運用およびビジネスサポートシステム市場の成長、規模、シェア、傾向、主要プレーヤーの分析、および2031年までの予測

  • Report Code : TIPRE00031435
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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運用およびビジネスサポートシステム市場の規模は、2023年の610.7億米ドルから2031年には1,469.3億米ドルに達すると予測されています。市場は2023年から2031年の間に11.6%のCAGRを記録すると予想されています。通信業界におけるデジタルビジネスサポートシステムの採用の増加は、市場の主要なトレンドであり続けると思われます。

運用およびビジネスサポートシステム市場分析

  • 運用およびビジネスサポートシステム市場は、技術の進歩、5Gサービスの導入、ビジネス成長を促進するソリューションの需要増加により、近年大幅な成長を遂げています。
  • 通信業界は、通信インフラ、IT サービスにおけるエコシステムの変化とデジタル化の進展によって、急速な変化を経験しています。通信事業者は、既存のエコシステムに高度なテクノロジーを統合し、顧客に新しいソリューションを提供するために、課金、履行、保証機能のサポート、新製品の開発、規制要件への対応、市場での競争力の向上を目的とした運用およびビジネス サポート システムを幅広く採用しています。
  • 運用およびビジネス サポート システムは、一貫したネットワーク容量と安定したサービス品質を確保することで、分析、クラウド コンピューティング、自動化されたビジネス プロセス、ソフトウェア定義のビジネス ルールを使用して通信プロバイダーがビジネス オペレーションを遂行できるように支援します。

運用およびビジネスサポートシステム市場の概要

  • 通信事業者が業務効率の向上に重点を置くようになり、運用および業務サポート システムの導入が進んでいます。
  • 運用サポート システム (OSS): OSS ソリューションは、通信事業者が通信ネットワークの健全性を評価および維持するのに役立つ特殊なソフトウェア ツールで構成されています。これらのソリューションは、通信サイトの管理に関連するすべての運用面の展開、監視、分析、および構成に使用されます。
  • ビジネス サポート システム (BSS): BSS ソリューションにより、通信インフラストラクチャ プロバイダーは、通信サイト管理のビジネスおよび顧客対応のすべての特性を処理できます。このソリューションは、課金パラメータ、収益管理、サービス履行、顧客管理、製品カタログ、注文管理、課金などの定義に役立ちます。課金や顧客関係などの処理に役立ちます。
  • OSS は通常、複数のサービス オーダーとサービス保証情報を BSS に渡します。BSS は、収益を保護し、品質を維持するために、通信サイト管理に関連するビジネス特性を管理します。運用およびビジネス サポート システムは、マーケティング、契約、製品提供、販売、サービスの提供など、多くのビジネス機能もサポートします。したがって、OSS と BSS のこのような機能が相まって、このソリューションの採用が促進され、市場の成長の触媒として機能します。

要件に合わせて調査をカスタマイズ

弊社の標準サービスでは対応できない分析と範囲を最適化し、カスタマイズすることができます。この柔軟性により、ビジネス計画と意思決定に必要な正確な情報を得ることができます。

運用およびビジネスサポートシステム市場:戦略的洞察

運用・ビジネスサポートシステム市場
  • Operational and Business Support System Market
    CAGR (2023 - 2031)
    11.6%
  • 市場規模 2023年
    610.7億米ドル
  • 市場規模 2031年
    1,469.3億米ドル

市場の動向

成長の原動力
  • 5Gの展開
将来の動向
  • 通信業界におけるデジタルビジネスサポートシステムの導入増加
機会
  • 先端技術の融合

主要人物

  • アムドックスマネジメントリミテッド
  • シスコシステムズ株式会社
  • CSGシステムズインターナショナル株式会社
  • ヒューレット・パッカード・エンタープライズ・デベロップメント LP
  • ファーウェイテクノロジーズ株式会社
  • ネットクラッカーテクノロジー
  • ノキア株式会社
  • オプティバ株式会社
  • オラクル株式会社
  • テレフォナクティボラーゲット LM エリクソン

地域概要

Operational and Business Support System Market
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • 南米と中央アメリカ
  • 中東およびアフリカ

市場セグメンテーション

Operational and Business Support System Market成分
  • 解決
  • サービス
Operational and Business Support System Marketタイプ
  • OSS
  • BSSS について
Operational and Business Support System Market展開
  • オンプレミス
Operational and Business Support System Market企業規模
  • 中小企業
  • 大企業
  • サンプル PDF では、定性的および定量的な分析により、コンテンツの構造と情報の性質が紹介されています。

