ワークフロー管理システム市場分析と予測 - 規模、シェア、成長、トレンド 2031 年

ワークフロー管理システムの市場規模は、2023 年の 102.3 億米ドルから 2031 年には 600.2 億米ドルに達すると予測されています。市場は 2023 年から2031 年にかけて 24.7% のCAGRを記録すると予想されています。今後数年間、Automation-as-a-Service が市場の主要なトレンドとなる可能性があります。

ワークフロー管理システム市場分析

統合されたワークフォース管理ソリューションを実装すると、企業全体の誰もが自然なワークフローの一部として関連データにアクセスできるようになります。これにより、疲労や反復作業が制限されるだけでなく、情報に基づいた意思決定にも役立ちます。断片化されたデータセットによる会社全体の問題は、手動で解決するのがかなり困難です。最新のワークフォース管理システムを使用すると、企業は従業員と管理者のニーズにリアルタイムで対応できます。これは、人件費と運用コストを削減するために不可欠です。さらに、ロボットによるプロセス自動化 ( RPA ) をワークフロー管理システムに統合することは、現代のビジネス環境でますます標準的な方法になりつつあります。これにより、より重要なビジネスプロセスの一部として特定のタスクを自動化できるようになり、運用効率と生産性が向上します。

ワークフロー管理システム市場の概要

ワークフロー管理システムは、複数の多様なワークフロー ツールを 1 つのアプリケーションに組み合わせた統合プラットフォームとして機能します。このシステムを通じて、ビジネス規制に従って多数のプロセスを段階的に自動化できます。ワークフロー システムは、機械ベースと人間ベースの両方のタスクを自動化できます。ワークフロー管理には、ワークフローを効率的に編成して最適化し、最良の結果を達成することが含まれます。これには、不要なタスクを排除し、すべてのアクティビティでリソースを利用できるようにし、タスクの実行順序を合理化することが含まれます。また、主要なビジネス プロセス ワークフローを自動化すると、業務がビジネス目標と一致し、手動ワークフロー システムに関連する課題が解決されます。これは、ワークフローがビジネス プロセスの基本コンポーネントとして機能するためです。たとえば、調達プロセスは、購入依頼、請求書処理、および注文のワークフローで構成され、それぞれに作成、確認、承認、後続プロセスへのルーティングなどのさまざまなタスクが含まれます。

ワークフロー管理システム市場:戦略的洞察

ワークフロー管理システム市場の推進要因と機会

労働コストと運用コストの削減に対する需要の高まり

統合された労働力管理ソリューションを実装すると、企業全体の誰もが自然なワークフローの一部として関連データにアクセスできるようになります。これにより、疲労や反復作業が制限されるだけでなく、情報に基づいた意思決定にも役立ちます。データセットがばらばらになっている会社全体の問題は、手動で解決するのがかなり困難です。最新の労働力管理システムを使用すると、企業は従業員と管理者のニーズにリアルタイムで対応できます。これは、人件費と運用コストを削減するために不可欠です。自動化は人件費の削減に重要な役割を果たします。自動化されたワークフロー、プロジェクト管理ソフトウェア、AI 搭載システムなどのツールは、ワークフローに自動化を導入するのに役立ち、労働集約的なタスクを完了するのにかかる時間を短縮し、コスト削減を促進します。自動化は、製造業やその他の業界での人件費の削減に特に役立ちます。自動化されたワークフローにより、システムはタスクを効果的に処理できるため、従業員は組織内のよりハイタッチなタスクに集中できます。たとえば、アーンスト・アンド・ヤングは人件費を削減し、ワークフロー管理を改善することに成功しました。同社は、人事タスクに関連する総コストを推定する調査を実施し、これらのタスクに関連する総コストの大部分を人件費が占めていることを発見しました。完全に自動化されたワークフロー管理ソリューションを実装することで、効率性を高め、運用コストを削減し、経営陣と人事部門が戦略的な活動に集中できるようになりました。このように、人件費と運用コストの削減に対する需要の高まりが、ワークフロー管理システム市場の成長を後押ししています。

ロボティックプロセスオートメーションとワークフロー管理システムの統合

ロボットによるプロセス自動化 ( RPA ) をワークフロー管理システムに統合することは、現代のビジネス環境でますます標準的な慣行になりつつあります。これにより、より重要なビジネスプロセスの一部として特定のタスクを自動化できるようになり、運用効率と生産性が向上します。たとえば、2023 年には、Gmail ベースのコミュニケーションとコラボレーションに特化したプラットフォームであるGmeliusが、ワークフロー管理システム内でRPA を巧みに採用して業務を効率化しました。Forbes の特集記事では、 Gmeliusは包括的なデジタルワークフロー自動化を実現する上で人工知能 (AI) が極めて重要な役割を果たしていることを認識し、特に自動化の主な使用例としてRPA を強調していることが取り上げられています。Gmeliusは、自動化を統合プラットフォームにうまく統合し、一般的なワークフローの課題に効果的に対処し、ワークフロープロセスを迅速化するソリューションを提示しています。この統合は、ワークフロー管理システム内でRPAを効果的に適用してタスク実行を改善し、全体的な業務運営を強化する例であり、より広範なビジネスプロセス内の特定のタスクを自動化して効率とスケーラビリティを向上させるRPAの可能性を示しています。したがって、ロボットプロセス自動化とワークフロー管理システムの統合により、予測期間中に市場の成長に有利な機会が生まれることが期待されます。

