Rapporto sul mercato Smart Ticketing 2031 per segmenti, geografia, dinamiche, sviluppi recenti e approfondimenti strategici

Si prevede che la dimensione del mercato dello smart ticketing raggiungerà i 16,51 miliardi di dollari entro il 2031 rispetto ai 6,85 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR dell’11,6% nel periodo 2023-2031. È probabile che la tecnologia Blockchain nella biglietteria intelligente introduca nuove tendenze nel mercato.

Analisi del mercato della biglietteria intelligente

Il mercato della biglietteria intelligente ha registrato una crescita significativa negli ultimi anni. Fattori come la rapida digitalizzazione in tutti i settori hanno portato a una crescente dipendenza dai pagamenti contactless. Inoltre, si prevede che la crescente adozione di dispositivi intelligenti per la prenotazione di biglietti in tutto il mondo contribuirà alla crescente dimensione del mercato della biglietteria intelligente. Inoltre, si prevede che l’integrazione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale, le mappe di realtà virtuale, gli smartphone e i dispositivi indossabili nel sistema di biglietteria introdurranno nuove tendenze nel mercato della biglietteria intelligente nei prossimi anni.

Panoramica del mercato della biglietteria intelligente

Il processo di memorizzazione elettronica di un biglietto di viaggio su un microchip, che in genere viene inserito su una smartcard, è noto come smart ticketing. L’utilizzo di una smartcard ITSO eliminerebbe la necessità di metodi di pagamento tradizionali tramite contanti e la ricezione di biglietti cartacei, consentendo così agli utenti dei trasporti pubblici di salire e scendere facilmente da autobus, tram o treni. Per autorizzare il viaggio, l'operatore dei trasporti scansiona la smartcard contactless alla barriera utilizzando una biglietteria statica o una biglietteria automatica portatile. I biglietti intelligenti hanno acquisito una notevole popolarità come sostituto moderno della tradizionale biglietteria cartacea, spinti dalla crescente enfasi sulla digitalizzazione dei processi di biglietteria. Questa tecnologia innovativa fa risparmiare tempo ai passeggeri eliminando la necessità di fare la fila per l'acquisto dei biglietti. Si è inoltre evoluto per comprendere smartcard e app mobili, offrendo un'alternativa superiore ai biglietti cartacei. Inoltre, la biglietteria intelligente è ampiamente utilizzata in vari modi di trasporto e ha visto crescenti applicazioni negli eventi sportivi e di intrattenimento. Un esempio notevole è Rio de Janeiro, che ha ospitato i Giochi Olimpici e prevedeva mezzo milione di visitatori internazionali. Il sistema di biglietteria dei trasporti pubblici della città prevedeva la tecnologia contactless di Gemalto , tra cui il "Celego Contactless Bracciale" e il "Celego Contactless Sticker", entrambi incorporati con il chip contactless di Gemalto e certificati da Visa e MasterCard. Queste soluzioni, attivabili con un semplice movimento del braccialetto in prossimità dei lettori contactless, hanno rappresentato un significativo potenziamento infrastrutturale introdotto a livello globale.

Mercato della biglietteria intelligente: approfondimenti strategici

Mercato della biglietteria intelligente

• 
  CAGR (2023 - 2031)

  11,6%
• Dimensione del mercato nel 2023:
  6,85 miliardi di dollari
• Dimensione del mercato nel 2031:
  16,51 miliardi di dollari

Dinamiche di mercato

DRIVER DELLA CRESCITA

• La crescente domanda di pagamenti digitali nel trasporto pubblico
• Aumentare l’integrazione dell’IoT per una migliore mobilità nelle città intelligenti

TENDENZE FUTURE

• La tecnologia Blockchain nello Smart Ticketing

OPPORTUNITÀ

• Crescenti investimenti negli stadi intelligenti, progressi nella tecnologia AI e ML

Giocatori chiave

• Infineon Technologies AG
• Semiconduttori NXP
• Società Xerox
• Corporazione cubica
• IDEMIA
• HID Global Corporation (ASSA ABLOY)
• CPI Card Group Inc.
• Confidex Ltd.
• Gruppo Talete
• Giesecke & Devrient GmbH

Panoramica regionale

• Nord America
• Europa
• Asia-Pacifico
• America meridionale e centrale
• Medio Oriente e Africa

