세그먼트, 지역, 역학, 최근 개발 및 전략적 통찰력에 따른 항공 소매 시장 보고서 2031

  • Report Code : TIPRE00006366
  • Category : Aerospace and Defense
  • No. of Pages : 150
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Airline Retailing Market Forecast (2024-2031), Size, Share

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항공 소매 시장 규모는 2023년 240억 8천만 달러에서 2031년 407억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 2023~2031년 동안 연평균 성장률(CAGR ) 6.8%를 기록할 것으로 예상됩니다. 데스크톱에서 모바일, 음성, 자동화 기계로의 이동 추세는 시장의 주요 추세로 남을 가능성이 높습니다.

항공 소매 시장 분석

소매업은 여행 상품 구매 방식의 변화를 주도하고 있습니다. 더 넓은 영역에서 소매업체는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고급 상품화 관행을 확립했습니다. 또한 항공사는 승객에게 가치를 더하고 수익성을 향상시키기 위해 새로운 형태의 여행 서비스를 발견하고 있습니다. 항공사 소매업은 고객 만족도를 높이는 동시에 항공사 수익을 높이는 데 도움이 됩니다. 항공사는 사전 탑승 과 탑승 후의 두 가지 모드 통해 소매 서비스를 제공합니다. 일부 항공사는 두 가지 모드를 모두 제공하지만 일부 항공사는 언급된 모드 중 하나를 제공합니다.

항공 소매 시장 개요

몇몇 항공사는 현재 시장 시나리오에서 탑승 전 소매 판매와 탑승 후 소매 판매를 모두 제공합니다. 탑승 전 판매 부문 은 최근 몇 년 동안 시장을 지배해 왔으며 향후 몇 년 동안 항공 소매 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 이는 일부 항공사가 전체 항공기에서 기내 판매 옵션을 종료하고 있기 때문입니다. 이로 인해 사전 탑승 부문 에 대한 강조가 더욱 커지고 있습니다 . 다양한 항공사에는 중요한 제품 라인을 갖춘 사내 소매점이 있습니다. 예를 들어, 싱가포르 항공의 사내 소매업체인 KrisShop Pte . Ltd.는 다양한 향수, 가방, 전자제품, 시계, 와인 및 주류 등을 제공합니다. 마찬가지로 영국항공 하이라이프샵(British Airways High Life Shop)은 영국항공의 사내 소매업체로 상당히 다양한 제품 라인을 제공합니다. 사내 소매업체가 없는 다양한 항공사가 소매업체와 협력합니다.

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항공 소매 시장:

항공 소매 시장
  • Airline Retailing Market
    CAGR (2023~2031)
    6.8%
  • 시장 규모 2023년
    240억 8천만 달러
  • 시장규모 2031년
    407억 7천만 달러

시장 역학

성장 동력
  • 향상된 고객 경험에 대한 수요 증가
  • 항공여행 수요 증가
미래 동향
  • 데스크탑에서 모바일, 음성, 자동화 기계로의 이동 추세
기회
  • 지능형 기술 인프라의 필요성은 공급업체에게 중요한 기회입니다.

주요 선수

  • 에어아시아그룹
  • 에어 프랑스 – KLM SA
  • 영국항공 PLC
  • 이지젯 PLC
  • 대한항공(주)
  • Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd
  • 에미레이트 그룹

지역 개요

Airline Retailing Market
  • 북아메리카
  • 유럽
  • 아시아 태평양
  • 남미 및 중미
  • 중동 및 아프리카

시장 세분화

Airline Retailing Market소매 유형
  • 사전 탑승
  • 탑승 후
Airline Retailing Market쇼핑 유형
  • 부속품
  • 미용 제품
  • 상품
Airline Retailing Market캐리어 유형
  • 풀 서비스 캐리어
  • 저가 항공사
  • 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.

항공 소매 시장 동인 및 기회

향상된 고객 경험에 대한 수요 증가

항공산업은 경쟁이 치열한 시장이다. 항공사의 운영 비용은 매우 높으며 수요는 계절적 변동이 심합니다. 항공사 수가 증가함에 따라 기업들은 항공사가 경쟁 시장에서 우위를 점하는 데 도움이 될 수 있는 대안을 찾고 있습니다. 항공회사는 시장에서 우위를 점하기 위해 높은 고객 만족도를 위한 서비스 강화에 중점을 두고 있습니다.

