Dealer Management System Market Scope 2030
ディーラー管理システムの市場規模は、2022年の79.2億米ドルから2030年には182億米ドルに達すると予測されています。市場は2022年から2030年の間に11%のCAGRを記録すると予想されています。人工知能(AI)などの高度なテクノロジーとの統合は、引き続き市場の重要なトレンドとなる可能性があります。
ディーラー管理システム市場分析
ディーラー管理システムの需要が高まり、市場への参入障壁が低いことから、市場では新興プレーヤーの数が増加し続けています。これらの市場プレーヤーは、より多くの顧客を引き付けるために、高度なソリューションを開発したり、既存のシステムに機能を追加したりするためにパートナーシップを結んでいます。たとえば、2022年12月、Dealer-PayとDealertrackは協力して、自動車ディーラー管理システムに高度な支払いツールを追加しました。Dealer-Pの高度な支払いツールは、Dealertrackのディーラー管理システムに統合され、自動車ディーラーはすべての部門で支払いを処理できるようになりました。この高度なシステムは、テキスト、電子メール、またはその他のオンラインプラットフォームのリンクを介して顧客に支払うための柔軟性と利便性を提供します。顧客満足度の向上への重点が絶えず高まっていることから、ディーラー管理システムの開発が増加しています。顧客喪失のリスクに関連して、エンドユーザーは、購入プロセスをスムーズに管理することで顧客満足度を得るために、既存のシステムに高度なテクノロジーを調達して展開することにますます重点を置いています。これらすべての要因が、 今後数年間でディーラー管理システム市場の成長を促進すると予想されます。
ディーラー管理システム市場の概要
技術の発展と市場の需要の変化により、企業はビジネスのあらゆる側面で効率を高めることが重要になっています。ディーラー管理システムは、ディーラーのネットワーキング、販売と顧客の追跡、製品の注文、在庫管理を簡素化します。ディーラー管理システムのエコシステムの主な関係者は、ソフトウェアプロバイダー、システムインテグレーター、エンドユーザーです。クラウドテクノロジーの進歩により、システムインテグレーターはオンプレミスのITシステムにクラウドアプリケーションも組み込んでいます。プロバイダーが提供するソフトウェアは、車両を販売する自動車ディーラーを含むエンドユーザーの特定の要件に従って統合されます。自動車ディーラーは自動車メーカーとは別個であり、ほとんど独立しています。彼らはこのシステムを調達して在庫をリアルタイムで追跡し、顧客との関係を維持します。これにより、ビジネスを効率的に運営できます。
ディーラー管理システム市場は細分化されています。市場プレーヤーは、製品ポートフォリオの拡大、サービスの拡大、合併と買収(M&A)など、さまざまな方法を採用してビジネスを拡大しています。 2023年5月、e-Emphasys Technologies Inc.は、機器ディーラーとレンタル会社のエンドツーエンドのビジネス最適化ニーズに対応するために、CDK Global Heavy Equipmentとの合併を発表しました。合併により、同社は業界のイノベーションを推進することもできます。
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ディーラー管理システム市場:
CAGR (2022 - 2030)11.0%- 市場規模 2022年
79.2億米ドル - 市場規模 2030年
182億米ドル
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市場の動向
- DMSとさまざまな管理システムの統合の増加と建設機械の需要の増加
- 人工知能(AI)などの先進技術との統合
- 自動車業界からの需要増加
主要人物
- e -Emphasys Technologies Inc.