Segmentazione del mercato

Componente

• Hardware
• Software
• Servizi

Sistema di pagamento

• Sistema di pagamento aperto
• Smart card
• NFC

Tipo corrente

• Corrente alternata
• Corrente continua

Utente finale

• Trasporti
• Sport e intrattenimento
• Parcheggio

Driver e opportunità del mercato dello Smart Ticketing

La crescente domanda di pagamenti digitali nel trasporto pubblico

Le città moderne offrono una varietà di opzioni di trasporto, come autobus, treni e metropolitane. Ogni sistema di trasporto pubblico ha il proprio sistema di biglietteria. La gestione di più smart card o applicazioni per diverse modalità di trasporto potrebbe risultare difficile per i pendolari. È necessario un metodo centralizzato per combinare tutte le reti di trasporto. In questa direzione, le infrastrutture dei trasporti pubblici in tutto il mondo vengono potenziate. Gli aggiornamenti mirano anche a migliorare l’esperienza dei pendolari attraverso un’interfaccia di pagamento fluida. Ad esempio, nel maggio 2023, Conduent Transportation, fornitore globale di soluzioni tecnologiche per la mobilità intelligente e business unit di Conduent Incorporated (Nasdaq: CNDT), ha annunciato che la sua controllata, una partnership tra Conduent e Convergint, è stata scelta dallo Stato di Victoria (Australia) fornirà la prossima generazione del sistema di biglietteria del trasporto pubblico statale, noto come myki. Le aziende mirano a implementare un sistema avanzato di biglietteria di transito basato su account di pagamento senza contatto che aggiornerà l'attuale soluzione di smartcard statale e fornirà ai passeggeri una migliore esperienza utente. Nel dicembre 2022, la piattaforma di viaggio 360Pass di Hitachi Rail è stata operativa in Trentino (Italia) consentendo ai clienti di viaggiare su tutte le modalità di trasporto pubblico della città senza acquistare un biglietto tradizionale. L'app è accessibile gratuitamente da qualsiasi app store. Cittadini e turisti potranno acquistare facilmente i biglietti multimodali utilizzando il proprio smartphone dopo aver scaricato l'applicazione. Man mano che le città si evolvono in ambienti intelligenti, connessi e digitali, i pagamenti digitali per i servizi di trasporto pubblico rimarranno in prima linea nell’agenda, guidando così la crescita del mercato della biglietteria intelligente.

Crescenti investimenti negli stadi intelligenti

Negli ultimi anni, la necessità globale di sistemi di esperienza contactless ha accelerato l’uso della biglietteria intelligente nei processi di vendita di stadi ed eventi. La biglietteria intelligente offre agli organizzatori di stadi e di eventi un modo semplice per gestire le proprie operazioni in modo più efficiente, evitando costi generali e colli di bottiglia procedurali. Ciò è fondamentale poiché la tradizionale biglietteria cartacea richiede più lavoro e risorse, rendendola un metodo insostenibile di organizzazione di eventi sportivi. L’implementazione di un sistema di biglietteria intelligente può aumentare notevolmente le vendite dei biglietti consentendo ai fan di verificare la disponibilità dei loro posti preferiti e ordinare i biglietti che corrispondono alle loro preferenze. I dati significativi acquisiti da queste prenotazioni consentono agli organizzatori di determinare quali aree sono maggiormente interessate ai fan, con conseguente sviluppo di strategie di biglietteria mirate che si rivolgono a specifici segmenti di pubblico. Con la biglietteria intelligente che si occupa della convalida dei biglietti, il personale dello stadio può essere riallocato per migliorare l’esperienza dei tifosi, assistere nella gestione del pubblico, fornire informazioni e guida o supportare aree chiave che richiedono l’intervento umano. La biglietteria intelligente sfrutta al meglio i lavoratori semplificando le operazioni di biglietteria, aumentando sia l'efficienza operativa che l'intera esperienza allo stadio per i partecipanti. Ad esempio, i biglietti RFID sono stati utilizzati da milioni di tifosi durante la FIFA Confederations Cup nel 2013, la FIFA World Cup nel 2014, la FIFA Confederations Cup nel 2017, la FIFA World Cup nel 2018, la FIFA Arab Cup nel 2021 e la FIFA Mondiali 2022 in Qatar. La FIFA aveva nominato HID come produttore ufficiale dei biglietti. Pertanto, si prevede che crescenti investimenti negli stadi intelligenti per rendere l’esperienza di pagamento degli utenti senza soluzione di continuità creeranno opportunità redditizie per l’espansione del mercato della biglietteria intelligente.

Analisi della segmentazione del rapporto di mercato del ticketing intelligente

I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell’analisi di mercato dello smart ticketing sono componenti, sistema di pagamento e utente finale.

