소셜 미디어 분석 시장 개요, 성장, 동향, 분석, 연구 보고서(2023-2031)

  • Report Code : TIPTE100000194
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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소셜 미디어 분석 시장 규모는 2023년 83억 7천만 달러에서 2031년에는 429억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 2023~2031년 동안 연평균 성장률(CAGR) 22.7%를 기록할 것으로 예상됩니다. 소셜 미디어 플랫폼의 중요성 증가와 비즈니스 인텔리전스에 대한 수요 증가가 시장의 주요 동인이자 추세가 될 가능성이 높습니다.

소셜 미디어 분석 시장 분석

소셜 미디어 분석 시장은 전 세계적으로 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 이러한 성장은 소셜 미디어 플랫폼의 중요성 증가와 비즈니스 인텔리전스에 대한 수요 증가에 기인합니다. 또한, 개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가하고, 법 집행 기관의 소셜 미디어 분석 사용이 증가하고, 소셜 미디어 분석에 AI 통합이 증가하고, 고객 경험 관리의 중요성이 커지면서 시장에서 여러 가지 기회가 생길 것으로 예상됩니다.

소셜 미디어 분석 시장 개요

소셜 미디어 분석은 비즈니스 결정을 지원하고 소셜 미디어를 통해 이러한 결정을 고려한 조치의 성과를 계산하기 위해 소셜 채널에서 수집된 데이터에서 의미를 수집하고 찾는 기능입니다. 소셜 미디어는 마케팅 담당자가 비즈니스 산업과 관련된 소비자 행동 경향을 파악하고 마케팅 노력의 성공에 영향을 미칠 수 있도록 함으로써 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

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소셜 미디어 분석 시장:

소셜 미디어 분석 시장
  • Social Media Analytics Market
    CAGR(2023~2031)
    22.7%
  • 시장 규모 2023년
    US$ 83억 7천만
  • 시장규모 2031년
    429억 달러

시장 역학

성장 동력
  • 시장 선호를 위한 소셜 미디어 플랫폼의 중요성 증가
미래 동향
  • 고객 경험 관리의 중요성이 커짐에 따라 예측 기간에 시장이 성장할 것으로 예상됩니다.
기회
  • 개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가하고 있습니다.

주요 플레이어

  • Cision Ltd
  • 훗스위트 주식회사
  • IBM 주식회사
  • 멜트워터 NV
  • 오라클 주식회사
  • 퀄트릭스 인터내셔널(주)
  • 세일즈포스닷컴(주)
  • 새싹 소셜
  • Inc.
  • 토크워커

지역 개요

Social Media Analytics Market
  • 북아메리카
  • 유럽
  • 아시아태평양
  • 남미 및 중미
  • 중동 및 아프리카

시장 세분화

Social Media Analytics Market요소
  • 솔루션
  • 서비스
Social Media Analytics Market애플리케이션
  • 고객 경험 관리
  • 경쟁 정보
  • 영업 및 마케팅 관리
Social Media Analytics Market전개
  • 클라우드 및 온프레미스
  • 조직 규모
Social Media Analytics Market수직의
  • BFSI
  • IT 및 통신
  • 미디어 및 엔터테인먼트
  • 소매 및 전자상거래
  • 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.

소셜 미디어 분석 시장 동인 및 기회

시장 선호를 위한 소셜 미디어 플랫폼의 중요성 증가

소셜 미디어 플랫폼의 중요성이 커지면서 실제로 시장을 주도하고 있습니다. 소셜 네트워킹 플랫폼을 사용하면 사랑하는 사람과 즉각적으로 연락할 수 있고, 거리를 극복하고 더 강한 유대감을 조성할 수 있습니다. 오늘날 빠르게 변화하는 환경에서는 관계를 유지하고 실시간 교류에 참여하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어는 정보의 빠른 전파를 촉진하여 뉴스와 최신 사건에 대한 최신 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 위기나 중대한 국제 행사가 진행되는 동안 다양한 관점을 교환하고 실시간 정보에 접근할 수 있는 포럼을 제공합니다. 소셜 미디어 분석은 개별 채널에서 수집된 좋아요, 리트윗, 팔로우, 미리보기, 클릭, 노출수와 같은 지표보다 더 광범위합니다. 따라서 소셜 미디어의 중요성이 증가함에 따라 소셜 미디어 분석 시장이 주도되고 있습니다.

