대화형 시스템 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

  • Report Code : TIPRE00006363
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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시장 소개

대화 시스템은 상호 작용을 조정하여 고객 경험을 개선하도록 설계된 지능형 플랫폼입니다. 이 기계는 고객과의 구두 대화뿐만 아니라 서면 대화도 이해하고 수행할 수 있습니다. 고객 처리에 인공 지능의 통합이 증가하면 예측 기간 동안 글로벌 대화 시스템 시장에서 활동하는 시장 참여자에 대한 긍정적인 전망이 만들어집니다.

시장 역학

대화 시스템 시장은 AI 및 NLP와 같은 고급 도구를 사용하여 고객 쿼리를 처리하는 데 대한 기업의 관심이 높아지는 등의 추진 요인으로 인해 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 AI를 탑재한 고객 지원 서비스에 대한 수요 증가로 인해 시장 성장이 더욱 가속화될 가능성이 높습니다. 그러나 챗봇과 가상 비서의 경우 정확성이 부족하여 대화 시스템 시장 성장에 큰 어려움을 겪고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 소셜 미디어 플랫폼을 통한 고객 참여와 스마트폰 사용 증가는 예측 기간 동안 시장의 성장 기회를 보여줄 가능성이 높습니다.

시장 범위

"2031년까지의 글로벌 대화형 시스템 시장 분석"은 전문적이고 심층적인 보고서입니다. 글로벌 시장 동향 분석에 특히 중점을 두고 기술, 미디어 및 통신 산업을 연구합니다. 이 보고서는 구성 요소, 응용 프로그램, 산업 분야 및 지역별로 상세한 시장 세분화를 통해 대화형 시스템 시장에 대한 개요를 제공하는 것을 목표로 합니다. 글로벌 대화 시스템 시장은 예측 기간 동안 높은 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 주요 대화 시스템 시장 플레이어의 시장 상태에 대한 주요 통계를 제공하고 시장의 주요 추세와 기회를 제공합니다.

시장 세분화

글로벌 대화 시스템 시장은 구성 요소, 애플리케이션 및 업종을 기준으로 분류됩니다. 유형에 따라 시장은 컴퓨팅 플랫폼, 솔루션 및 서비스로 분류됩니다. 애플리케이션을 기반으로 시장은 고객 지원 및 개인 지원, 브랜딩 및 광고, 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 등으로 분류됩니다. 최종 사용자를 기준으로 한 시장은 BFSI, IT & 통신, 여행 및 앰프; 숙박업, 소매업 & 전자상거래, 미디어 및 앰프; 엔터테인먼트, 의료, 기타.

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이 보고서는 두 산업을 모두 포함하여 업계에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 질적, 양적 정보. 다양한 부문을 기반으로 글로벌 대화 시스템 시장에 대한 개요 및 예측을 제공합니다. 또한 5개 주요 지역에 대해 2021년부터 2031년까지 시장 규모와 예측 추정치를 제공합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남부 & 중앙 아메리카. 각 지역별 대화 시스템 시장은 나중에 각 국가 및 부문별로 세분화됩니다. 이 보고서는 전 세계 18개국에 대한 분석 및 예측과 함께 이 지역에 만연한 현재 동향 및 기회를 다루고 있습니다.

이 보고서는 수요와 공급 측면 모두에서 대화형 시스템 시장에 영향을 미치는 요인을 분석하고 예측 기간 동안 시장에 영향을 미치는 시장 역학(예: 동인, 제한 사항, 기회 및 미래 추세)을 추가로 평가합니다. 이 보고서는 또한 글로벌 시나리오에 대한 Porter의 5가지 힘에 대한 철저한 분석을 제공합니다.

시장 참여자

보고서 내용 유기 및 무기 성장 전략으로서 대화 시스템 시장의 주요 개발. 다양한 기업들이 제품 출시, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 성장 전략에 주력하고 있습니다. 시장에서 목격된 무기적 성장 전략 활동으로는 인수, 파트너십 & 협력. 이러한 활동은 시장 참가자의 비즈니스 및 고객 기반 확장을 위한 길을 열었습니다. 대화 시스템 시장의 시장 참가자들은 글로벌 시장에서 대화 시스템에 대한 수요가 증가함에 따라 미래에 수익성 있는 성장 기회를 얻을 것으로 예상됩니다. 아래에는 대화 시스템 시장에 종사하는 몇몇 회사의 목록이 나와 있습니다.

이 보고서에는 SWOT 분석 및 시장 전략과 함께 주요 대화 시스템 회사의 프로필도 포함되어 있습니다. 또한 이 보고서는 회사 프로필, 제공되는 구성 요소 및 서비스, 지난 3년간의 재무 정보, 지난 5년간의 주요 개발 등의 정보를 제공하는 업계 선두 기업에 중점을 두고 있습니다.
     Amazon Web Services, Inc. 인공 솔루션 Avaamo  Baidu, Inc. Google LLC  Haptik, Inc. IBM Corporation Nuance Communications, Inc. Oracle Corporation SAP SE
Insight Partner의 전담 연구 및 분석 팀은 고급 통계 전문 지식을 갖춘 숙련된 전문가로 구성되어 있으며 기존 연구에서 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

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The List of Companies

1.Amazon Web Services, Inc.
2.Artificial Solutions
3.Avaamo
4.Baidu, Inc.
5.Google LLC
6.Haptik, Inc.
7.IBM Corporation
8.Nuance Communications, Inc.
9.Oracle Corporation
10.SAP SE

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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.