• In base ai componenti, il mercato è segmentato in hardware, software e servizi. Il segmento dell’hardware deteneva la quota di mercato maggiore nel 2023.
• In base al sistema di pagamento, il mercato è suddiviso in sistema di pagamento aperto , smart card e NFC. Il segmento delle smart card deteneva la quota di mercato maggiore nel 2023.
• In termini di utente finale, il mercato è classificato in trasporti, sport e intrattenimento, parcheggi e altri. Il segmento dello sport e dell’intrattenimento ha dominato il mercato nel 2023.

Analisi della quota di mercato di Smart Ticketing per area geografica

L’ambito geografico del rapporto sul mercato dei biglietti intelligenti è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Asia Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa e America meridionale e centrale.

Il Nord America ha detenuto una quota di mercato significativa nel 2023. Il mercato della biglietteria intelligente del Nord America sta registrando una crescita significativa grazie ai progressi nella tecnologia delle smart card utilizzata nei sistemi di biglietteria intelligente. Le soluzioni contactless agevolate dagli smartphone e dai dispositivi indossabili all’avanguardia stanno guadagnando notevole popolarità, poiché queste soluzioni aiutano a ottimizzare il tempo e a ridurre gli attriti presso gli sportelli fisici dei biglietti con opzioni di pagamento flessibili. Importanti produttori di dispositivi indossabili intelligenti, come Samsung, hanno introdotto funzionalità di pagamento nei loro smartwatch. Inoltre, la maggior parte dei produttori di dispositivi sta integrando servizi di pagamento, tra cui Samsung Pay, Fitbit Pay, Apple Pay, Garmin Pay e Google Pay, nelle proprie offerte di portafoglio mobile. Sebbene i pagamenti abilitati per gli smartwatch siano ancora in fase di sviluppo, detengono un notevole potenziale di mercato. Si prevede che questi sviluppi consentiranno ai consumatori di acquistare i biglietti utilizzando i loro dispositivi indossabili, riflettendo un notevole cambiamento nel panorama della biglietteria. Inoltre, le iniziative intraprese dai principali attori del mercato della biglietteria intelligente, come Cubic Corporation, favoriscono positivamente il mercato.

Ad esempio, nel maggio 2023, la mossa CALYPSO di Infineon ha facilitato lo sviluppo di soluzioni di biglietteria interoperabili che aderiscono a standard aperti, consentendo ai produttori di personalizzare soluzioni per le esigenze specifiche degli operatori e delle autorità dei trasporti. Questo approccio elimina la dipendenza da bande magnetiche, codici a barre e biglietti proprietari, garantendo maggiore flessibilità e compatibilità tra diversi sistemi. Questo sviluppo rappresenta un importante passo avanti nella modernizzazione e nell’espansione del sistema di biglietteria contactless in tutto lo Stato, con piani per la piena implementazione sull’intero sistema ferroviario passeggeri, seguito da autobus e traghetti.

Ambito del rapporto sul mercato Smart Ticketing

Notizie sul mercato della biglietteria intelligente e sviluppi recenti

Il mercato dello smart ticketing viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati di associazioni e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato della biglietteria intelligente:

• L'iniziativa CALYPSO di Infineon ha facilitato lo sviluppo di soluzioni di biglietteria interoperabili che aderiscono a standard aperti, consentendo ai produttori di personalizzare le soluzioni in base alle esigenze specifiche degli operatori e delle autorità dei trasporti. Questo approccio elimina la dipendenza da bande magnetiche, codici a barre e biglietti proprietari, garantendo maggiore flessibilità e compatibilità tra diversi sistemi. (Fonte: Infineon, comunicato stampa, maggio 2023)
• NXP Semiconductors ha presentato l'ultima aggiunta alla sua famiglia MIFARE Ultralight, annunciata come la variante più sicura. MIFARE Ultralight AES sfrutta l'autenticazione AES standard e detiene la certificazione di sicurezza Common Criteria EAL3+, offrendo privacy e sicurezza migliorate per biglietti contactless ad uso limitato, carte ospiti RFID di base e applicazioni simili. (Fonte: NXP Semiconductors, comunicato stampa, febbraio 2022)

Copertura e risultati finali del rapporto di mercato di Smart Ticketing

Il rapporto “Dimensioni e previsioni del mercato della biglietteria intelligente (2021-2031)” fornisce un’analisi dettagliata del mercato che copre le aree seguenti:

• Dimensioni e previsioni del mercato dei biglietti intelligenti a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall’ambito di applicazione
• Tendenze del mercato dei biglietti intelligenti, nonché dinamiche di mercato come fattori trainanti, restrizioni e opportunità chiave
• Analisi PEST e SWOT dettagliate
• Analisi del mercato dei biglietti intelligenti che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
• Analisi del panorama del settore e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, analisi della mappa termica, attori importanti e recenti sviluppi per il mercato della biglietteria intelligente
• Profili aziendali dettagliati