ワークフロー管理システム市場レポートのセグメンテーション分析

ワークフロー管理システム市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、展開モード、およびエンドユーザーです。

• コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分かれています。ソフトウェアセグメントは、スイートベースのワークフローシステム、Webベースのワークフローシステム、プロダクションワークフローシステム、メッセージングベースのワークフローシステムに細分化されています。サービスセグメントは、統合と実装、コンサルティング、トレーニングと開発にさらに細分化されています。ソフトウェアセグメントは、2023年に大きな市場シェアを占めました。
• 展開モードの面では、市場はオンプレミスとクラウドに分かれています。2023 年にはクラウド セグメントがより大きな市場シェアを占めました。
• エンドユーザー別に見ると、市場はBFSI、ITおよび通信、ヘルスケアおよびライフサイエンス、小売、輸送および物流、食品および飲料、化粧品業界、その他に分類されています。BFSIセグメントは2023年に最大の市場シェアを占めました。

ワークフロー管理システムの地域別市場シェア分析

ワークフロー管理システム市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南米および中米の 5 つの地域に分かれています。

アジア太平洋地域は2023年に大きな市場シェアを占めました。アジア太平洋諸国のダイナミックなヘルスケア環境では、革新的なヘルスケアワークフロー管理システムの需要が急増しており、Appianなどの企業の出現につながっています。Appianが開発した最先端のワークフロー管理システムは、この地域のヘルスケアプロバイダーの独自の要件に合わせて特別に調整されています。そのプラットフォームは、既存のヘルスケアITインフラストラクチャとのシームレスな統合を提供し、臨床ワークフローを合理化し、管理タスクを自動化し、規制基準の遵守を保証します。データ分析と人工知能の力を活用することで、Appianはヘルスケア組織の運用効率と患者ケアの提供を改善し、アジア太平洋の進化するトレンドに適応できるようにします。ITおよび通信セクターでのワークフロー管理ソフトウェアとサービスの実装は、運用を合理化し、効率的なタスク管理を確保するために極めて重要です。たとえば、通信業務では、ワークフロー管理システムにより、地域の主要国の多様な規制環境の影響を受けるスペクトル管理やインフラストラクチャ投資などのタスクをシームレスに調整できます。

ワークフロー管理システム市場の地域別分析

予測期間を通じてワークフロー管理システム市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたるワークフロー管理システム市場のセグメントと地理についても説明します。

ワークフロー管理システム市場レポートの範囲

ワークフロー管理システム市場のプレーヤー密度: ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

ワークフロー管理システム市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その規模または総市場価値と比較して、どれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

ワークフロー管理システム市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. アピアン コーポレーション
2. ビザギ
3. ニュージェン ソフトウェア テクノロジーズ株式会社
4. ニンテックスUK株式会社
5. オラクル社
6. キスフロー株式会社

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

ワークフロー管理システム市場のニュースと最近の動向

ワークフロー管理システム市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査と二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。ワークフロー管理システム市場におけるいくつかの開発を以下に示します。

• Veeva Systems (NYSE: VEEV) は、より迅速かつ確実に GMP リリースと市場出荷の決定を可能にする新しいクラウド アプリケーション、Veeva Vault Batch Release を発表しました。Vault Batch Release は、データとコンテンツの集約とレビューを合理化し、外部パートナーとのコラボレーションを簡素化することで、製造とサプライ チェーンの複雑性の増大に対処します。(出典: Veeva Systems、プレス リリース、2023 年 9 月)
• ライフサイエンス分野向け eQMS コンプライアンス ソリューションの大手プロバイダーである Dot Compliance は、組み込みの生成型および予測型人工知能を搭載した、業界初のすぐに使用できるライフサイエンス向け AI ベースの電子品質管理システムを導入しました。このシステムは、ChatGPT と独自のアルゴリズムを組み合わせて導入し、品質プロセスを最適化し、タスクを自動化し、品質保証に携わる専門家が組織のコンプライアンス強化に集中できるようにします。(出典: Dot Compliance Ltd.、プレスリリース、2023 年 4 月)

ワークフロー管理システム市場レポートの対象範囲と成果物

「ワークフロー管理システム市場規模と予測（2021〜2031年）」レポートでは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています。

• 対象範囲に含まれるすべての主要市場セグメントについて、世界、地域、国レベルでのワークフロー管理システムの市場規模と予測
• ワークフロー管理システム市場の動向、および推進要因、制約、主要な機会などの市場動向
• 詳細なPESTおよびSWOT分析
• 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅したワークフロー管理システム市場分析
• ワークフロー管理システム市場の市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、最近の動向を網羅した業界の状況と競争分析
• 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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安達幸彦 最高経営責任者（CEO）, ディープブルーLLC。

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ジョン・スズキ 社長兼最高経営責任者、取締役, BKテクノロジーズ

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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