Social Business Intelligence (BI) Market Growth by 2031
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 규모는 2023년 257억 8천만 달러에서 2031년 457억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 2023~2031년 동안 연평균 성장률(CAGR ) 7.4%를 기록할 것으로 예상됩니다. 모바일 플랫폼의 발전과 엔드투엔드 실시간 데이터 분석에 대한 수요 증가는 시장의 주요 추세로 남을 가능성이 높습니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 분석
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 기술 발전, 데이터 기반 의사결정에 대한 필요성 증가, 소셜 미디어 사용 확산, 디지털 혁신에 대한 관심 증가에 힘입어 최근 몇 년 동안 크게 성장했습니다. 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 시장에 수익성 있는 성장 기회가 제공되고 있습니다. 또한 인공지능(AI), 빅데이터 분석 등 기술 발전이 시장 성장의 기회로 떠오르고 있습니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 개요
소셜 비즈니스 인텔리전스는 Facebook, LinkedIn, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼 의 정보를 연구하는 것을 의미합니다 . 소셜미디어 분석을 시각화하는 보고서를 작성하고 대시보드를 구축하는 과정입니다. 기업이 더 나은 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하기 위해 소셜 BI는 표준 보고 및 BI 기술과 결합되는 경우가 많습니다. Social BI 솔루션은 사용자가 조직의 제품 및 서비스에 대한 소비자 선호도를 더 잘 이해할 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구는 또한 사용자가 추세를 식별하고 때때로 중요한 변화를 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 소셜 BI 도구는 경쟁업체 활동을 모니터링하는 데도 도움이 됩니다. 기업은 소셜 인텔리전스를 활용하여 고객의 생각과 행동에 대한 통찰력을 얻습니다. 소셜 BI 도구는 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.
사용자 정의 보고서 및 대시보드: 소셜 BI 도구는 사용자 정의 옵션을 허용합니다. 즉, 사용자는 조직에 의미 있는 내용을 추가하고 비즈니스 결정에 적합하지 않은 요소를 제거할 수 있습니다. 실시간 모니터링: 소셜 비즈니스 인텔리전스 도구는 특정 기간 동안 데이터를 수집하여 사용자가 패턴을 평가하고 추세를 식별할 수 있도록 합니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스에 대한 벤치마크 또는 성과표: 소셜 비즈니스 인텔리전스 도구는 사용자가 조직의 성과를 더 잘 이해할 수 있도록 벤치마크를 제공하고 성과 측정에 도움이 되는 업계 성과표도 제공합니다.
오늘날 현대 생활의 모든 측면에는 공유와 사회적 상호 작용이 포함됩니다. 소셜 미디어 플랫폼 사용이 증가함에 따라 소셜 인텔리전스에 대한 수요는 앞으로 더욱 폭넓은 역할을 하게 될 것입니다.
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우리는 표준 제품을 통해 충족되지 않는 분석과 범위를 최적화하고 조정할 수 있습니다. 이러한 유연성은 비즈니스 계획 및 의사 결정에 필요한 정확한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장: 전략적 통찰력
CAGR (2023~2031)7.4%- 시장규모 2023년
US$ 257.8억 - 2031년 시장 규모
457억 3천만 달러
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시장 역학
- 소셜 미디어 사용의 확산
- 모바일 플랫폼의 발전과 End-to-End 실시간 데이터 분석에 대한 수요 증가
- 기업 내 실시간 데이터 분석 채택 증가
주요 선수
- IBM 주식회사
- SAP SE
- SAS 연구소 Inc.
- 태블로 소프트웨어, Inc.
- Qlik Technologies, Inc.
- 마이크로 소프트 회사
- 알터릭스(주)
- 마이크로스트레티지, Inc.
- 팁코 소프트웨어, Inc.
