ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場規模は、2023 年の 257 億 8000 万米ドルから、2031 年までに 457 億 3000 万米ドルに達すると予測されています。市場は、2023 年から 2031 年にかけて 7.4% の CAGR を記録すると予想されています。モバイル プラットフォームの開発と、エンドツーエンドのリアルタイム データ分析に対する需要の増加が、今後も市場の主要なトレンドとなる可能性があります。CAGR of 7.4% during 2023–2031. The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis are likely to remain key trends in the market.
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場分析
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場は、技術の進歩、データ主導の意思決定のニーズの高まり、ソーシャル メディアの利用の普及、デジタル変革への注目の高まりにより、近年大幅な成長を遂げています。クラウドベースのソリューションに対するニーズの高まりは、市場に有利な成長の機会をもたらしています。さらに、人工知能(AI)やビッグデータ分析などの技術開発の成長が市場成長の機会として浮上しています。
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の概要
ソーシャル ビジネス インテリジェンスとは、Facebook、LinkedIn、Twitter などのソーシャル メディアプラットフォームからの情報の研究を指します。これは、ソーシャル メディア分析を視覚化するレポートを作成し、ダッシュボードを構築するプロセスです。企業がデータに基づいてより適切な意思決定を行えるよう支援するために、ソーシャル BI は標準的なレポートおよび BI 技術と頻繁に組み合わされます。ソーシャル BI ソリューションは、ユーザーが組織の製品やサービスに対する消費者の好みをより深く理解できるように支援します。これらのツールは、ユーザーが傾向を特定し、重大な変化を特定するのにも役立ちます。ソーシャル BI ツールは、競合他社の活動を監視するのにも役立ちます。企業はソーシャル インテリジェンスを利用して、顧客の考えや行動についての洞察を得ることができます。ソーシャル BI ツールは、次のようなさまざまな機能を提供します。
カスタム レポートとダッシュボード: ソーシャル BI ツールではカスタム オプションが可能です。つまり、ユーザーは組織にとって意味のあるものを追加し、ビジネス上の意思決定にとって意味のない要素を排除できます。リアルタイム監視: ソーシャル ビジネス インテリジェンス ツールは、一定期間のデータを収集し、ユーザーがパターンを評価して傾向を特定できるようにします。
ソーシャル ビジネス インテリジェンスのベンチマークまたはスコアカード: ソーシャル ビジネス インテリジェンス ツールは、ユーザーが組織のパフォーマンスをより深く理解できるようにベンチマークを提供し、パフォーマンスの測定に役立つ業界のスコアカードも提供します。
今日の現代生活のあらゆる側面には、共有と社会的交流が含まれています。ソーシャルメディアプラットフォームの利用が増加するにつれて、ソーシャルインテリジェンスの需要は今後数年間でより広範な役割を担うことになるでしょう。
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ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場:戦略的洞察
CAGR (2023 ~ 2031)7.4%- 2023 年の市場規模
257 億 8,000 万米ドル - 2031 年の市場規模
457 億 3,000 万ドル
市場動向
- ソーシャルメディア利用の急増
- モバイル プラットフォームの開発とエンドツーエンドのリアルタイム データ分析の需要の増加
- 企業間でのリアルタイム データ分析の採用の増加
主要なプレーヤー
- アイ・ビー・エム株式会社
- SAP SE
- 株式会社SASインスティテュート
- タブロー ソフトウェア株式会社
- Qlik テクノロジーズ株式会社
- マイクロソフト
- 株式会社アルテリックス
- マイクロストラテジー株式会社
- ティブコ ソフトウェア株式会社
- エクサソールAG
地域概要
- 北米
- ヨーロッパ
- アジア太平洋地域
- 中南米
- 中東とアフリカ
市場セグメンテーション
- ソリューションとサービス
- オンプレミスとクラウド
- BFSI
- メディアとエンターテイメント
- ITと通信
- ヘルスケアとライフサイエンス
- 小売と電子商取引
- その他
- サンプル PDF では、コンテンツの構造と情報の性質を定性的および定量的分析で紹介します。
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の推進力と機会
市場を有利にするソーシャルメディア利用の急増
強力なインターネット接続とスマートフォンの大幅な普及により、ソーシャル メディアの使用は、最近では最も人気のあるオンライン アクティビティの 1 つになっています。ソーシャル メディアの使用は、ユーザーの日常的なインターネット使用に不可欠な部分です。 Datareportal 2023 年 4 月によると、世界の半分以上、つまり 60% がソーシャル メディアを使用しています。世界中で 48 億人がソーシャル メディアを利用しており、過去 12 か月以内に 1 億 5,000 万人の新規ユーザーがオンラインにアクセスしました。 Target Internet によると、ユーザー数の上位 3 つのソーシャル ネットワークは Facebook、YouTube、WhatsApp です。 Facebook では、月間ユーザーの 65.86% 以上が毎日ソーシャル メディアにログインしています。 2021 年から 2022 年にかけて、TikTok、Instagram、Snapchat、Pinterest、Twitter が最も高い成長率を示したネットワークです。しかし、TikTokは現在多くの国で禁止されています。 2021 年から 2022 年にかけて、Instagram も大幅に成長し、4 億 7,800 万人のユーザーが追加されました。さらに、Sprout Social のレポートによると、消費者の 53% が、過去 2021 年から 2022 年にかけてソーシャル メディアの利用が増加したと報告しています。Sprout Social のレポートでは、消費者の 68% が主に新しい製品やサービスに関する情報を得るためにソーシャル メディア プラットフォームを使用していることが強調されています。