- アナタEhf
- ディーラーボックスSAS
- 日立ソリューションズ株式会社
- イリウムソフトウェアSAS
- CDKグローバル
- コンステレーションソフトウェア
- ディーラートラック株式会社
- テキオン株式会社
- XAPT ソフトウェアコンサルティング LLC
地域概要
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- 北米
- ヨーロッパ
- アジア太平洋地域
- 南米と中央アメリカ
- 中東およびアフリカ
市場セグメンテーション
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- オンプレミスとクラウド
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- 自動車
- 農業機械および林業機械
- 建設機械
- ガーデニング用品
- 大型トラック
- マテリアルハンドリングおよびリフティング機器
- 採掘設備
- サンプル PDF では、定性的および定量的な分析により、コンテンツの構造と情報の性質が紹介されています。
ディーラー管理システム市場の推進要因と機会
市場を有利にするために、DMSとさまざまな管理システムの統合を強化
職場、個人、管理センター間の同期に関連する課題は、レポートの提出や要求の厳しい顧客の要件の充足、在庫の維持など、複数のビジネスを処理する上で壊滅的な影響を与える可能性があります。顧客とのつながりとコミュニケーションの改善に重点が置かれるにつれて、多くのメーカーがビジネスを管理するための統合された方法を模索しています。これにより、顧客、ディーラー、OEM 間の強化されたやり取りを合理化するシステムの必要性が高まっています。CRM、サービス管理、スペアパーツ管理、販売追跡、在庫管理機能など、さまざまな機能が統合されたディーラー管理システムは、現代の製造業界の高まる要件を満たします。ディーラー管理システムは、顧客、在庫、製品に関するデータを収集し、在庫管理をより効率的にします。これらのシステムにより、さまざまな国でのディーラー業務の可視性が促進されます。企業は、顧客エクスペリエンスを向上させるために、自社のサービスをディーラー管理システムと幅広く統合しています。以下に、そのような例をいくつか示します。
- 2022年6月、ABCoA Inc.は在庫管理用の新しい革新的なDSTディーラー販売ツールを発売しました。これは、中古車小売ディーラー向けに特別に設計された新しいブラウザベースのディーラー管理ソフトウェア(DMS)です。このソフトウェアは、自動車ディーラーが在庫を簡単に管理し、ウェブサイトで自動車を宣伝し、即時の資金調達とデスク取引を実現し、クレジット取引を引き出して、契約書を印刷するのに役立ちます。DSTは多くの標準統合を無料で提供しています。さらに、このソフトウェアは自動車ディーラーが顧客に完全なオンラインショッピング体験を提供するのに役立ちます。DSTディーラー販売ツールは使いやすく手頃な価格で、自動車ディーラーの初期費用が少なくて済むため、市場での需要が高まっています。
さまざまな管理システムと統合された強力なディーラー管理システムにより、ディーラーは在庫管理から顧客、製品販売からサービスに至るまでの業務を管理できます。この要因が、世界中のディーラー管理システム市場を牽引しています。
自動車業界からの需要増加
自動車業界向けのディーラー管理システムは、在庫、販売、顧客関係、ビジネス プロセスを効率的に処理するための包括的なソリューションを提供します。自動車業界のディーラー管理システムは、業務を合理化し、ターゲット ユーザーを引き付け、顧客ロイヤルティを育んで継続的な成功を実現します。さらに、今後数年間は、自動運転車やコネクテッド カーが主流になるでしょう。センサー、IoT、機械学習の進歩により、ディーラー管理システムは、センサーを通じて、実際の走行距離、走行距離、車両のパフォーマンス、問題の有無などに関する車両の詳細を提供します。
ディーラー管理システム市場レポートのセグメンテーション分析
ディーラー管理システム市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、展開と機器の種類です。
- ディーラー管理システム市場は、導入に基づいてオンプレミスとクラウドに分かれています。クラウドセグメントは2022年に大きな市場シェアを占めるでしょう。
- 機器の種類別に見ると、市場は自動車、農業および林業機械、建設機械、園芸機器、大型トラック、マテリアルハンドリングおよびリフティング機器、鉱業機器、その他に分類されています。自動車セグメントは2022年に大きな市場シェアを占めました。
ディーラー管理システムの地域別市場シェア分析
ディーラー管理システム市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南米および中米の 5 つの地域に分かれています。
アジア太平洋地域のディーラー管理システム市場は著しい成長を遂げています。APACのディーラー管理システム市場は、オーストラリア、中国、インド、日本、韓国、その他のAPACに区分されています。APACは、予測期間中にディーラー管理システム市場で最高のCAGRを記録すると予想されています。APACの市場成長は、ビジネスオペレーションを効果的に管理する必要性が高まっていることに起因しています。輸送・物流、建設、農業など、さまざまな業界で事業を展開する企業は、統合、管理、運用が容易なディーラー管理システムを好みます。さらに、クラウドベースのディーラー管理システムは、企業にとって有益であるため、この地域で人気が高まっています。たとえば、2022年12月、タタモーターズはディーラー管理ソフトウェアをOracle Cloud Infrastructure(OCI)に移行しました。クラウドベースのシステムは、詳細なビジネスインサイトにより、タタモーターズの業務効率を高めるのに役立ちます。このシステムは、自動車ディーラーがセキュリティを強化し、柔軟性を高め、顧客に費用対効果の高いソリューションを提供することをサポートします。さらに、このシステムにより、同社は顧客との接点を記録し、SMSやソーシャルメディアなどのチャネルを通じて顧客と関わることが可能になり、全体的な生産性が向上しました。Hinduja Tech Partnersなどの複数の企業が提携し、運用プロセスのリアルタイム監視を提供しています。この機能は、自動車メーカーが顧客からの苦情や製品の取り扱いや販売に関する問題を受け取ると、警告を発します。このシステムは、顧客からの問い合わせに即座に対応するのに役立ちます。このように、さまざまな業界でディーラー管理システムを使用するメリットが、APACディーラー管理システム市場を牽引しています。
ディーラー管理システム市場レポートの範囲
レポート属性 | 詳細 |
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2022年の市場規模 | 79.2億米ドル |