- 엑사솔 AG
지역 개요
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- 북아메리카
- 유럽
- 아시아 태평양
- 남미 및 중미
- 중동 및 아프리카
시장 세분화
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- 솔루션 및 서비스
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- 온프레미스 및 클라우드
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- BFSI
- 미디어 및 엔터테인먼트
- IT 및 통신
- 의료 및 생명과학
- 소매 및 전자상거래
- 기타
- 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 동인 및 기회
시장 선호를 위한 소셜 미디어 사용의 확산
강력한 인터넷 연결과 스마트폰 의 대대적인 도입으로 소셜 미디어 사용은 요즘 가장 인기 있는 온라인 활동 중 하나가 되었습니다. 소셜 미디어 사용은 사용자의 일일 인터넷 사용에서 필수적인 부분입니다. 2023년 4월 데이터 보고서에 따르면 전 세계의 절반 이상, 즉 60%가 소셜 미디어를 사용합니다. 전 세계적으로 48억 명이 소셜 미디어를 사용하고 있으며 지난 12개월 동안 1억 5천만 명의 신규 사용자가 온라인에 접속했습니다. Target Internet에 따르면 사용자 수 기준으로 상위 3대 소셜 네트워크는 Facebook, YouTube, WhatsApp입니다. Facebook은 월간 사용자의 65.86% 이상이 매일 소셜 미디어에 로그인합니다. 2020년에서 2022년 사이에 TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest 및 Twitter는 성장률이 가장 높은 네트워크입니다. 그러나 TikTok은 현재 많은 국가에서 금지되어 있습니다. 2020년부터 2022년까지 인스타그램 역시 4억 7,800만 명의 사용자를 추가하며 엄청난 성장을 이루었습니다. 또한 Sprout Social의 보고서에 따르면 소비자의 53%가 지난 2020년부터 2022년까지 소셜 미디어 사용량이 더 높다고 보고했습니다. Sprout Social의 보고서는 소비자의 68%가 주로 새로운 제품과 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용한다는 점을 강조합니다.
소비자가 소셜 미디어에서 더 많은 시간을 보내면서 마케팅 담당자는 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구의 도움으로 소비자와 브랜드의 관계를 맺고 소셜 미디어에서 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있는 기회를 활용하고 있습니다. 사람들은 소셜 미디어에서 자신의 진정한 선호도와 아이디어를 공유하고 있으며, 이는 기업이 매출을 늘리고 마케팅 비용을 줄이며 고객과 직접 소통할 수 있는 엄청난 기회를 열어줍니다. 기업은 소셜 미디어 데이터에서 무한한 양의 중요한 통찰력과 정보를 수집할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 사용의 엄청난 확산은 시장 성장을 주도합니다.
기업 내 실시간 데이터 분석 도구 채택 증가
실시간 데이터 분석은 시스템이 데이터를 수신하는 즉시 기업이 새로운 데이터를 수집, 측정, 준비, 평가 및 사용할 수 있도록 하는 프로세스입니다. 이를 통해 기업은 최신 정보를 바탕으로 빠른 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어 StarTree Inc.는 새로운 관찰 가능성과 이상 탐지 기능을 갖춘 클라우드 기반 실시간 분석 플랫폼인 StarTree Cloud 시스템을 제공합니다. 또한 회사는 ELT 데이터 파이프라인에 대한 실시간 데이터 동기화를 가능하게 하는 StarTree Cloud 시스템과 함께 새로운 쓰기 API를 제공합니다. 실시간 데이터 분석 도구의 채택이 증가함에 따라 변화하는 상황에 즉시 적응하고 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있는 소셜 비즈니스 인텔리전스 도구에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 따라서 BFSI, 의료, IT 및 통신, 전자상거래 및 기타 산업에서 소셜 비즈니스 인텔리전스에 대한 수요는 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 성장에 기여합니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 보고서 세분화 분석
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 분석의 도출에 기여한 주요 부문은 구성 요소, 배포 유형 및 산업 분야입니다.
- 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 구성 요소를 기준으로 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 솔루션 부문은 예측 기간 동안 확장될 것으로 예상됩니다.
- 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 배포 유형에 따라 온프레미스와 클라우드로 구분됩니다. 클라우드 부문은 예측 기간 동안 확장될 것으로 예상됩니다.
- 업종별로 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 BFSI, 미디어 및 엔터테인먼트, IT 및 통신, 의료 및 생명과학, 소매 및 전자상거래 등으로 분류됩니다. BFSI 부문은 2023년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
지역별 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 점유율 분석
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 보고서의 지리적 범위는 주로 북미, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카, 중남미의 5개 지역으로 나뉩니다.