첨단 기술과 고객 인텔리전스는 고객 경험을 개선할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. 고객 인텔리전스의 구현은 항공사 소매업에 새로운 기회를 제공하고 있습니다. 항공사는 감정적인 추진력을 활용하여 스마트하고 재미있는 기내 소매 기회를 자극할 수 있는 디지털 애플리케이션을 통해 활성화된 청중과 광범위한 고객 지식을 보유하고 있습니다 . 대부분의 항공사는 소매 기회에 관해 학습 곡선을 그리고 있습니다. 항공사는 소매업 경험이 있는 외부 인력을 영입해 소매업 실적을 향상시키고 있다. 빅 데이터 활용은 항공사 소매업에도 영향을 미치고 있으며 고객 가치와 경험을 최적화하고 있습니다. 첨단 기술의 도입과 향상된 고객 경험에 대한 수요 증가로 인해 항공 소매 시장이 크게 성장하고 있습니다.

지능형 기술 인프라의 필요성은 공급업체에게 중요한 기회입니다.

고객 중심 환경에서 운영하기 위해 항공사는 지능형 소매 솔루션 구현에 중점을 두고 있으며 지능형 기술 인프라에 대한 잠재적 수요를 창출하고 있습니다. 지능형 기술 인프라는 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 정교한 운영-연구(OR) 모델, 고객 데이터를 결합하여 관련 통찰력을 제공합니다. 고객 데이터를 통해 항공사는 소비자 행동을 식별, 분석 및 예측할 수 있습니다.

또한 지능형 기술을 통해 부서에서는 동기화 일정을 예약하고, 일정을 더 빠르게 배포하여 수익을 늘리고 추천 비용을 줄이고, 요금을 자동으로 모니터링 및 분석하고, 개인 기반 항공편 및 보조 번들 제안을 제공하고, 다중 채널 가용성을 사용하는 가격 권장 사항을 제공하고 갑작스러운 시장 변화에 대비하고 모든 채널에서 일관되게 개인화된 제안과 서비스를 제공합니다.

항공 소매 시장 보고서 세분화 분석

항공 소매 시장 분석의 도출에 기여한 주요 부문은 소매 유형, 쇼핑 유형 및 항공사 유형입니다.

  • 항공 소매 시장은 소매 유형에 따라 탑승 전과 탑승 후로 구분됩니다. 사전 탑승 부문은 2023년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
  • 항공 소매 시장은 쇼핑 유형에 따라 액세서리, 주류, 미용 제품, 상품 등으로 분류됩니다. 상품 부문은 2023년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
  • 항공사 유형에 따라 항공 소매 시장은 풀 서비스 항공사와 저가 항공사로 분류됩니다. 풀서비스 항공사 부문은 2023년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

지역별 항공 소매 시장 점유율 분석

항공 소매 시장 보고서의 지리적 범위는 주로 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미의 5개 지역으로 나뉩니다.

2023년에는 아시아 태평양 지역이 시장을 장악했고 그 뒤를 북미와 유럽 지역이 뒤따랐습니다. 또한 아시아 태평양 지역은 향후 몇 년 동안 가장 높은 CAGR을 보일 가능성이 높습니다. 중국은 2023년 아시아 태평양 항공사 소매 시장을 장악했습니다. APAC에는 중국, 인도 등 가장 빠르게 성장하는 세계 경제가 포함되어 있습니다. 이와 함께 일본은 이 지역에서 IoT/스마트 솔루션 배포 개발 기회를 제공하는 가장 기술적으로 진보된 국가입니다. 또한, 한국, 대만, 싱가포르 등 아시아 신흥국들은 기술 및 스마트 트렌드의 성장을 경험하며 다양한 서비스의 성장을 촉진하고 있습니다. 또한 APAC 지역의 개발도상국은 지난 몇 년 동안 경제가 기하급수적으로 성장하는 것을 목격했습니다. 이로 인해 고용률도 높아지고 개인의 가처분 소득도 높아졌습니다. 높은 가처분 소득으로 인해 해당 국가의 중산층 및 중산층 인구가 비행기 여행과 같은 고급 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 이들 국가에서 항공편을 통해 여행하는 승객 수가 눈에 띄게 증가했습니다.