消費者がソーシャル メディアに費やす時間が増えているため、マーケティング担当者は、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) ツールを活用して、消費者を自社のブランドに引き込み、ソーシャル メディアから有意義な洞察を得る機会を活用しています。人々はソーシャル メディアで自分の本当の好みやアイデアを共有するようになり、企業が売上を増やし、マーケティング費用を削減し、顧客と直接関わるための大きな機会が開かれています。企業はソーシャル メディア データから無限の量の重要な洞察や情報を収集できます。したがって、ソーシャルメディアの使用の大幅な普及が市場の成長を促進します。
企業間でのリアルタイム データ分析ツールの採用の増加
リアルタイム データ分析は、システムが新しいデータを受信するとすぐに、企業が新しいデータを収集、測定、準備、評価、使用できるようにするプロセスです。これにより、企業は最新の情報に基づいて迅速な意思決定を行うことができます。たとえば、StarTree Inc. は、新しい可観測性と異常検出機能を備えたクラウドベースのリアルタイム分析プラットフォームである StarTree Cloud システムを提供しています。同社は、ELT データ パイプラインのリアルタイム データ同期を可能にする StarTree Cloud システムとともに新しい書き込み API も提供します。リアルタイム データ分析ツールの導入の増加により、状況の変化に即座に適応し、データに基づいた意思決定を行うためのソーシャル ビジネス インテリジェンス ツールの需要が高まっています。したがって、BFSI、ヘルスケア、ITと電気通信、電子商取引、およびその他の業界におけるソーシャル ビジネス インテリジェンスの需要は、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の成長に貢献しています。
ソーシャルビジネスインテリジェンス(BI)市場レポートのセグメンテーション分析
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、展開タイプ、および業界垂直です。
- コンポーネントに基づいて、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場はソリューションとサービスに分割されます。ソリューション部門は予測期間中に拡大すると予想されます。
- 導入タイプに基づいて、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。クラウドセグメントは予測期間中に拡大すると予想されます。
- 業界の観点から見ると、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場は、BFSI、メディアとエンターテイメント、IT と通信、ヘルスケアとライフ サイエンス、小売と電子商取引などに分類されます。 BFSI セグメントは 2023 年にさらに大きな市場シェアを保持しました。
地理別のソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場シェア分析
ソーシャルビジネスインテリジェンス(BI)市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南および中央アメリカの5つの地域に分割されています。
北米は世界最大のソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場シェアを保持しています。北米地域のさまざまな業界におけるハイテク導入の傾向により、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の成長が促進されています。ソーシャルメディアプラットフォームの採用増加や政府機関による高額なテクノロジー支出などの要因が、北米のソーシャルビジネスインテリジェンス(BI)市場の成長を促進すると予想されます。さらに、米国には、IBM、Oracle、Microsoft など、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場のプレーヤーが多数存在し、革新的なソリューションの開発にますます注力しています。さらに、米国、カナダ、メキシコなどの北米諸国でもソーシャルメディア利用者数は年々増加しています。米国では、成人の 74.2% 近くが Facebook を使用し、成人の 60.5% が Instagram を使用しています。さらに、ケピオス氏によると、2023年1月時点で米国のインターネットユーザーは3億1,130万人、ソーシャルメディアユーザーは2億4,600万人だという。2023年1月の米国のソーシャルメディアユーザー数は総人口の72.5%に相当する。このようなすべての要因は、ユーザー生成コンテンツプラットフォーム市場の成長に貢献します。
ソーシャルビジネスインテリジェンス(BI)市場レポートの範囲
レポート属性 | 詳細 |
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2023年の市場規模 | 257億8000万米ドル |
2031年までの市場規模 | 457億3,000万米ドル |
世界の CAGR (2023 ~ 2031) | 7.4% |
歴史的なデータ | 2021-2022 |
予測期間 | 2024~2031年 |
対象となるセグメント | コンポーネント別
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対象となる地域と国 | 北米
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市場のリーダーと主要な企業概要 |
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- サンプル PDF では、コンテンツの構造と情報の性質を定性的および定量的分析で紹介します。
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場のニュースと最近の動向