2030年までの市場規模 | 182億米ドル |
世界のCAGR(2022年 - 2030年) | 11.0% |
歴史的なデータ | 2020-2021 |
予測期間 | 2023-2030 |
対象セグメント | 展開別
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対象地域と国 | 北米
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市場リーダーと主要企業プロフィール |
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- サンプル PDF では、定性的および定量的な分析により、コンテンツの構造と情報の性質が紹介されています。
ディーラー管理システム市場のニュースと最近の動向
ディーラー管理システム市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査と二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。ディーラー管理システム市場におけるいくつかの開発を次に示します。
- 大手大型商用車ディーラー管理システム (DMS) およびソリューション プロバイダーである Procede Software は本日、最新バージョンの Excede v10.4 の一般リリースを発表しました。この新しいリリースは、ユーザー中心設計戦略の要である Procede Insider プログラムに参加する日常的な Excede ユーザーと専門家との緊密な連携により開発されました。(出典: Procede Software、プレス リリース、2024 年 1 月)
- DealerBox SAS は、Electric Way と提携して自動車の配送プロセスを管理しています。DealerBox SAS の自動車クラウド ソリューションは、自動車の購入、販売、登録、輸送などの社内プロセスで Electric Way を支援します。(出典: DealerBox SAS、Ltd、プレスリリース、2023 年 6 月)
ディーラー管理システム市場レポートの対象範囲と成果物
「ディーラー管理システム市場規模と予測(2020〜2030年)」レポートでは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています。
- 対象範囲に含まれるすべての主要市場セグメントについて、世界、地域、国レベルでのディーラー管理システム市場規模と予測
- ディーラー管理システムの市場動向、および推進要因、制約、主要な機会などの市場動向
- 詳細なPEST/ポーターの5つの力とSWOT分析
- 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅したディーラー管理システム市場分析
- ディーラー管理システム市場の市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、最近の動向を網羅した業界展望と競争分析
- 詳細な企業プロフィール
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Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
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Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
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Country Scope
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Frequently Asked Questions
North America is expected to dominate the dealer management system market with the highest market share in 2022.
The dealer management system market size is projected to reach US$ 18.2 billion by 2030.
The leading players operating in the dealer management system market are e-Emphasys Technologies Inc., ANNATA Ehf, DealerBox SAS, Hitachi Solutions Ltd, Irium Software SAS, CDK Global, Constellation Software, DealerTrack Inc, Tekion Corp, and XAPT Software Consulting LLC
The global dealer management system market is expected to grow at a CAGR of 11% during the forecast period 2022 - 2030.
Integration with advanced technologies such as artificial intelligence (AI) is anticipated to play a significant role in the global dealer management system market in the coming years.
Increasing integration of DMS with different management systems and rising demand for construction equipment are the major factors driving the dealer management system market.
The List of Companies - Dealer Management System Market
- e-Emphasys Technologies Inc.
- ANNATA Ehf
- DealerBox SAS
- Hitachi Solutions Ltd
- Irium Software SAS
- XAPT Software Consulting LLC
- CDK Global Inc
- Cox Automotive
- Constellation Software Inc
- Tekion Corp
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.