개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가하고 있습니다.

개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가함에 따라 앞으로 몇 가지 기회가 생길 것으로 예상됩니다. 더 많은 소셜 미디어 사용자가 게시물, 좋아요, 공유, 댓글 및 상호 작용에 대한 더 많은 데이터를 생성합니다. 이렇게 많은 양의 데이터가 있으면 분석이 필요합니다 . 또한 소셜 미디어 분석은 다양한 기업이 새로운 고객 선호도를 이해하는 데 도움이 됩니다. 2024년 기준 전 세계 소셜미디어 사용자는 51억7000만명으로 연평균 5.5%씩 증가한다. 따라서 개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가함에 따라 향후 몇 년 동안 여러 가지 기회가 있을 것으로 예상됩니다.

소셜 미디어 분석 시장 보고서 세분화 분석

소셜 미디어 분석 시장 분석의 도출에 기여한 주요 세그먼트는 구성 요소, 애플리케이션, 배포, 조직 규모 및 업종입니다.

  • 구성 요소를 기반으로 소셜 미디어 분석 시장은 솔루션과 서비스(전문 서비스 및 관리형 서비스)로 구분됩니다. 솔루션 부문은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
  • 애플리케이션을 기반으로 소셜 미디어 분석 시장은 고객 경험 관리, 경쟁 인텔리전스, 영업 및 마케팅 관리 등으로 구분됩니다. 고객 경험 관리 부문은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
  • 배포에 따라 시장은 클라우드와 온프레미스로 분류됩니다. 클라우드 부문은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
  • 조직 규모에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 분류됩니다. 대기업 부문은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
  • 수직적으로 시장은 BFSI, IT 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 전자 상거래 등으로 분류됩니다. BFSI 부문은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

지역별 소셜 미디어 분석 시장 점유율 분석

소셜 미디어 분석 시장 보고서의 지리적 범위는 주로 북미, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카, 중남미의 5개 지역으로 나뉩니다.

북미는 소셜 미디어 분석 시장을 장악했습니다. 북미 지역의 다양한 산업에서 첨단 기술 채택 추세가 소셜 미디어 분석 시장의 성장을 촉진했습니다. 디지털 도구 채택 증가, 정부 기관의 높은 기술 지출 등의 요인이 북미 소셜 미디어 분석 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다. 소셜 미디어 플랫폼의 중요성이 커지고 비즈니스 인텔리전스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 더욱이 미국과 캐나다의 선진국 경제에서는 연구 개발에 대한 강한 강조로 인해 북미 기업들이 기술적으로 진보된 솔루션을 시장에 출시하도록 강요하고 있습니다. 또한 미국에는 혁신적인 솔루션 개발에 점점 더 집중하고 있는 수많은 소셜 미디어 분석 시장 참여자가 있습니다. 이러한 모든 요소는 소셜 미디어 분석 시장에서 지역의 성장에 기여합니다.

소셜 미디어 분석 시장 보고서 범위

보고서 속성세부
2023년 시장규모미화 83억 7천만 달러
2031년까지 시장 규모429억 달러
글로벌 CAGR(2023~2031)22.7%
과거 데이터2021-2022
예측기간2024년부터 2031년까지
해당 세그먼트구성요소별
  • 솔루션
  • 서비스
애플리케이션별
  • 고객 경험 관리
  • 경쟁 정보
  • 영업 및 마케팅 관리
배포별
  • 클라우드 및 온프레미스
  • 조직 규모
수직별
  • BFSI
  • IT 및 통신
  • 미디어 및 엔터테인먼트
  • 소매 및 전자상거래
해당 지역 및 국가북아메리카
  • 우리를
  • 캐나다
  • 멕시코
유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 러시아 제국
  • 이탈리아
  • 유럽의 나머지 지역
아시아태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 아시아 태평양 지역
남미 및 중미
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 남미 및 중미의 나머지 지역
중동 및 아프리카
  • 남아프리카공화국
  • 사우디아라비아
  • UAE
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
시장 리더 및 주요 회사 프로필
  • Cision Ltd
  • 훗스위트 주식회사
  • IBM 주식회사
  • 멜트워터 NV
  • 오라클 주식회사
  • 퀄트릭스 인터내셔널(주)
  • 세일즈포스닷컴(주)
  • 새싹 소셜
  • Inc.
  • 토크워커
  • 샘플 PDF는 정성적, 정량적 분석을 통해 콘텐츠 구조와 정보의 성격을 보여줍니다.

