Omni Channel Messaging Software Market Size and Forecasts (2021 - 2031), Global and Regional Share, Trends, and Growth Opportunity Analysis
オムニチャネルという用語は、最も一般的にマーケティングと関連付けられます。すべてのチャネルはオムニチャネル マーケティング戦略に統合されています。顧客データは各チャネルによって更新され、応答されます。つまり、さまざまなチャネルの各担当者やユーザーがそのデータを使用して、各個人の会話履歴に基づいて関連情報を確実に共有できるようになります。これにより、エージェントは WhatsApp、SMS、Facebook Messenger などのさまざまなチャネルを介してケースのコミュニケーションを受信および配信できます。オムニチャネル メッセージング ソフトウェアを使用すると、すべてのメッセージング プラットフォームでスムーズかつ継続的なディスカッションを実現できます。必要なリソースと高度なテクノロジーがすぐに入手できるため、中小規模の小売業者は世界市場で競争するためにオムニチャネル メッセージング ソフトウェアへの投資を開始しています。小売業における電子商取引の利用が拡大した結果、オムニチャネル メッセージング ソフトウェアの需要が増加しています。
市場ダイナミクス
スマートフォンの急速な普及と世界中でのインターネット アクセスの拡大により、オンライン プラットフォームを介した世界的な売上は大幅な増加傾向にあります。これは、世界的なオムニチャネルコマースプラットフォームの成長に直接的な影響を与えます。 Ericsson Mobility Report によると、5G は 2025 年までに世界人口の最大 65% に到達すると予想されています。さらに、5G 互換デバイスの導入は、強力な接続やその他のカプセル化されたアプリケーションをもたらすため、5G の導入に影響を与えます。さらに、Apple、Google、Samsung などの著名な市場プレーヤーは、さまざまな機能を備えたエネルギー効率の高い家電製品に対する需要の高まりに応えるため、先進的な消費者向け製品を開発するための研究開発に投資しています。その結果、これらすべての技術的進歩とスマートフォンの使用の増加が市場を前進させています。
市場範囲
2031 年までの「世界のオムニ チャネル メッセージング ソフトウェア市場分析」 」は、世界市場の傾向分析に特に焦点を当てた、オムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の専門的かつ詳細な調査です。このレポートは、製品、展開の種類、組織の規模、エンドユーザー、および地域ごとの詳細な市場セグメンテーションとともに、オムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の概要を提供することを目的としています。世界のオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場は、予測期間中に高い成長を遂げると予想されています。このレポートは、オムニ チャネル メッセージング ソフトウェア市場の主要プレーヤーの市場状況に関する主要な統計を提供し、オムニ チャネル メッセージング ソフトウェア市場の主要な傾向と機会を提供します。
市場セグメンテーション
世界のオムニ チャネル メッセージング ソフトウェア市場は、オファリング、展開タイプ、組織規模、エンド ユーザーに基づいてセグメント化されています。市場は、提供内容に基づいて、ソリューションとサービスがセグメント化されています。導入タイプに基づいて、市場はオンプレミスとオンクラウドに分類されます。組織の規模に基づいて、市場は小規模企業と小規模企業に分類されます。中規模企業、大企業。エンドユーザーに基づいて、市場は書籍と文具、家庭用電化製品、アパレル、履物と付属品(AFA)、家具、健康と美容、スポーツ用品、日用消費財、輸送、接客業などに分類されます。
地域フレームワーク
このレポートは、定性的情報と定量的情報の両方を含む業界の詳細な概要を提供します。さまざまなセグメントに基づいた世界のオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の概要と予測を提供します。また、次の 5 つの主要地域に関して、2017 年から 2031 年までの市場規模と予測推定値も提供します。北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、南米。各地域別のオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場は、後でそれぞれの国とセグメントごとにサブセグメント化されます。このレポートでは、世界 18 か国の分析と予測、およびこの地域に広がっている現在の傾向と機会を取り上げています。
レポートは、需要側と供給側の両方からオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場に影響を与える要因を分析し、予測期間中に市場に影響を与える市場ダイナミクス、つまり推進力、制約、機会、将来の傾向をさらに評価します。このレポートは、5 つの地域すべてに対する徹底的な PEST 分析も提供します。北米、ヨーロッパ、APAC、MEA、および南米。これらの地域のオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場に影響を与える政治的、経済的、社会的、技術的要因を評価した後。
市場参加者
レポートは、有機的および無機的な成長戦略として、オムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の主要な発展をカバーしています。さまざまな企業が、製品の発売、製品の承認、特許やイベントなどの有機的な成長戦略に焦点を当てています。市場で目撃された無機質な成長戦略活動は、買収、提携および提携でした。コラボレーション。これらの活動により、市場プレーヤーのビジネスと顧客ベースの拡大への道が開かれました。オムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の市場プレーヤーは、オムニチャネルメッセージングソフトウェア市場の需要の高まりに伴い、将来的に有利な成長機会が期待されています。以下は、オムニ チャネル メッセージング ソフトウェア市場に従事している数社のリストです。
レポートには、SWOT分析と市場戦略とともに、主要なオムニチャネルメッセージングソフトウェア市場企業のプロフィールも含まれています。さらに、このレポートは、企業概要、提供されるコンポーネントとサービス、過去 3 年間の財務情報、過去 5 年間の主な開発などの情報を含む業界の主要企業に焦点を当てています。
- •認知•ディーボルド ニクスドルフ AG•IBM Corporation•Infor Global Solutions, Inc.•Infosys Ltd.•NCR Corporation•Oracle Corporation•Salesforce.com, Inc•SAP SE•東芝
Omni Channel Messaging Software Market Report Scope
Report Attribute | Details |
---|---|
Market size in | US$ XX million |
Market Size by | US$ XX Million |
Global CAGR | XX% |
Historical Data | 2021-2022 |
Forecast period | 2024-2031 |
Segments Covered |
By 提供内容
|
Regions and Countries Covered |
北米
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Market leaders and key company profiles |
|
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
- Cognizant
- NCR Corporation
- Salesforce.com,inc.
- Oracle Corporation
- Toshiba Corporation
- IBM Corporation
- SAP SE
- Infosys Ltd.
- Diebold Nixdorf AG
- Infor Global Solutions, Inc
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.