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場は、重要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次および二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の発展のいくつかを以下に示します。
- 2023年6月、クラウド分析会社ThoughtSpotは、2億米ドル相当の現金と株式の取引でビジネスインテリジェンス(BI)プラットフォームMode Analyticsを買収することに合意したと発表した。このパートナーシップは、世界中のデータ チームが、それぞれのテクノロジーを組み合わせて包括的な分析ツール スイートを提供することで、生成的 Al を使用してビジネス インテリジェンスを変革できるようにすることを目的としていました。 (出典: ThoughtSpot、企業ウェブサイト、2022 年 6 月)
- 2023 年 5 月、Gong は Snowflake を利用した Gong Insights の立ち上げを発表しました。この新しいソリューションは、Gong Revenue Intelligence Platform で取得した洞察を企業の既存のビジネス インテリジェンス (BI) ツールに自律的にもたらします。この新しいサービスにより、ビジネス リーダーは、Gong の豊富なデータセットとその他の重要なビジネス上の洞察を活用して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。 (出典: Gong、会社ウェブサイト、2023 年 5 月)
- 2022 年 11 月、IBM Corp は新しいソフトウェア IBM Business Analytics Enterprise を発表しました。これは、企業がデータと分析のサイロを打破し、データに基づいた意思決定を迅速に行い、予測不可能な混乱に対処できるように支援するように設計されています。 IBM Business Analytics Enterprise は、ビジネス インテリジェンスの計画、予算編成、レポート作成、予測、およびダッシュボード機能のスイートです。これにより、ビジネス全体にわたるデータ ソースの堅牢なビューがユーザーに提供されます。 (出典: IBM Corp、企業ウェブサイト、2022 年 11 月)
ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場レポートの対象範囲と成果物
「ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場規模と予測 (2021 ~ 2031 年)」レポートは、以下の領域をカバーする市場の詳細な分析を提供します。
- ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場規模と、範囲内でカバーされるすべての主要市場セグメントの世界、地域、国レベルでの予測
- ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の動向と、推進力、制約、主要な機会などの市場動向
- 詳細な PEST/ポーターの 5 つの力と SWOT 分析
- 主要な市場動向、世界および、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向をカバーするソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場分析
- 市場集中、ヒートマップ分析、著名なプレーヤー、ソーシャル ビジネス インテリジェンス (BI) 市場の最近の動向をカバーする業界の状況と競合分析
- 詳しい会社概要
- Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
- PEST and SWOT Analysis
- Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
- Industry and Competitive Landscape
- Excel Dataset
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
Some of the customization options available based on the request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The key players holding majority shares in the global social business intelligence (BI) market are IBM Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc., Tableau Software, Inc., Qlik Technologies, Inc., Microsoft Corporation, Alteryx Inc., MicroStrategy, Inc., Logi Analytics, Inc., and TIBCO Software, Inc.
The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis to play a significant role in the global social business intelligence (BI) market in the coming years.
The global social business intelligence (BI) market is estimated to register a CAGR of 7.4% during the forecast period 2023–2031.
The proliferation of social media usage and expanding e-commerce and BFSI industries are the major factors that propel the global social business intelligence (BI) market.
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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.