소셜 미디어 분석 시장 뉴스 및 최근 개발

소셜 미디어 분석 시장은 중요한 기업 간행물, 협회 데이터 및 데이터베이스를 포함하는 1차 및 2차 연구 후 정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 평가됩니다. 소셜 미디어 분석 시장의 몇 가지 발전 사항은 다음과 같습니다.

  • 소셜 미디어는 브랜드가 청중과 소통하는 중요한 채널로 부상했으며, Muck Rack의 2023년 PR 현황 보고서에 따르면 커뮤니케이션 전략의 상위 3대 플랫폼 중 2개가 Instagram(75%)과 Twitter(72%)입니다. Muck Rack은 소셜 미디어 분석 도구인 Keyhole과의 파트너십을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이를 통해 고객은 Muck Rack 구독에 Keyhole의 소셜 청취 플랫폼을 추가 기능으로 포함할 수 있습니다. (출처: Muck Rack Company 웹사이트, 2023년 11월)
  • 인도의 미디어 모니터링, PR 측정 및 분석 선두주자인 Concept BIU는 신속하고 종합적이며 사용자 정의 가능한 고급 소셜 미디어 분석 및 인텔리전스 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 몇 번의 버튼 클릭만으로 정확하고 시의적절한 소셜 미디어 업데이트, 동향 및 현장 정보를 기업 고객에게 제공합니다. (출처: Concept BIU 회사 웹사이트, 2022년 3월)

소셜 미디어 분석 시장 보고서 범위 및 결과물

“소셜 미디어 분석 시장 규모 및 예측(2021~2031)” 보고서는 아래 영역을 다루는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

  • 범위에 포함되는 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 소셜 미디어 분석 시장 규모 및 예측.
  • 소셜 미디어 분석 시장 동향과 동인, 제한 사항, 주요 기회와 같은 시장 역학.
  • 자세한 PEST/Porter의 5가지 힘 및 SWOT 분석.
  • 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 업체, 규정 및 최근 시장 개발을 다루는 소셜 미디어 분석 시장 분석.
  • 시장 집중도, 히트 맵 분석, 저명한 플레이어 및 소셜 미디어 분석 시장의 최근 개발을 다루는 산업 환경 및 경쟁 분석.
  • 자세한 회사 프로필.
  • Historical Analysis (2 Years), Base Year, Forecast (7 Years) with CAGR
  • PEST and SWOT Analysis
  • Market Size Value / Volume - Global, Regional, Country
  • Industry and Competitive Landscape
  • Excel Dataset
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What would be the estimated value of the social media analytics market by 2031?

The global social media analytics market is expected to reach US$ 42.90 billion by 2031.

Which are the leading players operating in the social media analytics market?

The key players holding majority shares in the global social media analytics market are Cision Ltd, Hootsuite Inc., IBM Corporation, Meltwater NV, Oracle Corporation, Qualtrics International Inc., Salesforce.com Inc., Sprout Social, Inc., Talkwalker, Zoho Corporation Pvt Ltd.

What are the future trends of the social media analytics market?

The growing importance of customer experience management is anticipated to drive the market in the forecast period.

What are the driving factors impacting the social media analytics market?

The growing importance of social media platforms and increasing demand for business intelligence are some of the factors driving the social media analytics market.

Which region dominated the social media analytics market in 2023?

North America is anticipated to dominate the social media analytics market in 2023.

What is the expected CAGR of the social media analytics market?

The expected CAGR of the social media analytics market is 22.7%.

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The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.