運用およびビジネスサポートシステム市場の推進要因と機会

5Gの展開

  • デジタル決済エコシステムは近年注目を集めています。インターネットの普及とスマートフォンの利用増加は、デジタル決済を促進する主な要因です。パンデミック下ではオンラインショッピングや電子商取引セクターも増加し、オンライン金融取引の成長につながっています。世界銀行の「Global Findex Database 2021」の情報によると、中国を除く発展途上国の成人の約40%が電話、カード、またはインターネットでデジタルマーチャント決済を行い、発展途上国の成人の3分の1以上が口座から直接公共料金を支払いました。これらの取引は、パンデミック開始後に初めて行われたものです。
  • したがって、オンライン取引の増加により、支払い処理の認証とセキュリティ保護の必要性が生じています。オンライン取引の増加により、収集、処理、分析が必要な加入者の複雑なデータベースが大量に作成されます。これにより、音声とデータの課金と請求、顧客への請求書の作成、支払い処理、債権回収が複雑になります。したがって、効率的な請求および取引プロセスを実行するために、通信サービスプロバイダーの間で運用およびビジネスサポートシステムの需要と採用が高まっています。たとえば、2021年5月、CSG Systems International Inc.は、ナミビアの大手モバイルオペレーターであるMobile Telecommunications Ltd(MTC)によって、ビジネス変革の取り組みを主導するために選ばれました。CSGは、リアルタイム課金、統合課金、製品カタログ、顧客および収益管理を含む包括的なソリューションをMTCに提供しています。このように、オンライン取引の増加は市場の成長を促進します。

先端技術の融合

  • 運用およびビジネス サポート システムの市場機会は、最新のテクノロジが融合し、運用効率の向上が実現する、急速に拡大している分野を表しています。通信ネットワークの複雑化に伴い、進化するサービス エコシステムを管理するための総合的な OSS/BSS ソリューションの必要性が高まっています。
  • 通信サービス以外にも、金融、ヘルスケア、製造業では、拡大する業務を管理するために堅牢な OSS/BSS の必要性を認識しています。次世代の OSS/BSS を大規模に導入することで、ビジネス プロセスを実現し、市場投入までの時間を短縮し、コスト効率を高めることができます。この市場機会は主にソリューション プロバイダーと企業に影響を与え、OSS/BSS のダイナミクスの変化を推進しています。

運用およびビジネスサポートシステム市場レポートのセグメンテーション分析

運用およびビジネス サポート システム市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、タイプ、展開、企業規模、および業種です。

  • コンポーネントに基づいて、運用およびビジネスサポートシステム市場はソリューションとサービスに分けられます。
  • タイプに基づいて、市場はOSSとBSSに分かれています。OSSセグメントはさらに、ネットワーク管理とオーケストレーション、リソース管理、分析と保証、その他に分かれています。また、BSSセグメントはさらに、課金と収益管理、製品管理、顧客管理、その他に分かれています。
  • 展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分けられます。
  • 企業規模に基づいて、市場は中小企業と大企業に分けられます。
  • 業界別では、市場はITおよび通信、BFSI、メディアおよびエンターテインメント、ヘルスケア、その他に分類されます。

地域別運用・ビジネスサポートシステム市場シェア分析

  • 運用およびビジネスサポートシステム市場レポートは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、中南米の 5 つの主要地理的地域の詳細な分析で構成されており、現在および過去の市場規模と 2021 年から 2031 年の予測が含まれています。
  • 各地域はさらにそれぞれの国に細分化されています。このレポートは、18か国以上の分析と予測を提供し、地域レベルで市場に影響を与える推進要因、傾向、機会など、運用およびビジネスサポートシステム市場の動向を網羅しています。
  • また、レポートでは、これらの地域の運用およびビジネスサポートシステム市場に影響を与える主要な要因の調査を含む PEST 分析も取り上げています。

