Self-Service Kiosk Market Size, Share, and Scope Analysis 2031
Si prevede che la dimensione del mercato dei chioschi self-service raggiungerà i 66,88 miliardi di dollari entro il 2031 dai 29,65 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 10,7% nel 2023-2031.La crescente integrazione dell’intelligenza artificiale (AI) e dell’apprendimento automatico (ML) rimarrà probabilmente una tendenza chiave del mercato dei chioschi self-service.
Analisi del mercato dei chioschi self-service
Gli sportelli automatici, i distributori automatici di biglietti e gli scanner mobili sono esempi di tecnologie e servizi self-service resi possibili dalle scoperte e dalle invenzioni tecnologiche. I chioschi self-service stanno diventando sempre più comuni nelle banche, negli aeroporti, nei centri commerciali, negli ospedali e nei parchi a tema. Migliorare la comodità del cliente è rimasto il focus del settore dei chioschi self-service, dove innovazioni e tecnologie sono state sviluppate costantemente. Si prevede che questa tendenza continui negli anni a venire. Il numero crescente di consumatori che si arricchiscono grazie al progresso dell’elettronica di consumo sta guidando la domanda di chioschi self-service. I fornitori di servizi forniscono da molti anni una varietà di meccanismi di consegna self-service. Questi includono sistemi di risposta vocale interattivi, chioschi self-service, servizi self-service mobili, servizi basati su Internet e altro ancora.
Panoramica del mercato dei chioschi self-service
Nel settore pubblico, i chioschi self-service, a volte indicati come terminali di computer, sono dispositivi o gadget self-service che consentono agli utenti di interagire con contenuti e informazioni digitali tramite un'interfaccia facile da usare. I chioschi interattivi vengono utilizzati nelle vendite al dettaglio, nel pagamento delle fatture, nell'orientamento, nello scambio di informazioni e nel turismo. Questi chioschi vengono utilizzati in molti contesti diversi, come il settore dei viaggi e quello sanitario perché semplificano il processo di raccolta dei dati personali dei clienti.
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Mercato dei chioschi self-service: approfondimenti strategici
CAGR (2023 - 2031)10,7%- Dimensione del mercato nel 2023:
29,65 miliardi di dollari - Dimensione del mercato nel 2031:
66,88 miliardi di dollari
Dinamiche di mercato
- Un aumento della domanda di sistemi automatizzati.
- La crescente integrazione tra Intelligenza Artificiale (AI) e Machine Learning (ML)
- Crescenti sviluppi tecnologici, insieme al cambiamento nel comportamento dei consumatori
Giocatori chiave
- Gruppo ACRELEC
- Imprimere
- Gemalto
- Sistemi informativi KIOSK
- Chioschi Meridiani
- Società NCR
- Olea Kiosks Inc
- Posiflex Technology Inc
- VeriFone, Inc
- Diebold Nixdorf, Inc.
Panoramica regionale
- Nord America
- Europa
- Asia-Pacifico
- America meridionale e centrale
- Medio Oriente e Africa
Segmentazione del mercato
Componente- Hardware
- Software
- Servizio
Tipo- Informazione
- biglietteria
- Paziente interattivo
- Registrare
- Occupazione
- Altri
Utente finale- Vedere al dettaglio
- Ospitalità
- Assistenza sanitaria
- Servizi finanziari
- Altri
- Il PDF di esempio mostra la struttura del contenuto e la natura delle informazioni con analisi qualitative e quantitative.
Driver e opportunità del mercato dei chioschi self-service
Un aumento della domanda di sistemi automatizzati.
La crescente necessità di sistemi automatizzati ha portato a un’impennata del mercato dei chioschi self-service poiché questi dispositivi riducono i tempi operativi rispetto ai servizi manuali e in generale aumentano la soddisfazione del cliente. La tecnologia dei chioschi self-service viene utilizzata più spesso anche nel settore della vendita al dettaglio. Queste innovazioni forniscono incontri dinamici con il marchio sia all’interno che all’esterno degli stabilimenti del mondo reale. Di conseguenza, è logico che man mano che le tecnologie interattive vengono incorporate nelle applicazioni di vendita al dettaglio, la domanda di chioschi self-service aumenterà.
Crescenti sviluppi tecnologici, insieme al cambiamento nel comportamento dei consumatori
Visualizzazioni migliorate sono fornite dalle nuove tecnologie in diversi settori industriali, tra cui affari, istruzione, vendita al dettaglio, sport e intrattenimento e trasporti. I chioschi interattivi hanno il potenziale per attirare un gran numero di clienti dando loro il controllo sulle loro decisioni di acquisto, il che aumenterà la soddisfazione del cliente. Le interfacce tecnologiche note come strumenti self-service consentono ai clienti di utilizzare un servizio indipendentemente dal fornitore di servizi. Numerosi fattori, come l’aumento della domanda di apparecchiature automatizzate e chioschi self-service, connettività wireless, progressi tecnici e gestione remota, stanno avendo un impatto sostanziale sul settore dei chioschi self-service. Si prevede che questi elementi presenteranno al mercato nuove opportunità. Pertanto, si prevede che i crescenti sviluppi tecnologici, insieme a un cambiamento nel comportamento dei consumatori, presenteranno nuove opportunità per gli attori del mercato dei chioschi self-service durante il periodo di previsione.
