| CAGR globale (2023-2031) | 11,6% |
| Dati storici | 2021-2022 |
| Periodo di previsione | 2024-2031 |
| Segmenti coperti | Per componente
|
| Regioni e Paesi coperti | America del Nord
|
| Leader di mercato e profili aziendali chiave |
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- Il PDF di esempio illustra la struttura del contenuto e la natura delle informazioni con analisi qualitative e quantitative.
Notizie di mercato e sviluppi recenti del sistema di supporto operativo e aziendale
Il mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati associativi e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale:
- Nokia è stata selezionata da Orange e dalla società Administrative Capital for Urban Development (ACUD) di proprietà del governo egiziano per le sue innovative soluzioni software per il sistema di supporto operativo e aziendale (OSS/BSS). Queste soluzioni supportano Orange e ACUD nello sviluppo di una capitale intelligente in Egitto. Questo software aiuta gli abitanti delle città intelligenti a usare Internet per ordinare, attivare e pagare le utenze. (Fonte: Nokia, sito Web aziendale, marzo 2023)
- Optiva Inc., leader nel potenziamento del settore delle telecomunicazioni con software di fatturazione, addebito e gestione dei ricavi cloud-native su cloud privati e pubblici, ha annunciato oggi una partnership strategica di go-to-market con GDi, un'azienda di tecnologia digitale con un portafoglio completo per la pianificazione, la progettazione e l'implementazione di reti. La partnership fornirà ai fornitori di servizi di comunicazione (CSP) software BSS e OSS pre-integrati e testati. (Fonte: Optiva Inc, Newsletter, aprile 2024).
Copertura e risultati del rapporto di mercato sui sistemi di supporto operativo e aziendale
Il rapporto "Dimensioni e previsioni del mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale (2021-2031)" fornisce un'analisi dettagliata del mercato che copre le seguenti aree:
- Dimensioni e previsioni del mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale a livello globale, regionale e nazionale per tutti i principali segmenti di mercato interessati dall'ambito.
- Tendenze del mercato e dinamiche del sistema di supporto operativo e aziendale, quali fattori trainanti, limitazioni e opportunità chiave.
- Analisi dettagliata delle cinque forze PEST/Porter e SWOT.
- Analisi di mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale che copre le principali tendenze di mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato.
- Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi delle mappe di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato dei sistemi di supporto operativo e aziendale.
- Profili aziendali dettagliati.
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
Some of the customization options available based on request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
The leading players operating in the Operational and Business Support System Market are Amdocs Management Limited, Cisco Systems Inc, CSG Systems International Inc, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Huawei Technologies Co Ltd, Netcracker Technology, Nokia Corporation, Optiva Inc, Oracle Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, and ZTE Corporation.
The increasing adoption of digital business support systems in the telecom industry is anticipated to play a significant role in the global Operational and Business Support System Market in the coming years.
The global Operational and Business Support System Market is expected to grow at a CAGR of 11.6% during the forecast period 2023 - 2031.
Deployment of 5G is one of the major factors driving the Operational and Business Support System Market.
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- Amdocs Management Limited
- Cisco Systems Inc
- CSG Systems International Inc
- Hewlett Packard Enterprise Development LP
- Huawei Technologies Co Ltd
- Netcracker Technology
- Nokia Corporation
- Optiva Inc
- Oracle Corporation
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- ZTE Corporation
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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