運用およびビジネスサポートシステム市場レポートの範囲

レポート属性詳細
2023年の市場規模610.7億米ドル
2031年までの市場規模1,469.3億米ドル
世界のCAGR(2023年~2031年)11.6%
履歴データ2021-2022
予測期間2024-2031
対象セグメントコンポーネント別
  • 解決
  • サービス
タイプ別
  • OSS
  • BSSS について
展開別
  • オンプレミス
企業規模別
  • 中小企業
  • 大企業
対象地域と国北米
  • 私たち
  • カナダ
  • メキシコ
ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • その他のヨーロッパ
アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • その他のアジア太平洋地域
南米と中央アメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • 南米および中米のその他の地域
中東およびアフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • その他の中東およびアフリカ
市場リーダーと主要企業プロフィール
  • アムドックスマネジメントリミテッド
  • シスコシステムズ株式会社
  • CSGシステムズインターナショナル株式会社
  • ヒューレット・パッカード・エンタープライズ・デベロップメント LP
  • ファーウェイテクノロジーズ株式会社
  • ネットクラッカーテクノロジー
  • ノキア株式会社
  • オプティバ株式会社
  • オラクル株式会社
  • テレフォナクティボラーゲット LM エリクソン
  • サンプル PDF では、定性的および定量的な分析により、コンテンツの構造と情報の性質が紹介されています。

運用およびビジネスサポートシステム市場のニュースと最近の動向

運用およびビジネス サポート システム市場は、重要な企業出版物、協会データ、データベースなど、一次および二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。運用およびビジネス サポート システム市場の動向のいくつかを以下に示します。

  • ノキアは、革新的な運用およびビジネス サポート システム (OSS/BSS) ソフトウェア ソリューションを評価され、エジプト政府が所有する Orange 社および都市開発行政首都 (ACUD) 社に選ばれました。これらのソリューションは、エジプトのスマートな首都開発において Orange 社と ACUD 社を支援しています。このソフトウェアは、スマート シティの住民がインターネットを使用して公共料金を注文、有効化、および支払うのに役立ちます。(出典: Nokia、企業 Web サイト、2023 年 3 月)
  • プライベートおよびパブリッククラウド上のクラウドネイティブな課金、課金、収益管理ソフトウェアで通信業界を支えるリーダー企業である Optiva Inc. は本日、ネットワークの計画、設計、展開のための包括的なポートフォリオを備えたデジタルテクノロジー企業である GDi との戦略的な市場開拓パートナーシップを発表しました。このパートナーシップにより、通信サービスプロバイダー (CSP) に、事前に統合およびテストされた BSS および OSS ソフトウェアが提供されます。(出典: Optiva Inc、ニュースレター、2024 年 4 月)

運用およびビジネスサポートシステム市場レポートの対象範囲と成果物

「運用およびビジネスサポートシステム市場の規模と予測(2021〜2031年)」レポートでは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています。

  • 範囲に含まれるすべての主要な市場セグメントについて、世界、地域、国レベルでの運用およびビジネス サポート システム市場の規模と予測。
  • 運用およびビジネス サポート システムの市場動向、および推進要因、制約、主要な機会などの市場動向。
  • 詳細な PEST/ポーターの 5 つの力と SWOT 分析。
  • 主要な市場動向、世界および、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅した運用およびビジネス サポート システム市場分析。
  • 市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、運用およびビジネスサポートシステム市場の最近の動向を網羅した業界の状況と競争分析。
  • 詳細な企業プロフィール。
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


What are the options available for the customization of this report?

Some of the customization options available based on request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.

What are the deliverable formats of the Operational and Business Support System Market report?

The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.

Which are the leading players operating in the Operational and Business Support System Market?

The leading players operating in the Operational and Business Support System Market are Amdocs Management Limited, Cisco Systems Inc, CSG Systems International Inc, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Huawei Technologies Co Ltd, Netcracker Technology, Nokia Corporation, Optiva Inc, Oracle Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, and ZTE Corporation.

What are the future trends of the Operational and Business Support System Market?

The increasing adoption of digital business support systems in the telecom industry is anticipated to play a significant role in the global Operational and Business Support System Market in the coming years.

What is the expected CAGR of the Operational and Business Support System Market?

The global Operational and Business Support System Market is expected to grow at a CAGR of 11.6% during the forecast period 2023 - 2031.

What are the driving factors impacting the global Operational and Business Support System Market?

Deployment of 5G is one of the major factors driving the Operational and Business Support System Market.

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Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

  • Amdocs Management Limited
  • Cisco Systems Inc
  • CSG Systems International Inc
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • Huawei Technologies Co Ltd
  • Netcracker Technology
  • Nokia Corporation
  • Optiva Inc
  • Oracle Corporation
  • Telefonaktiebolaget LM Ericsson
  • ZTE Corporation

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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.