Analisi della segmentazione del rapporto di mercato dei chioschi self-service
I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell’analisi di mercato dei chioschi self-service sono componente, tipo e utente finale.
- In base ai componenti, il mercato dei chioschi self-service è segmentato in hardware, software e servizi. Il segmento dell’hardware deteneva una quota di mercato maggiore nel 2023.
- Per tipologia, il mercato è segmentato in informazioni, biglietteria, interazione con i pazienti, check-in, occupazione e altri. Il segmento del check-in deteneva la quota maggiore del mercato nel 2023.
- Per utente finale, il mercato è segmentato in vendita al dettaglio, ospitalità, assistenza sanitaria, servizi finanziari e altri
Analisi della quota di mercato dei chioschi self-service per geografia
L’ambito geografico del rapporto sul mercato dei chioschi self-service è principalmente suddiviso in cinque regioni: Nord America, Asia Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa e Sud America/Sud e America Centrale. In termini di entrate, il Nord America rappresentava la maggiore quota di mercato dei chioschi self-service. Negli Stati Uniti e in Canada, i consumatori sono più propensi ad acquistare prodotti dai chioschi. Il mercato si sta espandendo a causa di una combinazione di reddito discrezionale elevato e necessità di esperienze di acquisto rapide con tempi di attesa in fila più brevi.
Ambito del rapporto sul mercato dei chioschi self-service
| Attributo del rapporto | Dettagli |
|---|---|
| Dimensioni del mercato nel 2023 | 29,65 miliardi di dollari |
| Dimensioni del mercato entro il 2031 | 66,88 miliardi di dollari |
| CAGR globale (2023-2031) | 10,7% |
| Dati storici | 2021-2022 |
| Periodo di previsione | 2024-2031 |
| Segmenti coperti | Per componente
|
| Regioni e paesi coperti | Nord America
|
| Leader di mercato e profili aziendali chiave |
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- Il PDF di esempio mostra la struttura del contenuto e la natura delle informazioni con analisi qualitative e quantitative.
Novità sul mercato dei chioschi self-service e sviluppi recenti
Il mercato dei chioschi self-service viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati di associazioni e database. Di seguito è riportato un elenco degli sviluppi nel mercato dei disturbi della parola e del linguaggio e delle strategie:
- Nell'agosto 2021, TruMark Financial Credit Union, che ha un patrimonio di 2,7 miliardi di dollari, ha selezionato NCR per fornire ai suoi membri al dettaglio e aziendali un'esperienza bancaria digitale più fluida e uniforme. Con NCR Digital Banking, TruMark Financial sarà in grado di offrire un’esperienza semplice sia ai consumatori che alle aziende. (Fonte: NCR Digital Banking, comunicato stampa)
- Nell'ottobre 2021, Zebra Technologies Corporation ha annunciato di aver acquisito antuit.ai, un fornitore di soluzioni Software-as-a-Service (SaaS) per la previsione e il merchandising per i settori della vendita al dettaglio e dei beni di largo consumo. (Fonte: Zebra Technologies Corporation, comunicato stampa)
Copertura e risultati del rapporto di mercato del chiosco self-service
Il rapporto “Dimensioni e previsioni del mercato dei chioschi self-service (2021-2031)” fornisce un’analisi dettagliata del mercato che copre le aree seguenti:
- Dimensioni e previsioni del mercato a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall’ambito di applicazione
- Dinamiche di mercato come fattori trainanti, restrizioni e opportunità chiave
- Principali tendenze future
- Dettagliate cinque forze PEST/Porter e analisi SWOT
- Analisi di mercato globale e regionale che copre le principali tendenze del mercato, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
- Analisi del panorama del settore e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, analisi della mappa termica, attori importanti e sviluppi recenti
- Profili aziendali dettagliati
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global self-service kiosk market was estimated to be US$ 29.65 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 10.7 % during the forecast period 2023 - 2031.
An increase in demand for automated systems and increasing technological developments, along with a shift in consumer behavior, are the major factors that propel the global self-service kiosk market.
The increasing integration of Artificial intelligence (AI) and Machine learning (ML) is anticipated to play a significant role in the global self-service kiosk market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global self-service kiosk market are ACRELEC Group, Embross, Gemalto, KIOSK Information Systems, and Meridian Kiosks.
The global self-service kiosk market is expected to reach US$ 66.88 billion by 2031.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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