항공 소매 시장 보고서 범위

보고서 속성세부
2023년 시장규모240억 8천만 달러
2031년까지 시장 규모407억 7천만 달러
글로벌 CAGR(2023~2031)6.8%
과거 데이터2021-2022
예측기간2024년부터 2031년까지
해당 세그먼트소매 유형별
  • 사전 탑승
  • 탑승 후
쇼핑 유형별
  • 부속품
  • 미용 제품
  • 상품
캐리어 유형별
  • 풀 서비스 캐리어
  • 저가 항공사
해당 지역 및 국가북아메리카
  • 우리를
  • 캐나다
  • 멕시코
유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 러시아
  • 이탈리아
  • 유럽의 나머지 지역
아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 아시아 태평양 지역
남미 및 중미
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 남미 및 중미의 나머지 지역
중동 및 아프리카
  • 남아프리카
  • 사우디 아라비아
  • UAE
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
시장 리더 및 주요 회사 프로필
  • 에어아시아그룹
  • 에어 프랑스 – KLM SA
  • 영국항공 PLC
  • 이지젯 PLC
  • 대한항공(주)
  • Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd
  • 에미레이트 그룹
  • 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.

항공 소매 시장 뉴스 및 최근 개발

항공사 소매 시장은 중요한 기업 간행물, 협회 데이터 및 데이터베이스를 포함하는 1차 및 2차 조사 후 정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 평가됩니다. 항공 소매 시장의 몇 가지 발전 사항은 다음과 같습니다.

  • 영국항공의 개트윅 소재 단거리 자회사인 BA 유로플라이어(BA Euroflyer)는 고객이 유로 트래블러(이코노미)에서 구매할 수 있는 옵션을 확대했으며 클럽 유럽(비즈니스 클래스)에서 새로운 계절 메뉴를 출시했습니다. 항공사는 소매 파트너인 Tourvest와 협력하여 고객이 비행 중에 구매할 수 있는 새로운 옵션을 도입하여 기내 서비스를 확대했습니다. 이전에는 고객이 여행 중에 신선한 음식을 선주문하거나 주변 스낵을 구매할 수만 있었습니다. 고객을 위한 새로운 옵션에는 선주문 없이 기내에서 구매할 수 있는 신선한 Tom Kerridge Chicken Coronation 샌드위치와 Sweet & Spicy Falafel 랩이 포함됩니다. 고객은 이를 Jimmy's Iced Coffee 또는 Punchy 청량음료와 함께 즐길 수 있습니다. (출처: 영국항공, 보도 자료, 2023년 4월)
  • 카타르항공은 카타르 현지 유기농 농장에서 조달한 새로운 기내 메뉴를 선보입니다. 2024년 3월까지 도하에서 출발하는 승객을 위한 항공사의 최신 추가 상품입니다. (출처: 카타르항공, 보도 자료, 2023년 11월)

항공 소매 시장 보고서 범위 및 결과물

“항공 소매 시장 규모 및 예측(2021~2031)” 보고서는 아래 영역을 다루는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

  • 범위에 포함되는 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 항공 소매 시장 규모 및 예측
  • 항공 소매 시장 동향과 동인, 제한 사항, 주요 기회와 같은 시장 역학
  • 포터의 5가지 힘에 대한 상세한 분석
  • 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 업체, 규정 및 최근 시장 개발을 다루는 항공 소매 시장 분석
  • 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 플레이어 및 항공 소매 시장의 최근 개발을 다루는 산업 환경 및 경쟁 분석
  • 자세한 회사 프로필
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


Which region dominated the airline retailing market in 2023?

Asia Pacific region dominated the airline retailing market in 2023.

What are the driving factors impacting the airline retailing market ?

Increasing demand for enhanced customer experience and increasing demand for air travel are some of the factors driving the growth for airline retailing market.

What are the future trends of the airline retailing market ?

The moving trend from desktop to mobile, voice, and automated machines is one of the major trends of the market.

Which are the leading players operating in the airline retailing market ?

Air Asia Group, Air France – KLM SA, British Airways Plc, easyJet Plc, Korean Air Lines Co Ltd, Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd, and The Emirates Group are some of the key players profiled under the report.

What would be the estimated value of the airline retailing market by 2031?

The estimated value of the airline retailing market by 2031 would be around US$ 40.77 billion.

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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