북미는 전 세계적으로 가장 큰 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 점유율 중 하나를 보유하고 있습니다. 북미 지역의 다양한 산업에서 첨단 기술 채택 추세가 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장의 성장을 촉진했습니다. 소셜 미디어 플랫폼 채택 증가, 정부 기관의 높은 기술 지출 등의 요인이 북미 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 성장을 이끌 것으로 예상됩니다. 또한 미국에는 IBM, Oracle, Microsoft 등 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 참여자가 많아 혁신적인 솔루션 개발에 점점 더 주력하고 있습니다. 더욱이 미국, 캐나다, 멕시코 등 북미 국가에서는 소셜미디어 이용자 수가 해마다 증가하고 있다. 미국에서는 거의 74.2%의 성인이 Facebook을 사용하고, 60.5%의 성인이 Instagram을 사용합니다. 더욱이 케피오스(Kepios)에 따르면, 2023년 1월 기준 미국 내 인터넷 사용자는 3억 1,130만 명, 소셜 미디어 사용자는 2억 4,600만 명이다. 2023년 1월 미국의 소셜 미디어 사용자 수는 전체 인구의 72.5%에 해당한다. 이러한 모든 요소는 사용자 제작 콘텐츠 플랫폼 시장의 성장에 기여합니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 보고서 범위
보고서 속성 | 세부 |
---|---|
2023년 시장 규모 | 미화 257억 8천만 달러 |
2031년까지 시장 규모 | 미화 457억 3천만 달러 |
글로벌 CAGR(2023~2031) | 7.4% |
과거 데이터 | 2021-2022 |
예측기간 | 2024년부터 2031년까지 |
해당 세그먼트 | 구성요소별
|
해당 지역 및 국가 | 북아메리카
|
시장 리더 및 주요 회사 프로필 |
|
- 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 뉴스 및 최근 개발
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 중요한 기업 출판물, 협회 데이터 및 데이터베이스를 포함하는 1차 및 2차 조사 후 정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 평가됩니다. 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장의 몇 가지 발전 사항은 다음과 같습니다.
- 2023년 6월, 클라우드 분석 회사인 ThoughtSpot은 미화 2억 달러 상당의 현금 및 지분 거래를 통해 비즈니스 인텔리전스(BI) 플랫폼 Mode Analytics를 인수하기로 합의했다고 발표했습니다. 이 파트너십은 전 세계 데이터 팀이 각각의 기술을 결합하여 포괄적인 분석 도구 제품군을 제공함으로써 생성 AI를 사용하여 비즈니스 인텔리전스를 혁신할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 했습니다. (출처: ThoughtSpot, 회사 웹사이트, 2022년 6월)
- 2023년 5월 Gong은 Snowflake를 기반으로 하는 Gong Insights의 출시를 발표했습니다. 이 새로운 솔루션은 Gong 수익 인텔리전스 플랫폼에서 캡처한 통찰력을 회사의 기존 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구에 자율적으로 제공합니다. 이 새로운 제품을 통해 비즈니스 리더는 나머지 중요한 비즈니스 통찰력과 함께 Gong의 풍부한 데이터 세트를 활용하여 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. (출처: 공, 회사 홈페이지, 2023년 5월)
- 2022년 11월, IBM Corp는 새로운 소프트웨어인 IBM Business Analytics Enterprise를 발표했습니다. 이 소프트웨어는 기업이 데이터 및 분석 사일로를 무너뜨려 데이터 기반 결정을 신속하게 내리고 예측할 수 없는 혼란을 헤쳐나갈 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다. IBM Business Analytics Enterprise는 비즈니스 인텔리전스 계획, 예산 책정, 보고, 예측 및 대시보드 기능의 제품군입니다. 이는 사용자에게 전체 비즈니스 전반에 걸쳐 데이터 소스에 대한 강력한 보기를 제공합니다. (출처: IBM Corp, 회사 웹사이트, 2022년 11월)
소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 보고서 범위 및 결과물
“소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 규모 및 예측(2021~2031)” 보고서는 아래 영역을 다루는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.
- 범위에 포함되는 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 규모 및 예측
- 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 동향과 동인, 제한 사항, 주요 기회와 같은 시장 역학
- 상세한 PEST/Porter의 5가지 힘 및 SWOT 분석
- 주요 시장 동향, 글로벌 및 , 주요 업체, 규정 및 최근 시장 개발을 다루는 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장 분석
- 소셜 비즈니스 인텔리전스(BI) 시장에 대한 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 플레이어 및 최근 개발을 다루는 산업 환경 및 경쟁 분석
- 자세한 회사 프로필
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Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
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Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
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Country Scope
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Frequently Asked Questions
The global social business intelligence (BI) market is estimated to register a CAGR of 7.4% during the forecast period 2023–2031.
The proliferation of social media usage and expanding e-commerce and BFSI industries are the major factors that propel the global social business intelligence (BI) market.
The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis to play a significant role in the global social business intelligence (BI) market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global social business intelligence (BI) market are IBM Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc., Tableau Software, Inc., Qlik Technologies, Inc., Microsoft Corporation, Alteryx Inc., MicroStrategy, Inc., Logi Analytics, Inc., and TIBCO Software, Inc.
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request.
Some of the customization options available based on the request are additional 3–5 company profiles and country-specific analysis of 3–5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation, as our team would review the same and check the feasibility.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.